Przewodnik po HARO dla twórców treści i marketerów
Opublikowany: 2019-08-10Dziennikarze wciąż otrzymują to samo pytanie: „Jak uzyskać artykuł w wiadomościach?” Odpowiedź brzmi: nie możesz. Albo nie możesz zmusić mediów do opisania swojej historii. Zwykle proces ten obejmuje prezentację dziennikarza, najlepiej takiego, z którym masz już relację, w nadziei, że zainteresuje się twoją historią, a następnie czekanie, czy media ją odbiorą i kiedy zostanie opublikowana. Jest dużo kręcenia kciukami i krzyżowania palców, a marki nie mają dużej kontroli nad tym, kiedy, co lub czy ich historia zostanie podjęta. Dziennikarze są również zasypywani propozycjami i pytaniami dotyczącymi zasadniczo nudnych, niewartych opublikowania historii. Tutaj wkracza HARO – Help a Reporter Out, stanowiąc głos dziennikarzy, którzy znają swój punkt widzenia, oraz narzędzie dla marek, które mają wysokiej jakości wkład.
Co to jest HARO – Pomóż reporterowi?

HARO rozpoczęło swoją działalność jako grupa na Facebooku i przekształciło się w ogromną bazę danych, w której dziennikarze mogą wyszukiwać informacje i źródła. Dziennikarze publikują informacje o tym, czego szukają i proszą o to, czego potrzebują – wpisy, wywiady lub cytaty. Źródła odpowiadają w odpowiedzi, aby omówić swoją wiedzę specjalistyczną i sposób, w jaki mogą pomóc. Wiele źródeł wiadomości to duże i dobrze znane publikacje, o których większość marek marzy.
To doskonały sposób dla marek i twórców treści na uzyskanie zasięgu PR. Dziennikarze mogą znaleźć to, czego szukają, a współpracownicy z odpowiednią wiedzą fachową mają duże szanse, że zostaną wyróżnieni lub włączeni w artykuł. Firmy PR mogą kosztować tysiące dolarów, pracując nad uzyskaniem miejsca. HARO to alternatywa dla firm, które nie dysponują takim budżetem, wolą komunikować się bezpośrednio z dziennikarzami lub nie miały w przeszłości szczęścia do PR. Możesz być swoim własnym przedstawicielem PR.
Ceny HARO
Możesz wiele zyskać dzięki HARO – pomóż reporterowi z jego bezpłatnym kontem, które obejmuje powiadomienia e-mail, które zarejestrujesz, dostarczane do Twojej skrzynki odbiorczej trzy razy dziennie. Ich uaktualnione plany zaczynają się od 19 USD miesięcznie i mają kilka dodatkowych funkcji, takich jak alerty dotyczące słów kluczowych do zaawansowanego filtrowania, tworzenie profili do automatycznego wstawiania do swoich ofert i dostęp do wczesnych alertów dla właśnie dodanych alertów. Przeczytaj więcej o ich kontach tutaj.
Jak wykorzystać HARO do promocji marki?
HARO to legalna usługa dla marek, twórców treści i innych źródeł umożliwiająca kontakt z dziennikarzami. Jest to strona samoobsługowa, w której marki mogą przejąć kontrolę nad tym, jaki rodzaj relacji otrzymują (zamiast czekać, aż dziennikarz się z nimi skontaktuje). Marki nie muszą zgadywać, czy ich historia jest interesująca, ponieważ dziennikarze już wymieniają to, czego szukają. Przyzwyczaisz się również do przedstawiania historii i rozwiniesz pomysł, które z nich zostaną wybrane, a które nie. Możesz doskonalić swoje umiejętności, aby wykorzystać je, gdy masz ochotę na prezentację innym dziennikarzom, których znajdziesz poza HARO.
Rejestracja w HARO – Pomóż reporterowi
Podczas rejestracji podasz informacje kontaktowe i roczne przychody. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z danymi logowania i potwierdzeniem. Nie możesz zalogować się do HARO bez aktywacji konta za pośrednictwem tego adresu e-mail. Po kliknięciu linku aktywującego konto zasubskrybujesz tematy, które są dla Ciebie najważniejsze.

Jak zarządzać wiadomościami e-mail HARO
Istnieją dwa rodzaje e-maili HARO: e-maile główne i e-maile tematyczne. Jeśli chcesz, możesz subskrybować oba typy. E-maile mistrzów nie będą odpowiednio ukierunkowane, ale wybranie tematów spowoduje utworzenie większej liczby codziennych wiadomości e-mail. Dodatkowo, decydując się na masterowanie e-maili, możesz otrzymywać trafne zapytania, które inaczej byś nie zauważył, zwłaszcza w kategorii „ogólne”. E-maile główne zawierają podział na kategorie, co ułatwia skanowanie. Wysyłane są codziennie o 5:35, 12:35 i 17:35 czasu wschodniego w tym formacie:

Otrzymasz kilka e-maili od HARO, które mogą przeciążyć Twoją skrzynkę odbiorczą, więc warto ustawić filtr. Regularnie sprawdzaj swoje e-maile HARO, przynajmniej raz dziennie. Dziennikarze przez większość czasu pracują według krótkiego harmonogramu, a jeśli nie zareagujesz szybko, możesz przegapić okazję. Jeśli łatwiej jest Ci nadążyć, możesz monitorować pilne prośby HARO, śledząc ich Twitter i hashtag #URGHARO.

