Six échecs courants des sites de photographie et comment les éviter

Il est assez facile de créer un site Web de nos jours - les compétences d'un débutant et un peu de patience suffisent vraiment. Le problème est qu'il est tout aussi facile de créer un mauvais site Web, la définition de mauvais allant de simplement inefficace à carrément préjudiciable.

Il y a environ 1 milliard de sites Web sur Internet (et il pourrait très bien y avoir autant de photographes dans le monde, surtout à l'ère du « photographe iPhone »). De nombreux photographes sont limités dans leur capacité à créer un site de photographie vraiment efficace, que ce soit par manque de temps, de budget, de compétences techniques ou d'une combinaison des trois. Si vous parcourez des sites Web de photographie sur le Web, vous remarquerez que beaucoup d'entre eux laissent plus à désirer. Pourquoi donc?

Nous sommes ici pour disséquer six échecs courants des sites Web de photographes et vous montrer comment les éviter. À la fin de cet article, vous aurez une vision claire de la façon de séparer votre site Web (et votre marque, d'ailleurs) du reste du pack. Alors plongeons-y !

Problème : Absence de messagerie

Une image peut valoir mille mots, mais elle ne positionnera pas à elle seule votre entreprise pour réussir. Chaque marque a besoin d'un élément de communication impliquant des mots. Et en tant que photographe, votre site Web est essentiellement votre vitrine. Si quelqu'un entrait dans votre studio pour s'enquérir de l'organisation d'une séance photo, montreriez-vous simplement un tas de vos photos une par une et hocheriez-vous la tête ?

Les clients doivent savoir qui vous êtes, ce que vous représentez, ce que vous proposez et pourquoi ils devraient vous choisir. Vous ne pouvez pas couvrir ce terrain avec des images seules. Vous avez besoin d'une copie. Alors, faites de la place pour la copie et passez du temps à élaborer des stratégies sur la façon de l'intégrer à vos images.

Solution 1 – Le message de bienvenue qui disparaît

Comment pouvez-vous intégrer la messagerie dans votre site Web sans détruire l'affichage de votre photographie ? Envisagez d'intégrer un « message de bienvenue qui disparaît ».

Par exemple, lorsqu'un visiteur arrive sur votre site Web, un message d'introduction se charge comme ceci :

À la seconde où le visiteur commence à faire défiler la page, le message disparaît et la superposition d'opacité est supprimée de l'image, révélant l'image d'origine non obstruée :

Cela accomplit trois choses qui sont généralement impossibles à réaliser ensemble :

1. Grand affichage discret de votre photographie au-dessus du pli.
2. Message clair au-dessus du pli.
3. Navigation claire au-dessus du pli.

Pour ce faire, vous devrez ajouter du html, du javascript et du css à votre thème WordPress. D'abord le html :

Vous pouvez ajouter ce code HTML à votre header.php, home.php ou index.php. Vous pourriez même envisager d'envelopper ce code HTML dans la balise conditionnelle is_home().

Ensuite, le javascript :

Enregistrez ce fichier, chargez-le dans votre dossier de thème WordPress actif en ajoutant cette ligne au fichier functions.php de votre thème n'importe où avant la balise de fermeture ?> php :

 /** * Enqueue scripts */ function my_custom_scripts() { wp_enqueue_script( 'vanishing-welcome-message', get_template_directory_uri() . '/jquery-vanishing-message-scroll.js', array(), '1.0.0', true ); } add_action( 'wp_enqueue_scripts', 'my_custom_scripts' );

Enfin, le CSS. Copiez/collez simplement ceci dans la feuille de style de votre thème actif :

Si vous avez fait tout ce qui précède correctement, vous aurez un beau message de bienvenue qui disparaît sur votre site Web, similaire à la capture d'écran ci-dessous :

Solution 2 – Message de bienvenue permanent

Si vous préférez une solution prête à l'emploi, notre thème QUA WordPress permet d'afficher un message de bienvenue sur votre page d'accueil. Le message de bienvenue à lui seul peut avoir un impact majeur sur le niveau d'attention que vos visiteurs accordent à la navigation sur votre site.

