WooCommerce 장바구니 포기를 줄이는 10가지 입증된 팁

상점에서 WooCommerce 장바구니 포기 문제를 줄이기를 희망하셨습니까? WooCommerce 장바구니 포기는 고객이 장바구니에 제품을 추가했지만 결제 주기를 마치지 않고 떠나는 지점입니다. 우리는 고객을 끌어들이고 그가 장바구니에 제품을 추가하도록 하는 데 모든 에너지를 투자하는 것이 너무 실망스럽다는 것을 알고 있습니다. 1초도 남기지 않고 거래를 놓치기 위한 모든 것입니다.

그렇게 될 필요는 없습니다. WooCommerce 장바구니 포기를 근본적으로 줄이고 더 많은 거래를 회수할 수 있는 시연된 전략이 있습니다. WooCommerce 장바구니 포기 솔루션이 무엇인지 인식해야 합니다.

WooCommerce 플러그인 포함

일반 상점은 장바구니 포기로 인해 가능한 거래의 약 68%를 잃게 됩니다. 그 숫자를 줄이기 위한 접근 방식을 찾으려는 시도는 어려울 수 있습니다. 특히 해야 할 일에 대한 정보가 없는 경우에는 더욱 그렇습니다. WordPress 및 WooCommerce와 같은 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 사이트에 장바구니 복구 플러그인을 활용하여 장바구니 포기 문제를 해결할 수 있습니다.

WooCommerce 장바구니 포기 플러그인은 고객이 결제 직전에 장바구니를 떠나는 속도를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 체크아웃 전에 장바구니를 포기한 고객에게 개인화된 이메일을 자동으로 보내거나 장바구니 내용을 저장하여 장바구니 포기율을 낮출 수 있습니다.

WooCommerce 장바구니 포기 팝업 플러그인을 사용하고 고객이 장바구니를 떠나기 직전에 제안을 플래시하도록 팝업을 트리거할 수 있습니다. 다양한 플러그인을 선택하고 요구 사항에 맞게 수정하거나 맞출 수 있습니다.

배송 할인 제공

결제 과정을 마치기를 주저하는 고객을 많이 봅니다. 그리고 이러한 고객 행동의 중요한 이유 중 하나는 운송 비용입니다. 글로벌 시장에서 운영되는 온라인 상점을 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 따라서 배송 비용이 높을 가능성이 있습니다. 그리고 고객은 구매할 때 막대한 비용을 생각해야 합니다. 귀하의 제품이 적절한 거래와 함께 제공되는지 여부에 관계없이.

온라인 상점을 위한 배송 기술이 필요합니다!

배송 제안을 하거나 직접 무료 배송을 제공하는 것은 고객이 결제를 완료하도록 유도하는 놀라운 방법이 될 수 있습니다. 그리고 아마도 멀지 않은 곳에 다른 구매를 위해 돌아올 것입니다. 제안 또는 무료 배송을 제공하고 있음을 나타내기 위해 방문 페이지에 배너를 플래시합니다. 따라서 고객은 전자 상거래 사이트를 방문할 때 무엇을 얻는지 정확하게 알 수 있습니다.

운송 비용을 처리해야 하므로 이것이 투자라는 점을 기억하십시오. 그것이 가능하더라도 전환에 눈에 띄는 차이가 있는 경우 테스트를 분할하여 확인하는 것이 좋습니다.

결제 프로세스 간소화

마지막으로 고객이 원하지 않는 것은 결제 페이지가 너무 오래 걸리기 때문에 막히는 것입니다. 오늘날 고객은 쇼핑 경험이 일관되고 원활하기를 기대합니다. 이 라인을 따라 확장된 결제 방법으로 끝나면 "잊어버려"라고 말하고 주문하기 전에 사이트를 떠날 가능성이 큽니다.

적절한 체크아웃 페이지와 주기를 갖는 것은 전자 상거래 사이트의 기본입니다. 결제 과정에 다양한 페이지가 포함되지 않도록 하십시오. 잠재 고객이 장바구니를 떠날 수 있는 더 많은 기회를 제공하기 때문입니다. 기본 데이터가 모두 포함된 몇 페이지를 활용하여 간단하게 결제하세요. 예를 들어, 지불 데이터 및 이메일 계정.

