Un guide de HARO pour les créateurs de contenu et les spécialistes du marketing

Les journalistes se font sans cesse poser la même question : « Comment puis-je publier une histoire dans les nouvelles ? » La réponse est : vous ne pouvez pas. Ou, vous ne pouvez pas forcer un média à couvrir votre histoire. Habituellement, le processus comprend la présentation d'un journaliste, idéalement un avec qui vous avez déjà une relation, en espérant qu'il s'intéresse à votre histoire, puis en attendant de voir si le média le reprendra et quand il sera publié. Il y a beaucoup de tours de pouces et de croisements de doigts, et les marques n'ont pas beaucoup de contrôle sur quand, quoi ou si leur histoire est reprise. Les journalistes sont également inondés d'arguments et de requêtes pour des histoires essentiellement ennuyeuses et non dignes d'intérêt. C'est là qu'intervient HARO – Help a Reporter Out, agissant comme une voix pour les journalistes qui connaissent leur point de vue et un outil pour les marques qui ont une contribution de qualité.

Qu'est-ce que HARO - Help a Reporter Out ?

HARO a commencé comme un groupe Facebook et est devenu une énorme base de données où les journalistes peuvent rechercher des informations et des sources. Les journalistes publient des articles sur ce qu'ils recherchent et demandent ce dont ils ont besoin – contributions, interviews ou citations. Les sources répondent pour discuter de leur expertise et de la façon dont elles peuvent aider. De nombreuses sources d'information sont importantes et bien connues, le type de publications dans lesquelles la plupart des marques rêvent de figurer.

C'est un excellent moyen pour les marques et les créateurs de contenu d'obtenir une couverture RP. Les journalistes peuvent trouver ce qu'ils recherchent et les contributeurs ayant la bonne expertise ont de bonnes chances d'être présentés ou inclus dans un article. Les entreprises de relations publiques peuvent coûter des milliers de dollars lorsqu'elles s'efforcent de vous trouver un placement. HARO est une alternative pour les entreprises qui n'ont pas ce budget, préfèrent communiquer directement avec les journalistes ou n'ont pas eu de chance avec les relations publiques dans le passé. Vous pouvez être votre propre représentant des relations publiques.

Tarifs HARO

HARO – Help a Reporter Out vous permet de profiter pleinement de son compte gratuit, qui inclut les alertes par e-mail auxquelles vous vous êtes inscrit et envoyées dans votre boîte de réception trois fois par jour. Leurs plans mis à niveau commencent à 19 $ par mois et comportent des fonctionnalités supplémentaires, telles que des alertes de mots clés pour un filtrage avancé, la création de profils à insérer automatiquement dans vos emplacements et un accès anticipé aux alertes qui viennent d'être ajoutées. En savoir plus sur leurs comptes ici.

Comment utiliser HARO pour promouvoir votre marque

HARO est un service légitime permettant aux marques, aux créateurs de contenu et à d'autres sources de se connecter avec les journalistes. C'est un site en libre-service où les marques peuvent contrôler le type de couverture qu'elles reçoivent (au lieu d'attendre qu'un journaliste les contacte). Les marques n'ont pas à deviner si leur histoire est intéressante car les journalistes listent déjà ce qu'ils recherchent. Vous vous habituerez également à présenter des histoires et vous développerez une idée de celles qui sont choisies et de celles qui ne le sont pas. Vous pouvez perfectionner vos compétences à utiliser lorsque vous êtes à froid avec d'autres journalistes que vous trouvez en dehors de HARO.

Inscription à HARO – Aidez un journaliste

Lors de l'inscription, vous fournirez vos coordonnées et vos revenus annuels. Vous recevrez ensuite un e-mail avec vos identifiants de connexion et une confirmation. Vous ne pouvez pas vous connecter à HARO sans activer votre compte via cet e-mail. Une fois que vous aurez cliqué sur le lien pour activer votre compte, vous vous abonnerez aux sujets qui vous intéressent le plus.

