WooCommerceカートの放棄を減らすための10の実証済みのヒント

あなたはあなたの店でWooCommerceカートの放棄された問題を減らすことを望んでいましたか？ 放棄されたWooCommerceカートは、顧客がショッピングカートに商品を追加したものの、チェックアウトサイクルを終了せずに出発した時点です。 私たちは、顧客を引き込み、彼にショッピングカートに製品を追加させることにそのすべてのエネルギーを投資することは非常に残念であると認識しています。 すべては、余裕を持って取引を逃すためだけのものです。

そのようにする必要はありません。 WooCommerceカートの放棄を根本的に減らし、より多くの取引を回復できる戦略が実証されています。 これらのWooCommerceカート放棄ソリューションが何であるかを理解する必要があります。

WooCommerceプラグインを含める

通常の店舗では、カートが放棄されたため、取引の約68％が失われます。 その数を減らすためのアプローチを見つけようとするのは難しいかもしれません。 特に、何をすべきかについての情報がない場合。 WordPressやWooCommerceなどのeコマースプラットフォームでは、サイトのカートリカバリプラグインを利用することで、カートの放棄の問題を解決できます。

WooCommerceカート放棄プラグインは、チェックアウトの直前にカートを離れる顧客のペースを減らすのに役立ちます。 チェックアウト前にカートを放棄した顧客にパーソナライズされた電子メールを自動的に送信したり、顧客のカートの内容を保存してカートの放棄率を低く抑えることができます。

WooCommerceカートの放棄されたポップアッププラグインを使用して、顧客がカートを離れる直前にポップアップをトリガーしてオファーをフラッシュすることができます。 さまざまなプラグインを選択して、要件に合わせて変更または適合させることができます。

送料割引を与える

多くのお客様がチェックアウトプロセスの完了をためらっています。 そして、そのような顧客行動の重要な理由の1つは、送料です。 あなたがグローバル市場で運営されているオンラインストアを運営しているとしましょう。 したがって、配送料が高くなる可能性があります。 そして、顧客は購入する際に莫大な費用を考える必要があります。 あなたの製品がまともな取引で来るかどうかに関係なく。

あなたはあなたのオンラインストアのための輸送技術を必要としています！

配送のオファーを提供したり、無料配達をすぐに提供したりすることは、顧客にチェックアウトを終了するように促す素晴らしい方法です。 そして、おそらく彼らはそれほど遠くない別の購入のために戻ってくるでしょう。 ランディングページのバナーをフラッシュして、オファーまたは無料配達を提供していることを示します。 そのため、顧客はeコマースサイトにアクセスしたときに得ているものを正確に知ることができます。

送料を負担する必要があるため、これは投資になることを思い出してください。 とはいえ、コンバージョンに著しい違いがある場合に備えて、テストを分割して確認することは有益です。

チェックアウトプロセスを簡素化する

顧客が望まない最後のことは、チェックアウトページが非常に長い時間がかかるため、チェックアウトページで立ち往生していると感じることです。 今日の顧客は、ショッピング体験が一貫してスムーズになることを期待しています。 これらの線に沿って、彼らが拡張チェックアウト方法で終わった場合、彼らはおそらく「それを忘れて」と言い、注文する前に単にサイトを離れます。

適切なチェックアウトページとサイクルを持つことは、eコマースサイトの基本です。 チェックアウトプロセスにさまざまなページがないようにしてください。 それはあなたの潜在的な顧客に彼らのカートを離れるより多くの機会を与えるので。 基本的なデータのすべてを含む数ページを利用して、チェックアウトを簡単に保ちます。 たとえば、支払いデータや電子メールアカウント。

小さなメールリマインダーを送信する

顧客があなたのコントロールできない理由で注文する前にあなたのカートを離れる日があります。 おそらく、彼らはチェックアウトプロセス中に呼び出されましたか？ おそらく、それらの接続が切断されましたか？ または、おそらく、彼らは単に購入を熟考するためのより多くの機会を必要としていました。

説明がどうであれ、顧客がカートを離れたからといって、購入を進めることを期待していないという意味ではないことを一貫して思い出してください。

カートに残したものについての小さなリマインダーを顧客に送信します。 これはあなたがその取引をするために必要なすべてである可能性があります。 できれば、さまざまな日に顧客に電子メールのリマインダーを送信する必要があります。 また、すぐに購入したり、カートを別の時間保存したりする機能などの選択肢を取り入れます。

顧客に「保存」オプションを提供することは非常に重要です。 時々、彼らは特定の時間に購入を完了するオプションを持たないことの背後にある本当の意図を持っているでしょう。

クーポンや割引を提供する

疑わしい場合は、潜在的な顧客をサイトに呼び戻すために使用できる別の方法があります。 あなたは彼らにクーポンや割引を含む電子メールのリマインダーを送ることによってそれを行うことができます。 明らかに、割引を与える前に、おそらく2番目または3番目の電子メールリマインダーまで遅らせる必要があります。 絶望的な顧客はそれを悪用し、割引を受けるために「あなたを我慢する」だけです。

