Beklenmeyen SEO Etkileri: Polisler Sizin İçin Geliyor

SEO yolları anlaşılmaz. Çevrimiçi satış yapmaya kendini adamış çoğumuz, web sitemizin arama sonuçlarının en üstünde görünmesi için büyük çaba harcıyoruz. Siteniz orada görünmüyorsa, siz yoksunuzdur, değil mi? Bu mantrayı duymaktan bıktığınıza eminim.

Sıralamanın en üstünde görünmek istemediğiniz zamanlar olduğunu söylesem ne olur? Hayır, deli değilim. Bu senin başına gelebilir. Örnek olarak bugün size son zamanlarda Nelio'da başımıza gelen en çılgın anekdotlardan birini açıklayacağım.

Bunu kaçırmayın…

FastSpring ile İlişkimiz

FastSpring, premium WordPress eklentilerimizi satabilmek için kurduğumuz tüm ödeme sistemini yönetmek için kullandığımız e-ticaret platformudur: Nelio Content ve Nelio A/B Testing.

Santa Barbara, California, Amerika Birleşik Devletleri'nden bir şirkettir ve bu, dünyanın dört bir yanındaki müşterilerden ödeme almamızı çok daha kolay hale getirir. Ayrıca, ürünlerinizin bayisi olarak tüm KDV ve diğer uluslararası vergi karmaşasını yönetirler. Bu bizimki gibi küçük bir şirket için büyük bir kazanç.

Ruth, platformlarını neden kullandığımızı daha ayrıntılı olarak açıklamayalı uzun zaman oldu. Ayrıca şirketin Dijital Medya temsilcisi Hamilton Kiah III ile röportaj yapma fırsatımız da oldu.

Yinelenen bir ödeme platformu kuracak başka birçok şirket var, ancak en başından beri FastSpring bize iyi hizmet etti ve ihtiyacımız olan her şeyi yapmamıza izin verdi. Onlarla ilişkimiz gerçekten çok güzel.

Şimdi içeriği anladığınıza göre, ana hikayeye geçelim…

Sivil Muhafız Kapınızı Çaldığında

18 Ekim 2019. Badajoz şehri, batı İspanya. Sivil Muhafızların Teknolojik Suç Araştırma Ekibi (tüm İspanya'yı kapsayan en eski kolluk kuvveti ) bir talep alır. Bir vatandaşın kredi kartına yetkisiz bir ödeme araştırılmalıdır. Banka ekstresinde, bir anahtar kelime, ajan Galindo'nun dikkatini çekiyor: FastSpring .

İyi bir araştırmacı olarak, bu konuda ne gibi sonuçlar elde ettiğini görmek için bir Google araması yapar. Bulduğu şey şu:

Tam Hizmet SaaS E-Ticaret Platformu… OMG! Ajan Galindo hiçbir şey anlayamaz. İngilizce becerileri iyi değil. Neyse ki ikinci sonuç İspanyolca: “Que es FastSpring?” anlamı “ FastSpring nedir? ". Ve cevap bir İspanyol şirketinin sitesi: Nelio Software. Hatta iletişim kurabilecekleri bir e-posta adresleri bile var. Ajan Galindo ihtiyacı olan her şeye sahip. Yine yaptı. Dava çözüldü.

18 Ekim 2019. Barselona, ​​İspanya. Nelio Yazılım Genel Merkezi. CEO'muz ve yasal yöneticimiz Ruth, aşağıdaki eki içeren bir e-posta alır:

Kafasında ekli belgeden alınan şu sözler yankılanıyor: Ceza Kovuşturması (İspanyolca "Enjuiciamiento Criminal"), Polis Proceedings (İspanyolca "Diligencias Policiales"), 1,127,66 avro...

Yaptığı ilk şey, hem David'le hem de benimle iletişime geçmek oldu: Ne yaptın sen? Yaklaşan özel kuvvetlerin sesini bile duyuyor. Son yakın…

Gerçek şu ki, tüm bunlar bir dramatizasyon oldu. Ajan Galindo mevcut değil (bize mesajı gönderen Sivil Muhafız subayının adını asla bilmiyorduk) ve kullandığım epik tonun biraz aşırı olduğunu varsayıyorum. Ancak gerçek olan, hem anekdot hem de aldığımız belgeyi içeren e-postadır (İspanyol polisleriyle daha fazla sorun yaşamak istemediğimiz için bazı verileri anonimleştirdim).

Badajoz Sivil Muhafızlarına telefonla bunun bir hata olduğunu ve 1,127,66 avro ile hiçbir ilgimiz olmadığını açıkladık, tahmin edebileceğiniz gibi çabucak anladılar.

