Die 10 besten bewährten Tipps zur Reduzierung des Abbruchs von WooCommerce-Warenkörben
Veröffentlicht: 2021-05-07Haben Sie gehofft, die Probleme mit verlassenen WooCommerce-Warenkörben in Ihrem Geschäft zu reduzieren? Der verlassene WooCommerce-Warenkorb ist der Punkt, an dem ein Kunde ein Produkt in den Warenkorb legt, den Warenkorb jedoch verlässt, ohne den Checkout-Zyklus zu beenden. Wir wissen, dass es so enttäuschend ist, all diese Energie darauf zu verwenden, einen Kunden anzuziehen und ihn dazu zu bringen, Produkte in seinen Einkaufswagen zu legen. Alles nur, um den Deal ohne eine Sekunde zu verpassen.
Es muss nicht so sein. Es gibt demonstrierte Strategien, die das Verlassen des WooCommerce-Warenkorbs grundlegend verringern und mehr Deals zurückgewinnen können. Wir sollten erkennen, was diese WooCommerce-Warenkorblösungen sind.
WooCommerce-Plugins einbinden
Das normale Geschäft verliert etwa 68 % seiner wahrscheinlichen Geschäfte, weil der Einkaufswagen abgebrochen wird. Der Versuch, Ansätze zu finden, um diese Zahl zu verringern, kann schwierig sein. Vor allem, wenn Sie keine Informationen darüber haben, was zu tun ist. Mit E-Commerce-Plattformen wie WordPress und WooCommerce können Sie diese Probleme mit dem Verlassen des Warenkorbs einfach lösen, indem Sie Plugins zur Wiederherstellung des Warenkorbs für Ihre Website verwenden.
Das WooCommerce-Plugin für aufgegebene Warenkörbe kann Ihnen dabei helfen, das Tempo zu verringern, mit dem Kunden ihre Warenkörbe direkt vor dem Bezahlvorgang verlassen. Es kann automatisch personalisierte E-Mails an Kunden senden, die ihren Einkaufswagen vor der Kasse verlassen haben, oder den Inhalt des Einkaufswagens eines Kunden speichern, um die Abbruchrate Ihres Einkaufswagens niedrig zu halten.
Sie können Popup-Plugins für aufgegebene WooCommerce-Warenkörbe verwenden und Popups auslösen, um Angebote zu blinken, bevor der Kunde den Warenkorb verlässt. Sie können verschiedene Plugins auswählen und damit beginnen, sie zu ändern oder an Ihre Anforderungen anzupassen.

Versandrabatte geben
Wir sehen viele Kunden, die zögern, den Bestellvorgang abzuschließen. Und einer der wesentlichen Gründe für ein solches Kundenverhalten sind die Versandkosten. Nehmen wir an, Sie betreiben einen Online-Shop, der auf einem globalen Markt tätig ist. Daher besteht die Möglichkeit, dass die Lieferkosten hoch sind. Und die Kunden müssen beim Kauf an die immensen Kosten denken. Egal, ob Ihr Produkt mit einem anständigen Angebot kommt.
Sie brauchen eine Versandtechnik für Ihren Online-Shop!
Angebote für den Versand zu machen oder direkt eine kostenlose Lieferung anzubieten, kann eine unglaubliche Methode sein, um den Kunden zu drängen, die Kaufabwicklung abzuschließen. Und wird sie wahrscheinlich dazu bringen, für einen weiteren Kauf in nicht allzu ferner Entfernung zurückzukehren. Flash-Banner auf Ihrer Zielseite, um anzuzeigen, dass Sie Angebote oder kostenlose Lieferung anbieten. So wissen Kunden genau, was sie bekommen, wenn sie auf Ihre E-Commerce-Website kommen.
Denken Sie einfach daran, dass dies eine Investition sein wird, da Sie sich um die Versandkosten kümmern müssten. Wie dem auch sei, es wird von Vorteil sein, einen Split-Test durchzuführen und zu sehen, ob es einen auffälligen Unterschied in Ihren Conversions gibt.
Vereinfachen Sie den Bestellvorgang
Das Letzte, was ein Kunde nicht möchte, ist das Gefühl, auf der Checkout-Seite festzustecken, da es übermäßig lange dauert. Kunden erwarten heute ein konsistentes und reibungsloses Einkaufserlebnis. Wenn sie in einer erweiterten Checkout-Methode landen, werden sie höchstwahrscheinlich „Vergessen“ sagen und die Website einfach verlassen, bevor sie die Bestellung aufgeben.
