الدليل النهائي لاستخدام UTMs للتسويق وتتبع الروابط

يمكن أن يكون التسويق عبر الإنترنت عملًا محبطًا. في بعض الأحيان قد تشعر وكأنك ترمي السباغيتي على الحائط وتأمل أن تلتصق. ومع ذلك ، لا يجب أن يكون الأمر كذلك. تعمل وحدات تتبع Urchin (UTMs) على تسهيل تحديد أفضل الطرق لزيادة حركة المرور والإيرادات عبر حملات التسويق الخاصة بك.

في هذا المنشور ، سوف نتعمق في UTMs ونوضح لماذا قد ترغب في تنفيذها في استراتيجية التسويق الخاصة بك. سنبين لك بعد ذلك كيفية إنشائها واستخدامها لتحسين حملاتك المستقبلية.

دعنا نذهب اليها!

مقدمة إلى UTMs (ولماذا هي مفيدة)

UTMs هي سلاسل نصية يمكنك إضافتها إلى نهاية عناوين URL لإرسال المعلومات إلى Google Analytics والأدوات المماثلة. يتم استخدامها بشكل أساسي لتتبع مصادر حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ، بحيث يمكنك معرفة أي من حملاتك التسويقية وجهت الزوار إلى موقعك.

يبدو UTM شيئًا كالتالي:

يتكون كل UTM من ثلاث معاملات على الأقل: "المصدر" و "الوسيط" و "الحملة". باختصار ، يمكنهم توصيل المعلومات التالية:

• المصدر: يحدد من أين تأتي حركة المرور (على سبيل المثال ، Facebook ، Twitter ، البريد الإلكتروني).
• الوسيط: يصف كيفية وصول حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك (على سبيل المثال ، المنشور ، والسيرة الذاتية ، والنشرة الإخبارية).
• الحملة: لاحظ الحملة أو الترويج المحدد المرتبط بالرابط (على سبيل المثال ، تخفيضات الشتاء ، ترويج الذكرى السنوية ، المشترك الجديد).

يمكنك تحديد هذه المعلمات في كل UTM ، على الرغم من أنها يمكن أن تظهر بأي ترتيب:

بالإضافة إلى المصدر والوسيط والحملة ، هناك أيضًا معلمتان اختياريتان قد تختار تضمينهما:

• المحتوى: يحدد ما تم النقر عليه للوصول إلى موقعك (على سبيل المثال ، إعلان ، صورة ، ارتباط نصي).
• المصطلح: لاحظ مصطلحات البحث التي تم استخدامها للعثور على صفحتك (على سبيل المثال ، "أفضل مضيف WordPress").

عندما ينقر الزائر على رابط مع UTM مرفق به ، يتم إرسال كل هذه البيانات إلى Google Analytics. ثم يتم فرز حركة المرور الخاصة بك في تقرير Google Analytics الخاص بك على أساس معلمات UTM التي قمت بتعيينها. من خلال عرض هذه المقاييس ومراقبتها ، يمكنك تقييم فعالية حملاتك بشكل أفضل.

كيفية استخدام UTMs لتحسين حملات التسويق الخاصة بك (في 3 خطوات)

أدناه ، ستجد خطوات حول كيفية إنشاء وتنفيذ UTMs كجزء من إستراتيجية التسويق الخاصة بك. لأغراض هذه المقالة ، سنفترض أنك قد خططت بالفعل لحملاتك وجاهزة للإطلاق. لذلك ، سنركز هنا على كيفية تتبع نتائجك.

الخطوة 1: أنشئ عناوين URL الخاصة بك عن طريق إضافة معلمات UTM

للبدء ، ستحتاج إلى إنشاء عناوين URL فريدة لتتبع حملاتك المختلفة. أولاً ، حدد المصادر التي ستستخدمها. تتضمن بعض الخيارات الشائعة البريد الإلكتروني و Google وأي حسابات وسائط اجتماعية مرتبطة بعملك.

ثم قم بتدوين الوسائط المحتملة لكل مصدر. على سبيل المثال ، قد تتضمن بعض وسائط البريد الإلكتروني رسالتك الإخبارية وإشعارات عربة التسوق المهجورة والرسائل الترويجية. من ناحية أخرى ، قد تكون وسائطك لوسائل التواصل الاجتماعي منشورات وسيرتك الذاتية أو قسم حول وحسابات المؤثرين.

أخيرًا ، ستحتاج إلى اسم لكل حملة. ستحتاج إلى إبقائها قصيرة ، ولكن أيضًا وصفية حتى يسهل تذكرها. قد تجد أنه من المفيد تتبع جميع أسماء حملاتك و UTMs في جدول بيانات أو مستند مشابه ، حتى تتمكن من الرجوع إليها لاحقًا حسب الحاجة.

إنه مفيد أيضًا إذا كان بإمكانك التوصل إلى نظام لإنشاء معلمات UTM متسقة. على سبيل المثال ، لنفترض أن لديك تخفيضات الشتاء السنوية. يمكنك استخدام اسم الحملة "wintersale2019" في عام واحد ، "wintersale2020" في العام التالي ، وهكذا. يمكنك بعد ذلك مقارنة معدلات نجاح الحملة بمرور الوقت بسهولة.

