Cum să utilizați Fiverr pentru a reduce munca ocupată în afaceri

Fiverr are o reputație proastă, mai ales de la freelanceri. Platforma are o asociere oarecum negativă cu acest grup, deoarece se simt presați să creeze servicii care pot fi vândute începând de la 5 USD. Cu siguranță, multe s-au schimbat de la înființarea pieței, inclusiv nevoia de prețuri care pornesc de la 5 USD.

Chiar dacă nu căutați ajutor ca afacere, puteți folosi Fiverr pentru a obține o mulțime de servicii interesante și de-a dreptul ciudate pentru distracție. La fel ca Groupon, platforma este un motor de descoperire pentru lucruri pe care poate nu ți-ai dat seama că le doreai. Aceasta poate fi o sabie cu două tăișuri dacă ești dependent de cumpărături!

Folosesc Fiverr de mulți ani acum, atât ca vânzător, cât și mai recent și ca cumpărător. Am câștigat peste 10.000 USD pe platformă și, de asemenea, am reinvestit câteva mii de dolari înapoi în Fiverr, cumpărând servicii de la freelanceri pe piața lor.

În ambele situații, am creat situații câștigătoare pentru mine, pentru oamenii care îmi cumpără serviciile și pentru cei de la care achiziționez serviciile. CodeinWP împărtășește propriile sfaturi pentru cumpărarea de servicii de la Fiverr, dar cred că sunt mai multe de spus.

Să începem această discuție despre cum să utilizați Fiverr și de ce percepția dvs. actuală despre Fiverr este probabil greșită.

• Avantajele utilizării Fiverr
• Ce să externalizezi pe Fiverr
• Cum să delegați pe Fiverr
• Ce să nu externalizezi pe Fiverr
• Cum să găsiți vânzători și concerte Fiverr bune
• Cum să descoperiți concerte Fiverr de calitate scăzută

Avantajele utilizării Fiverr

În primul rând și cel mai important, nu mai este o cerință să porniți comenzi Fiverr la prețul de vânzare scăzut de 5 USD. Pentru freelanceri, acest lucru înseamnă că nu mai trebuie să descompună serviciile în componente mici pentru a încerca să le merite – puteți construi pachete de sute de dolari (sau mai mult!).

În efortul de a atrage pe platformă mai mulți freelanceri experți, Fiverr a anunțat recent o nouă versiune a pieței lor: Fiverr Pro. Spre deosebire de vânzătorii Fiverr de pe versiunea principală a pieței, vânzătorii Fiverr Pro sunt verificați individual de către angajații Fiverr. Rezultatul final? Acces la cerere la freelanceri cu un istoric de rezultate pentru mărcile cu care probabil ești familiarizat.

Și dacă încă nu sunteți convins că lui Fiverr îi pasă de freelancerii lor, luați în considerare recenta achiziție a AND CO.

AND CO este un instrument complet de management al afacerilor pentru liber profesioniști, inclusiv funcționalitate pentru crearea de contracte, urmărirea timpului și gestionarea cheltuielilor. Începând cu achiziția de către Fiverr a AND CO, liber profesioniștii au acces GRATUIT nelimitat la instrumente care anterior erau blocate de un abonament lunar plătit.

Nici măcar nu trebuie să fii vânzător (sau cumpărător) Fiverr pentru a folosi aceste instrumente – acum sunt gratuite pentru toată lumea .

Da, există încă concerte Fiverr care încep de la 5 USD. Multe dintre aceste concerte low-cost sunt atribuite vânzătorilor din zone ale lumii cu costuri reduse ale vieții.

Deși s-ar putea să aveți probleme etice cu munca de externalizare care ține de prosperitatea propriei țări, o văd ca o șansă de a ajuta oamenii din întreaga lume să obțină acces egal la agitație. Unii dintre vânzătorii mei preferați Fiverr îmi spun cât de important este Fiverr pentru a pune mâncare pe masă pentru familiile lor - asta merită cu siguranță sprijinit.

Ce să externalizezi pe Fiverr

Urmează în discuția noastră despre cum să folosiți Fiverr: o introducere în economia gig. Piața Fiverr oferă o gamă largă de servicii, ambalate ca „gigs”.

Concertele tind să fie proiecte unice, dar sistemul Fiverr oferă, de asemenea, funcționalități pentru livrări multiple „de reper”. Aceasta înseamnă că un freelancer ar putea folosi eficient Fiverr pentru a crea servicii de reținere, deși aceasta nu este neapărat norma.

Există câteva concerte pe care le puteți cumpăra de pe Fiverr care sunt în mod inerent dăunătoare pentru afaceri, despre care le vom discuta mai târziu în acest articol.

