Полное руководство по использованию UTM для маркетинга и отслеживания ссылок

Интернет-маркетинг может быть утомительной работой. Иногда вам может казаться, что вы кидаете спагетти об стену в надежде, что они прилипнут. Однако так быть не должно. Модули отслеживания Urchin (UTM) значительно упрощают определение лучших методов увеличения трафика и доходов с помощью ваших маркетинговых кампаний.

В этом посте мы углубимся в UTM и объясним, почему вы можете захотеть реализовать их в своей маркетинговой стратегии. Затем мы покажем вам, как создавать и использовать их для улучшения ваших будущих кампаний.

Давайте приступим к делу!

Введение в UTM (и почему они полезны)

UTM - это строки текста, которые можно добавить в конец URL-адресов для отправки информации в Google Analytics и аналогичные инструменты. Они в основном используются для отслеживания источников трафика вашего веб-сайта, чтобы вы могли видеть, какие из ваших маркетинговых кампаний направляли посетителей на ваш сайт.

UTM выглядит примерно так:

Каждый UTM состоит как минимум из трех параметров: «источник», «среда» и «кампания». Короче говоря, они могут передавать следующую информацию:

• Источник: указывает, откуда идет трафик (например, Facebook, Twitter, электронная почта).
• Средний: описывает, как трафик попадает на ваш сайт (например, сообщение, биография, информационный бюллетень).
• Кампания: отмечает конкретную кампанию или продвижение, связанное со ссылкой (например, зимняя распродажа, юбилейная акция, новый подписчик).

Вы можете найти эти параметры в каждом UTM, хотя они могут появляться в любом порядке:

В дополнение к источнику, каналу и кампании есть также два необязательных параметра, которые вы можете включить:

• Контент. Определяет, что было нажато для перехода на ваш сайт (например, объявление, изображение, текстовая ссылка).
• Срок: отмечает, какие поисковые запросы использовались для поиска вашей страницы (например, «лучший хостинг WordPress»).

Всякий раз, когда посетитель нажимает на ссылку с прикрепленным к ней UTM, все эти данные отправляются в Google Analytics. Затем ваш трафик сортируется в отчете Google Analytics на основе установленных вами параметров UTM. Просматривая и отслеживая эти показатели, вы можете лучше оценить эффективность своих кампаний.

Как использовать UTM для улучшения ваших маркетинговых кампаний (за 3 шага)

Ниже вы найдете шаги по созданию и внедрению UTM как части вашей маркетинговой стратегии. В этой статье мы предполагаем, что у вас уже есть запланированные кампании, готовые к запуску. Поэтому здесь мы сосредоточимся на том, как отслеживать свои результаты.

Шаг 1. Создайте свои URL-адреса, добавив параметры UTM

Для начала вам необходимо создать уникальные URL-адреса для отслеживания различных кампаний. Сначала определите источники, которые вы будете использовать. Некоторые популярные варианты включают электронную почту, Google и любые учетные записи в социальных сетях, связанные с вашим бизнесом.

Затем запишите потенциальных носителей для каждого источника. Например, некоторые средства электронной почты могут включать в себя ваш информационный бюллетень, уведомления о брошенной корзине и рекламные сообщения. С другой стороны, вашими медиумами для социальных сетей могут быть публикации, ваша биография или раздел «О себе», а также учетные записи влиятельных лиц.

Наконец, вам понадобится название для каждой кампании. Вы захотите, чтобы они были краткими, но в то же время информативными, чтобы их было легко запомнить. Возможно, вам будет полезно отслеживать все названия ваших кампаний и UTM в электронной таблице или аналогичном документе, чтобы вы могли ссылаться на них позже при необходимости.

Также полезно, если вы можете придумать систему для создания согласованных параметров UTM. Например, предположим, что вы проводите ежегодную зимнюю распродажу. Вы можете использовать название кампании «wintersale2019» один год, «wintersale2020» - следующий год и т. Д. Затем вы можете легко сравнить показатели успешности кампании с течением времени.

