2021 年的 7 個複雜的團隊通信應用程序（內部部署和 Saas）

企業界不得不隨著時代的變化而改變他們的工作模式。 最近在全球蔓延的 Covid-19 大流行使超過 50% 的員工堅持在家中進行日常辦公。

因此，團隊通信和協作市場中加入協作俱樂部以滿足意外用戶需求的應用程序數量急劇增加。

現在是構建或增強出色的團隊溝通工具的最佳時機。 企業家可以測試他們的運氣。

為什麼電子郵件對內部團隊溝通有害？

繼續處理電子郵件可能會消耗團隊大量的生產時間。 僅在電子郵件上花費一到兩個小時肯定會扼殺企業的生產力。

儘管電子郵件被認為是辦公室協作的古老實踐之一，但如今許多工作場所的員工和雇主正在將他們的選擇轉向團隊協作工具。

是什麼讓他們有這樣的想法？

• 在團隊之間進行清晰透明的溝通？
• 通過即時消息向團隊提供明確的輸入，更快更好地完成工作？
• 在會議的幫助下快速與團隊成員聯繫以清除空氣？
• 還是為了快速做出決定？

是什麼造就了出色的團隊溝通應用程序？

無論是用戶入職、負擔能力商數、它為組織數據提供的安全性、協作設施的用戶體驗、整個應用程序的導航流程，還是它的學習曲線； 所有這些都必須以最終用戶為中心。

具有穩定加載時間的易於理解和快速使用的團隊通信應用程序是內部辦公室團隊尋找的應用程序。

讓我們快速瀏覽一下具有本節提到的內容的團隊通信工具。

部隊信使（內部部署和 Saas）

集中的團隊合作對話發生在部隊信使內！

一款用於工作協作的理想團隊聊天應用程序，除了桌面和瀏覽器版本外，團隊還可以通過其移動版本在旅途中無縫使用它。 企業主可以從這個工具中受益匪淺，因為大多數對團隊協作有用的高度必需的功能都可以在其基本計劃中以完全負擔得起的價格提供。

在我們登錄應用程序的那一刻，部隊信使主頁將一目了然地查看在線成員和未讀消息通知。

內部辦公團隊可以通過一對一的即時消息、群組對話、語音視頻通話、視頻會議、音頻消息和屏幕共享來傳達工作協作，並控制遠程桌面。

具有節省時間和提高工作效率的功能：

• 全局和文本搜索過濾器
• 分叉
• 轉發和召回
• 無限文件共享和預覽
• 高級數據過濾器
• 稍後回复
• 快速個人資料視圖
• 供應商-客戶協作
• 集成等等。

除了 SaaS 商業模式的 7 天免費試用外，Premium 和 Enterprise 是其他定價版本，分別為 1 美元和 5 美元。 它還支持內部部署、API 和自定義應用程序的交付模型。

扭曲（SaaS）

Twist 允許團隊在頻道、線程和消息的空間內進行高度協作的對話。 除了支持結構化溝通的團隊外，它還讓他們在工作對話中擁有全公司的透明度。

使用 Twist，公司可以建立一種協作文化，同時將不同類型的團隊對話保持在一個地方。
它為用戶提供了廣泛的支持材料，例如：

• 幫助中心
• 扭曲指南
• 遠程工作指南
• 博客

微軟團隊 (Saas)

可以單獨使用 Microsoft Teams 進行工作對話，也可以將其作為 Office 365 套件的一部分。 由於其無縫和完美的團隊協作設施優於 Slack，該工具已經註意到其接受者的大幅增長。

一對一聊天非常直觀，在聊天區域的頂部具有視頻語音通話和屏幕共享功能。
說到遠程屏幕，體驗簡直無懈可擊。

吸引用戶的功能：

• 活動
• 合作
• 會議
• 通話記錄
• 文件管理
• 集成及更多

鬆弛（Saas）

Slack 允許其用戶直接在單一平台內在不同的工作空間之間切換，以提供不間斷的團隊對話。 該工具以其通過頻道進行的有組織的對話而聞名。

適用於遠程工作者、遠程學習小組、項目管理、銷售、客戶支持等的最佳團隊聊天解決方案。

連接團隊的設施：

• 消息傳遞
• 語音視頻通話
• 文件共享
• 企業級安全
• 無數的集成等等。

Zulip（內部部署）

另一個團隊通信應用程序，它使人們通過其強大的群聊通過單一界面進行連接。 它只是提供了很好的異步對話。 它使用戶查看重要的，忽略不重要的。

使消息變得美觀的功能：

• 表情符號反應
• 內嵌圖像、視頻和推文預覽
• 代碼和引用塊
• 可定制的自動鏈接
• 內部部署

Mattermost（內部部署）

“為企業提供高度信任的消息傳遞”是 Mattermost 的網絡空間所說的。 這個開源團隊消息傳遞平台為用戶提供安全的團隊協作。 除了SaaS，它還為用戶提供了一個內部部署的解決方案，讓他們擁有數據隱私。

因通過渠道組織團隊互動而受到 DevOps 團隊的信任。

無縫通信的特點：

• 發送消息時的 Markdown 格式
• 語音視頻通話
• 屏幕共享
• 文件共享
• 多語言支持。

火箭聊天（內部部署）

Rocket chat 是一個開源團隊協作中心，可在單個平台內管理團隊的對話和數據。 它允許用戶進行實時聊天對話，用戶可以切換到音頻和視頻會議以與遠程團隊進行工作討論。

快速協作的功能：

• 免費音頻和視頻會議
• 屏幕共享
• 訪客訪問
• LDAP 組同步
• E2E 加密等。

如何為您的組織選擇最佳工具？

選擇最佳協作工具的關鍵績效指標 (KPI) 包括：

• 易於理解且易於導航的用戶界面
• 用戶體驗高
• 交付模式
• 具有強大功能集的實惠價格
• 幫助資源
• 強大的支持團隊
• 無縫註冊流程，完美入職

結論
團隊可以是任何規模！ 但是，企業主必須為其日常運營選擇最佳工具才能有效運行。 您可以根據需要通過檢查其功能從團隊協作工具列表中進行選擇。