คู่มือ HARO สำหรับผู้สร้างเนื้อหาและนักการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2019-08-10นักข่าวมักถูกถามคำถามเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า: “ฉันจะได้เรื่องราวในข่าวได้อย่างไร” คำตอบคือ: คุณทำไม่ได้ หรือคุณไม่สามารถ บังคับ สื่อให้ปิดบังเรื่องราวของคุณได้ โดยปกติ กระบวนการจะรวมถึงการเสนอขายนักข่าว ซึ่งควรเป็นบุคคลที่คุณมีความสัมพันธ์อยู่แล้วด้วย โดยหวังว่าพวกเขาจะสนใจเรื่องราวของคุณ จากนั้นรอดูว่าสื่อจะรับหรือไม่และจะเผยแพร่เมื่อใด มีการบิดนิ้วหัวแม่มือและการไขว้นิ้วมากมาย และแบรนด์ต่างๆ ก็ไม่สามารถควบคุมได้มากว่าเมื่อใด อะไร หรือถ้าเรื่องราวของพวกเขาจะถูกหยิบยกขึ้นมา นักข่าวยังถูกน้ำท่วมด้วยสำนวนและคำถามเกี่ยวกับเรื่องราวที่น่าเบื่อและไม่น่าเป็นข่าว นี่คือที่มาของ HARO – Help a Reporter Out โดยทำหน้าที่เป็นกระบอกเสียงให้กับนักข่าวที่รู้มุมของตัวเอง และเป็นเครื่องมือสำหรับแบรนด์ที่มีการป้อนข้อมูลที่มีคุณภาพ
HARO คืออะไร – Help a Reporter Out?

HARO เริ่มต้นจากกลุ่ม Facebook และเติบโตขึ้นเป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่นักข่าวสามารถค้นหาข้อมูลและแหล่งข้อมูลได้ นักข่าวโพสต์เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาและขอสิ่งที่พวกเขาต้องการ – การบริจาค การสัมภาษณ์ หรือคำพูด แหล่งข้อมูลตอบกลับเพื่อหารือเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญและวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยเหลือได้ แหล่งข่าวหลายแห่งมีขนาดใหญ่และเป็นที่รู้จัก ซึ่งเป็นประเภทของสิ่งพิมพ์ที่แบรนด์ส่วนใหญ่ใฝ่ฝันอยากจะนำเสนอ
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์และผู้สร้างเนื้อหาในการได้รับการประชาสัมพันธ์ นักข่าวสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาตามหา และผู้ร่วมให้ข้อมูลที่มีความเชี่ยวชาญที่เหมาะสมมีโอกาสที่ดีที่จะได้รับการแนะนำหรือรวมอยู่ในเรื่องราว บริษัทประชาสัมพันธ์สามารถเสียค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์ในขณะที่ทำงานเพื่อให้คุณได้ตำแหน่งงาน HARO เป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับบริษัทที่ไม่มีงบประมาณนั้น ชอบสื่อสารกับนักข่าวโดยตรง หรือไม่เคยโชคดีกับการประชาสัมพันธ์มาก่อน คุณสามารถเป็นตัวแทนประชาสัมพันธ์ของคุณเองได้
ราคา HARO
คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก HARO ได้มากมาย – ช่วย Reporter Out ด้วยบัญชีฟรีของพวกเขา ซึ่งรวมถึงอีเมลแจ้งเตือนที่คุณสมัครเพื่อส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ 3 ครั้งต่อวัน แผนการอัปเกรดของพวกเขาเริ่มต้นที่ $19 ต่อเดือนและมีคุณสมบัติพิเศษบางอย่าง เช่น การแจ้งเตือนคำหลักสำหรับการกรองขั้นสูง การสร้างโปรไฟล์เพื่อแทรกลงในสำนวนการขายของคุณโดยอัตโนมัติ และการเข้าถึงล่วงหน้าสำหรับการแจ้งเตือนที่เพิ่งเพิ่มเข้ามา อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของพวกเขาที่นี่
วิธีใช้ HARO เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ
HARO เป็นบริการที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับแบรนด์ ผู้สร้างเนื้อหา และแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อกับนักข่าว เป็นไซต์แบบบริการตนเองที่แบรนด์ต่างๆ สามารถควบคุมได้ว่าจะได้รับความคุ้มครองประเภทใด (แทนที่จะรอให้นักข่าวติดต่อกลับ) แบรนด์ไม่จำเป็นต้องเดาว่าเรื่องราวของพวกเขาน่าสนใจหรือไม่ เพราะนักข่าวได้ระบุสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอยู่แล้ว คุณจะคุ้นเคยกับการนำเสนอเรื่องราวต่างๆ และคุณจะได้พัฒนาแนวคิดว่าจะเลือกเรื่องไหนและเรื่องไหนไม่เลือก คุณสามารถฝึกฝนทักษะของคุณเพื่อใช้เมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับนักข่าวคนอื่นๆ ที่คุณพบนอก HARO
