La guida definitiva all'utilizzo degli UTM per il marketing e il monitoraggio dei collegamenti
Pubblicato: 2019-06-05Il marketing online può essere un lavoro frustrante. A volte potresti sentirti come se stessi lanciando gli spaghetti contro il muro e sperando che si attacchino. Tuttavia, non deve essere così. I moduli di monitoraggio Urchin (UTM) semplificano notevolmente la determinazione dei metodi migliori per incrementare il traffico e le entrate tramite le tue campagne di marketing.
In questo post, ci addentreremo negli UTM e spiegheremo perché potresti volerli implementare nella tua strategia di marketing. Quindi ti mostreremo come crearli e utilizzarli per migliorare le tue campagne future.
Arriviamo ad esso!
Un'introduzione agli UTM (e perché sono utili)
Gli UTM sono stringhe di testo che puoi aggiungere alla fine degli URL per inviare informazioni a Google Analytics e strumenti simili. Vengono utilizzati principalmente per monitorare le sorgenti di traffico del tuo sito Web, in modo che tu possa vedere quale delle tue campagne di marketing ha indirizzato i visitatori al tuo sito.
Un UTM assomiglia a questo:

Ogni UTM è costituito da almeno tre parametri: la "sorgente", il "mezzo" e la "campagna". In breve, possono comunicare le seguenti informazioni:
- Sorgente: identifica la provenienza del traffico (ad es. Facebook, Twitter, e-mail).
- Medio: descrive come il traffico arriva al tuo sito web (ad es. post, biografia, newsletter).
- Campagna: annota la campagna o la promozione specifica associata al collegamento (ad es. saldi invernali, promozione anniversario, nuovo abbonato).
Puoi individuare questi parametri in ogni UTM, sebbene possano apparire in qualsiasi ordine:

Oltre alla sorgente, al mezzo e alla campagna, ci sono anche due parametri facoltativi che potresti scegliere di includere:
- Contenuto: identifica ciò su cui è stato fatto clic per raggiungere il tuo sito (ad es. annuncio, immagine, collegamento di testo).
- Termine: annota quali termini di ricerca sono stati utilizzati per trovare la tua pagina (ad es. "miglior host WordPress").
Ogni volta che un visitatore fa clic su un collegamento con un UTM allegato, tutti questi dati vengono inviati a Google Analytics. Il tuo traffico viene quindi ordinato nel rapporto di Google Analytics in base ai parametri UTM che hai impostato. Visualizzando e monitorando queste metriche, puoi valutare meglio l'efficacia delle tue campagne.
Come utilizzare gli UTM per migliorare le tue campagne di marketing (in 3 passaggi)
Di seguito troverai i passaggi su come creare e implementare gli UTM come parte della tua strategia di marketing. Ai fini di questo articolo, supponiamo che tu abbia già pianificato le tue campagne e pronte per il lancio. Pertanto, ci concentreremo qui su come monitorare i risultati.
Passaggio 1: costruisci i tuoi URL aggiungendo parametri UTM
Per iniziare, dovrai creare URL univoci per monitorare le tue varie campagne. Innanzitutto, determina le fonti che utilizzerai. Alcune opzioni popolari includono email, Google e qualsiasi account di social media associato alla tua attività.
Quindi, prendi nota dei potenziali mezzi per ciascuna fonte. Ad esempio, alcuni mezzi di posta elettronica potrebbero includere la tua newsletter, notifiche di carrello abbandonato e messaggi promozionali. D'altra parte, i tuoi mezzi per i social media potrebbero essere i post, la tua biografia o la sezione Informazioni e gli account degli influencer.
Infine, avrai bisogno di un nome per ogni campagna. Ti consigliamo di mantenerli brevi, ma anche descrittivi in modo che siano facili da ricordare. Potrebbe essere utile tenere traccia di tutti i nomi delle campagne e degli UTM in un foglio di calcolo o in un documento simile, in modo da potervi fare riferimento in seguito, se necessario.
È anche utile se riesci a creare un sistema per creare parametri UTM coerenti. Ad esempio, supponiamo che tu tenga una vendita invernale annuale. Potresti utilizzare il nome della campagna "wintersale2019" un anno, "wintersale2020" l'anno successivo e così via. Puoi quindi confrontare facilmente i tassi di successo della campagna nel tempo.
Se ti senti sicuro, puoi usare i tuoi parametri per creare i tuoi UTM a mano. Tuttavia, ci sono un paio di strumenti utili che creeranno i tuoi URL per te, per evitare errori umani. Google Campaign URL Builder è un'opzione popolare:


