Zoho Cliq: Bir Genel Bakış ve İnceleme

Zoho, güvenilir, kaygan ve kullanımı kolay yazılımlarla adından söz ettirmiştir. Bunun da ötesinde, genellikle temel ürünü ücretsiz olarak sağlarlar. Zoho Cliq farklı değil. Cliq, Zoho CRM ve kurumsal araçlar paketine entegre edilmiş Slack-alternatif bir ekip sohbetidir.

Zoho Cliq nedir?

Çok basit bir şekilde, şirketinizin ve markanızın işleri düzenli ve sorunsuz bir şekilde yürütmek için kullanabileceği bir ekip sohbet uygulamasıdır. Slack'e ve yapabileceği her şeye aşina olabilirsiniz. Eğer öyleyse, Zoho Cliq tanıdık bir zemin olacaktır.

Özünde, Zoho Cliq yaklaşık iki şeydir. Ekip üyeleri ve proje yönetimi arasındaki iletişim. Entegre Zoho CRM platformundan elde ettiğiniz ekstra araçlardan yararlanmasanız bile, Cliq bağlantıda kalmanın ve işlerin doğru yapıldığından emin olmanın hızlı ve basit bir yolu olabilir.

Ekibinizi sürekli olarak senkronize tutmak için kullanabileceğiniz özel mesajlar, sesli aramalar, yönetilen kanallar, botlar, uygulama uzantıları, hatırlatıcılar ve diğer ortak çalışma araçları vardır. Zoho, güvenliği ve kullanım kolaylığı ile tanınır ve Cliq tam da bu çizgide kalır.

Bunun sizin için takım sohbeti olup olmadığını görmek için nasıl çalıştığını çözelim. Ve çok iyi olabilir.

Başlangıç ​​ve Fiyatlandırma

Başladığınızda, Zoho Cliq'in ücretsiz sürümünü mü yoksa ücretli sürümünü mü kullanmak istediğinize karar vermelisiniz. Ücretsiz bir ekip sohbeti olarak Cliq iyi bir seçenektir. Arşivlenmeden önce 10 bin mesaj alıyorsunuz. Ayrıca kuruluşunuz genelinde 100 GB depolama alanına, sınırsız kanal ve kullanıcıya, Google entegrasyonuna ve pazar yerinden uzantılara sahipsiniz. Artı birazdan bahsedeceğimiz diğer özellikler.

Ayrıca, ekstraların ihtiyacınız olan şey olup olmadığını görmek için Premium (Sınırsız) planının bir denemesiyle başlarsınız. En pahalı haliyle, Zoho Cliq kişi başı ayda 3 dolar, bu da Slack'in kişi başına aylık 5 dolarından oldukça ucuz. Nereden başlayacağınıza karar verdikten sonra, işler kolayca kurulur.

Sadece mevcut bir organizasyona mı katılacağınızı (örneğin patronunuz sizi davet ederse) veya yeni bir tane mi kuracağınızı seçin. Bunu aştığınızda, Slack, Discord'u daha önce başlattıysanız çok tanıdık gelen bir karşılama sayfası görmelisiniz. Veya diğer ekip sohbet uygulamalarından herhangi biri.

Solda tipik seçenekleriniz var. Sunucuda kanalları, özel konuşmaları, kuruluşunuzdaki (ve kuruluş dışındaki) kişileri, sabitlenmiş mesajları ve erişiminiz olan botları göreceksiniz. Hepsi çok basit ve kullanımı kolaydır.

Zoho Cliq'i Kullanma

Aslında günlük olarak kullanmak da oldukça kolaydır. Cliq içindeki iş akışı, sorunsuz bir şekilde tıklanmalıdır. Görüşmeler sekmesi, kişiler veya botlar ile bireysel görüşmelerinizin bir listesini görüntülemek için genişler. Ayrıca üyesi olduğunuz kanalları da gösterir.

Bunun Slack'ten farklı olduğu yerlerde (bize göre daha iyisi için), Konuşmalar sekmesi kişisel olarak üyesi olduğunuz her şeyi tutar. Kanallar sekmesi, sunucunuzda bulunan tüm kanalları tutar. Slack için, mevcut tüm kanalları görmek için tamamen farklı bir ekrana girmelisiniz. Bu, birçok insanın, özellikle de yalnızca davetli değillerse, oluşturulan çeşitli kanalları kaçırabileceği anlamına gelir.

Zoho Cliq'teki tanımlama ile, şirketinizin etrafında olup bitenlerden haberdar olurken, istediğiniz şeye katılmanıza izin verir.

Diğer ekip sohbet uygulamaları gibi, tarayıcınızın mikrofona erişmesine izin verebilir ve bir kanal veya konuşma içinde sesli arama yapabilirsiniz.

