Una guida ad HARO per creatori di contenuti e marketer
Pubblicato: 2019-08-10Ai giornalisti viene posta la stessa domanda più e più volte: "Come faccio a ottenere una notizia nelle notizie?" La risposta è: non puoi. Oppure, non puoi costringere un media a coprire la tua storia. Di solito, il processo include la presentazione di un giornalista, idealmente uno con cui hai già una relazione, sperando che trovino interesse per la tua storia, e poi aspettare di vedere se i media lo prenderanno e quando verrà pubblicato. C'è molto da girare e incrociare le dita e i marchi non hanno molto controllo su quando, cosa o se la loro storia viene raccolta. I giornalisti vengono anche inondati di proposte e domande per quelle che sono essenzialmente storie noiose e non degne di nota. È qui che entra in gioco HARO – Help a Reporter Out, che funge da voce per i giornalisti che conoscono il loro punto di vista e uno strumento per i marchi che hanno un input di qualità.
Che cos'è HARO – Aiuta un giornalista?

HARO è nato come gruppo Facebook ed è cresciuto fino a diventare un enorme database in cui i giornalisti possono cercare informazioni e fonti. I giornalisti pubblicano ciò che cercano e chiedono ciò di cui hanno bisogno: contributi, interviste o citazioni. Le fonti rispondono per discutere della loro esperienza e di come possono aiutare. Molte fonti di notizie sono grandi e conosciute, il tipo di pubblicazioni in cui la maggior parte dei marchi sogna di essere presenti.
Questo è un modo eccellente per i marchi e i creatori di contenuti di ottenere una copertura PR. I giornalisti possono trovare ciò che cercano e i collaboratori con la giusta esperienza hanno buone possibilità di essere presenti o inclusi in una storia. Le società di pubbliche relazioni possono costare migliaia di dollari mentre lavorano per ottenere il posizionamento. HARO è un'alternativa per le aziende che non hanno quel budget, preferiscono comunicare direttamente con i giornalisti o non hanno avuto fortuna con le PR in passato. Puoi essere il tuo rappresentante PR.
Prezzi HARO
Puoi ottenere molto da HARO – Help a Reporter Out con il loro account gratuito, che include gli avvisi e-mail a cui ti iscrivi consegnati alla tua casella di posta tre volte al giorno. I loro piani aggiornati partono da $ 19 al mese e hanno alcune funzionalità extra, come avvisi di parole chiave per filtri avanzati, creazione di profili da inserire automaticamente nelle tue piazzole e accesso anticipato per gli avvisi appena aggiunti. Leggi di più sui loro account qui.
Come usare HARO per promuovere il tuo marchio
HARO è un servizio legittimo per marchi, creatori di contenuti e altre fonti per connettersi con i giornalisti. È un sito self-service in cui i marchi possono avere un certo controllo sul tipo di copertura che ricevono (invece di aspettare che un giornalista si metta in contatto con loro). I brand non devono indovinare se la loro storia è interessante perché i giornalisti stanno già elencando ciò che stanno cercando. Ti abituerai anche a proporre storie e svilupperai un'idea di quali vengono scelte e quali no. Puoi affinare le tue abilità da utilizzare quando stai parlando a freddo di altri giornalisti che trovi al di fuori di HARO.
Iscriversi a HARO – Aiuta un giornalista
Durante la registrazione, fornirai le informazioni di contatto e le tue entrate annuali. Riceverai quindi un'e-mail con le credenziali di accesso e la conferma. Non puoi accedere ad HARO senza attivare il tuo account tramite quell'e-mail. Dopo aver fatto clic sul collegamento per attivare il tuo account, ti iscriverai agli argomenti che ti interessano di più.