การสมัคร HARO – ช่วยนักข่าว
ในระหว่างการสมัคร คุณจะต้องให้ข้อมูลติดต่อและรายได้ประจำปีของคุณ จากนั้นคุณจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบและการยืนยันของคุณ คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ HARO โดยไม่เปิดใช้งานบัญชีของคุณผ่านอีเมลนั้น เมื่อคุณคลิกลิงก์เพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ คุณจะสมัครรับข้อมูลในหัวข้อที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

วิธีจัดการอีเมล HARO
อีเมล HARO มีสองประเภท: อีเมลหลักและอีเมลเฉพาะหัวข้อ คุณสามารถสมัครรับข้อมูลทั้งสองประเภทได้หากต้องการ อีเมลหลักจะไม่ตรงตามเป้าหมาย แต่การเลือกหัวข้อจะสร้างอีเมลรายวันมากขึ้น นอกจากนี้ เมื่อเลือกใช้อีเมลหลัก คุณอาจได้รับคำถามที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณอาจพลาดไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมวด "ทั่วไป" อีเมลหลักมีการแบ่งหมวดหมู่เพื่อให้สแกนได้ง่าย โดยจะส่งทุกวันเวลา 05:35 น., 12:35 น. และ 17:35 น. ET ในรูปแบบนี้:

คุณจะได้รับอีเมลหลายฉบับจาก HARO ซึ่งสามารถครอบงำกล่องจดหมายของคุณได้ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะตั้งค่าตัวกรอง ตรวจสอบอีเมล HARO ของคุณเป็นประจำ อย่างน้อยวันละครั้ง นักข่าวมักทำงานตามกำหนดเวลาสั้นๆ บ่อยครั้ง และถ้าคุณไม่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว คุณอาจพลาดโอกาสนั้นไป หากติดตามได้ง่ายขึ้น คุณสามารถตรวจสอบคำขอ HARO เร่งด่วนได้โดยทำตาม Twitter และแฮชแท็ก #URGHARO

การเลือกนักข่าวให้ตอบโต้
เมื่อคุณเห็นคำถามที่คุณสนใจ คุณสามารถตอบกลับได้ หากคุณไม่คุ้นเคยกับร้านข่าว ให้ตรวจสอบก่อนตอบกลับ คุณต้องการให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับวัฒนธรรมและค่านิยมของแบรนด์ และเป็นสิ่งที่ผู้ชมของคุณจะเห็น เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับการแนะนำ ให้ตอบกลับเฉพาะคำขอที่คุณมีประสบการณ์หรือความเชี่ยวชาญ ไม่ใช่เพียงความสนใจหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับ
การมีไหวพริบไม่ใช่แค่เพื่อประโยชน์ของนักข่าวและผู้อ่านเท่านั้น แต่ยังมีไว้สำหรับคุณด้วย แบรนด์ของคุณมีความสำคัญ และการคว้าทุกโอกาสสามารถลดผลกระทบของคุณได้ เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ การปกปิดที่ดีเยี่ยมสามารถนำไปสู่การปกปิดที่ดียิ่งขึ้น ดังนั้น HARO ไม่ใช่โอกาสเดียวของคุณ ถามตัวเองว่าเรื่องราวนี้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณหรือไม่ และคุณต้องการให้บริษัทเป็นที่รู้จักหรือไม่
วิธีการนำเสนอประสบการณ์ของคุณ
เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณเหมาะสมสำหรับคำขอ ให้ใส่ใจกับวิธีที่คุณนำเสนอตัวเอง นักข่าวต้องดูว่าประสบการณ์ของคุณจะดึงดูดอารมณ์ของผู้อ่านอย่างไร โฟกัสที่ "ทำไม" มากกว่า "อะไร" หาสาเหตุว่าทำไมประสบการณ์ของคุณจึงสำคัญ ใส่ไว้ในบริบทด้วย นักข่าวต้องการดูว่าเรื่องราวของคุณเกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างไร นี่คือเทมเพลตที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อสร้างคำตอบของคุณ:

Subject Line Option 1: คำขอ HARO ของคุณ – [คำอธิบายโดยย่อ/ทีเซอร์ของประสบการณ์]
หัวเรื่อง ตัวเลือก 2: [ข้อมูลรับรอง] สำหรับ [หัวข้อ]
สวัสดี [ชื่อ],
ฉันเป็น [ข้อมูลรับรอง] ที่มี [1 บรรทัดเกี่ยวกับประสบการณ์ สามารถรวมระยะเวลาได้]