Wybór dziennikarza do udzielenia odpowiedzi
Gdy zobaczysz zapytanie, które Cię interesuje, możesz na nie odpowiedzieć. Jeśli nie znasz serwisu informacyjnego, sprawdź go, zanim odpowiesz. Chcesz się upewnić, że jest on zgodny z kulturą i wartościami Twojej marki oraz że jest to coś, co zobaczą Twoi odbiorcy. Aby zwiększyć swoje szanse na wyróżnienie, odpowiadaj tylko na prośby, w których masz doświadczenie lub wiedzę, a nie tylko zainteresowanie lub opinię.
Bycie wnikliwym jest nie tylko dla dobra dziennikarza i czytelników, ale także dla Ciebie. Twoja marka ma znaczenie, a wykorzystanie każdej okazji może osłabić Twój wpływ. Stawiaj na jakość, a nie na ilość. Dobre pokrycie może prowadzić do większego pokrycia, więc HARO nie jest Twoją jedyną szansą. Zadaj sobie pytanie, czy ta historia jest zgodna z Twoją marką i czy jest to coś, z czego chcesz, aby Twoja firma była znana.
Jak zaprezentować swoje doświadczenie
Kiedy jesteś pewien, że dobrze pasujesz do prośby, zwróć uwagę na to, jak się prezentujesz. Dziennikarz musi zobaczyć, jak Twoje doświadczenie przemówi do emocji czytelników. Skoncentruj się bardziej na „dlaczego” niż na „co”. Dowiedz się, dlaczego Twoje doświadczenie ma znaczenie. Umieść to również w kontekście. Dziennikarz musi zobaczyć, jak twoja historia jest odpowiednia dla tego, czego potrzebują. Oto szablon, którego możesz użyć podczas tworzenia odpowiedzi:

Opcja wiersza tematu 1: Twoja prośba o HARO – [Krótki opis/zwiastun doświadczenia]
Opcja wiersza tematu 2: [Poświadczenie] dla [Temat]
Cześć [Imię],
Jestem [zaświadczeniem] z [1 linia na temat doświadczenia; może obejmować czas trwania].
Jeśli chodzi o twoje zapytanie HARO o [1-3 słowa opisujące temat], mogę [1-3 linijki o tym, jak możesz pomóc].
Jeśli uważasz, że to dobrze pasuje do Twojej historii, chętnie porozmawiam więcej lub udzielę szczegółów.
Dzięki wielkie,
[Twoje imię]
[Tytuł lub deskryptor poświadczeń (np. niezależny pisarz lub częsty bywalca filmów)]
[Marka z linkiem]
[E-mail | Telefon]
Jeśli dziennikarz szuka czegoś zwięzłego, na przykład krótkich osobistych anegdot, możesz to wszystko uwzględnić w swojej prezentacji. Jeśli potrzebują czegoś dłużej, zaznacz najciekawsze punkty Twojej historii – dziennikarz się z nimi skontaktuje, jeśli będzie chciał usłyszeć więcej.
Wizualizacje mogą pomóc w uzyskaniu ekspozycji
Poinformuj dziennikarza, jeśli chcesz dostarczyć materiały wizualne. Większość historii wymaga pewnego rodzaju wizualizacji, czy to zdjęcia, wykresu objaśniającego, wideo itp. Dziennikarze nie zawsze są łatwo znaleźć, więc jeśli masz taki, poinformuj o tym. Może to oznaczać różnicę między byciem wybranym a nie – wizualizacje są dużo warte. Nie dołączaj go jednak do swojej odpowiedzi – HARO automatycznie usuwa załączniki z wiadomości e-mail ze względów bezpieczeństwa. Możesz jednak użyć czegoś takiego jak Dropbox lub Dysk Google, aby wysłać dziennikarzowi linki do swoich plików uzupełniających.
Szukam twojego pokrycia
Niekoniecznie skontaktujemy się z Tobą, jeśli Twoja odpowiedź została wykorzystana. Dobrym pomysłem jest utworzenie alertu Google lub zasubskrybowanie kanału publikacji. Ponadto czasami reporterzy nie wiedzą, kiedy ich historia zostanie opublikowana, więc nawet jeśli twierdzą, że poinformują Cię, kiedy zostanie opublikowana, utworzenie własnych alertów może Cię o tym poinformować wcześniej.
Jeśli jesteś częścią historii, pokaż, że jesteś wdzięczny. Udostępnij post we własnych mediach społecznościowych, zadzwoń i podziękuj reporterowi po imieniu, link do historii ze swojej witryny… Zrzuć mini-cyfrową uroczystość.
HARO – Pomóż reporterowi w znalezieniu najlepszych praktyk
Nawiązywanie kontaktu z dziennikarzami i przedstawianie historii to sztuka. Bycie nachalnym lub posiadanie ego nigdzie cię nie zaprowadzi. Podczas korzystania z HARO należy pamiętać o tych najlepszych praktykach.
Daj dziennikarzowi to, o co prosi.
Nie mogę tego wystarczająco podkreślić: podaj wszystkie szczegóły, o które prosi dziennikarz, i nie podawaj informacji, których wyraźnie nie chcą. Jeśli jest kilka odpowiedzi na ich prośbę, a Twoja nie zawiera tego, czego potrzebują, zostanie ona pominięta. Dziennikarze nie chcą pracować ze źródłem, które wydaje się trudne lub nieuważne w szczegółach.
Nie bądź niejasny.
Twój wkład może być wyjątkowy, istotny i interesujący, ale jeśli skontaktujesz się z dziennikarzem z niejasnym „Skontaktuj się, aby porozmawiać o tym więcej”, nigdy nie otrzymasz odpowiedzi. Dziennikarze bywają zalewani boiskami; generalnie nie szukają źródeł, chyba że ich temat jest superniszowy. Twoim zadaniem jest ułatwienie dziennikarzom pracy, a nie dawanie im więcej pracy.
Skopiuj edytuj swoją prezentację.
Jeśli to, co piszesz, jest publikowane dosłownie, chcesz, aby brzmiało profesjonalnie i profesjonalnie, więc powinno być wolne od błędów. Dziennikarze, nawet ci, którzy pracują dla światowej klasy publikacji, są omylni – błędy można znaleźć w różnego rodzaju renomowanych publikacjach.
Nie kontynuuj.
Połowa pracy reportera to zarządzanie e-mailami i komunikacją, a ty nie chcesz robić dla nich więcej pracy, zwłaszcza jeśli mogliby wykorzystać cię do przyszłego artykułu. Jeśli chcesz przyciągnąć ich uwagę po wysłaniu swojej oferty, skontaktuj się z nimi w mediach społecznościowych, komentując lub udostępniając jeden z ich postów (po prostu nie powtarzaj tego, co już im wysłałeś).
Wykorzystanie HARO jako punktu odskoczni
Relacje w mediach nie zaczynają się i nie kończą na HARO. Możesz go wykorzystać jako punkt wyjścia do budowania relacji z dziennikarzami. To długa droga. Źródło, które ma związek z dziennikarzem, może domyślnie uzyskać więcej relacji, zwłaszcza jeśli łatwo się z Tobą skontaktować, reagujesz i jesteś zawsze wdzięczny. Pamiętaj jednak, że bez względu na to, jak długo pracowałeś z dziennikarzem, Twoja historia nie zostanie opisana, jeśli nie będzie interesująca dla czytelników. Sama znajomość nie zapewni ochrony, ale to świetny początek.
Ponadto wytyczne HARO stanowią, że z jakiegokolwiek powodu nie można zbierać informacji reporterskich. Nie sugeruję zapisywania danych osobowych reportera i nękania go o relacjonowanie kolejnej wspaniałej historii. Zamiast tego wejdź w każdy dialog, zakładając, że jest to element budulcowy w twojej relacji zawodowej. Reporter może skontaktować się z Tobą ponownie w przyszłości lub możesz zobaczyć kolejną prośbę od niego, do której również pasujesz.
Zawijanie
Wszyscy myślą, że są interesujące. Dziennikarze słyszą: „Powinieneś napisać o mnie opowiadanie!” cały czas. Prawda jest jednak taka, że wiele potrzeba, aby historia była wciągająca, interesująca i warta wysiłku dziennikarza. Fakt, że Twoja firma istnieje, nie jest warty opublikowania. HARO daje Ci szansę na zrobienie dodatkowego kroku, aby wymyślić wspaniały, wyjątkowy punkt widzenia, a następnie połączyć się z dziennikarzem, który już szuka tego, co masz do zaoferowania. Dzięki temu obie prace będą łatwiejsze i bardziej satysfakcjonujące.
Zainspirowany do nawiązania większej liczby kontaktów, ale zastanawiasz się, jak wysłać komuś zimne e-maile? Sprawdź nasz artykuł Sztuka e-maila wprowadzającego.
Polecane zdjęcie za pośrednictwem Golden Sikorka / shutterstock.com