작은 이메일 알림 보내기

고객이 귀하가 통제할 수 없는 이유로 주문을 하기 전에 장바구니를 떠나는 날이 있습니다. 아마도 체크아웃 과정에서 전화를 받지 않았습니까? 아마도 연결이 끊어졌습니까? 또는 다시, 아마도 그들은 단순히 구매에 대해 숙고할 더 많은 기회를 필요로 했을 것입니다.

설명이 무엇이든 고객이 장바구니를 떠났다고 해서 구매 진행에 대한 기대가 없다는 의미는 아니라는 점을 지속적으로 기억해야 합니다.

고객에게 장바구니에 넣은 물건에 대한 작은 알림을 보냅니다. 이것은 당신이 그 거래를 얻는 데 필요한 모든 것일 수 있습니다. 가급적이면 다양한 날짜에 고객에게 이메일 알림을 보내야 합니다. 그리고 즉시 구매하거나 다른 시간을 위해 장바구니를 저장하는 기능과 같은 선택 사항을 통합합니다.

고객에게 "저장" 옵션을 제공하는 것은 완전히 중요합니다. 현재로서는 특정 시간에 구매를 완료할 수 있는 옵션이 없는 진정한 의도가 있습니다.

쿠폰 또는 할인 제공

확실하지 않은 경우 잠재 고객을 사이트로 다시 끌어들이는 데 사용할 수 있는 또 다른 방법이 있습니다. 쿠폰이나 할인이 포함된 이메일 알림을 보내면 됩니다. 분명히 할인을 제공하기 전에 두 번째 또는 세 번째 이메일 알림까지 지연해야 합니다. 절박한 고객이 그것을 악용하고 할인을 받기 위해 "당신을 견디십시오".

플러그인을 사용하여 이메일 주소에 대한 대가로 페이지에 도착하는 순간 제안을 크게 제공할 수 있습니다. 또한 WooCommerce 장바구니 할인 플러그인을 사용하여 총 장바구니 금액을 기반으로 장바구니 제안을 제공할 수 있습니다.

쿠폰 및 제안을 임시 전략으로 활용하여 전환을 확대하고 장바구니 포기 문제를 줄이십시오. 또한 고객에 대한 감사의 마음을 전하고 재구매를 확대하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

CDN을 사용하여 전체 로딩 속도 향상

체크아웃 페이지의 로딩 용량은 구매를 완료하려는 고객의 선택에 영향을 미칠 수 있습니다. 우리는 연장된 체크아웃 상호작용으로 인해 고객이 장바구니를 떠나게 되는 방법을 이전에 언급했습니다. 너무 여유롭게 로드되는 경우 동등하다고 할 수 있습니다.

전 세계 웹 서버 조직을 통해 고객에게 콘텐츠를 능숙하게 전달하는 CDN(콘텐츠 전송 네트워크)을 활용할 수 있습니다.

그러나 여기에서 귀하의 사이트에 어떤 의미가 있습니까? 정보가 해당 영역 가까이에 배치되므로 고객의 스태킹 시간이 줄어듭니다. 그들이 더 간단하게 사진을 다운로드하고 즉시 결제 페이지를 로드할 수 있습니다. WooCommerce 사이트에 액세스할 수 있는 다양한 CDN이 있습니다. 그리고 CDN은 전자 상거래 중심이거나 트래픽이 많은 사이트에 제안됩니다.

신뢰 배지 표시

오늘날 고객은 예리하고 잘 알고 있습니다. 그들은 충전 카드 데이터를 활용하여 웹 기반으로 제품을 구매하는 것의 위험성을 알고 있습니다. 따라서 자신을 증명할 수 있는 견고하고 신뢰할 수 있을수록 장바구니 포기를 줄이는 데 더 좋습니다. 보안 식별, 인증, 부여를 표시하고 확실성을 부여하고 전환율을 더욱 발전시킵니다.