Comment gérer les e-mails HARO

Il existe deux types d'e-mails HARO : les e-mails maîtres et les e-mails spécifiques à un sujet. Vous pouvez vous abonner aux deux types si vous le souhaitez. Les e-mails principaux ne seront pas aussi ciblés, mais la sélection de sujets créera plus d'e-mails quotidiens. De plus, en optant pour les e-mails maîtres, vous pouvez obtenir des requêtes pertinentes que vous auriez autrement manquées, en particulier dans la catégorie « général ». Les e-mails principaux comportent des répartitions par catégorie pour une analyse facile. Ils sont envoyés quotidiennement à 5h35, 12h35 et 17h35 ET dans ce format :

Vous recevrez plusieurs e-mails de HARO, ce qui peut surcharger votre boîte de réception, cela vaut donc la peine de mettre en place un filtre. Consultez régulièrement vos e-mails HARO, au moins une fois par jour. Les journalistes travaillent souvent dans des délais courts, et si vous ne répondez pas rapidement, vous pourriez manquer l'occasion. S'il vous est plus facile de suivre, vous pouvez suivre les demandes HARO urgentes en suivant leur Twitter et le hashtag #URGHARO.

Choisir un journaliste à qui répondre

Lorsque vous voyez une requête qui vous intéresse, vous pouvez y répondre. Si vous n'êtes pas familier avec un média, consultez-le avant de répondre. Vous voulez vous assurer qu'il s'aligne sur la culture et les valeurs de votre marque, et que c'est celui que votre public verra. Pour augmenter vos chances d'être présenté, répondez uniquement aux demandes pour lesquelles vous avez de l'expérience ou de l'expertise, pas seulement un intérêt ou une opinion à propos de.

Faire preuve de discernement n'est pas seulement pour le bien du journaliste et des lecteurs, c'est aussi pour vous. Votre marque compte, et saisir chaque opportunité peut diluer votre impact. Visez la qualité plutôt que la quantité. Une bonne couverture peut conduire à une plus grande couverture, donc HARO n'est pas votre seule et unique chance. Demandez-vous si cette histoire correspond à votre marque et si vous voulez que votre entreprise soit connue.

Comment présenter votre expérience

Lorsque vous êtes sûr d'être un bon candidat pour une demande, faites attention à la façon dont vous vous présentez. Le journaliste a besoin de voir comment votre expérience fera appel aux émotions des lecteurs. Concentrez-vous sur le « pourquoi » plus que sur le « quoi ». Découvrez pourquoi votre expérience est importante. Mettez-le aussi dans son contexte. Le journaliste a besoin de voir en quoi votre histoire correspond à ce dont il a besoin. Voici un modèle que vous pouvez utiliser lors de la rédaction de votre réponse :

Option de ligne d'objet 1 : votre demande HARO – [Brève description / teaser de l'expérience]

Option de ligne d'objet 2 : [Authentification] pour [Sujet]

Salut [Nom],

Je suis un [identifiant] avec [1 ligne sur l'expérience ; peut inclure la durée].

Concernant votre requête HARO sur [1-3 mots décrivant le sujet], je peux [1-3 lignes sur la façon dont vous pouvez aider].

Si vous pensez que cela correspond bien à votre histoire, je serai ravi de vous en dire plus ou de vous fournir des détails.

Merci beaucoup,

[Votre nom]
[Titre ou descripteur d'identification (par exemple, écrivain indépendant ou cinéphile fréquent)]
[Marque avec lien]
[Courriel | Téléphone]

Si le journaliste recherche quelque chose de bref, comme des anecdotes personnelles abrégées, vous pouvez tout inclure dans votre argumentaire. S'ils ont besoin de quelque chose de plus long, mettez en évidence les points les plus intéressants de votre histoire - le journaliste fera le suivi s'ils veulent en savoir plus.

Les visuels peuvent vous aider à gagner en visibilité

Faites savoir au journaliste si vous avez des visuels à fournir. La plupart des reportages ont besoin d'une sorte de visuel, que ce soit une photo, un tableau explicatif, une vidéo, etc. Ils ne sont pas toujours faciles à trouver pour les journalistes, alors si vous en avez un, faites-le savoir. Cela pourrait faire la différence entre être choisi ou non – les visuels valent beaucoup. Cependant, ne le joignez pas à votre réponse – HARO supprime automatiquement les pièces jointes des e-mails pour des raisons de sécurité. Vous pouvez cependant utiliser quelque chose comme Dropbox ou Google Drive pour envoyer les liens des journalistes vers vos fichiers supplémentaires.

Rechercher votre couverture

Vous ne serez pas nécessairement contacté si votre réponse a été utilisée. C'est une bonne idée de créer une alerte Google ou de vous abonner au flux de la publication. De plus, parfois, les journalistes ne savent pas quand leur histoire sera diffusée, donc même s'ils disent qu'ils vous informeront de sa publication, la création de vos propres alertes pourrait vous informer plus tôt.