Come gestire le email HARO
Esistono due tipi di e-mail HARO: e-mail principali e e-mail specifiche per argomento. Se lo desideri, puoi iscriverti a entrambi i tipi. Le email principali non saranno così mirate, ma la selezione degli argomenti creerà più email giornaliere. Inoltre, attivando la gestione delle e-mail, potresti ricevere query pertinenti che altrimenti ti perderesti, in particolare nella categoria "generale". Le e-mail principali contengono suddivisioni in categorie per una facile scansione. Vengono inviati ogni giorno alle 5:35, 12:35 e 17:35 ET in questo formato:

Riceverai diverse e-mail da HARO, che possono sovraccaricare la tua casella di posta, quindi vale la pena impostare un filtro. Controlla regolarmente le tue e-mail HARO, almeno una volta al giorno. I giornalisti lavorano molto spesso su un breve programma di turnaround e, se non rispondi rapidamente, potresti perdere l'opportunità. Se ti è più facile stare al passo, puoi monitorare le richieste urgenti di HARO seguendo il loro Twitter e l'hashtag #URGHARO.

Scegliere un giornalista a cui rispondere
Quando vedi una query che ti interessa, puoi rispondere. Se non conosci una testata giornalistica, dai un'occhiata prima di rispondere. Vuoi assicurarti che sia in linea con la cultura e i valori del tuo marchio e che sia quello che il tuo pubblico vedrà. Per aumentare le tue possibilità di essere presentato, rispondi solo alle richieste in cui hai esperienza o competenza, non solo un interesse o un'opinione su.
Essere esigenti non è solo per il bene del giornalista e dei lettori, è anche per te. Il tuo marchio è importante e cogliere ogni singola opportunità può ridurre il tuo impatto. Punta alla qualità rispetto alla quantità. Un'ottima copertura può portare a una copertura più ampia, quindi HARO non è la tua unica possibilità. Chiediti se questa storia è in linea con il tuo marchio e se è qualcosa per cui vuoi che la tua azienda sia conosciuta.
Come presentare la tua esperienza
Quando sei sicuro di essere all'altezza di una richiesta, presta attenzione a come ti presenti. Il giornalista ha bisogno di vedere come la tua esperienza attirerà le emozioni dei lettori. Concentrati sul "perché" più che sul "cosa". Vai alla radice del motivo per cui la tua esperienza è importante. Mettilo anche nel contesto. Il giornalista ha bisogno di vedere come la tua storia è rilevante per ciò di cui ha bisogno. Ecco un modello che puoi utilizzare quando crei la tua risposta:

Oggetto Opzione 1: La tua richiesta HARO – [Breve descrizione/teaser dell'esperienza]
Oggetto Opzione 2: [Credenziale] per [Argomento]
Ciao [Nome],
Sono un [credenziale] con [1 riga sull'esperienza; può includere la durata].
Per quanto riguarda la tua domanda HARO su [1-3 parole che descrivono l'argomento], posso [1-3 righe su come puoi aiutare].
Se pensi che questo sia adatto alla tua storia, sono felice di parlare di più o di fornire dettagli.
Grazie mille,
[Il tuo nome]
[Descrittore titolo o credenziali (es. scrittore freelance o frequentatore frequente di film)]
[Marca con link]
[E-mail | Telefono]
Se il giornalista sta cercando qualcosa di breve, come aneddoti personali in forma breve, puoi includerli tutti nella tua presentazione. Se hanno bisogno di qualcosa di più, evidenzia i punti più interessanti della tua storia: il giornalista ti seguirà se vorrà saperne di più.
Le immagini possono aiutarti a ottenere visibilità
Fai sapere al giornalista se hai delle immagini da fornire. La maggior parte delle storie ha bisogno di una sorta di visual, che si tratti di una foto, di un grafico esplicativo, di un video, ecc. Non è sempre facile per i giornalisti trovarle, quindi se ne hai una, falle sapere. Questo potrebbe significare la differenza tra essere scelti o meno: le immagini valgono molto. Tuttavia, non allegarlo alla tua risposta: HARO rimuove automaticamente gli allegati dalle e-mail per motivi di sicurezza. Tuttavia, puoi utilizzare qualcosa come Dropbox o Google Drive per inviare i link del giornalista ai tuoi file supplementari.
Alla ricerca della tua copertura
Non verrai necessariamente contattato se la tua risposta è stata utilizzata. È una buona idea creare un avviso di Google o iscriversi al feed della pubblicazione. Inoltre, a volte i giornalisti non sanno quando la loro storia sarà pubblicata, quindi anche se dicono che ti faranno sapere quando verrà pubblicata, la creazione di avvisi personalizzati potrebbe informarti in anticipo.
Se sei incluso in una storia, mostra che sei grato. Condividi il post sui tuoi social media, chiama e ringrazia il giornalista per nome, link alla storia dal tuo sito web... Organizza una mini celebrazione digitale.
HARO – Aiuta un giornalista a trovare le migliori pratiche
C'è un'arte nel connettersi con i giornalisti e nel presentare storie. Essere invadenti o avere un ego non ti porterà da nessuna parte. Tenere a mente queste best practice quando si utilizza HARO.
Dai al giornalista quello che chiede.
Non posso sottolineare abbastanza: fornisci tutti i dettagli che il giornalista chiede e non offrire informazioni che dicono espressamente di non volere. Se ci sono diverse risposte alla loro richiesta e la tua non include ciò di cui hanno bisogno, verrà saltata. I giornalisti non vogliono lavorare con una fonte che sembra essere difficile o disattenta ai dettagli.
Non essere vago.
Il tuo contributo può essere unico, pertinente e interessante, ma se contatti il giornalista con un vago "Contattaci per parlarne di più", non ti risponderà mai. I giornalisti tendono ad essere inondati di piazzole; generalmente non cercano fonti a meno che il loro argomento non sia di super-nicchia. Il tuo compito è facilitare il lavoro del giornalista, non dargli più lavoro.
Modifica la tua presentazione.
Se ciò che scrivi è pubblicato alla lettera, vuoi che suoni educato e professionale, quindi dovrebbe essere privo di errori. I giornalisti, anche quelli che lavorano per pubblicazioni di livello mondiale, sono fallibili: gli errori si trovano in tutti i tipi di pubblicazioni rinomate.
Non seguire.
Metà del lavoro di un giornalista è gestire le e-mail e le comunicazioni, e non vuoi fare altro lavoro per loro, soprattutto se potrebbero usarti per un articolo futuro. Se vuoi attirare la loro attenzione dopo aver inviato la tua presentazione, interagisci con loro sui social media commentando o condividendo uno dei loro post (basta non ripetere ciò che gli hai già inviato via email).
Utilizzo di HARO come punto di partenza
La copertura mediatica non inizia e finisce con HARO. Puoi usarlo come punto di partenza per costruire relazioni con i giornalisti. Questo va molto lontano. Una fonte che ha una relazione con un giornalista può ottenere più copertura per impostazione predefinita, soprattutto se sei facile da contattare, reattivo e sempre grato. Tuttavia, tieni questo a mente: non importa da quanto tempo lavori con un giornalista, la tua storia non sarà trattata se non è interessante per i lettori. La familiarità da sola non garantisce la copertura, ma è un ottimo inizio.
Inoltre, le linee guida HARO affermano che non è possibile raccogliere informazioni sui giornalisti per nessun motivo. Non sto suggerendo di salvare le informazioni personali del giornalista e di infastidirlo sulla copertura della tua prossima grande storia. Invece, entra in ogni dialogo presumendo che sia un elemento costitutivo della tua relazione professionale. Il giornalista potrebbe contattarti di nuovo in futuro o potresti vedere un'altra richiesta da parte sua per cui sei adatto.
Avvolgendo
Tutti pensano che siano interessanti. I giornalisti sentono: "Dovresti scrivere una storia su di me!" tutto il tempo. La verità è, tuttavia, che ci vuole molto perché una storia sia coinvolgente, interessante e meriti gli sforzi di un giornalista. Il fatto che la tua azienda esista non fa notizia. HARO ti dà la possibilità di fare il passo in più per pensare a un'angolazione eccezionale e unica e poi fare coppia con un giornalista che è già alla ricerca di ciò che hai da offrire. In questo modo renderai entrambi i tuoi lavori più facili e più gratificanti.
Ispirato a creare più connessioni ma ti stai chiedendo come inviare un'e-mail fredda a qualcuno? Dai un'occhiata al nostro articolo L'arte dell'e-mail di introduzione.
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