Într-o notă mai pozitivă, iată categorii majore de concerte care sunt adesea o fură pe Fiverr:

• Design grafic (lucrez cu un designer de personaje pentru a veni cu modele de tricouri pentru afacerea mea de comerț electronic.)
• Marketing digital (am angajat un vânzător Fiverr care să mă ajute să configurez unele funcționalități avansate pe Mailchimp.)
• Social Media
• Editare/Producție video
• Sarcini WordPress
• Scrierea/Corectarea
• De introducere a datelor
• Design minimalist de logo (există niște designeri de logo-uri talentați pe Fiverr, dacă vă uitați suficient. Vezi cum Woorkup a externalizat logo-ul blogului lor.)

Echipa de PR a Fiverr spune că următoarele concerte sunt în creștere (având deja o cerere mare înainte de acest punct) începând cu T1 din 2018 din T4 din 2017:

• Explicații de acțiune live (creștere de 507%)
• Anunțuri video scurte (creștere cu 154%) și campanii de anunțuri video (creștere cu 88%)
• Influencer Marketing: strategie și cercetare (creștere de 103%)
• Marketing de comerț electronic: liste de produse (creștere de 91%)
• Jocuri: crearea de jocuri sau găzduirea canalelor Twitch (creștere de 70%)
• Aplicații mobile și web: convertiți site-ul în aplicație (creștere de 62%)
• WordPress: Pagina de destinație (creștere de 60%)
• Prezentări (creștere de 52%)
• Servicii de branding (creștere cu 47%)

Dacă încă nu ești sigur de unde să începi cu cum să folosești Fiverr pentru a-ți ajuta afacerea, inspiră-te din informațiile Sitepoint despre modul în care concertele Fiverr îi salvează mii în fiecare lună.

Cum să delegați pe Fiverr

Principala mea regulă de bază cu succes pe această platformă este să vin cu o strategie .

Mai exact, ar trebui să aveți o idee clară despre cum arată succesul și cum să ajungeți acolo. De asemenea, ar trebui să știți cum arată eșecul și cum să ajungeți acolo.

În general, doriți să utilizați Fiverr pentru a vă ajuta să finalizați sarcinile, nu să vă definiți strategia generală. În acest fel, veți putea judeca eficient succesul după finalizarea comenzii.

Dar chiar dacă știi ce vrei, poate fi greu să comunici eficient dacă nu ai prea multă experiență în delegare.

Ajută să ajungi să știi cum și de ce să delegi. Ca regulă generală, luați în considerare delegarea sarcinilor care sunt:

• Consumatoare de timp : cum ar fi introducerea datelor.
• Valoare scăzută : cum ar fi programarea rețelelor sociale.
• Nevoi de specialitate/ocazionale : cum ar fi pregătirea taxelor.

Înțelegerea modului de utilizare a Fiverr este deosebit de utilă în ceea ce privește primele două categorii de sarcini. În calitate de antreprenor, s-ar putea să fii tentat să rămâi ocupat pentru a-ți susține mentalitatea „furisită”.

Dar a fi ocupat nu este o insignă de onoare.

Cu puțină introspecție, probabil că veți descoperi multe sarcini pe care le-ați putea delega fără a vă afecta profitabilitatea. La urma urmei, delegarea cu succes eliberează timp și energie pentru a face mai mult din munca pe care o adori (și pentru a fi plătit!). În acest sens, externalizarea sarcinilor de valoare redusă și consumatoare de timp către Fiverr face ca tu să te poți concentra asupra lucrurilor pe care doar TU le poți face.

Țineți cont de acest cadru de delegare atunci când decideți ce sarcini să externalizați către Fiverr, mai ales când determinați ce nu este o sarcină bună de externalizat.

Cum să utilizați Fiverr: comunicarea cu un vânzător

Ca regulă generală, asigurați-vă că contactați un vânzător înainte de a plasa o comandă, mai ales dacă ceea ce doriți pare chiar puțin în afara domeniului de aplicare a concertului lor (sau diferit de opțiunile lor standard de pachet).

Odată ce v-ați hotărât asupra domeniului de aplicare al comenzii, trebuie să luați câțiva pași suplimentari pentru a vă asigura un produs final ideal:

• Completați toate cerințele de comandă . Nu fi tentat să sari peste aceste lucruri, chiar dacă ai început deja un dialog cu vânzătorul. Repetați totul în comandă, astfel încât vânzătorul dvs. să poată fi consultat cu ușurință în timp ce acesta finalizează munca pentru dvs. Răspunde complet la fiecare întrebare, astfel încât să nu existe nicio întrebare despre ceea ce cauți atunci când vânzătorul livrează comanda.
• Oferă resurse care arată ca proiectul tău final . Puteți face referire la un concurent care îl ucide (cu condiția că nu doriți să-l copiați direct!) sau un alt exemplu de proiect pe care îl iubiți. În orice caz, oferiți vânzătorului dvs. o așteptare de bază privind calitatea în livrarea finală.
• Încurajați întrebările . Vânzătorii Fiverr fac tot ce pot cu informațiile pe care le oferiți. Faceți-le mai ușor să vă ofere ceea ce doriți, încurajând un dialog pe toată durata concertului. Fără a invita întrebări, vânzătorii pot ezita să întrebe, de teamă să nu te enerveze.

