為您的在線商店吸引更多客戶的 5 種策略

僅僅建立一個電子商務網站不足以讓您的企業取得成功。 成功的關鍵因素是找到一種方法來吸引有興趣購買您的產品的客戶。 幸運的是，您可以使用多種策略來推廣您的在線商店。 本文提供了 5 種策略來為您的在線商店吸引更多客戶，這將幫助您顯著增加電子商務網站的流量並獲得持久成功所需的銷售額。

1.注意商店的設計

電子商務網站的設計非常重要，因為如果它在視覺上不吸引人，或者更糟糕的是，如果導航不夠直觀，人們就會離開。 請記住，客戶在決定是否要購買之前只需要在您的網站上大約三秒鐘。 更不用說，他們有數以千計的電子商店可供選擇。 因此，他們很可能會選擇設計最現代、最美觀的產品。

改造您的網站設計是一項需要一些時間、精力和創造力的任務，但如果您使用 Shopify，您可以依靠主題定制將您的品牌放在首位和中心，使您的內容和產品更加引人注目，並在視覺上創建一個- 吸引購物者參與的吸引人的體驗。

當然，作為電子商務企業主，您需要兼顧許多不同的任務以保持您的電子商店正常運行，因此聘請專業的 Shopify 主題開發機構可能是明智之舉。 Shopify 開發人員可以做的不僅僅是自定義主題。 通過利用 Shopify API 的強大功能，他們還可以將第三方服務集成到您的在線商店中，創建自定義功能和自定義應用程序以滿足您獨特的業務需求，優化網站性能等等。

2.使用電子郵件營銷

電子郵件營銷是一種吸引新客戶的非昂貴且有效的解決方案。 研究發現，近 55% 的人對向他們發送電子郵件的品牌持更積極的態度，超過 70% 的人表示，在購物時他們總是記得從某個品牌收到的電子郵件。

這些數字應該足以說服您將電子郵件營銷納入您的策略。 您可以發送有關新產品、促銷和銷售的電子郵件，以及在每次購買後推薦和類似產品，以激勵人們繼續購物。 您還可以向一段時間未訪問您的電子商務網站的客戶發送電子郵件，其中包含讓他們回來的優惠券。

但是，如果您決定使用電子郵件營銷，請確保您已做好充分準備。 選擇一個好的自動化工具，它可以幫助您將電子郵件批量發送到數百個電子郵件地址，根據姓名和電子郵件地址個性化電子郵件，允許您與 Google 表格中的數據進行郵件合併，跟踪打開和點擊等等，以使過程更快，更容易為您服務。

3.通過內容增加價值

內容營銷仍然是一種強大的工具，有助於圍繞您的品牌建立社區。

請記住，您的在線商店不僅僅是您的產品。 如果您想超越其他人，您需要找到為您的客戶創造體驗的方法，無論是通過視頻教程、博客文章還是其他方式。 當您不斷產生有趣的內容時，您會為新客戶創建多條路線來找到您的電子商務網站。

但是，關鍵是為您的受眾提供某種價值。 提示、事實和新聞可幫助您與現有和潛在購物者建立更深層次的聯繫——這是一種讓他們再次光顧的萬無一失的方式。

4. 利用社交媒體

如果您的預算有限並且您正在尋找免費的促銷活動，那麼社交媒體是最好的選擇。 當然，發布廣告確實需要一些錢，但僅僅在這些平台上的存在是免費的。

在社交媒體網絡上創建頁面將有助於促進與人們的聯繫，同時也有助於與他們保持關係。 當社交媒體用戶看到您建立參與度並與您的關注者互動時，它會產生積極的品牌認知度。

更不用說，社交媒體已成為影響購買決策的主要因素，尤其是對千禧一代而言。 研究發現，超過 70% 的年輕消費者基於 Instagram 帖子做出時尚購買決定。

在社交媒體方面，提供優質內容至關重要。 你需要提供一些出色而有趣的東西，讓人們想要關注你。 以下是一些幫助您入門的提示：

• 始終如一。 每天至少發布一次，以確保您始終處於人們的腦海中。
• 通過回复他們的評論並向他們提問來吸引觀眾。
• 關注目標受眾所在的社交渠道。 當然，Facebook 是最好的起點。 因為它為在線商店帶來了最多的流量——55%，其次是 Pinterest，佔 25%。
• 使用視覺效果。 有圖片的帖子比沒有圖片的帖子的參與度高 50%。

5. 投資於客戶服務

出色的客戶服務是可以幫助您吸引新客戶的另一個因素。 原因很簡單——沒有比客戶滿意更好的促銷活動了。 麥肯錫的一項研究發現，大約 70% 的購買行為是基於客戶對他們被對待的感覺。 因此，這不是關於擁有最好的產品或提出最具創意的廣告——而是關於提供出色的客戶服務。

Forrester 進行的另一項研究發現，如果不迅速解決他們的疑慮或問題，美國 45% 的消費者會放棄他們的購物車。 因此，您需要確保及時處理所有客戶的查詢。 實現這一目標的最佳方法是使用實時聊天。 研究表明，實時聊天是近 45% 與運營商實時聯繫的首選工具。 此外，實時聊天的客戶滿意度最高 - 超過 70%，其次是電子郵件 - 61% 和社交媒體 - 48%。

最後的想法

這 5 種為您的在線商店吸引更多客戶的策略只是冰山一角，但足以讓您入門。 使用這些策略來吸引更多可以成為忠實品牌擁護者並幫助您增加銷售額的客戶。

此外，如果您喜歡這 5 種策略來為您的在線商店吸引更多客戶，請與您的朋友和家人分享。