Если вы чувствуете себя уверенно, вы можете использовать свои параметры для создания UTM вручную. Однако есть несколько полезных инструментов, которые помогут вам создать ваши URL-адреса, чтобы избежать человеческой ошибки. Google Campaign URL Builder - популярный вариант:

Однако вы также можете протестировать UTM Builder от Effin Amazing:

Вы можете использовать этот инструмент в Интернете или загрузить бесплатное расширение для Chrome. Он даже сохраняет ваши часто используемые термины в качестве предустановок, чтобы в будущем ускорить построение UTM.

Шаг 2. Поделитесь своими ссылками UTM на соответствующих платформах

Теперь вам нужно добавить каждый UTM в конец URL-адреса страницы, на которую вы хотите отправлять посетителей. Затем вы можете использовать этот URL-адрес для добавления ссылок везде, где они уместны, будь то сообщения в Facebook, ваш следующий информационный бюллетень по электронной почте, описания видео на YouTube или в другом месте:

Этот шаг довольно прост, но имейте в виду, что существует множество потенциальных источников и носителей для ваших UTM. Вы захотите рассмотреть все различные типы маркетинговых писем, которые вы отправляете, количество сообщений в социальных сетях, которыми вы делитесь, и различные платформы, на которых у вас есть профили.

Кроме того, не забывайте о том, как выглядят ваши URL-адреса. Ссылки UTM могут быть длинными, поэтому вы можете добавить каждую из них к красивой кнопке или к хорошо продуманному якорному тексту. Наконец, убедитесь, что ваши ссылки отображаются достаточно заметно, чтобы привлечь внимание людей, чтобы они перешли на ваш сайт.

Шаг 3. Отслеживание показателей, оценка результатов кампании и корректировка маркетинговых стратегий

Следующая часть проста - просто расслабьтесь и позвольте Google Analytics делать всю работу. Когда посетители переходят по вашим ссылкам, Google Analytics будет отслеживать параметры UTM на вашей панели управления. Вы можете найти эти показатели, перейдя в « Источники»> «Весь трафик»> «Источник / канал» или « Источники» > «Кампании» на боковой панели:

Это покажет вам, откуда исходит большая часть вашего трафика, чтобы вы могли определить, какие из ваших кампаний работают лучше всего. Обладая этой информацией, вы можете разработать более эффективную маркетинговую стратегию для будущих кампаний.

Например, вы заметили, что большая часть трафика на вашу целевую страницу зимней распродажи пришла из Instagram, а не из вашей почтовой кампании. Когда придет время снова подготовить свои рекламные акции к ежегодной распродаже, вы можете потратить больше времени на создание дополнительных рекламных акций в Instagram и меньше на создание электронных писем.

Важно отметить, что вы также можете отслеживать доход, связанный с конкретными UTM, и это может быть более полезным показателем, чем простой объем трафика. Если Instagram привлекает больше людей на вашу целевую страницу зимней распродажи, но ваша рассылка по электронной почте приводит к более фактическим продажам, сосредоточение внимания на электронном маркетинге все еще может быть подходящим вариантом.

Заключение

Маркетинг включает в себя множество движущихся частей. Отследить их все и определить, как эффективно использовать свое время и ресурсы, может быть непросто. Используя UTM для отслеживания посещаемости вашего веб-сайта, вы можете улучшить будущие кампании с минимальными усилиями.

В этом посте мы продемонстрировали три шага для использования UTM в вашей маркетинговой стратегии:

1. Создайте свои URL-адреса, добавив параметры UTM.
2. Поделитесь своими ссылками UTM на соответствующих платформах.
3. Отслеживайте показатели, оценивайте результаты кампании и корректируйте маркетинговые стратегии.

У вас есть еще вопросы о UTM? Задайте их в разделе комментариев ниже!

Миниатюра изображения статьи Inspiring / shutterstock.com