Si vous êtes inclus dans une histoire, montrez que vous êtes reconnaissant. Partagez la publication sur vos propres réseaux sociaux, appelez et remerciez le journaliste par son nom, créez un lien vers l'histoire de votre site Web… Organisez une mini célébration numérique.

HARO – Aidez un journaliste à découvrir les meilleures pratiques

Il y a un art de se connecter avec les journalistes et de présenter des histoires. Être arrogant ou avoir un ego ne vous mènera nulle part. Gardez ces bonnes pratiques à l'esprit lorsque vous utilisez HARO.

Donnez au journaliste ce qu'il demande.

Je ne saurais trop insister sur ce point : fournissez tous les détails que le journaliste demande et ne proposez pas d'informations qu'il dit spécifiquement ne pas vouloir. S'il y a plusieurs réponses à leur demande et que la vôtre n'inclut pas ce dont ils ont besoin, elle sera ignorée. Les journalistes ne veulent pas travailler avec une source qui semble difficile ou peu attentive aux détails.

Ne soyez pas vague.

Votre contribution peut être unique, pertinente et intéressante, mais si vous contactez le journaliste avec un vague « Contactez-nous pour en parler davantage », vous n'aurez jamais de réponse. Les journalistes ont tendance à être inondés de pitchs ; ils ne se bousculent généralement pas pour trouver des sources à moins que leur sujet ne soit un super créneau. Votre travail est de faciliter le travail du journaliste, pas de lui donner plus de travail.

Révisez votre argumentaire.

Si ce que vous écrivez est publié textuellement, vous voulez qu'il ait l'air instruit et professionnel, il doit donc être exempt d'erreurs. Les journalistes, même ceux qui travaillent pour des publications de classe mondiale, sont faillibles – des erreurs se trouvent dans toutes sortes de publications renommées.

Ne faites pas de suivi.

La moitié du travail d'un journaliste est de gérer les e-mails et la communication, et vous ne voulez pas faire plus de travail pour eux, surtout s'ils pourraient vous utiliser pour un futur article. Si vous voulez attirer leur attention après avoir envoyé votre argumentaire, engagez-vous avec eux sur les réseaux sociaux en commentant ou en partageant l'un de leurs messages (ne répétez pas ce que vous leur avez déjà envoyé par e-mail).

Utiliser HARO comme tremplin

La couverture médiatique ne commence et ne se termine pas avec HARO. Vous pouvez l'utiliser comme point de départ pour nouer des relations avec les journalistes. Cela va un long chemin. Une source qui a une relation avec un journaliste peut obtenir plus de couverture par défaut, surtout si vous êtes facile à contacter, réactif et toujours reconnaissant. Cependant, gardez cela à l'esprit : peu importe combien de temps vous avez travaillé avec un journaliste, votre histoire ne sera pas couverte si elle n'est pas intéressante pour les lecteurs. La familiarité à elle seule ne garantira pas la couverture, mais c'est un bon début.

De plus, les directives de HARO stipulent que vous ne pouvez pas collecter d'informations sur les journalistes pour quelque raison que ce soit. Je ne suggère pas que vous sauvegardiez les informations personnelles du journaliste et que vous l'inquiétiez pour qu'il couvre votre prochaine grande histoire. Au lieu de cela, abordez chaque dialogue en supposant qu'il s'agit d'un élément constitutif de votre relation professionnelle. Le journaliste peut vous recontacter à l'avenir ou vous pouvez voir une autre demande de sa part pour laquelle vous êtes également un bon candidat.

Emballer

Tout le monde pense qu'ils sont intéressants. Les journalistes entendent : « Vous devriez écrire une histoire sur moi ! tout le temps. La vérité est, cependant, qu'il en faut beaucoup pour qu'une histoire soit engageante, intéressante et mérite les efforts d'un journaliste. Le fait que votre entreprise existe n'est pas digne d'intérêt. HARO vous donne la possibilité de faire un pas supplémentaire pour penser à un angle unique et génial, puis de vous associer à un journaliste qui recherche déjà ce que vous avez à offrir. Vous rendrez ainsi vos deux tâches plus faciles et plus gratifiantes.

Inspiré pour établir plus de connexions, mais vous vous demandez comment envoyer un e-mail à froid à quelqu'un ? Consultez notre article L'art de l'e-mail d'introduction.

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