Problème : aucun appel à l'action

C'est le concept le plus simple en marketing, et pourtant il est si facile de l'oublier lors de la création d'un site Web de photographie. Au milieu de la compilation de votre impressionnant portfolio et de la création de cette copie nette dont nous venons de parler, vous pourriez oublier d'inclure un appel à l'action (CTA). Cela équivaut à faire un argumentaire de vente brillant, puis à s'éloigner après que le client a dit : « Oui. Je veux acheter."

Solution

La solution ici est assez simple : utilisez les appels à l'action ! Les CTA éliminent les conjectures pour vos visiteurs. Au lieu de se demander où cliquer ensuite, ils ont un grand panneau en gras qui les indique exactement où ils veulent aller (et où vous voulez qu'ils aillent, d'ailleurs).

Un CTA n'a pas non plus besoin d'être une chose unique et de fin de défilement. Sur le site Graph Paper Press, notre page de destination comporte un bouton indiquant « Trouvez votre thème ». Au bas de la page, un autre indique "Inscrivez-vous maintenant". Les CTA sont même placés dans les pages intérieures, avec des directives exploitables telles que "Afficher la démo", "En savoir plus" et "Afficher tout". Nous essayons de faire en sorte qu'il soit aussi simple que possible pour chacun de trouver son thème WordPress idéal sur notre site.

Problème : Messagerie non ciblée

Outre le manque de messagerie, la messagerie non ciblée est un autre problème qui afflige les sites Web de photographes. Même les photographes de niche essaient généralement de garder leurs limites assez larges. Ils peuvent se spécialiser, par exemple, dans la photographie de portrait, mais également proposer des photographies de paysages et d'événements sur leur site Web pour générer davantage d'affaires.

C'est super, sauf que vous ne vendriez pas à quelqu'un un portrait en lui montrant une galerie de vos photos de paysage, n'est-ce pas ?

Solution

Lors de la conception de votre site Web, tenez compte de vos différents segments de clientèle. En quoi diffèrent-ils et comment pouvez-vous les regrouper dans une page qui leur parle directement ? Cette méthodologie va de pair avec le besoin de contenu écrit, et vous devez donc cartographier votre site avant de commencer à le créer. Ce générateur de thème personnalisé peut être utile, car il vous permet de créer, d'organiser et de modifier facilement différentes pages.

En utilisant à nouveau notre site comme exemple, nous permettons aux utilisateurs de rechercher un thème en fonction de ce pour quoi ils cherchent à utiliser le thème (leur photographie, leur portfolio en ligne, leur entreprise, leur magazine en ligne, etc.). Lorsqu'ils arrivent sur une page pour un thème spécifique, le contenu est adapté pour répondre à leurs besoins et préférences.

Problème : Pas de marketing par e-mail

Selon la Direct Marketing Association, le marketing par e-mail génère en moyenne 4 300 retours sur investissement. De même, la société de gestion d'entreprise McKinsey & Company a constaté que le courrier électronique est près de 40 fois meilleur que les médias sociaux pour acquérir des clients. Et pourtant, très peu de photographes utilisent le marketing par e-mail comme une extension de leur site Web - probablement parce que cela ressemble à beaucoup de travail en cours.

L'importance du marketing par e-mail est double. Tout d'abord, c'est un moyen pour vous de rester en contact et d'établir une relation de confiance avec les clients actuels et potentiels. Deuxièmement - et rarement noté - il vous permet de supprimer l'encombrement de votre site Web. Les informations précieuses pour vos clients ne le sont pas nécessairement pour les « lèche-vitrines ». Grâce au marketing par e-mail, vous pouvez envoyer à ceux qui optent pour un contenu très pertinent et mesurer en permanence les résultats de vos efforts.

