为您的在线商店吸引更多客户的 5 种策略

已发表: 2020-11-26

仅仅建立一个电子商务网站不足以让您的企业取得成功。 成功的关键因素是找到一种方法来吸引有兴趣购买您的产品的客户。 幸运的是，您可以使用多种策略来推广您的在线商店。 本文提供了 5 种策略来为您的在线商店吸引更多客户，这将帮助您显着增加电子商务网站的流量并获得持久成功所需的销售额。

1.注意商店的设计

Pay Attention

电子商务网站的设计非常重要，因为如果它在视觉上不吸引人，或者更糟糕的是，如果导航不够直观，人们就会离开。 请记住，客户在决定是否要购买之前只需要在您的网站上大约三秒钟。 更不用说，他们有数以千计的电子商店可供选择。 因此，他们很可能会选择设计最现代、最美观的产品。

改造您的网站设计是一项需要一些时间、精力和创造力的任务，但如果您使用 Shopify，您可以依靠主题定制将您的品牌放在首位和中心，使您的内容和产品更加引人注目，并在视觉上创建一个- 吸引购物者参与的吸引人的体验。

当然，作为电子商务企业主，您需要兼顾许多不同的任务以保持您的电子商店正常运行，因此聘请专业的 Shopify 主题开发机构可能是明智之举。 Shopify 开发人员可以做的不仅仅是自定义主题。 通过利用 Shopify API 的强大功能，他们还可以将第三方服务集成到您的在线商店中，创建自定义功能和自定义应用程序以满足您独特的业务需求，优化网站性能等等。

2.使用电子邮件营销

Email Marketing

电子邮件营销是一种吸引新客户的非昂贵且有效的解决方案。 研究发现，近 55% 的人对向他们发送电子邮件的品牌持更积极的态度，超过 70% 的人表示，在购物时他们总是记得从某个品牌收到的电子邮件。

这些数字应该足以说服您将电子邮件营销纳入您的策略。 您可以发送有关新产品、促销和销售的电子邮件，以及在每次购买后推荐和类似产品，以激励人们继续购物。 您还可以向一段时间未访问您的电子商务网站的客户发送电子邮件，其中包含让他们回来的优惠券。

但是，如果您决定使用电子邮件营销，请确保您已做好充分准备。 选择一个好的自动化工具，它可以帮助您将电子邮件批量发送到数百个电子邮件地址，根据姓名和电子邮件地址个性化电子邮件，允许您与 Google 表格中的数据进行邮件合并，跟踪打开和点击等等，以使过程更快，更容易为您服务。

3.通过内容增加价值

内容营销仍然是一种强大的工具，有助于围绕您的品牌建立社区。

请记住，您的在线商店不仅仅是您的产品。 如果您想超越其他人，您需要找到为您的客户创造体验的方法，无论是通过视频教程、博客文章还是其他方式。 当您不断产生有趣的内容时，您会为新客户创建多条路线来找到您的电子商务网站。

但是，关键是为您的受众提供某种价值。 提示、事实和新闻可帮助您与现有和潜在的购物者建立更深层次的联系——这是一种让他们再次光顾的万无一失的方法。

4. 利用社交媒体

如果您的预算有限并且您正在寻找免费的促销活动，那么社交媒体是最好的选择。 当然，发布广告确实需要一些钱，但仅仅在这些平台上的存在是免费的。

在社交媒体网络上创建页面将有助于促进与人们的联系，同时也有助于与他们保持关系。 当社交媒体用户看到您建立参与度并与您的关注者互动时，它会产生积极的品牌认知度。

更不用说，社交媒体已成为影响购买决策的主要因素，尤其是对千禧一代而言。 研究发现，超过 70% 的年轻消费者基于 Instagram 帖子做出时尚购买决定。

在社交媒体方面，提供优质内容至关重要。 你需要提供一些出色而有趣的东西，让人们想要关注你。 以下是一些帮助您入门的提示：

  • 始终如一。 每天至少发布一次，以确保您始终处于人们的脑海中。
  • 通过回复他们的评论并向他们提问来吸引观众。
  • 关注目标受众所在的社交渠道。 当然，Facebook 是最好的起点。 因为它为在线商店带来了最多的流量——55%，其次是 Pinterest，占 25%。
  • 使用视觉效果。 有图片的帖子比没有图片的帖子的参与度高 50%。

Leverage Social Media Tactics To Attract More Customers For Your Online Store

5. 投资于客户服务

出色的客户服务是可以帮助您吸引新客户的另一个因素。 原因很简单——没有比客户满意更好的促销活动了。 麦肯锡的一项研究发现，大约 70% 的购买行为是基于客户对他们被对待的感觉。 因此，这不是关于拥有最好的产品或提出最具创意的广告——而是关于提供出色的客户服务。

Forrester 进行的另一项研究发现，如果不迅速解决他们的顾虑或问题，美国 45% 的消费者会放弃他们的购物车。 因此，您需要确保及时处理所有客户的查询。 实现这一目标的最佳方法是使用实​​时聊天。 研究表明，实时聊天是近 45% 与运营商实时联系的首选工具。 此外，实时聊天的客户满意度最高 - 超过 70%，其次是电子邮件 - 61% 和社交媒体 - 48%。

最后的想法

这 5 种为您的在线商店吸引更多客户的策略只是冰山一角，但足以让您入门。 使用这些策略来吸引更多可以成为忠实品牌拥护者并帮助您增加销售额的客户。

此外，如果您喜欢这 5 种策略来为您的在线商店吸引更多客户，请与您的朋友和家人分享。