ストーリーテリングを使用して製品を販売する方法

公開: 2019-07-15

ストーリーテリングは、最近のブランドや製品を競合他社と一線を画すものです。あなたのブランドはおそらくすでに何らかの方法でマーケティングでストーリーテリングを使用していますが、意識していない可能性があります。あなたはユーザーと顧客に焦点を合わせます。あなたは彼らにあなたが解決できる彼らの問題を教えます。マーケティング戦略の一部としてナラティブを意識的に統合すると、コピーを作成してブランドを提示する方法が変わるだけでなく、顧客があなたのサービスを見るようになり、製品が同じになることはありません。

ストーリーテリングから始める

これまでこのマーケティング方法の使用を検討したことがない場合は、なぜストーリーテリングを使用するのか疑問に思われるかもしれません。私たちが答えるところ、それは強力です。人間の心理学の最も基本的な側面の1つは、物事を物語の枠に収めようとする試みです。神話は、物事がそこにあるほとんどすべての文化にどのように機能するかを説明しました。それは、それらが正しいからではなく、理解できるからです。物語は私たちにとって理にかなっているという理由もあり、私たちは物語に惹かれます。私たちは時間と出来事の流れを本質的に理解しており、共感とコミュニティは本能的です。

では、これはマーケティングと何の関係があるのでしょうか？

すべての。物語とストーリーテリングは私たちの心理学に深く根付いているので、ストーリーを製品、ブランド、サービスに結び付けるほど、顧客（および潜在的な顧客）はあなたと関わりを持つようになります。

Web上のマーケティングコンテンツとサービスの最大のプロデューサーの1つであるHubSpotを見てください。彼らのAboutページは実際にはOurStoryというタイトルです。

HubSpotのAboutページを使用したマーケティングのストーリーテリング

次に、HubSpotが設立されたきっかけ、課題にもかかわらず成功した理由、そして今日の会社の機能について説明します。不思議なことに（実際には、まったく奇妙ではありませんが）、その構造は、 Inciting Incident 、 Rising Action / Climax 、およびResolutionの3幕のストーリー構造に従います。

ストーリーテリングをマーケティングに統合しようとしているとき、それはあなたが心に留めておく必要があるその種の人間的要素と構造です。ただし、ブランドを促進するためにナラティブを使用するすべてのインスタンスがそれほど複雑である必要はありません。場合によっては、3幕構成の弧を描くのではなく、ビネットや短編小説を使ってユーザーの注意を引き、できるだけ早く販売を終了することがあります。重要なのは、あなたが話すような話ではなく、あなたが話をしているということです。

マーケティングでストーリーテリングが機能する理由

ストーリーテリングが人々の心理をどのように使用して人々をより効果的に製品に結び付けるかについて言及しましたが、これが機能する本当の理由は製品自体によるものではありません。ストーリーテリングを使用したマーケティングは、実際には製品の販売よりも問題解決に関するものです。特に、ミレニアル世代とジェネレーションZと協力するということは、群衆から目立つ必要があることを意味します。そして、それは難しいです。

あなたの製品が見事ではないからではありません。可能性が非常に高いです。他の製品（競合他社）も同様に壮観だからです。したがって、製品ではなく、製品が解決する問題に焦点を当てる必要があります。それがストーリーテリングの力です。そのため、ナラティブマーケティングは非常にうまく機能します。

あなたは、あなたが売っている不幸のためだけでなく、あなたが誰かのためにできる良いことのためにあなた自身を際立たせます。あなたの顧客とクライアントが直面している問題に焦点を合わせると、あなたとあなたの製品とのより個人的なつながりが生まれ、それによって彼らはあなたが話している物語の中で自分自身を見ることができます。

ストーリーテリングを導入する最も簡単な方法：証言

お客様の声は、使用できる最も簡単な（そして最も効果的な）ストーリーテリングデバイスをはるかに上回っています。どうやって知るの？ GenoQuirozをフィーチャーしたFreelanceFreedomビデオは、YouTubeで最もパフォーマンスの高いビデオの1つだからです。ジェノはディビが彼のキャリアにどのような影響を与えたかについて彼の話をします、そして人々はそれを愛しています。