Kanallar

Kanal oluştururken de çok sayıda seçenek elde edersiniz. Ad, katılımcılar ve açıklama gibi normal şeyleri alırsınız. Ancak, kanalın parçası olduğunuz tüm kuruluş tarafından mı, yalnızca davet edilen kullanıcılar tarafından mı (nedense buna Kişisel olarak adlandırılır) veya kuruluşunuzun dışındaki kişiler için mi (müşteriler, müşteriler, kurumsal ortaklar ve yakın zamanda).

Ve bunun içinde, roller atayabileceğiniz ve bireysel kullanıcıların o kanalda neler yapabileceğini görebileceğiniz gelişmiş seçeneklere sahipsiniz.

Olaylar

Zoho Cliq'teki kanallar için bir diğer büyük başarı, Etkinlikler özelliğidir. Bir hatırlatma gibi, bir veya iki tıklama ile toplantılar ayarlayabilir ve tüm katılımcılara neler olup bittiğini bildirebilirsiniz.

Yukarıdaki resimde, Zoho'nun tescilli AI asistanını içeren, etkinliğinize Zia'yı Dahil Et adlı bir seçeneğin olduğunu da görebilirsiniz. O aslında Cortana veya Siri. Toplantı yaratmanın daha sıradan yönlerinden bazılarını ele alıyor. Zia, Zoho uygulama paketinin karşısında ve dürüst olmak gerekirse, gerçekten iyi çalışıyor. Ürünü deneme şansınız varsa, yapmalısınız.

Uzantılar ve Eklentiler

Diğer tüm Zoho ürünleri gibi, Cliq de çeşitli hizmetleri entegre etmek ve ekip sohbet uygulamasının kendisinde ihtiyaç duyabileceğiniz farklı işlevler oluşturmak için ekleyebileceğiniz bir dizi uzantıya sahiptir.

Google Drive, meme oluşturucular, Dropbox, Box, Zapier ve hatta Yelp'ten her şey. Aklınıza ne geliyorsa, kütüphanede muhtemelen bir uzantısı vardır. Bu harika çünkü herhangi bir ekip sohbeti uygulaması yalnızca onunla oluşturabileceğiniz iş akışı kadar iyidir. Zoho Cliq, mevcut özellikleri sağlam tutarken iş akışlarınızı olabildiğince basit ve kolay hale getirmek için çok çalıştı.

Diğer Harika Özellikler

Zoho Cliq'in doğru yaptığı önemli bir özellik, başlangıçtan itibaren Karanlık Mod seçeneğini içermesidir. Bütün gün parlak beyaz ekranlara bakmak göz yorgunluğuna neden olabilir ve karanlık mod, bunu mümkün olduğunca uzun süre uzak tutmanın kolay bir yoludur.

Bunun yanı sıra admin panelinize girerek çeşitli ekipler (geliştirme ekibi, içerik ekibi vb.) ve departmanlar oluşturabilirsiniz.

Bunların her biri, size platformla denemeler yapmak ve iş akışınızın ve iletişiminizin bölümlerini daha fazla bölümlere ayırmak için daha fazla özgürlük verir. Farklı departmanlar veya ekipler kurmanız gerekmez, ancak bunu yapmak her şeyin birlikte daha iyi çalışmasını sağlamak için daha temiz iş akışları oluşturmanıza olanak tanır.

Uygulamalar

Son olarak, Zoho Cliq ile ilgili en önemli şeylerden biri, ona her yerden erişebilmenizdir. Bu makalede kullandığımız tarayıcı tabanlı sürümü kullanabilirsiniz. İOS ve Android için mobil uygulamalar sunarlar. Windows, MacOS ve Linux için indirilebilir masaüstü sürümlerinin yanı sıra.

Bir ekip sohbet uygulaması seçerken bu tür bir esneklik gereklidir. Özellikle hepimiz bu ürünlerde biraz farklı çalıştığımız için. Steve cep telefonu aracılığıyla iletişim kurmayı tercih ederken, Stephanie dizüstü bilgisayarından konuşmayı tercih edebilir. Ve başka biri herhangi bir şey yüklemekten tamamen nefret edebilir ve yalnızca Firefox veya Chrome'dan çalışmak isteyebilir. Durum ne olursa olsun, Zoho Cliq bunu yapabilir.

Çözüm

Şüphesiz, Zoho Cliq, oradaki daha eksiksiz Slack alternatif takım sohbetlerinden biridir. Aslında, zaten Slack'te değilseniz, ancak bir CRM çevresinde de bir iş akışı geliştirmek istiyorsanız, varsayılan olarak entegre ettiği mükemmel Zoho CRM nedeniyle Cliq'i gerçekten düşünmek isteyebilirsiniz. Elbette ayrı ayrı kullanılabilir ama iki yerel yazılımı bir arada kullanabilmek her zaman bir avantajdır. Zoho'nun Cliq ile harika bir iş çıkardığını düşünüyoruz ve ihtiyaçlarınıza uygun olup olmadığını görmek için bir göz atmanız gerektiğini düşünüyoruz.

Zoho Cliq'i denediniz mi? Bununla ilgili düşünceleriniz neler?

Görsel Üretim / Shutterstock.com tarafından makale özellikli görsel