5 options de modèles de tarification pour votre entreprise de conception Web Divi

Bienvenue dans la partie 3 sur 4 de notre mini-série Tarification de la conception de sites Web Divi, où nous explorons les gammes de prix efficaces des sites Web Divi et fournissons des idées pratiques sur la tarification de vos services de conception Web.

Une fois que vous connaissez la fourchette de prix moyenne des services de conception de sites Web dans votre région et que vous avez décidé du prix que vous souhaitez facturer pour vos services, il est temps de déterminer COMMENT vous souhaitez vous proposer des prix. Il n'y a pas de bien ou de mal en ce qui concerne la façon dont vous proposez vos prix et certaines manières sont plus courantes que d'autres. Comme pour de nombreux autres sujets de cette série, cela doit bien fonctionner pour vous et cela doit bien fonctionner pour votre clientèle idéale. Cet article vous fournira des options de tarification populaires, que vous soyez débutant et que vous ayez besoin d'une orientation ou que vous souhaitiez explorer de nouvelles façons de tarifer vos services.

D'accord, voyons ce qui fonctionne pour vous !

5 options de modèles de tarification pour votre entreprise de conception Web Divi

Je vais arriver directement et dire que j'ai mis en œuvre et utilisé un modèle de « prix personnalisé fixe » pour mon entreprise de conception de sites Web qui a été très efficace à ce stade depuis près de 7 ans. Encore une fois, il n'y a pas de bonne ou de mauvaise stratégie ici, mais c'est ce qui a bien fonctionné pour moi en tant que concepteur de sites Web indépendant. Examinons d'autres options de modèle de tarification et examinons également les avantages et les inconvénients.

1) Prix forfaitaire/fixe

Il s'agit d'une méthode de tarification très populaire pour les indépendants et les agences de conception de sites Web. Vous verrez souvent cela sous la forme de 3 ou 4 options de forfait. Comme les forfaits bronze, argent et or ou niveau 1, niveau 2, etc.

• Le niveau 1 (disons 499 $) peut être un site de 3 à 5 pages avec une galerie, un formulaire de contact et une optimisation SEO de base.
• Le niveau 2 (disons 1 499 $) peut être un site de 5 à 10 pages avec une page de personnel, plusieurs galeries, un blog, etc.
• Le niveau 3 (disons 2 499 $ +) peut être plus de 15 pages avec des fonctionnalités plus avancées, une intégration commerciale, etc.

C'est une bonne voie à suivre, en particulier si vous avez une équipe de vente et avez besoin d'une approche plus standardisée des devis et des estimations. C'est aussi bien si vous avez de nombreux prospects qui arrivent quotidiennement et que vous ne pouvez pas vous permettre de passer du temps à citer chaque projet de manière personnalisée. Mais cette méthode a aussi quelques inconvénients. Nous allons jeter un coup d'oeil:

Avantages:

• Idéal pour les grandes entreprises Web gérant de nombreux prospects
• Accélère la phase de désherbage initiale
• Processus de devis plus rapide
• Bon moyen de mesurer les prix et les ventes

Les inconvénients:

• Une dérive de la portée peut facilement se produire, forçant les clients à choisir un package plus élevé, ce qui peut entraîner un conflit potentiel
• Les clients qui souhaitent un service plus personnalisé peuvent considérer les packages comme un service de type modèle
• Vous n'avez pas la possibilité d'expliquer la valeur de vos services à un client avant qu'il ne voit un prix
• Pourrait limiter votre potentiel de gains en proposant des prix inférieurs à ceux qu'un client est prêt à payer

Donc voilà, il y a de très bons avantages à avoir un modèle de tarification de style forfait et à avoir votre tarification à l'air libre, mais il y a aussi des inconvénients très valables. J'oserais dire que si j'avais utilisé ce modèle, je n'aurais pas eu la chance d'expliquer la valeur de mes services et je n'aurais pas vendu certains de mes projets les plus chers à ce jour. Mais encore une fois, pour une équipe et une entreprise gérant plusieurs prospects quotidiennement ou hebdomadairement, c'est une option solide.

2) Tarification personnalisée

Un modèle de tarification personnalisé signifie que vous disposez d'une certaine marge de manœuvre avec votre tarification et que vous pouvez l'adapter à votre clientèle ; parfois plus bas, parfois plus haut. Comme indiqué ci-dessus, c'est ma méthode préférée et c'est ce que j'ai utilisé pour créer une entreprise de conception Web Divi réussie depuis près de 7 ans. Une valeur majeure que je vois dans cette méthode est que vous avez la possibilité de connaître le client, son secteur et la portée du projet avant de décider de l'investissement total. Et plus important encore, ils apprennent à vous connaître et peuvent être persuadés de voir la valeur de vos services avant de voir un numéro. Je suis généralement la portée de projet à petite, moyenne et grande échelle que j'ai mentionnée dans la partie 1 de cette série qui m'aide à estimer rapidement les projets et à savoir où la portée d'un nouveau projet pourrait atterrir.

