あなたがあなたのウェブサイトの訪問者をよりよく理解することはあなたにとって重要ですか？ 彼らがあなたのサイトにどれだけの時間を費やしたのか、彼らがどこの国から来たのか疑問に思っていませんか？

次に、数字を使用するだけでなく、見込み客の実際の行動を理解します。

サイトのページのパフォーマンスを理解します。 これらはすべて重要なデータであり、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために不可欠です。

それでは、ヒートマップについて話す時が来ました！ 彼らがクリックした場所、彼らがしたこと、彼らがあなたのページを下にスクロールした時間の長さを調べてください。

ヒートマップとは何ですか？

簡単に言えば、それはデータのグラフィック表現を意味します。 あなたはあなたのウェブサイトのユーザーに関係するすべての要因を発見することができます。

彼らが何をしたかについての情報を収集できるだけでなく、ヒートマップはそれ以上のものを提供します。

それはまたあなたがあなたのウェブサイトで改善のためのポイントを見つけるのを助けるでしょう。 ユーザーが無視している部分を確認できます。

ページ訪問者の行動を理解し、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。 これらすべてにより、コンバージョン率が向上します。

ヒートマップには、必要なデータがグラフィカルに表示されます。 これを行うには、情報が豊富な色を使用します。

ほとんどの場合、暗い色のオレンジと赤は、最も混雑しているエリアを示しています。 ライトグリーン/ブルーやイエローなどの明るい色と冷たい色は、訪問者が少ない場所を示します。 そのようなツールはあなたのウェブサイトの親友になることができます。

自分で使用して、視覚的な体験が保証されている優れたデータセットの一部になりましょう！ それでは、実際にどのように見えるかをお見せしましょう。

なぜあなたはそれが必要なのですか？

データを収集し、分析し、計画し、決定します！ あなたがあなたのウェブサイトのコンバージョン率を上げたいならば、これはあなたのための解決策です。 既存のサイトを改善できるだけでなく、新しいサイトの作成を支援することもできます。

あなたのウェブサイトの2つの可能なバージョンを比較するA/Bテストを受けてください。 ヒートマップを使用して分析し、どのバージョンが最も多くのコンバージョンを引き起こしたかを確認します。

2ページのどの領域とボタンが魅力的で、どれが無視されたかを確認できます。 これのいくつかの重要な例を見てみましょう！

1. あなたのサイトで最高のパフォーマンスを発揮したエリアとCTAを見つけてください！
2. 訪問者がどこでどのような情報を閲覧したかについての情報を入手してください。
3. ページ上の迷惑で役に立たない要素を見つけて、バウンス率を減らします！
4. 訪問者は簡単にコンバージョン経路をたどることができますか？ 小さな障害物でも彼らを思いとどまらせることができることを知っておく必要があります。

したがって、ヒートマップは便利であり、誤って人気がありません。 それはあなたがユーザーフレンドリーなウェブサイトをセットアップするために必要なすべての情報をあなたに提供します。 最後になりましたが、それはあなたのトラフィックにも良い影響を与える可能性があります！

より良いUXのためのヒートマップ

コンバージョン率を上げるには、ユーザーエクスペリエンスを強調することも不可欠です。 ただし、サイトの定量的データを認識するだけでは十分ではありません。

これらは、進行中の正しい方向または間違った方向を確認するのに役立つ単純なパフォーマンス指標です。 唯一の問題は、本当の理由がわからない場合、大量のデータが無駄になることです。

ユーザーがページに費やす時間、セッションの長さ、またはバウンス率に満足していないとします。

問題は、これらは単なるデータであり、理由を見つける必要があるということです。 改善するためには、定性的なデータを取得することも不可欠です！

このために、この優れたUXリサーチツールを自由に使用できます。 あなたを助けることができるすべての重要な行動を追跡します。

たとえば、訪問者のコンバージョン経路を見てみましょう。 ある段階から別の段階に移らなくなった場合は、定量的データからのみ、引き返したことがわかります。

ヒートマップは、たとえばボタンの位置を間違えたために、顧客がこの方法を選択した理由を見つけるのに役立ちますか？

したがって、優れたユーザーエクスペリエンスの作成に焦点を当てることが重要です。 ただし、これは長期的なプロセスです。

人々が何年にもわたって変化するにつれて、ニーズも変化します。 訪問者の行動は変化するので、それを監視することが重要です。 したがって、定性的調査も行う必要があります。

完璧なものを選ぶ

問題は、何を調査したいのか疑問に思っていることです。 ヒートマップにはいくつかの種類があります。 これはすべてあなたに関係があるかもしれません。 ただし、解決策を見つけるために1つのタイプのみを使用する必要がある場合があります。