プラグインを利用したメールアドレスと引き換えに、ページにアクセスした瞬間にオファーを大幅に提供できます。 また、WooCommerceカート割引プラグインを使用して、カートの合計値に基づいてカートオファーを提供できます。

クーポンとオファーを一時的な戦略として利用して、コンバージョンを拡大し、カートの放棄の問題を減らします。 さらに、お客様への感謝の気持ちを示し、リピートビジネスを拡大していきます。

CDNを使用して、全体的な読み込み速度を上げます

チェックアウトページの読み込み容量は、購入を完了するための顧客の選択に影響を与える可能性があります。 延長されたチェックアウトインタラクションによって顧客がカートを離れる方法については、前に参照しました。 のんびりとロードしすぎると、同等のことが言えます。

世界中のWebサーバーの組織を通じて、コンテンツを顧客に上手に伝えるコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を利用できます。

しかし、ここであなたのサイトにとって重要なことは何ですか？ 情報が顧客のエリアの近くに配置されるため、顧客のスタッキング時間が短縮されます。 写真のダウンロードとチェックアウトページの読み込みが簡単になります。 WooCommerceサイトでアクセスできるさまざまなCDNがあります。 また、CDNは、eコマース中心のサイトやトラフィックの多いサイトに推奨されます。

信頼バッジを表示する

今日の顧客は熱心で十分な情報を持っています。 彼らは、チャージカードのデータを利用してWebベースで製品を購入することの危険性を知っています。 したがって、自分自身を証明できる堅実で信頼できるものであればあるほど、カートの放棄を減らすのに適しています。 セキュリティID、認定、付与を表示し、確実性を確保し、コンバージョン率をさらに高めます。

切迫感を醸成する

何人かの購入者は単に決定の間で揺れ動いていて、購入を完了するために追加のインスピレーションを必要としています。 緊急性を作成すると、正確な秒数で購入するように促されます。 たとえば、在庫が制限されていて、まだ3ユニットの製品を販売する必要があることを顧客に伝えることは、並外れた手法になる可能性があります。 多くの人は、素晴らしい機会を逃すことを恐れて、気軽に購入を終えることができます。

制限付き在庫にもかかわらず、絶望を引き起こす可能性のある別の要因は時間制限です。 あなたは特定の時間枠の期間だけ合法である稲妻の取引とユニークな取引を実行することができます。 購入者が時間枠を制限していることを理解した時点で、投資するエネルギーの変動は少なくなります。

購入者の質問に答える

多くの顧客はあなたの製品ページまたはサイトの他のどこかで答えられない質問をするでしょう。 最も一般的に要求されるデータに迅速にアクセスできることを期待し、保証する必要があります。

何よりも、オンラインストアに簡単に見つけられるFAQページが必要です。 このページは、購入者があなたの店について持っているかもしれない一般的な質問に答えます。 それは支払いプロセス、配達、返品および返金ポリシーに関連している可能性があり、そこからは空が限界です。 また、製品に関する明示的な問い合わせや紛争については、その製品のページ自体に回答する必要があります。

第三に、顧客が必要なときにいつでも電話できるカスタマーサービスの電話番号があることを確認します。 この電話番号は、店舗全体の目立つ場所に表示されるはずです。 同様に、ライブチャット機能をサイトに追加し、グループ内の誰かが常にアクセスして会話できるようにすることを検討してください。

ゲストのチェックアウトを許可する

ユーザーが購入する前にアカウントを登録するように強制しているというのは本当ですか？ 特に別のオンラインストアの場合、これは非常に率直なことではありません。 訪問者が精力的にチェックアウトプロセスにダイヤルバックし、顧客の大多数がスキップするため、顧客がチェックアウトすることを許可しません。

今日の購入者は、閲覧できるプラットフォームがたくさんあります。 詳細を入力し、メールアドレスを確認し、その後カートに戻るように要求することは、非常に圧倒されます。

最後の言葉

ショッピングカートの放棄を未然に防ぐことについて、いくつかの注目すべき考えを持っていると信じています。 しかし、重要なのは活動です。 これらの戦略はすべて、eストアの収入を増やす上で複合的な影響を与える可能性があります。 組み合わせて適用した時点で、それらは信じられないほど素晴らしいです。

カート放棄率の減少の増加は、あなたの収入への莫大な追加を意味します。 いずれにせよ、現在の顧客がその購入を行う必要がある場合、チェックアウトプロセスの各進行が改善され、スムーズに行われるようにするのはあなた次第です。

カート放棄の問題がある各eコマースストアは、上記のヒントに従うことで対処できる莫大な収入とコンバージョンを残しています。 あなたがそれをした時点で、あなたはあなたの広告支出計画のかなりを節約することができて、それに伴う賞と一緒にあなたの市場を完全に圧倒するでしょう！

ショッピングカートを離れる顧客の数を減らすことによって、あなたが生み出すことができるすべての余分な収入を考えてください。 したがって、これらをWooCommerceストアに自由に適用してください。 あなたは結果に満足するでしょう。