それが本物だから彼らはそれを愛している。それは人間だからです。そして、それは物語なので、視聴者は自分自身を見たいと思っていて、自分自身を見ることができます。

したがって、忠実な（または熱狂的な）ファンベースを持つあらゆる種類の製品またはサービスがある場合は、ページにいくつかの推薦状を入れてください。それらを目立つように特集します。それらをランディングページ、製品ページ、および外部マーケティングの要素の一部にします。すべてが長い形式の投稿や動画である必要はありません。

宣伝文や段落である推薦状も機能します。長さに関係なく、ストーリーはエンドユーザーに伝わります。この製品は私の人生にとって重要な何かを変えました。そしてそれはあなたができる最高のマーケティングです。あなたは一日中あなたがどれほど素晴らしいかについて話すことができます、そして人々は気を失います。他の誰かにあなたの角笛を鳴らしてもらうと、顧客は大勢で群がります。

顧客にストーリーを伝えるチャンスを与える

あなたの会社の話をすることは効果的です。ですから、著名なコミュニティメンバーに手を差し伸べて紹介し、彼らが自分のストーリーを語れるようにしています。残念ながら、それらは偏っています。顧客はそれを知っています。会社として、彼らはまだ技術的に自己宣伝しています。彼らはあなたのファンのレンズを通して語られるあなたのバージョンのイベントです。それらが真実ではないというわけではありません—それらは絶対に真実です。しかし、彼らはまだ自己宣伝的です。

では、どうすればそれを回避できますか？

あなたの顧客にあなたのプラットフォームで彼らの話をする機会を与えることによって（または彼らの話を他の場所で見つけてあなたのプラットフォームでそれらを特集することによって）。場合によっては、これはレビューの形である可能性があります。訪問者や顧客にさまざまな製品やサービスのレビューを残して読む機会を提供することで、彼らがそれをどのように使用し、どのようにそれから利益を得るかについて彼らの話をするために彼らを開放します。

このサイトの新規参入者は、自分の経験を共有したいと思っていることを十分に考えていることを除いて、あなたの会社とは関係のない他人の人生からの率直なショットとしてこれらを見るでしょう。彼らの話をするために。

ミレニアル世代は、この種のストーリーテリングの主要な人口統計であり、セールスコピーや有料広告を信じるよりも、サービスを利用して人々の実際の体験やストーリーについて聞くことを好みます。ユーザーは、他の人（彼らのような人）によって生成されたコンテンツを、広告コピーとプロモーション写真の背後に表示できるため、より真実で、より批判的で、より信頼できるものと見なします。

これは、さまざまな方法で実行できます。ポッドキャストへのコールイン、Webサイトのレビュープラットフォーム、サイトの通常のユーザーのハイライトなど。 Webは、何年にもわたってユーザー生成コンテンツに移行してきましたが、それには正当な理由があります。できます。ストーリーテリングの背後にある心理学はそれを証明しています。

あなたの製品についての物語を作りなさい

そのコンテンツを生成するためにユーザーに依存することにそれほど興味がない場合、またはおそらく始めたばかりで、特集するユーザーストーリーがない場合、行うべきことは1つだけです。 あなたはものを作ります。

うん、あなたは私たちを聞いた。ターゲットオーディエンスが聞きたいと思うストーリーを作成します。さて、私たちは嘘をつくという意味ではありません。私たちは、うぬぼれや非倫理的であることを意味するものではありません。つまり、この製品またはサービスの理想的なユースケースを物語の形で提供して、潜在的な顧客に自分たちの生活に何が期待できるかを理解してもらう必要があります。

たとえば、あなたはランナー向けの新しい地元のお店かもしれません。あなたのウェブサイトは美しく、あなたのマーケティング計画は準備ができています、そしてあなたは電子メールのサインアップとトレーニングリソースのためにローカルビジネスをオンラインで指示するための戦略さえ持っています。あなたはあらゆる距離と年齢のためのランニンググループを持っています。しかし、あなたは新しいので、人々は彼らが何にサインアップしているのかわからないかもしれません。これは、製品またはサービスについての独自のストーリーを構成することが方程式に入るところです。

従来のセールスコピー

一般的なWebサイトまたはプロモーションには、これらの行に沿ってテキストが含まれている場合があります。

ハーフマラソンやマラソンのトレーニングを終えたランナーは、自分のベストと笑顔でレースを終えることができます。あなたは友達を作り、より強く、より健康になり、そしてあなたが何年も持っているよりも気分が良くなるでしょう。