긴박감을 조성하라

일부 구매자는 단순히 결정을 망설이고 구매를 완료하기 위해 추가 영감이 필요합니다. 긴급성을 창출하면 정확한 시간에 구매하도록 유도합니다. 예를 들어, 고객에게 재고가 제한되어 있고 제품 ​​중 3개만 판매해야 한다고 말하는 것은 특별한 기술이 될 수 있습니다. 많은 사람들이 좋은 기회를 놓칠까 두려워 매수를 자유롭게 끝낼 것입니다.

제한된 재고에도 불구하고 절박하게 만들 수 있는 또 다른 요소는 제한된 시간입니다. 특정 기간 동안만 합법적인 번개 거래 및 고유 거래를 실행할 수 있습니다. 구매자가 제한된 시간 창을 만들 뿐이라는 것을 이해하는 시점에서 흔들리는 에너지를 덜 투자합니다.

구매자 질문에 답변

많은 고객들이 귀하의 제품 페이지나 사이트의 다른 곳에서 답변을 받지 못한 질문을 가지고 있을 것입니다. 가장 일반적으로 요청되는 데이터에 즉시 액세스할 수 있을 것으로 예상하고 보장해야 합니다.

무엇보다도 온라인 상점에 쉽게 찾을 수 있는 FAQ 페이지가 있어야 합니다. 이 페이지는 구매자가 귀하의 상점에 대해 가질 수 있는 일반적인 질문에 응답합니다. 결제 프로세스, 배송, 반품 및 환불 정책과 관련이 있을 수 있으며 거기에서 하늘이 한계입니다. 또한 제품에 대한 명시적인 문의나 분쟁에 대한 답변은 해당 제품 페이지 자체에서 이루어져야 합니다.

셋째, 고객이 필요할 때 언제든지 전화할 수 있는 고객 서비스 전화번호가 있는지 확인하십시오. 이 전화번호는 매장 전체의 눈에 띄는 영역에서 분명해야 합니다. 마찬가지로 사이트에 라이브 채팅 기능을 추가하고 그룹 내 누군가가 지속적으로 대화할 수 있도록 하는 것을 고려하십시오.

게스트 체크아웃 허용

사용자가 구매하기 전에 계정을 등록하도록 강요한다는 것이 사실입니까? 특히 다른 온라인 상점의 경우 매우 무뚝뚝한 일입니다. 방문자가 체크아웃 프로세스에 적극적으로 전화를 걸어 대부분의 고객이 건너뛰기 때문에 고객이 체크아웃하는 것을 허용하지 않습니다.

오늘날 구매자는 탐색할 플랫폼이 많습니다. 세부 정보를 입력하고 이메일 주소를 확인한 다음 장바구니로 돌아가도록 요청하는 것은 너무 힘이 듭니다.

마지막 말

장바구니 포기를 예방하는 방법에 대해 몇 가지 주목할 만한 생각을 하셨으리라 믿습니다. 그러나 중요한 것은 활동입니다. 이러한 전략은 모두 e-store 수입을 늘리는 데 복합적인 영향을 미칠 수 있습니다. 조합에 적용하는 시점에서 그들은 믿을 수 없을 정도로 놀랍습니다.

장바구니 포기율 감소의 증가는 수익에 막대한 추가를 의미합니다. 현재 귀하의 고객이 어떤 경우에도 구매해야 하는 경우 체크아웃 프로세스의 각 진행을 개선하고 원활하게 만드는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

장바구니 포기 문제가 있는 각 전자 상거래 상점은 위의 팁을 따르면 해결할 수 있는 엄청난 수입과 전환을 남기고 있습니다. 그렇게 하면 광고 지출 계획의 상당 부분을 절약할 수 있고 그에 따른 상품과 함께 시장을 완전히 압도할 수 있습니다!

장바구니를 떠나는 고객의 수를 줄임으로써 창출할 수 있는 모든 추가 수입에 대해 생각해 보십시오. 따라서 WooCommerce 스토어에서 자유롭게 적용하십시오. 당신은 결과에 만족할 것입니다.