如何使用講故事來營銷您的產品

如今，講故事是使品牌和產品與競爭對手區分開來的東西。 您的品牌可能已經以某種方式在您的營銷中使用講故事，但它可能沒有意識。 您專注於用戶和客戶。 你告訴他們你能解決他們的什麼問題。 有意識地將敘事作為營銷策略的一部分，不僅會改變您撰寫文案和展示品牌的方式，而且客戶對您的服務和產品的看法將永遠不會相同。

從講故事開始

如果您以前沒有考慮過使用這種營銷方法，您可能會問為什麼要講故事？ 我們的回答是，它是強大的。 人類心理學最基本的方面之一是試圖將事物置於敘事框架中。 神話解釋了幾乎所有文化的運作方式，不是因為它們是正確的，而是因為它們是可以理解的。 我們被敘事所吸引的部分原因是它對我們有意義。 我們天生就了解時間和事件的流動，同理心和社區是本能的。

那麼這和營銷有什麼關係呢？

一切。 因為敘事和講故事在我們的心理中根深蒂固，所以您將故事與您的產品、品牌和服務聯繫得越多，您的客戶（和潛在客戶）就越願意與您互動。

看看 HubSpot，它是網絡上最大的營銷內容和服務生產商之一。 他們的“關於”頁面實際上名為“我們的故事”。

然後，這個故事分解了 HubSpot 成立的原因，儘管面臨挑戰，他們仍然成功的原因，以及公司今天的運作方式。 奇怪的是（實際上，這並不奇怪），該結構遵循了Inciting Incident 、 Rising Action/Climax和Resolution的 3 幕故事結構。

當您希望將講故事整合到您的營銷中時，您需要牢記這種人為因素和結構。 然而，並不是每一個使用敘事來推廣你的品牌的例子都必須如此復雜。 有時，您可能不是在講述一個 3 幕的弧線，而是一個小插曲或短篇故事，以吸引用戶的注意力並儘快完成銷售。 重要的部分不是你講的故事類型，而是你在講一個故事。

為什麼在營銷中講故事有效

我們提到講故事如何利用人們的心理來更有效地將他們與產品聯繫起來，但真正有效的原因並不是產品本身。 講故事的營銷實際上是解決問題而不是產品銷售。 具體而言，與千禧一代和 Z 世代合作意味著您必須從人群中脫穎而出。 這很難。

不是因為你的產品不壯觀。 很有可能是。 這是因為其他產品（您的競爭對手）也同樣出色。 所以你必須關注的不是你的產品，而是你的產品解決的問題。 這就是講故事的力量。 這就是敘事營銷如此有效的原因。

你讓自己脫穎而出是因為你能為某人做的好事，而不僅僅是因為你賣的小玩意。 專注於您的客戶和客戶面臨的問題，可以與您和您的產品建立更加私人的聯繫，這反過來又使他們能夠在您講述的故事中看到自己。

介紹講故事的最簡單方法：推薦

感言遠遠超過您可以使用的最簡單（也是最有效的）講故事的工具。 我們怎麼知道？ 因為我們以 Geno Quiroz 為主角的Freelance Freedom視頻是我們在 YouTube 上表現最好的視頻之一。 Geno 講述了他的故事，講述了 Divi 對他的職業生涯產生了什麼樣的影響，人們喜歡它。

他們喜歡它，因為它是真實的。 因為是人。 因為這是一個觀眾想要看到自己並且可以看到自己的故事。

因此，如果您擁有擁有忠實（或狂熱）粉絲群的任何類型的產品或服務，請在您的頁面中添加一些推薦。 突出顯示它們。 使它們成為您的著陸頁、產品頁面和外部營銷元素的一部分。 它們不必都是長篇幅的帖子或視頻。

簡介或段落的推薦也有效。 因為無論長度如何，故事都會傳達給最終用戶：這個產品改變了我生活中一些重要的東西。 這是你能做的最好的營銷。 你可以整天談論你有多棒，人們會不屑一顧。 讓別人按響你的號角，顧客就會成群結隊地蜂擁而至。

讓客戶有機會講述他們的故事

你講述你公司的故事是有效的。 接觸和邀請傑出的社區成員也是如此，這樣他們就可以講述自己的故事。 不幸的是，這些都是有偏見的。 客戶知道這一點。 作為一家公司，他們在技術上仍然是自我推銷。 它們是您的事件版本，通過您的粉絲的鏡頭講述。 並不是說它們不是真的——它們絕對是真的。 然而，他們仍然是自我推銷的。

那麼如何避免呢？

通過讓您的客戶有機會在您的平台上講述他們的故事（或在其他地方找到他們的故事並在您的平台上展示他們）。 有時，這可能是評論的形式。 通過為您的訪問者和客戶提供離開和閱讀各種產品和服務評論的機會，您可以向他們敞開心扉講述他們如何使用它以及如何從中受益的故事。

該網站的新人會將這些視為他人生活中的坦率鏡頭，與您的公司沒有任何關係，只是他們對您的評價足夠高以至於他們想分享他們的經驗。 來講述他們的故事。

千禧一代是這種講故事的主要人群，他們更願意通過服務了解人們的真實經歷和故事，而不是相信銷售副本或付費廣告。 用戶將其他人（與他們相似的人）生成的內容視為更真實、更挑剔、更可信，因為您可以看到廣告文案和宣傳照片的背後。

