هل عملك جاهز لتوظيف عمال عن بعد؟

عمل والدي من مكتب منزلي لسنوات ، قبل وقت طويل من شيوع أو شعبية أن تكون رحلة التنقل قصيرة مثل الردهة. حول غرفة نوم أخي القديمة إلى مكتب ، وزودها بكل ما يحتاجه. كانت تعمل بكامل طاقتها ، ومزودة بجميع المستلزمات التي قد تحتاجها فتاة جامعية مهووسة بالقرطاسية.

عندما انتقلت من منزل طفولتي إلى شقتي الخاصة ، المكونة من غرفتي نوم حتى أتمكن من إنشاء مكتب منزلي أيضًا ، بدأت أدرك مدى اختلاف وظائفنا. كان مدير AT&T يعمل من المنزل بدوام كامل. كان لديه اجتماعات ليحضرها ، وعرف باقي أعضاء فريقه عندما يكون على مدار الساعة ، وإذا كان يريد أخذ إجازة ، فقد قدم طلبًا.

بصفتي مستقلاً ، لم يكن لدي أي من هذه المتطلبات. حتى أنني حاولت التلاعب بكأس من النبيذ مع موعد نهائي للمقالة في أول فترة ما بعد الظهيرة كصحفي مستقل (لا تفعل ذلك ، ثق بي). يمتلك المستقلون الكثير على أكتافهم فيما يتعلق بإنشاء مساحة عمل تدعم حياتهم المهنية وأسلوب حياتهم ، ولكن يتعين على الشركات ذات القوى العاملة الموزعة معرفة كيفية القيام بذلك لجميع موظفيها. يجب عليهم أيضًا إعداد مسارات الاتصال بحيث يكون التعاون سلسًا. إنها مهمة صعبة.

جعلت التكنولوجيا من الممكن للموظفين العمل من المنزل (WFH) في كثير من الأحيان وللبعض الشركات أن تعمل عن بعد بنسبة 100٪. غيرت التكنولوجيا أيضًا مفهوم العمل عن بُعد ، فضلاً عن مواقع العمل الشائعة ومفهوم ساعات العمل التقليدية. الأهم من ذلك ، تشعر الشركات الحديثة أنه لا يتعين على الموظفين التجمع في نفس الموقع حتى يتمكنوا من القيام بعملهم بشكل جيد.

أنواع العمال عن بعد

العمال عن بعد ليسوا مثل العاملين لحسابهم الخاص ، على الرغم من أنهم يتشاركون في أوجه التشابه. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الموظف الذي يعمل في WFH بين الحين والآخر ليس هو نفسه الشخص الذي يعمل عن بعد بدوام كامل. كل نوع من الموظفين لديه إعدادات مكتبية وتوقعات ومتطلبات وجداول زمنية خاصة به.

فريق داخل المكتب بمرونة

اليوم ، العديد من الشركات لديها مساحات مكتبية في موقع مركزي ولكنها تسمح للموظفين بالتواجد في WFH في بعض الأحيان ، مثل:

• الموظف لديه حدث طبي أو شخصي مجدول ، مثل موعد مع الطبيب أو لقاء مع معلم طفلهم. في هذه الحالات ، يعد العمل من المنزل بديلاً عن قضاء يوم مريض أو شخصي ، ولن تكون الشركة متقلبة تمامًا لهذا اليوم.
• الموظف لديه أيام WFH متكررة لأنهم أكثر قدرة على التركيز على مشاريع معينة من الهدوء والسكينة في منزلهم.
• هناك اجتماع مبكر للحضور والموظف لديه رحلة طويلة إلى المكتب.

نظرًا لأن هذه المواقف تتطلب أيامًا قليلة فقط من WFH ، فإن مكتب المنزل للموظف غير مُحسَّن للعمل بدوام كامل. قد ينقصهم أي مما يلي:

• مكتب أو مساحة عمل مخصصة
• موثوقة وسريعة الإنترنت
• المعدات الضرورية مثل الطابعة أو الماسح الضوئي
• اللوازم المكتبية والبرامج المتعلقة بالعمل
• رعاية الأطفال أو رعاية الحيوانات الأليفة

ينحرف هؤلاء الموظفون عن الروتين الطبيعي بين الحين والآخر ويكتفون بما لديهم. ومع ذلك ، فإن منزلهم ليس بالضرورة جاهزًا للإنتاجية بدوام كامل والنجاح. فيما يلي مشكلتان أخريان قد تظهران:

• قد يفوت موظف WFH المحادثات والقرارات المهمة بالابتعاد عن محادثة العمل اليومية العادية.
• بالنسبة للموظفين داخل المكتب ، يتم مقاطعة يوم العمل إذا استغرق الأمر بعض الوقت للتحضير واختبار التقنية المطلوبة حتى يتمكن موظف WFH من حضور الاجتماع.