Parfois, je donne aux clients des estimations générales telles que : « Les projets de cette taille se situent généralement entre 1 500 $ et 3 000 $, mais j'hésite généralement à publier des chiffres avant d'avoir eu la chance de découvrir ma nouvelle piste. J'ai eu des clients qui avaient évidemment un petit nombre en tête lors de la demande d'un devis, puis après m'avoir rencontré, ils étaient prêts à investir beaucoup plus parce qu'ils comprenaient la valeur de mes services et se sentaient à l'aise de travailler avec moi. Mais, il y a aussi des inconvénients à la tarification personnalisée.

Avantages:

• Vous pouvez ajuster votre tarification en fonction du client et de son budget soit plus bas, soit plus haut
• Vous pouvez « vendre » votre avance sur vos services et potentiellement les amener à investir beaucoup plus qu'ils n'étaient prêts à dépenser initialement
• Vous pouvez ajouter des fonctionnalités et des ajouts personnalisés au devis d'origine sans donner au client l'impression qu'il est surchargé ou qu'il est nickel.
• Il est plus facile d'augmenter vos tarifs car votre prix n'est jamais figé

Les inconvénients:

• Vous pouvez passer beaucoup plus de temps à éliminer la clientèle bon marché ou inapte
• Si des clients découvrent que vous leur avez facturé 5 000 $ mais que vous avez effectué exactement le même travail pour un client similaire pour la moitié du coût, cela peut potentiellement entraîner un conflit.
• Le processus de proposition personnalisée prend souvent plus de temps que si vous aviez un plan de style de package

Donc, comme vous le voyez, cette méthode présente de très bons avantages, mais encore une fois, des inconvénients valables. J'oserais dire que cette méthode est la mieux adaptée pour un indépendant ou une petite équipe qui a plus de temps à consacrer à la phase initiale « apprendre à connaître le client ». Personnellement, j'aime pouvoir ajuster mes prix en fonction de la portée du client/du projet au lieu d'être lié à un prix fixe et sans avoir la possibilité d'expliquer ma valeur avant qu'un client ne voie le devis. Mais pour une agence ou une grande équipe, avoir un modèle de tarification flexible et personnalisé comme celui-ci peut être très compliqué.

3) Tarification horaire

Cette méthode est encore largement utilisée par les concepteurs de sites Web, en particulier dans le monde indépendant et pour le travail en marque blanche. Pour les nouveaux concepteurs, le travail en marque blanche fait référence à une situation dans laquelle une entreprise travaille directement avec le client, mais vous embauche, vous ou votre entreprise, pour effectuer cette conception et ce développement. Vous factureriez donc l'entreprise qui travaille avec le client, pas le client lui-même. Je connais de nombreux développeurs qui gagnent bien leur vie et réalisent des projets Web massifs strictement en fonction de leur taux horaire.

Vous pouvez le faire de manière pratique en émettant une provision pour un certain nombre d'heures et en ayant une liste de « livrables » ou un plan d'action indiquant ce qui sera fait pendant cette période. Mais cette méthode peut devenir assez rapide lorsqu'il s'agit de fluage de portée, de révisions et de budgets clients. Particulièrement pour la plupart des concepteurs de sites Web indépendants et des petites et moyennes entreprises. Jetons un coup d'œil à quelques avantages et inconvénients ici :

Avantages:

• Plus de sécurité et de prévisibilité dans le travail horaire de retenue
• Estimation des projets plus facile et souvent plus rapide avec des honoraires horaires
• Idéal pour le travail en marque blanche
• Le travail horaire continu est parfois plus réalisable pour les entreprises sur plusieurs mois qu'un très gros investissement personnalisé d'un seul coup

Les inconvénients:

• De nombreux clients ne voudront pas payer pour une provision d'heures à moins qu'ils ne sachent avec certitude que leur site sera terminé.
• Pour le client, la dérive de la portée et l'accumulation d'heures peuvent potentiellement conduire à un projet 2 ou 3 fois plus cher
• Pour le concepteur, vous êtes enfermé dans un taux horaire et n'avez aucune chance de gagner plus que ce taux sur un projet par heure

Personnellement, j'ai constaté que la plupart des petites et moyennes entreprises préfèrent voir une fourchette de prix générale ou un devis personnalisé plutôt qu'un travail horaire qui, encore une fois, pourrait être beaucoup plus cher. Et pour être transparent, dans mon expérience de conception de sites Web, j'ai eu des projets avec un budget fixe sur lesquels je n'ai gagné que 20 $/h mais j'ai également eu des projets où j'ai gagné 300 $/h. Plus je gagne en expérience et plus vite avec Divi et les outils que j'utilise, je peux gagner 3 ou 4 fois ce que je pourrais gagner en une heure au lieu de facturer un tarif horaire fixe.

Donc encore une fois, il y a des avantages et des inconvénients avec cette méthode mais elle peut très bien fonctionner pour vous selon votre situation !