您可以通過多種方式執行此操作。 呼叫您的播客、您網站上的評論平台、您網站上的常規用戶亮點等。 多年來，網絡已經轉向用戶生成的內容，這是有充分理由的。 有用。 講故事背後的心理學證明了這一點。

編一個關於你的產品的故事

如果您對依賴用戶生成該內容不太感興趣，或者您可能剛剛開始並且沒有用戶故事可以展示，那麼只有一件事要做。 你胡編亂造。

是的，你聽到了我們的聲音。 編造您認為目標受眾想听的故事。 現在，我們不是說謊。 我們並不是要縱容或不道德。 我們的意思是你應該以敘述的形式為這個產品或服務提供一些理想的用例，讓潛在客戶了解他們在自己的生活中可以期待什麼。

例如，也許您是一家迎合跑步者的新本地商店。 您的網站很漂亮，您的營銷計劃已準備就緒，您甚至還制定了在線指導本地業務以獲取電子郵件註冊和培訓資源的策略。 您有各種距離和年齡的跑步組。 但是你是新手，人們可能不知道他們註冊的是什麼。 這就是編造你自己關於產品或服務的故事的地方。

傳統銷售文案

典型的網站或促銷活動可能會包含一些類似這些內容的文字。

完成我們的半程馬拉鬆或馬拉松訓練的跑者一定會以個人最好成績和笑容結束他們的比賽。 你會結交朋友，變得更強壯，更健康，感覺比過去幾年更好。

這不僅是通用的，而且對於有經驗的跑步者來說也有點荒謬。 沒有訓練組可以肯定地保證了個人最佳時間，而馬拉松後你臉上的笑容？ 不太可能。

但是，如果您使用講故事的方式，您可以讓您的訪客一瞥他們參加您的培訓小組後的體驗。

講故事文案

你將目光從跑在你面前的人身上移開，看你的手錶。 20 英里，它說。 你已經跑了 20 英里，你已經筋疲力盡了。 你回頭一看，你看到的不是一大群跑友，而是一堵巨大的牆擋住了你的去路。 快速瞥一眼身後，您會看到馬特·英曼 (Matt Inman) 的 Blerch 緊隨其後。 你不可能再跑 6.2 英里，再跑 10k。 你會撞到那堵牆並被阻止。 Blerch 會抓住你，把蛋糕塞進你的嘴裡，告訴你可以停止跑步了。

但你想完成這場比賽。 您正準備迎接個人最佳時間，並且計劃在衝過終點線後舉行慶祝晚宴。 不僅如此，您在 StorytimeRuns 培訓小組中的朋友也會在那裡等待。 張開雙臂。 或者也許你會等他們。 想到在訓練中結交的朋友，你不禁微笑。 你深挖，深呼吸。 充電牆壁，你突破。 磚塊碎裂，瓦礫隨處可見。 Blerch 絆倒了，你把胖乎乎的小天使留在了廢墟中。

你已經為此接受過訓練。 再行駛 10k 或 10 英里，您就知道您已經為這一刻做好了正確的準備。 你有這個。

你也可以寫一些更簡單的東西。 您只需要展示用戶如何將產品融入他們的生活。

約書亞每次跑步都會耗盡能量。 他喜歡跑步，多年來他一直是一名運動員，但隨著年齡的增長，他的能量水平下降了。 在某個時候，他在互聯網上看到了 Super Energy Gummeez 的廣告，並決定嘗試一下。 在接下來的幾次跑步中，當 Joshua 感到頭暈目眩時，他會咀嚼一些 Gummeez。 一瞬間，他感覺好多了，可以完成剩下的路線，而沒有他最近感受到的撞車事故。

向目標受眾展示（不要告訴）如何在現實生活場景中使用該產品。 這種方法可能是銷售和反彈之間的區別。

現實生活中的例子

我們在優雅主題上實施此策略。 如果您收聽我們週二的常規直播，您將看到團隊向您展示 Divi 的各種用例以及如何解決問題和創建可用的設計和佈局。 我們的目的是向您展示如何做到這一點，以便您了解它的有效性。 然後，您可以獲取該信息並將這些解決方案應用到您的項目中。

這就是營銷中講故事的全部內容：在產品和某人的現實生活之間建立聯繫。

你要講什麼故事？

最後，我們想留給你一個簡單的問題：你要講什麼故事？ 但請記住，這個問題沒有正確或錯誤的答案。

您的品牌可能有一個驚人的起源故事，或者您的角落裡可能有一群超級影響者。 也許您的用戶很狂熱，只想有機會捍衛您的品牌和產品，並告訴全世界您如何改善他們的生活並解決他們的所有問題。

不管它是什麼故事，重要的是你要講出來。 如果您擔心如何開始將這些元素整合到您的營銷策略中，請不要著急。 一次做一頁、一個產品、一個用戶。 衡量接收情況，查看您的分析，並確定您最好和最有效的渠道是什麼。

您在營銷活動中實施什麼樣的講故事？

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