เกี่ยวกับคำถาม HARO ของคุณเกี่ยวกับ [1-3 คำที่อธิบายหัวข้อ] ฉันสามารถ [1-3 บรรทัดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วยได้]
หากคุณคิดว่าสิ่งนี้เหมาะสมกับเรื่องราวของคุณ เรายินดีที่จะพูดคุยเพิ่มเติมหรือให้รายละเอียด
ขอบคุณมาก,
[ชื่อของคุณ]
[ชื่อหรือตัวบอกข้อมูลประจำตัว (เช่น นักเขียนอิสระหรือผู้ดูภาพยนตร์บ่อยๆ)]
[แบรนด์ที่มีลิงค์]
[อีเมล | โทรศัพท์]
หากนักข่าวกำลังมองหาเรื่องสั้น เช่น เรื่องสั้นส่วนตัว คุณสามารถรวมเรื่องทั้งหมดไว้ในสำนวนของคุณได้ หากพวกเขาต้องการอะไรมากกว่านี้ ให้เน้นประเด็นที่น่าสนใจที่สุดในเรื่องราวของคุณ นักข่าวจะติดตามหากต้องการฟังเพิ่มเติม
ภาพช่วยให้คุณได้รับแสง
แจ้งให้นักข่าวทราบหากคุณมีภาพที่จะนำเสนอ เรื่องราวส่วนใหญ่ต้องการภาพที่มองเห็น ไม่ว่าจะเป็นภาพถ่าย แผนภูมิอธิบาย วิดีโอ ฯลฯ ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่นักข่าวจะเข้ามา ดังนั้นหากคุณมี ให้ทำให้มันเป็นที่รู้จัก นี่อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการถูกเลือกหรือไม่ – ภาพมีค่ามาก อย่างไรก็ตาม อย่าแนบไปกับคำตอบของคุณ เพราะ HARO จะตัดไฟล์แนบในอีเมลโดยอัตโนมัติด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณสามารถใช้บางอย่างเช่น Dropbox หรือ Google Drive เพื่อส่งลิงก์นักข่าวไปยังไฟล์เสริมของคุณ
ค้นหาความคุ้มครองของคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องได้รับการติดต่อหากใช้คำตอบของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้าง Google Alert หรือสมัครรับฟีดของสิ่งพิมพ์ นอกจากนี้ บางครั้งนักข่าวจะไม่รู้ว่าเรื่องราวของพวกเขาจะเผยแพร่เมื่อไร ดังนั้นแม้ว่าพวกเขาจะบอกว่าจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเผยแพร่ การสร้างการแจ้งเตือนของคุณเองก็สามารถแจ้งให้คุณทราบได้ตั้งแต่เนิ่นๆ
หากคุณอยู่ในเรื่องราว แสดงว่าคุณรู้สึกขอบคุณ แชร์โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณเอง โทรหาและขอบคุณนักข่าวโดยใช้ชื่อ ลิงก์ไปยังเรื่องราวจากเว็บไซต์ของคุณ... จัดงานเฉลิมฉลองดิจิทัลขนาดเล็ก
HARO – ช่วยนักข่าวด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
มีศิลปะในการเชื่อมต่อกับนักข่าวและการนำเสนอเรื่องราว การเป็นคนเร่งรีบหรือมีอัตตาจะไม่ทำให้คุณไปไหน คำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้เมื่อใช้ HARO
ให้สิ่งที่นักข่าวขอ
ฉันไม่สามารถเน้นเรื่องนี้ได้เพียงพอ: ให้รายละเอียดทั้งหมดที่นักข่าวขอ และ ไม่ ให้ข้อมูลที่พวกเขาระบุว่าไม่ต้องการโดยเฉพาะ หากมีการตอบกลับคำขอของพวกเขาหลายครั้ง และคุณไม่ได้ระบุสิ่งที่ต้องการ ก็จะถูกข้ามไปทันที นักข่าวไม่ต้องการทำงานกับแหล่งข่าวที่ดูเหมือนจะยากหรือไม่ใส่ใจในรายละเอียด
อย่าคลุมเครือ
ข้อมูลของคุณอาจไม่ซ้ำกัน มีความเกี่ยวข้อง และน่าสนใจ แต่ถ้าคุณติดต่อนักข่าวอย่างคลุมเครือว่า "ติดต่อเพื่อพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้" คุณจะไม่ได้รับการตอบกลับ นักข่าวมักจะถูกน้ำท่วมด้วยโหมโรง โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะไม่แย่งชิงแหล่งที่มาเว้นแต่ว่าหัวข้อของพวกเขาเป็นหัวข้อเฉพาะ งานของคุณคือทำให้งานนักข่าวง่ายขึ้น ไม่ใช่ให้งานมากขึ้น
คัดลอกแก้ไขการเสนอขายของคุณ
หากสิ่งที่คุณเขียนมีการเผยแพร่ต่อคำต่อคำ คุณต้องการให้มันฟังดูมีการศึกษาและเป็นมืออาชีพ ดังนั้นจึงไม่ควรมีข้อผิดพลาด นักข่าว แม้แต่คนที่ทำงานให้กับสิ่งพิมพ์ระดับโลก ผิดพลาดได้ - ข้อผิดพลาดมีอยู่ในสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียงทุกประเภท
อย่าติดตาม.