CTAコンバージョンを増やしたいですか？ 訪問者があなたのウェブサイトをどれくらい下にスクロールするのか疑問に思いますか？ 何人のリピーターがいますか？

これらのタイプのヒートマップは、これらの質問に対する満足のいく答えを提供します。 主なタイプが何であるか、そしてどれがあなたを助けるか見てみましょう！

クリックヒートマップは、ページ上のユーザーがクリックした場所を示すヒートマップの一種です。

これにより、たとえば、ボタン、リンク、または画像がどれほど効果的であるかを確認できます。 ナビゲーションの欠陥も強調表示されます。

スクロールヒートマップを使用して、ページがスクロールしている時間、またはユーザーがそのセクションに費やした時間を確認できます。

また、ページをスクロールした、またはページを早く離れたユーザーの数を確認することもできます。

最後に、セグメントヒートマップ。これは、サイト訪問者がどのソースから来ているかを除外するのに役立ちます。 また、各ソースのユーザーがクリックする場所。

あなたのウェブサイトをこれまで以上に良くする

ヒートマップの使用が不可欠であることに気づきましたか？ 頻繁に発生する可能性のある問題のいくつかを見てみましょうが、ヒートマップなしでそれらの解決策を見つけるのは困難です！

適切に配置されたCTA

サイト訪問者はCTAを避けていますか？ それらを数回クリックしますか？

変換はこれらのポイントで行われるので、それらの世話をしてください。 ここで、消費者があなたの製品を購入するかどうかを決定します。

また、ヒートマップをチェックして、適切に配置されていることを確認します。 結果に基づいて、それらをより目立たせ、忙しいセクションのように見える場所に！

印象的な画像

画像を効果的にしましょう！ 適切に選択された画像は、消費者をCTAの方向に導くことができます。

これを行うには、ヒートマップを使用して、配置する画像がどれほど効果的かを調べます。 画像に人物が写っている場合は、目や顔がCTAの方向に動くものを使用することをお勧めします。

また、将来の購入者の視線を導きます。

良くて読みやすいテキストのあるウェブサイト

訪問者はどのくらいスクロールしますか、またはWebサイトのテキストはどのくらい読みやすいですか？ ヒートマップを使用してコンテンツの構造を観察し、テキストを読みやすくします。

フォントサイズと適切な段落の長さに注意してください。 ほとんどの訪問者がページを下にスクロールする時間を調べます。 それに応じてCTAと重要な情報を配置してください！

デザインの世話をします！

ページのデザインがひどいですか、それとも不要な情報がたくさんありますか？ ヒートマップは、消費者がまったく注意を払っていない領域をよく示しています。 これらは取り出す価値があり、ページのトレーサビリティと明確さを向上させます。

バウンス率を下げてください！

このツールは、訪問者がページのどこで立ち往生しているかを確認するのに役立ちます。 これはまた、彼が旅を続けることが明確でないためかもしれません。 しかし、あなたの側にいる何かが彼の気を散らす可能性もあります。

確かにクリック可能ですか？

クリックできない消費者のクリックはありますか？ 何も問題ない！ それらを関連するアイテムと交換するか、単にそれらを削除してください！ 無効なクリックは実際のクリックに変換できます。

リンクが配置されている

内部リンクを効果的に配置するにはどうすればよいですか？ より多くのクリックが必要な場合は、すべてにもっと注意を払う必要があります。

ユーザーがあまりスクロールする必要がないように、リンクをテキストのできるだけ前方に配置します。 訪問者はこの時点でまだ気を配っています。 また、アンカーテキストがどのようなものかにも注意してください。

ヒートマップは、リンクを配置する場所と方法を確認するためのガイドを提供します。

このツールはいつ使用する必要がありますか？

Webサイトのパフォーマンスに興味がある場合は、定量的および定性的なデータを収集できます。

結果がポジティブかネガティブかは、数字でもよく示されています。 ただし、いずれの場合も、ヒートマップを使用して結果を調べる価値があります。

あなたの側で何が、なぜ起こったのかを深く掘り下げてください。 これらを理解すると、簡単に最適化できます。

ヒートマップをいつ使用するかについての特定の処方箋はありません。 より良いユーザーエクスペリエンスの結果としてこのウェブサイトを開くか開発するのはあなた次第です。

ただし、このようなツールをWebサイトの初期段階で使用するのは最善ではないことに注意してください。 サイトへの実際のトラフィックが発生するまで、常に待機してください。

より大きなサンプルを分析できるため、これが必要です。 これにより、消費者行動に関する関連データが得られます。

ヒートマップの最後の言葉

時々、写真は千以上のデータを示しています！ もちろん、定量的なデータを使用することだけを目的とするのではありません。

また、高品質のWebサイトを運営するには、高品質のデータが必要です。 あなたのサイトが良いユーザーエクスペリエンスを提供していなければ、あなたの製品やサービスはどんなに良いものでもありえます。 ただし、優れたUXを実現するには、ヒートマップを使用することが不可欠です。

あなたのウェブサイトが成長するのを助けるであろう最良の決定をしてください。 ユーザーエンゲージメントを最適化し、コンバージョンを増やします。

ただし、解決策を探しているもの、つまり必要なデータの種類に注意してください。 これに応じて適切なデバイスを選択するのが最善です。 計画し、ブレインストーミングし、A / Bテストを行います！ そして今、ヒートマップを使用する時が来ました！