يجب على أصحاب العمل الذين يرغبون في السماح للموظفين بدخول الاتحاد العالمي للصحة (WFH) في بعض الأحيان أن يختاروا بعناية الأيام التي يكون فيها ذلك أكثر ملاءمة للفريق بأكمله. يمكن أن توضح الإرشادات على مستوى الشركة متى يمكن للموظف قضاء يوم في WFH. على سبيل المثال ، ربما تتم الموافقة على أيام WFH فقط في حالة عدم وجود اجتماعات مجدولة أو موظفين آخرين في WFH أو عدد كبير من أيام WFH في ذلك الشهر.

100٪ فريق بعيد

على الطرف الآخر من الطيف ، يوجد فريق بعيد تمامًا. هذا يعني أنه لا يوجد مكتب مركزي وأن كل شخص في الشركة يعمل عن بُعد. فيما يلي بعض الطرق التي يتم من خلالها وضع الفرق البعيدة لتحقيق النجاح:

• يحتاج العمال عن بعد إلى مساحة عمل مخصصة مغلقة عن باقي المنزل. إنهم لا يعملون في مشاريع خارجية خلال يوم العمل أو يعملون كمقدم رعاية أساسي لأحد الأقارب أو الأطفال. عادةً ، لا يشاهد العمال عن بُعد الأفلام أو ينظفون مطبخهم أو يخرجون للركض في منتصف يوم عملهم. إنهم في مكان عملهم ، تمامًا كما لو كانوا في المكتب.
• هناك معايير واضحة حول متى سيبدأ الموظف ويتوقف عن العمل ، ومتى وكيف سيكون متاحًا ، ومتى لا يُتوقع منه العمل. يتعين على العاملين عن بُعد تجنب الإرهاق تمامًا مثل العاملين لحسابهم الخاص لأن هناك إغراءًا بالعمل دائمًا عندما يكون ذلك ممكنًا.
• الاتصال رقمي في المقام الأول. يمكن لأعضاء الفريق التواصل بشكل فردي ، في مجموعات مكونة من أشخاص محددين أو في قنوات دردشة مفتوحة. في Elegant Themes ، نستخدم Slack لذلك.
• خلال الاجتماعات ، يشارك كل شخص عبر الفيديو. لا يوجد شخص واحد أو شخصان فقط يتم رؤيتهما وسماعهما في الاجتماع - الجميع حاضر وممثل. يسمح عقد الاجتماعات عبر الفيديو بدلاً من الهاتف باستخدام لغة الجسد أيضًا ، ولا يتحدث الناس مع بعضهم البعض كثيرًا.
• أولئك الذين لا يتواجدون ليوم واحد يحصلون على أحدث المعلومات عندما يعودون ، ولا يزالون يشاركون في صنع القرار. يمكنهم قراءة الدردشات التي فاتتهم أو مشاهدة إعادة لاجتماع مسجل.
• يخضع الموظفون لعمليات تسجيل وصول منتظمة مع المشرفين لمتابعة الأداء والمواعيد النهائية والتوقعات.
• الشركة مسؤولة عن دفع تكاليف التغييرات التي يجب أن تحدث في المنزل. لن يضطروا إلى الدفع للموظف لبناء جناح لمكتبهم المنزلي ، لكن سيتعين عليهم ترقية شبكة WiFi الخاصة بهم ، على سبيل المثال.

تغليف

إن معرفة ما إذا كان الموظفون عن بُعد مناسبون لشركتك سيستغرق وقتًا. عليك أن تقرر عدد أيام WFH المسموح بها عند البدء ، ومن يمكنه أن يطلبها وعدد الأشخاص الذين يمكنهم العمل عن بُعد في وقت واحد. قد تجد أن بعض الموظفين أقل إنتاجية في أيام WFH بينما يكون البعض الآخر أكثر إنتاجية. سيتعين عليك بعد ذلك تحديد كيفية إخبار بعض الموظفين بأنهم لا يستطيعون العمل عن بُعد بعد الآن.

بالنسبة للعديد من الموظفين ، يعد العمل عن بُعد أكثر راحة وراحة من التوجه إلى مكتب كل يوم. هذا التحسن في نوعية حياتهم يترجم إلى عمل أفضل. بالنسبة للشركات ، فإن وجود قوة عاملة موزعة يفتح الباب أمام المزيد من المرشحين بغض النظر عن المكان الذي يعيشون فيه. يبحث الباحثون عن عمل اليوم بنشاط عن وظائف WFH ، لذلك ستنظر الشركات الذكية في خلق فرص عن بعد.

هل أنت مستعد للخروج عن طريقتك الخاصة وإجراء بعض التغييرات التي تشتد الحاجة إليها في المكتب؟ تحقق من منشور المدونة الخاص بي حول الميل إلى وهم السيطرة لتحطيم أهداف عملك.