SEO burada kötü bir hamleydi. FastSpring anahtar kelimesi için İspanyolca'da ilk sonuç olarak görünmesi bize neşeden çok baş ağrısı verdi. Hala haftalık olarak İspanyolca birinden belirli bir ürün için (ki biz satmıyoruz) parasını (bazen çok kötü davranışlarla) iade etmemizi isteyen e-postalar alıyoruz.

Sanki biri PayPal ile bir restorana ödeme yapıyor (örneğin) ve PayPal veya bu ödemeyle hiçbir ilgisi olmayan bize parayı iade ettiğimizi iddia ediyor. FastSpring'i dünyadaki birçok şirket gibi bir ödeme platformu olarak kullandığımızı ve sadece WordPress eklentileri sattığımızı anlatan birçok eğitim çalışması yapmak zorunda kaldık. İki, özellikle. Ve daha fazlası değil.

O zaman genellikle bizimle iletişime geçmekle hata ettiklerini anlarlar, ancak bu bize olmaya devam eden bir şey. Ruth bile, web sitemizin Google İspanya'nın ilk konumunda görünen sayfasına durumu açıklayan bir paragraf ekledi. Burada görebilirsiniz:

Ama insanlar hiçbir şey okumuyor ve metin çok fazla öne çıkmıyor, bu yüzden sorun devam ediyor. Burada bize yardımcı olabilecek başka fikirleriniz varsa önerilere açığız.

Bu yazıyı yazarken Mayıs 2020'nin sonunda olduğumuz Ekim 2019'dan bir anekdotu neden açıkladığımı merak edeceksiniz. İşte cevap: sevgili ajanımız Galindo geri döndü… (destanı tekrar kullanmama izin verin) Hepimizin burada beklediği ses tonu.)

28 Mayıs 2020. Ajan Galindo geçici olarak İspanya'nın başkenti Madrid'e çok yakın olan Toledo'ya transfer edildi. Kimsenin çözemediği ve son bir kez uzmanlığına ihtiyaç duyulan bir vaka var. Ajan Galindo emekli olmak üzere ve hiçbir davayı açık bırakmadı. Bu sefer farklı olmayacak…

Yine dolandırıcılık suçlamasıyla soruşturma açıldı. Ancak bu sefer dikkatini çeken miktar: 1.19 Euro. Belki suçlu ona bir mesaj göndermek istiyor? Kim ajan Galindo'nun önünde bu kadar saçma bir meblağ için hayatını riske atabilir? Yakında öğrenecekti…

Banka hesabında görünen konsepti inceledikten sonra, bir kelime ona daha önceki bir vakayı hatırlatıyor: FastSpring . Yine sevgili temsilcimiz, geçmişte kendisine bu kadar keyif veren arama motorunu kullanıyor ve ilk sonuç olarak yine Nelio'yu buluyor. Dava kapandı. Ajan Galindo kadar etkili kimse yok. Amacına ulaştı: sicilinde leke bırakmadan ve tüm davalar çözülerek emekli olmak. Artık teknesiyle dinlenebilir…

28 Mayıs 2020 . Barselona, ​​İspanya. Nelio Yazılım Genel Merkezi . Ruth, diğer günlerdeki gibi e-postasını tekrar kontrol eder. Yine şaşırarak, Sivil Muhafızdan gelen bir e-postada aşağıdaki ekli belgeyi bulur:

Hem David'le hem de benimle tekrar iletişime geçiyor, ancak bu sefer gerçekten sakin: «Merak etmeyin çocuklar, sadece 1,19€. Maaşından keseceğim».

Yine, Sivil Muhafızlardan, bu sefer Toledo'dan, geçen yıl başımıza gelen aynı sorunla ilgili başka bir e-posta. İşin garibi, ücretin sadece 1,19 Euro olması. Ürünlerimizin aylık minimum 29 Euro'luk bir maliyeti olduğu göz önüne alındığında, bizimle ilgili olmadığı açıktır. Ve bu, Sivil Muhafızların kendisi tarafından doğrulanabilirdi. Hadi Bay Galindo, daha iyisini yapabilirdiniz…

Ayrıca kim 1.19 euro talep etmek için polise gidiyor? Sadece yürüyüş ve tüm evrak işlerini yapmanız için gereken zaman bundan daha pahalıya mal olacak. Ama hey, eğer biri gerçekten paranı aldıysa, bence bunu bildirmen iyi olur.

Her neyse, şimdi zaten gördünüz ki, bazen Google'da ilk olmak, anlık da olsa sizde kötü bir tat bırakabiliyor. Güvenliğimizi gözeten tüm ajanlara buradan selamlar.

Not: Bu makaledeki ironiye ve mizaha dikkat edin. Umarım kimse okumaktan rahatsız olmaz. Bu belirsiz zamanlarda, gülemezsek geriye ne kalır?