Dacă lucrul cu un vânzător Fiverr înseamnă să îi acordați acces la informațiile sensibile ale contului, utilizați instrumente de gestionare a parolelor precum 1Password sau LastPass pentru a gestiona accesul. Prin criptarea informațiilor de conectare și setarea permisiunilor de acces, puteți tăia cu ușurință un vânzător Fiverr dacă are intenții mai puțin decât pure sau dacă bănuiți că acest lucru s-ar putea întâmpla ca urmare a comunicării dvs. cu o comandă.

Ce să nu externalizezi pe Fiverr

Am mai spus-o, dar merită repetat: folosiți Fiverr pentru a externaliza sarcini, nu strategie.

Pe lângă acest sfat, iată câteva recomandări pentru ce să nu externalizezi pe Fiverr și categoriile de concerte pentru a evita toate împreună:

• Sarcini SEO : Din păcate, când vine vorba de munca SEO, Fiverr nu are cea mai bună reputație. Cu siguranță veți dori să evitați concertele care promit clasamente pe prima pagină pe Google sau construirea de linkuri. În aceste situații, vânzătorii justifică prețurile mici cu tactici de pălărie neagră. Aceste tactici de pălărie neagră pot părea să funcționeze pe termen scurt, dar vă vor costa mai mulți bani și vă vor fi greu de rezolvat pe termen lung. Cumpărarea de conținut SEO este în regulă, doar asigurați-vă că treceți prin Copyscape înainte de a accepta livrarea.

  

• Cumpărarea de adepți sociali : Fiverr, deoparte, oriunde cumpărați adepți sociali, chiar plătiți pentru roboți. Nu numai că arată rău dacă cineva face chiar și cea mai elementară investigație asupra adepților dvs., ci este, de asemenea, probabil să fie o încălcare a termenilor și condițiilor pe orice platformă pentru care cumpărați adepți. Acest lucru ar putea duce la închiderea contului!
• (Probabil) orice costă doar 5 USD : Deși există încă multe concerte care încep de la 5 USD, este corect să presupunem că acesta este un efort al unor vânzători de a fi competitivi. Deși oamenii din țările cu costuri de viață scăzute pot justifica probabil acest preț, creează un război al prețurilor care dăunează pe toți freelancerii de pe platformă care încearcă să câștige un salariu de trai în întreaga lume. În loc să încurajezi prețuri ridicol de mici, votează cu banii tăi și cumpără următorul concert cel mai scump.
• Ceva de care ai nevoie mâine : cu excepția cazului în care ai de-a face cu un vânzător super receptiv, care oferă o schimbare rapidă în plus. Dacă nu par să aibă acest proces încorporat, probabil că este corect să presupunem că nu vor livra lucrări de înaltă calitate într-un termen scurt.
• Text în limba engleză de la vorbitori non-nativi : veți cheltui și mai mult timp și bani pentru ca acesta să sune corect. Doar că nu merită să te fugi.

Pentru a fi corect, Fiverr face modificări în categoriile majore de concerte atunci când este chemat.

În 2017, au întrerupt videoclipurile cu mărturie despre produse și le-au înlocuit cu categoria Purtător de cuvânt video. Acesta a fost un efort de a liniști FTC, o organizație despre care nu se știe să aprecieze relațiile plătite nedezvăluite între o marcă și persoana care dă mărturie.

Desigur, se poate spune, de asemenea, că Fiverr nu se teme să opereze la marginea a ceea ce este considerat etic atunci când poate scăpa de asta, așa cum fac în prezent cu unele dintre categoriile de concerte menționate mai sus (în special, sarcinile SEO și cumpărăturile sociale). adepți).

Cum să găsiți vânzători și concerte Fiverr bune

Să trecem la carne și cartofi despre cum să folosiți Fiverr. Indiferent dacă sunteți sau nu un cumpărător Fiverr cu experiență, următoarele sfaturi vă pot ajuta să identificați concerte bune și vânzători buni care pot livra.

Verificați evaluările și recenziile.

După fiecare livrare, cumpărătorilor li se solicită să lase o evaluare cu stele și o recenzie scrisă despre livrare. Un volum mare de evaluări și recenzii pozitive este un indiciu corect că aveți de-a face cu cineva de încredere.