Eine anständige Checkout-Seite und der Zyklus sind für eine E-Commerce-Site von grundlegender Bedeutung. Versuchen Sie, nicht verschiedene Seiten in Ihrem Checkout-Prozess zu haben. Da es Ihrem potenziellen Kunden mehr Möglichkeiten gibt, seinen Warenkorb zu verlassen. Halten Sie Ihre Kasse einfach, indem Sie ein paar Seiten mit allen grundlegenden Daten verwenden. Zum Beispiel Zahlungsdaten und E-Mail-Konten.
Senden Sie eine kleine E-Mail-Erinnerung
Es wird Tage geben, an denen ein Kunde aus Gründen, auf die Sie keinen Einfluss haben, Ihren Einkaufswagen verlässt, bevor er eine Bestellung aufgibt. Vielleicht wurden sie während des Bestellvorgangs abberufen? Vielleicht wurde ihre Konnektivität unterbrochen? Oder vielleicht brauchten sie einfach mehr Gelegenheit, über den Kauf nachzudenken.
Was auch immer die Erklärung sein mag, Sie sollten sich immer daran erinnern, dass ein Kunde, der seinen Einkaufswagen verlässt, nicht bedeutet, dass er keine Erwartung hat, mit dem Kauf fortzufahren.
Senden Sie Kunden eine kleine Erinnerung an die Dinge, die sie in ihrem Einkaufswagen gelassen haben. Dies kann alles sein, was Sie brauchen, um diesen Deal zu bekommen. Vorzugsweise müssten Sie an verschiedenen Tagen eine E-Mail-Erinnerung an den Kunden senden. Und integrieren Sie Optionen wie die Möglichkeit, sofort zu kaufen oder den Einkaufswagen für einen anderen Zeitpunkt aufzubewahren.
Es ist absolut wichtig, den Kunden eine „Speichern“-Option zu geben. Ab und zu hatten sie echte Absichten, nicht die Möglichkeit zu haben, einen Kauf zu einem bestimmten Zeitpunkt abzuschließen.
Bieten Sie Gutscheine oder Rabatte an
Im Zweifelsfall gibt es eine andere Möglichkeit, potenzielle Kunden wieder auf Ihre Website zu locken. Sie können dies tun, indem Sie ihnen E-Mail-Erinnerungen mit Coupons oder Rabatten senden. Offensichtlich müssen Sie vermutlich bis zur zweiten oder dritten E-Mail-Erinnerung warten, bevor Sie den Rabatt gewähren. Denn verzweifelte Kunden würden es ausnutzen und dich einfach „ertragen“, um den Rabatt zu bekommen.
Sie können ihnen Angebote anbieten, sobald sie auf Ihrer Seite landen, als Gegenleistung für ihre E-Mail-Adresse, indem Sie Plugins verwenden. Außerdem können Sie mithilfe von WooCommerce-Warenkorb-Rabatt-Plugins Warenkorbangebote basierend auf dem Gesamtwarenwert anbieten.

Nutzen Sie die Coupons und Angebote als vorübergehende Strategie, um die Konversion zu steigern und das Problem der Aufgabe des Einkaufswagens zu verringern. Darüber hinaus wird es viel dazu beitragen, Ihre Wertschätzung gegenüber Ihren Kunden zu zeigen und das Folgegeschäft auszubauen.
Verwenden Sie CDN, um die Gesamtladegeschwindigkeit zu erhöhen
Die Ladekapazität Ihrer Checkout-Seite kann die Entscheidung Ihrer Kunden beeinflussen, ihren Kauf abzuschließen. Wir haben bereits erwähnt, wie eine erweiterte Checkout-Interaktion einen Kunden dazu bringt, seinen Einkaufswagen zu verlassen. Das Äquivalent kann gesagt werden, wenn es zu gemächlich lädt.
Sie können ein Content Delivery Network (CDN) nutzen, das Ihre Inhalte über eine Organisation von Webservern auf der ganzen Welt kompetent an Ihre Kunden übermittelt.
Doch welche Bedeutung hat dies für Ihre Website? Weniger Stapelzeit für Ihre Kunden, da die Informationen in der Nähe ihrer Bereiche platziert werden. Machen Sie es einfacher für sie, Bilder herunterzuladen und Ihre Checkout-Seite umgehend zu laden. Es gibt verschiedene CDNs, auf die WooCommerce-Sites zugreifen können. Und CDNs werden für Websites vorgeschlagen, die auf E-Commerce ausgerichtet sind oder viel Verkehr haben.
Vertrauensabzeichen anzeigen
Kunden sind heute interessiert und gut informiert. Sie kennen die Gefahren des webbasierten Kaufs von Produkten unter Verwendung ihrer Kreditkartendaten. Je solider und zuverlässiger Sie sich demonstrieren können, desto besser können Sie die Aufgabe Ihres Einkaufswagens senken. Das Anzeigen von Sicherheitsidentifikationen, Akkreditierungen, Stipendien und Gewährleistungen schafft Sicherheit und entwickelt die Konversionsrate weiter.