それは一般的であるだけでなく、経験豊富なランナーにとっては一種の馬鹿げたものでもあります。個人的なベストタイムとマラソン後の笑顔を確実に保証できるトレーニンググループはありませんか？可能性は低いです。

ただし、ストーリーテリングを使用すると、訪問者がトレーニンググループに参加した場合の体験を垣間見ることができます。

ストーリーテリングコピー

時計を見るのに十分な時間、目の前を走っている人から目を離します。 20マイル、それは言います。あなたは20マイル走りました、そしてあなたは疲れ果てています。振り返ると、仲間のランナーの群れの代わりに、巨大な壁があなたの道を塞いでいるのが見えます。後ろを一目見れば、Matt Inman'sBlerchがかかとで熱くなっているのがわかります。さらに6.2マイル、さらに10kを走ることができる方法はありません。あなたはその壁にぶつかって止められるでしょう。 Blerchはあなたをつかみ、あなたの口にケーキを押し込み、走るのをやめても大丈夫だとあなたに告げます。
しかし、あなたはこのレースを終えたいと思っています。あなたは個人的なベストタイムのペースで進んでおり、フィニッシュラインを通過した後のお祝いのディナーの計画があります。それだけでなく、StorytimeRunsトレーニンググループの友達が待っています。両手を広げて。または多分あなたはそれらを待っているでしょう。トレーニングで作った友達のことを考えて微笑む。あなたは深く掘り下げて深呼吸します。壁を充電すると、突破します。レンガが粉々になり、がれきがいたるところに行きます。 Blerchはつまずいてつまずき、ぽっちゃりした小さなケルビムを残骸の中に残します。
あなたはこれのために訓練しました。さらに10kまたはさらに10マイル、あなたはあなたがこの瞬間のために正しい方法で準備されたことを知っています。あなたはこれを持っています。

もっと簡単なものを書くこともできます。ユーザーが製品を自分たちの生活にどのように統合できるかを示す必要があります。

ジョシュアは走りに行くたびにエネルギーを使い果たします。彼は走るのが大好きで、何年もアスリートをしていますが、年をとるにつれてエネルギーレベルが低下しました。ある時点で、彼はインターネットでSuper Energy Gummeezの広告を見て、一握りを試すことにしました。次の数回の実行で、ジョシュアは最初の鈍さの痛みを感じたときに、いくつかのグミーズを切り倒します。あっという間に気分が良くなり、最近感じたクラッシュなしに残りのルートを終えることができます。

製品を実際のシナリオでどのように使用できるかをターゲットオーディエンスに示します（語るのではなく見せる）。そのアプローチは、販売とバウンスの違いになる可能性があります。

実際の例

この戦略はエレガントなテーマに実装されています。火曜日の定期的なライブストリームに参加すると、チームがDiviのさまざまな使用例と、問題を解決して使用可能なデザインとレイアウトを作成する方法を紹介します。私たちの目的は、それがどれほど効果的であるかを理解できるように、それがどのように行われるかを示すことです。次に、その情報を取得して、それらのソリューションをプロジェクトに組み込むことができます。

マーケティングにおけるストーリーテリングはこれだけです。製品と誰かの実際の生活との間につながりを作ることです。

どんな話をしますか？

最後に、簡単な質問を残しておきたいと思います。どのような話をしますか？ ただし、質問に対する正しい答えも間違った答えもないことを忘れないでください。

あなたはあなたのブランドの素晴らしい起源の物語を持っているかもしれません、あるいはあなたはあなたの隅に超影響力のある囲いを持っているかもしれません。おそらくあなたのユーザーは熱狂的であり、あなたのブランドと製品を擁護し、あなたがどのように彼らの生活をより良くし、すべての問題を解決したかを世界に伝える機会を与えられることだけを望んでいます。

それがどんな話であっても、ここで重要なことはあなたがそれを話すことです。これらの要素をマーケティング戦略に統合し始める方法が心配な場合は、急いでそれに突入しないでください。一度に1ページ、1製品、1ユーザーで実行します。レセプションを測定し、分析を調べて、最良かつ最も効果的なチャネルが何であるかを判断します。

マーケティングキャンペーンにどのようなストーリーテリングを実装しますか？

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