Solution

Pour ceux qui ne se sont pas encore essayés au marketing par e-mail, nous recommandons MailChimp. C'est simple, intuitif et gratuit (jusqu'à ce que votre liste devienne énorme).

Avec l'extension MailChimp de notre populaire plug-in de commerce électronique Sell Media, il est très facile non seulement de créer votre liste de diffusion via votre site Web, mais également d'intégrer cette liste à votre boutique de photographie en ligne. Lorsqu'une personne vous achète une photo, une option "S'inscrire à la newsletter" lui est proposée lors du paiement. S'ils cochent cette case, c'est votre signal pour continuer à les engager avec le contenu des e-mails.

Problème : Pas d'histoire

La différence entre une marque et une entreprise est qu'une marque vise à inspirer tandis qu'une entreprise vise à vendre. Vous pouvez être les deux, mais votre marque doit être la tenue de votre entreprise.

Chaque marque a besoin d'une histoire, aujourd'hui plus que jamais. Plutôt que de faire du marketing brouillé, nous voyons de plus en plus de marques se positionner en tant que conteurs. Et bien qu'il y ait une histoire derrière chaque photo qu'ils prennent, les photographes ont tendance à ne raconter ces histoires que verbalement. Le résultat est un site Web qui contient de nombreuses images impressionnantes mais qui manque de connexion humaine.

Solution

La narration devrait être une grande partie de votre nouvel accent sur le contenu. Mais par où commencer ?

Inspirons-nous des écouteurs Beats by Dre. La raison du succès révolutionnaire de Beats n'est pas le câble audio 3,5 mm, l'adaptateur 1/4" et le poids de 0,21 kg, ni même l'esthétique. Les gens achètent des écouteurs Beats by Dre parce qu'ils représentent un style de vie qui est véhiculé par des publicités captivantes et scénarisées d'athlètes et d'artistes célèbres utilisant des écouteurs Beats dans leur vie quotidienne.

Chaque élément de contenu devient une nouvelle extension d'une histoire de marque, créant un public de clients connectés qui s'unissent en une communauté de fans. Vous pouvez créer une connexion similaire avec les visiteurs de votre site Web en racontant votre histoire visuellement via le multimédia ou simplement via un texte attrayant. Montrez-leur qui vous êtes. La créativité est à vous de saisir ici; n'oubliez pas de parler plutôt que de vendre et vous serez sur la bonne voie.

Problème : trop de photos

Vous êtes photographe et vous souhaitez partager toutes vos merveilleuses photos avec le monde. Il n'y a rien de mal à cela, mais voici quelque chose à penser:

Dentifrice : tout le monde en a besoin ; tout le monde en achète. Mais avez-vous déjà acheté un dentifrice spécifique ? C'est complètement écrasant et les étagères finissent par devenir un flou de couleur. Au moment où vous décidez d'un dentifrice, vous ne savez pas avec quoi vous vous êtes retrouvé – et vous ne vous en souciez pas non plus.

La même situation se produit lorsqu'un client envisage d'acheter l'un de vos tirages et devient paralysé par les centaines de photos différentes que vous avez téléchargées sur votre site. Et pire, ils n'ont pas besoin d'acheter une photo comme ils ont besoin d'acheter du dentifrice. Lorsque vous choisissez trop d'options, les clients subissent une surcharge de décisions, à quel point ils quitteront probablement le site sans effectuer d'achat.

Même au niveau du client, un client nous a une fois contactés pour obtenir de l'aide pour transférer plus de 500 photos à son client portrait pour examen - vous ne pouvez pas vous empêcher de secouer la tête, n'est-ce pas ?

Solution

Nos thèmes de photographie présentent des galeries d'images nettes et convaincantes. Sur la base de notre expérience collective en tant que photographes, designers et développeurs Web, nous recommandons de limiter une galerie à 12 photos au maximum. Les diaporamas de la page d'accueil ne doivent pas dépasser 5 photos. N'oubliez pas que vos visiteurs Web devraient en vouloir plus, pas moins.

Dernier mot

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