Schaffe ein Gefühl der Dringlichkeit

Einige Käufer schwanken einfach zwischen Entscheidungen und brauchen zusätzliche Inspiration, um einen Kauf abzuschließen. Die Schaffung von Dringlichkeit veranlasst sie, genau in der Sekunde zu kaufen. Dem Kunden beispielsweise mitzuteilen, dass der Lagerbestand begrenzt ist und nur noch 3 Einheiten des Produkts verkauft werden müssen, könnte eine außergewöhnliche Technik sein. Viele würden sich frei fühlen, den Kauf abzuschließen, aus Angst, eine großartige Gelegenheit zu verpassen.
Ungeachtet der begrenzten Lagerbestände ist die begrenzte Zeit ein weiterer Faktor, der zur Verzweiflung führen kann. Sie können Blitzangebote und einzigartige Angebote ausführen, die nur für einen bestimmten Zeitraum gültig sind. An dem Punkt, an dem Käufer verstehen, dass sie nur ein begrenztes Zeitfenster nutzen, investieren sie weniger Energie ins Wanken.
Beantworten Sie Käuferfragen
Zahlreiche Kunden werden Fragen haben, die auf Ihrer Produktseite oder anderswo auf der Website nicht beantwortet werden. Sie müssen erwarten und garantieren, dass die am häufigsten angeforderten Daten umgehend verfügbar sind.
Vor allem sollten Sie eine einfach zu entdeckende FAQ-Seite in Ihrem Online-Shop haben. Diese Seite beantwortet allgemeine Anfragen von Käufern zu Ihrem Geschäft. Es könnte mit dem Zahlungsprozess, der Lieferung, den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien zusammenhängen, und von da an sind der Himmel die Grenzen. Außerdem sollten ausdrückliche Anfragen zu einem Produkt oder Streitigkeiten auf der Produktseite selbst beantwortet werden.
Stellen Sie drittens sicher, dass Sie eine Kundendienst-Telefonnummer haben, die Kunden bei Bedarf anrufen können. Diese Telefonnummer sollte überall in Ihrem Geschäft sichtbar sein. Erwägen Sie ebenso, Ihrer Website eine Live-Chat-Funktion hinzuzufügen und jemanden in Ihrer Gruppe ständig zum Reden erreichbar zu haben.
Gast-Checkout zulassen
Stimmt es, dass Sie Benutzer zwingen, ein Konto zu registrieren, bevor sie einen Kauf tätigen? Es ist alles andere als eine extrem stumpfe Sache, insbesondere für einen anderen Online-Shop. Wenn Kunden nicht zugelassen werden, dass Besucher zur Kasse gehen, wird der Kassenvorgang energisch zurückgerufen, was dazu führt, dass die Mehrheit von ihnen überspringt.
Käufer haben heute eine Menge Plattformen zum Stöbern. Zu verlangen, dass sie ihre Daten eingeben, ihre E-Mail-Adresse bestätigen und anschließend zu ihrem Warenkorb zurückkehren, ist übermäßig überwältigend.
Letzte Worte
Wir vertrauen darauf, dass Sie einige bemerkenswerte Gedanken darüber haben, wie Sie dem Abbruch des Einkaufswagens vorbeugen können. Entscheidend ist jedoch die Aktivität. Jede dieser Strategien kann einen zusammengesetzten Einfluss auf die Steigerung Ihres E-Store-Einkommens haben. An dem Punkt, an dem sie in der Kombination angewendet werden, sind sie unglaublich erstaunlich.
Die Erhöhung der Reduzierung Ihrer Warenkorbabbruchrate bedeutet eine kolossale Steigerung Ihrer Einnahmen. Wenn Ihre Kunden ab sofort diesen Kauf tätigen müssen, müssen Sie sicherstellen, dass jeder Fortschritt Ihres Kaufvorgangs verbessert und geglättet wird.
Jeder E-Commerce-Shop mit Problemen beim Verlassen des Einkaufswagens hinterlässt immense Einnahmen und Konversionen, die Sie angehen können, indem Sie die obigen Tipps befolgen. An dem Punkt, an dem Sie das getan haben, können Sie einen großen Teil Ihres Werbeausgabenplans sparen und werden Ihren Markt zusammen mit den damit verbundenen Preisen völlig überwältigen!
Denken Sie über all das zusätzliche Einkommen nach, das Sie schaffen könnten, indem Sie die Anzahl der Kunden verringern, die Einkaufswagen verlassen. Wenden Sie diese also gerne in Ihrem WooCommerce-Shop an. Sie werden mit den Ergebnissen zufrieden sein.