Dar Fiverr are și propriul sistem de evaluare a vânzătorilor bazat pe mai mulți factori, cum ar fi:

• Comunicare rapidă
• Livrare la timp
• Evaluări de la cumpărători

Pe baza acestor factori (și a altora), vânzătorii Fiverr sunt clasificați în funcție de mai multe niveluri ascendente:

• Vânzător
• Vânzător de nivelul 1
• Vânzător de nivelul 2
• Cel mai bine cotat Vânzător

„Vânzător” este folosit pentru a-i descrie pe cei noi pentru Fiverr, în timp ce Nivelul 1 și Nivelul 2 pot fi deblocate prin finalizarea mai multor comenzi până la satisfacție (printre alte cerințe). Vânzătorii de top cotați sunt selectați manual de Fiverr pe baza unor factori foarte stricti care se referă la comunicarea și satisfacția clientului. Nu este o operație ușoară să treci de la un nivel la altul, așa că se poate spune că cei cu statut de Nivel 1 și mai sus își iau munca pe Fiverr foarte în serios.

Un vânzător poate câștiga, de asemenea, o distincție „Pro” fără a fi neapărat nevoit să se încurce cu aceste alte niveluri (și cerințele rezultate), pe baza succesului lor perceput în afara Fiverr.

„Audiți” mai mulți vânzători Fiverr pentru nevoile de sarcini în curs

Dacă doriți să învățați cum să utilizați Fiverr pentru nevoile continue în anumite categorii de servicii, este logic să testați mai întâi mai mulți vânzători diferiți care oferă concerte similare. Gândiți-vă la aceasta ca la o investiție în viitor: vă va costa puțin în plus pe front-end, dar va plăti atunci când vă ajută să găsiți persoana perfectă pentru job.

Lucrați cu o singură persoană în mod constant

Ca și în cazul oricărui serviciu pe care îl achiziționați de la un freelancer sau de la o companie, obțineți îmbunătățiri de proces cu cât lucrați mai mult timp împreună. Dacă vă tratați relația cu vânzătorii Fiverr ca pe un angajament pe termen lung, aceștia vă vor lua proiectele mai în serios decât cumpărătorii care caută locuri de muncă unice.

Solicitați un concert personalizat

Pe lângă concertele standard oferite de vânzători, puteți solicita și comenzi personalizate. Dacă nu aveți în minte un anumit vânzător, cum ar fi dacă nu puteți găsi un concert exact pentru ceea ce căutați, puteți solicita, de asemenea, un concert la care poate răspunde oricine din piață.

Cum să descoperiți concerte Fiverr de calitate scăzută

Indiferent de cât timp folosești Fiverr, cu siguranță vei avea o experiență proastă pe platformă.

Asta nu înseamnă că aceasta este vina lui Fiverr - veți găsi aceleași probleme pe aproape orice platformă care facilitează o conexiune din partea unui cumpărător cu un vânzător. Pur și simplu nu poți ști cu siguranță cum te vei conecta cu acea altă persoană până când nu muști glonțul și lucrezi cu ea.

Iată vestea bună: în calitate de cumpărător, ești prioritatea pe Fiverr. Spun asta cu un pic de certare pentru vremurile în care am avut de-a face cu un vânzător nerezonabil și Fiverr a luat automat partea lor. Deoarece acum sunt un vânzător Pro, beneficiez puțin mai mult de îndoială (și mai mult suport bilateral), dar încă mă lupt cu cota mea (nedreptă) de cumpărător BS pe platformă.

Așa că iată sfatul meu: nu fi un cumpărător rău care îl înșurubește pe persoana de la care cumperi pentru ceva prostesc. Acestea fiind spuse, țineți-vă bine de ceea ce aveți nevoie dacă ați făcut o treabă bună de detaliere a nevoilor dvs. de la început și vânzătorul pur și simplu nu livrează. În majoritatea cazurilor, veți putea obține o rambursare dacă nu puteți ajunge la un acord.

Două dintre cele mai simple modalități de a descoperi concerte de calitate scăzută sunt:

• Concerte fără evaluări/puține evaluări : cu excepția cazului în care aveți de-a face cu un vânzător experimentat care lansează un nou concert – verificați-i profilul pentru a afla.
• O evaluare scăzută la nivelul vânzătorului . Cei mai buni vânzători Fiverr se grăbesc din greu pentru a urca în rânduri.

rezumat

Fiverr oferă o platformă minunată pentru a comanda lucrări de calitate la prețuri accesibile. Înțelegând ce concerte merită și cum să găsiți vânzători de înaltă calitate, sunteți gata să plasați prima comandă!

Care sunt cele mai bune sfaturi ale tale despre cum să folosești Fiverr? Concertele preferate de comandat? Anunțați-ne prin Twitter la @Kinsta – vom împărtăși cele mai bune informații.