4) Prix par page

Cette méthode date un peu et n'est plus aussi courante dans la conception de sites Web, en particulier avec Divi et WordPress, car il est si facile d'ajouter des pages, d'enregistrer des modèles et de concevoir des sites plus volumineux, plus rapidement. À l'époque des sites HTML personnalisés, la création de pages/modèles était très différente de ce qu'elle est aujourd'hui, mais elle est toujours utilisée et peut être très efficace, en particulier lors de l'offre de packages. Par exemple, vous pourriez avoir un site Web de package de 15 pages pour 1 499 $ et offrir un module complémentaire de 100 $ par page ou 5 nouvelles pages pour 300 $, etc. Examinons quelques avantages et inconvénients de cette méthode :

Avantages:

• Plus facile à créer des prix basés sur les forfaits
• Plus de stabilité et de contrôle de projet en facturant une page à la fois
• Empêcher le fluage de la portée et les clients de vouloir ajouter plusieurs nouvelles pages une fois le prix d'un projet convenu

Les inconvénients:

• De nombreux clients veulent pouvoir ajouter des pages sans se sentir nickel et obscurci
• Si les clients modifient leur propre site et constatent à quel point il est potentiellement facile de créer une nouvelle page, cela peut entraîner des conflits.
• Une page d'accueil par exemple sera généralement beaucoup plus robuste qu'une page FAQ qui peut sous-estimer le travail sur cette page si c'est le même prix que les autres

Ainsi, bien que ce modèle de tarification ne soit pas aussi largement utilisé qu'il y a dix ans, il peut toujours être bénéfique dans de nombreuses situations. Particulièrement pour les travaux en cours ou les ajouts au site. Personnellement, j'ai des sites où les clients veulent ajouter quelques pages supplémentaires et cela ne me prend pas beaucoup de temps. Si je garde ce travail dans la proposition originale sans frais supplémentaires, le client se sent souvent très reconnaissant et impressionné, ce qui conduit à un travail plus continu et à de meilleures relations avec le client. Mais encore une fois, vous pouvez envisager ce modèle si vous pensez qu'il fonctionnera pour vous !

5) Configuration initiale et tarification mensuelle

Enfin, nous allons explorer une approche unique et quelque peu peu orthodoxe de la tarification. C'est-à-dire avoir des frais d'installation standard et une provision mensuelle plus importante pour les mises à jour du site, les ajouts, etc.

Par exemple, vous pouvez facturer 499 $ pour la création initiale du site Web et 99 $ par mois pour un contrat de 1 ou 2 ans. Au lieu que le client doive abandonner 3K en une seule fois, il dispose d'une option plus abordable tout au long de l'année. Vous pouvez ensuite proposer de repenser le site après quelques années ou lorsque cela est nécessaire, ou continuer à effectuer des mises à jour/modifications lorsque cela est nécessaire. Et vous, en tant que développeur, pouvez avoir une certaine sécurité en sachant que vous recevrez un flux constant de paiements de taille décente. Vous savez maintenant quelle est la prochaine étape… quelques avantages et inconvénients

Avantages:

• Pour les clients, mise de fonds plus petite et investissement étalé sur plusieurs mois au lieu de tout à la fois
• Pour le concepteur, plus de stabilité et de sécurité avec plusieurs paiements mensuels de taille décente
• Restez en contact avec les clients pendant des mois et potentiellement des années au lieu de les voir disparaître une fois le site terminé

Les inconvénients:

• Moins de gros salaires pour les designers
• Plus de support et d'e-mails continus de tous les clients de mois en mois
• Plus de problèmes potentiels avec la facturation, les tâches administratives et les cartes de crédit refusées, etc.
• De nombreux clients, notamment d'un point de vue fiscal, aiment dépenser leur budget publicitaire avant la fin de leur exercice fiscal et préféreront probablement un ou 2 versements, par opposition à une mensualité étalée sur un an ou deux

Dans l'ensemble, il s'agit d'une option assez solide et pour les clients avec un budget plus serré, cela peut très bien fonctionner. Certains clients peuvent être beaucoup plus disposés à dépenser, disons 2 000 $ sur une année plutôt que dans un court laps de temps. Si vous employez cette méthode cependant, je serais sûr d'être très clair quant à ce qui est impliqué dans votre provision mensuelle. Fixez un certain nombre d'heures que le client peut utiliser et ce qui est acceptable ou vous risquez d'être facilement mis à profit et de vous retrouver à travailler pour très peu.

En clôture

Eh bien, j'espère que ces modèles de tarification vous ont donné beaucoup de choses à penser en ce qui concerne les options que vous proposez à votre entreprise de conception de sites Web Divi! Encore une fois, je suis un grand fan de la tarification fixe personnalisée, mais après avoir recherché et plongé dans ces options, je ne suis pas opposé à essayer de nouvelles méthodes

Si ces options ont suscité une idée pour votre entreprise ou si vous avez d'autres méthodes qui fonctionnent pour vous, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !

Demain – Comment et quand parler de tarification avec vos clients Divi Web Design

Dans notre dernier article de cette série, nous discuterons d'un sujet très important et sensible ; comment et quand évoquer les prix. Certains clients veulent connaître les prix tout de suite, d'autres veulent connaître la valeur de vos services et s'ils aimeront travailler avec vous avant d'appuyer sur la gâchette. Nous passerons en revue quelques réflexions et idées sur le meilleur moment pour évoquer les prix et comment s'y prendre pour informer les clients. Jusque là!

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