إذا كنت تشعر بالثقة ، يمكنك استخدام المعلمات الخاصة بك لإنشاء UTMs الخاصة بك يدويًا. ومع ذلك ، هناك بعض الأدوات المفيدة التي ستنشئ عناوين URL الخاصة بك للمساعدة في تجنب الخطأ البشري. يعد Google Campaign URL Builder خيارًا شائعًا:

ومع ذلك ، قد ترغب أيضًا في اختبار Effin Amazing's UTM Builder:

يمكنك استخدام هذه الأداة عبر الإنترنت ، أو تنزيل امتداد Chrome المجاني. حتى أنه يحفظ المصطلحات المستخدمة بشكل متكرر كإعدادات مسبقة ، لجعل بناء UTM أسرع في المستقبل.

الخطوة 2: مشاركة روابط UTM الخاصة بك على الأنظمة الأساسية ذات الصلة

الآن ، ستحتاج إلى إضافة كل UTM إلى نهاية عنوان URL للصفحة التي تريد إرسال الزوار إليها. بعد ذلك ، يمكنك استخدام عنوان URL هذا لإضافة روابط أينما كانت ذات صلة ، سواء كانت منشورات على Facebook ، أو رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني التالية ، أو أوصاف مقاطع فيديو YouTube ، أو في أي مكان آخر:

هذه الخطوة بسيطة إلى حد ما ، ولكن ضع في اعتبارك أن هناك الكثير من المصادر والوسائط المحتملة لوحدات التحكم الرئيسية الخاصة بك. سترغب في التفكير في جميع أنواع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المختلفة التي ترسلها ، وعدد منشورات الوسائط الاجتماعية التي تشاركها ، والأنظمة الأساسية المختلفة التي تمتلك فيها ملفات تعريف.

بالإضافة إلى ذلك ، من الجيد مراعاة العرض التقديمي لعناوين URL الخاصة بك. يمكن أن تصبح روابط UTM طويلة ، لذا قد ترغب في إضافة كل واحد إلى زر جميل أو بعض نصوص الربط المصمم جيدًا. أخيرًا ، تأكد من عرض الروابط الخاصة بك بشكل بارز بما يكفي لجذب انتباه الأشخاص ، حتى ينقروا للوصول إلى موقع الويب الخاص بك.

الخطوة 3: تتبع المقاييس وتقييم نتائج الحملة وتعديل استراتيجيات التسويق

الجزء التالي سهل - ما عليك سوى الجلوس واترك Google Analytics يقوم بكل العمل. عندما ينقر الزوار على الروابط الخاصة بك ، سيتتبع Google Analytics معلمات UTM في لوحة القيادة الخاصة بك. يمكنك العثور على هذه المقاييس بالانتقال إلى عمليات التزويد> جميع الزيارات> المصدر / الوسيط أو عمليات الاكتساب> الحملات في الشريط الجانبي:

سيُظهر لك هذا المكان الذي تأتي منه غالبية حركة المرور الخاصة بك ، حتى تتمكن من تحديد الحملات الأفضل أداءً. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك وضع استراتيجية تسويق أكثر فاعلية للحملات المستقبلية.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك لاحظت أن الغالبية العظمى من حركة المرور إلى صفحتك المقصودة للبيع الشتوي جاءت من Instagram ، وليس من حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. عندما يحين الوقت لإعداد عروضك الترويجية للبيع السنوي مرة أخرى ، قد تقضي وقتًا أطول في إنشاء عروض ترويجية إضافية على Instagram ، ووقتًا أقل في صياغة رسائل البريد الإلكتروني.

من المهم ملاحظة أنه يمكنك أيضًا تتبع الإيرادات المرتبطة بـ UTMs المحددة ، وقد يكون هذا مقياسًا أكثر فائدة من حجم حركة المرور البسيط. إذا نجح Instagram في جذب المزيد من الأشخاص إلى صفحتك المقصودة للبيع الشتوي ، إلا أن حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك تؤدي إلى المزيد من المبيعات الفعلية ، فقد يظل التركيز على التسويق عبر البريد الإلكتروني هو السبيل للذهاب.

استنتاج

يتضمن التسويق الكثير من القطع المتحركة. تتبع كل منهم، وتحديد كيفية استخدام وقتك والموارد بشكل فعال يمكن أن تكون صعبة. باستخدام UTMs لمراقبة حركة مرور موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تحسين الحملات المستقبلية بأقل جهد ممكن.

في هذا المنشور ، أوضحنا ثلاث خطوات لاستخدام UTMs في استراتيجية التسويق الخاصة بك:

1. أنشئ عناوين URL الخاصة بك عن طريق إضافة معلمات UTM.
2. شارك روابط UTM الخاصة بك على الأنظمة الأساسية ذات الصلة.
3. تتبع المقاييس وتقييم نتائج الحملة وتعديل استراتيجيات التسويق.

هل لديك أي أسئلة أخرى حول UTMs؟ اسألهم في قسم التعليقات أدناه!

مقالة صورة مصغرة ملهمة / shutterstock.com