งานครึ่งหนึ่งของนักข่าวคือการจัดการอีเมลและการสื่อสาร และคุณไม่ต้องการทำงานให้มากกว่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาสามารถใช้คุณสำหรับบทความในอนาคต หากคุณต้องการดึงดูดสายตาพวกเขาหลังจากส่งสำนวนการขาย ให้มีส่วนร่วมกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดียด้วยการแสดงความคิดเห็นหรือแชร์โพสต์ของพวกเขา (อย่าย้ำสิ่งที่คุณได้ส่งอีเมลถึงพวกเขาแล้ว)
ใช้ HARO เป็นจุดกระโดด
การรายงานข่าวไม่ได้เริ่มต้นและจบลงด้วย HARO คุณสามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างความสัมพันธ์กับนักข่าว นี้ไปไกล แหล่งข่าวที่มีความสัมพันธ์กับนักข่าวอาจได้รับการครอบคลุมมากขึ้นโดยค่าเริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดต่อได้ง่าย ตอบสนอง และรู้สึกขอบคุณอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่า ไม่ว่าคุณจะทำงานกับนักข่าวมานานแค่ไหน เรื่องราวของคุณจะไม่ถูกกล่าวถึงหากผู้อ่านไม่น่าสนใจ ความคุ้นเคยเพียงอย่างเดียวจะไม่ครอบคลุมถึงความครอบคลุม แต่เป็นการเริ่มต้นที่ดี
นอกจากนี้ แนวทางของ HARO ยังระบุด้วยว่าคุณไม่สามารถรวบรวมข้อมูลนักข่าวได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ฉันไม่ได้แนะนำให้คุณบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของนักข่าวและทำให้พวกเขาเข้าใจผิดเกี่ยวกับการปกปิดเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมครั้งต่อไปของคุณ ให้เข้าไปในทุกบทสนทนาโดยถือว่ามันเป็นการสร้างความสัมพันธ์แบบมืออาชีพของคุณ นักข่าวอาจติดต่อคุณอีกครั้งในอนาคต หรือคุณอาจเห็นคำขออื่นจากเขาว่าคุณเหมาะสมด้วย
ห่อ
ทุกคนคิดว่าน่าสนใจ นักข่าวได้ยินว่า “คุณควรเขียนเรื่องราวเกี่ยวกับฉัน!” ตลอดเวลา. ความจริงก็คือ การที่เรื่องราวจะมีส่วนร่วม น่าสนใจ และคุ้มค่ากับความพยายามของนักข่าวต้องใช้เวลาอย่างมาก การที่บริษัทของคุณมีอยู่นั้นไม่น่าเป็นข่าว HARO เปิดโอกาสให้คุณก้าวไปอีกขั้นเพื่อคิดมุมที่ยอดเยี่ยมและไม่เหมือนใคร จากนั้นจับคู่กับนักข่าวที่ค้นหาสิ่งที่คุณนำเสนออยู่แล้ว คุณจะทำให้งานทั้งสองของคุณง่ายขึ้นและได้ผลตอบแทนมากขึ้นด้วยวิธีนั้น
แรงบันดาลใจในการเชื่อมต่อมากขึ้น แต่สงสัยว่าจะส่งอีเมลถึงใครบางคนได้อย่างไร ตรวจสอบบทความของเรา อีเมลศิลปะแห่งการแนะนำ
ภาพเด่นผ่าน Golden Sikorka / shutterstock.com