Tuttavia, potresti anche provare UTM Builder di Effin Amazing:

Puoi utilizzare questo strumento online o scaricare la sua estensione Chrome gratuita. Salva anche i termini usati di frequente come predefiniti, per rendere più veloce la creazione di UTM in futuro.
Passaggio 2: condividi i tuoi collegamenti UTM sulle piattaforme pertinenti
Ora dovrai aggiungere ogni UTM alla fine dell'URL della pagina a cui desideri inviare i visitatori. Quindi, puoi utilizzare quell'URL per aggiungere collegamenti ovunque siano pertinenti, che si tratti di post di Facebook, della tua prossima newsletter via email, delle descrizioni dei video di YouTube o altrove:

Questo passaggio è abbastanza semplice, ma tieni presente che ci sono molte potenziali fonti e mezzi per i tuoi UTM. Ti consigliamo di considerare tutti i diversi tipi di e-mail di marketing che invii, il numero di post sui social media che condividi e le varie piattaforme su cui hai profili.
Inoltre, è una buona idea tenere presente la presentazione dei tuoi URL. I collegamenti UTM possono diventare lunghi, quindi potresti voler aggiungere ognuno a un bel pulsante o a un testo di ancoraggio ben realizzato. Infine, assicurati che i tuoi link siano visualizzati in modo abbastanza evidente da attirare l'attenzione delle persone, in modo che possano fare clic sul tuo sito web.
Passaggio 3: monitorare le metriche, valutare i risultati della campagna e modificare le strategie di marketing
La parte successiva è semplice: siediti e lascia che Google Analytics faccia tutto il lavoro. Quando i visitatori fanno clic sui tuoi link, Google Analytics terrà traccia dei parametri UTM nella tua dashboard. Puoi trovare queste metriche andando su Acquisizioni > Tutto il traffico > Sorgente/Mezzo o Acquisizioni > Campagne nella barra laterale:

Questo ti mostrerà da dove proviene la maggior parte del tuo traffico, in modo da poter determinare quale delle tue campagne ha il rendimento migliore. Con queste informazioni, puoi elaborare una strategia di marketing più efficace per le campagne future.
Ad esempio, supponiamo che tu noti che la grande maggioranza del traffico verso la tua pagina di destinazione dei saldi invernali provenga da Instagram e non dalla tua campagna e-mail. Quando arriva il momento di preparare nuovamente le tue promozioni per la vendita annuale, potresti dedicare più tempo alla creazione di ulteriori promozioni su Instagram e meno tempo alla creazione di e-mail.
È importante notare che puoi anche monitorare le entrate associate a UTM specifici e questa potrebbe essere una metrica più utile del semplice volume di traffico. Se Instagram attira più persone sulla tua pagina di destinazione dei saldi invernali, ma la tua campagna e-mail si traduce in vendite più effettive, concentrarsi sull'e-mail marketing potrebbe essere ancora la strada da percorrere.
Conclusione
Il marketing coinvolge molti pezzi in movimento. Tenere traccia di tutti loro e determinare come utilizzare il tuo tempo e le tue risorse in modo efficace può essere complicato. Utilizzando gli UTM per monitorare il traffico del tuo sito web, puoi migliorare le campagne future con il minimo sforzo.
In questo post, abbiamo dimostrato tre passaggi per l'utilizzo degli UTM nella tua strategia di marketing:
- Costruisci i tuoi URL aggiungendo parametri UTM.
- Condividi i tuoi collegamenti UTM sulle piattaforme pertinenti.
- Tieni traccia delle metriche, valuta i risultati delle campagne e adatta le strategie di marketing.
Hai altre domande sugli UTM? Chiedi loro nella sezione commenti qui sotto!
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