7 aplicativos sofisticados de comunicação de equipe (no local e Saas) de 2021

O mundo corporativo teve que mudar seus padrões de trabalho com a mudança dos tempos. A recente pandemia de Covid-19, que se espalhou pelo mundo, fez com que mais de 50% dos funcionários permanecessem em suas casas para realizar suas rotinas de trabalho no escritório.

Conseqüentemente, o mercado de comunicação e colaboração de equipes tem visto um tremendo aumento no número de aplicativos que ingressam no clube de colaboração para atender às necessidades do volume imprevisto de usuários.

É o momento certo para construir ou aprimorar uma ótima ferramenta de comunicação da equipe. Os empreendedores podem testar sua sorte.

Por que os e-mails são ruins para a comunicação interna da equipe?

Ficar com os e-mails pode consumir muito tempo produtivo da equipe. Gastar de uma a duas horas apenas nos e-mails certamente matará a produtividade das empresas.

Embora os emails sejam considerados uma das práticas mais antigas de colaboração no escritório, atualmente muitos funcionários e empregadores no local de trabalho estão mudando suas opções para ferramentas de colaboração em equipe.

O que os fez pensar dessa forma?

• Para ter uma comunicação clara e transparente entre as equipes?
• Para fazer o trabalho mais rápido e melhor, fornecendo informações claras às equipes por meio de mensagens instantâneas?
• Para se conectar rapidamente com os membros da equipe com a ajuda de uma reunião de conferência para limpar o ar?
• Ou para tomar uma decisão rápida?

O que torna um ótimo aplicativo de comunicação de equipe?

Seja a integração do usuário, o quociente de acessibilidade, a segurança que ele oferece aos dados da organização, a experiência do usuário com os recursos de colaboração, os fluxos de navegação no aplicativo ou a curva de aprendizado dele; tudo isso deve ser centrado no usuário final.

Os aplicativos de comunicação de equipe simples de entender e rápidos de usar, com tempos de carregamento estáveis, são os que as equipes internas de escritório procuram.

Vamos dar uma olhada rápida nas ferramentas de comunicação da equipe que possuem os itens mencionados nesta seção.

Mensageiro de tropa (no local e Saas)

Uma conversa focada em equipe acontece dentro do Troop Messenger!

Um aplicativo de chat de equipe ideal para colaboração no trabalho que permite às equipes usá-lo perfeitamente em qualquer lugar com sua versão móvel, além de suas edições de desktop e navegador. Os proprietários de empresas podem se beneficiar muito com esta ferramenta, já que a maioria dos recursos altamente necessários que são úteis para a colaboração da equipe estão disponíveis em seu plano básico a preços completamente acessíveis para todos.

A página inicial do Troop Messenger dará uma olhada nos membros que estão online e notificações de mensagens não lidas no momento em que fizermos login no aplicativo.

As equipes internas do escritório podem transmitir colaborações de trabalho por meio de mensagens instantâneas individuais, conversas em grupo, chamadas de vídeo de voz, videoconferência, mensagens de áudio e compartilhamento de tela com o controle da área de trabalho remota.

Recursos que economizam tempo e aumentam a produtividade do trabalho:

• Filtros de pesquisa globais e de texto
• Forkout
• Encaminhar e recuperar
• Compartilhamento e visualização ilimitados de arquivos
• Filtros de dados avançados
• Responder mais tarde
• Visualização rápida do perfil
• Colaboração Fornecedor-Cliente
• Integrações e mais.

Premium e Enterprise são as outras versões de preços disponíveis em $ 1 e $ 5, além de sua versão de avaliação gratuita de 7 dias do modelo de negócios SaaS. Ele também oferece suporte aos modelos de entrega de aplicativos locais, APIs e personalizados.

Twist (SaaS)

O Twist permite que as equipes tenham conversas altamente colaborativas nos espaços de canais, threads e mensagens. Além de equipes que permitem uma comunicação estruturada, também permite que tenham transparência em toda a empresa nas conversas de trabalho.

Com o Twist, as empresas podem construir uma cultura de colaboração enquanto mantêm diferentes tipos de conversas de equipe acontecendo em um só lugar.
Ele fornece uma ampla variedade de materiais de suporte para usuários como:

• Centro de ajuda
• Guias de torção
• Guias de trabalho remoto
• Blog

Microsoft Teams (Saas)

Pode-se levar o Microsoft Teams sozinho para conduzir suas conversas de trabalho ou ele vem como parte do pacote Office 365. Essa ferramenta notou um grande crescimento em seus compradores à medida que supera o Slack com seus recursos de colaboração de equipe perfeitos e perfeitos.

O bate-papo individual é altamente intuitivo, com recursos de videochamada e compartilhamento de tela na parte superior da área de bate-papo.
Quando se trata da tela remota, a experiência é simplesmente perfeita.

Recursos que envolvem os usuários:

• Atividade
• Colaboração
• Encontros
• Histórico de chamadas
• Gerenciamento de arquivos
• Integrações e mais

Slack (Saas)

O Slack permite que seus usuários alternem entre diferentes espaços de trabalho dentro de uma única plataforma para oferecer conversas de equipe ininterruptas. Esta ferramenta é muito famosa por suas conversas organizadas nos canais.

A melhor solução de chat de equipe para funcionários remotos, grupos de ensino à distância, gerenciamento de projetos, vendas, suporte ao cliente e muito mais.

Instalações que conectam as equipes:

• Mensagens
• Chamadas de vídeo de voz
• Compartilhamento de arquivos
• Segurança de nível empresarial
• Inúmeras integrações e muito mais.

Zulip (no local)

Outro aplicativo de comunicação de equipe que faz com que as pessoas se conectem em uma única interface com seu poderoso chat em grupo. Ele simplesmente fornece ótimas conversas assíncronas. Faz os usuários olharem para os importantes, ignorando o que não é importante.

Recursos que tornam as mensagens bonitas:

• Reações de Emoji
• Imagens inline, vídeos e visualizações de tweet
• Blocos de código e cotação
• Vinculação automática personalizável
• Na premissa

Mattermost (no local)

'Mensagens de alta confiança para a empresa', é o que diz o espaço web da Mattermost. Esta plataforma de mensagens de equipe de código aberto fornece aos usuários colaboração de equipe segura. Além do SaaS, oferece uma solução local para os usuários, permitindo a privacidade de seus dados.

Confiado pelas equipes de DevOps, por ter organizado as interações das equipes nos canais.

Recursos para comunicação contínua:

• Formatação de Markdown ao enviar mensagens
• Voz - videochamada
• Compartilhamento de tela
• Compartilhamento de arquivos
• Suporte multilíngue.

Rocket Chat (no local)

O Rocket chat é um hub de colaboração de equipe de código aberto que gerencia a conversa e os dados da equipe em uma única plataforma. Ele permite que os usuários tenham conversas de chat em tempo real e os usuários podem alternar para áudio e videoconferência para permitir discussões de trabalho com as equipes remotas.

Recursos para colaboração rápida:

• Áudio e videoconferência grátis
• Compartilhamento de tela
• Acesso de convidado
• Sincronização de Grupo LDAP
• Criptografia E2E e muito mais.

Como escolher a melhor ferramenta para sua organização?

Os principais indicadores de desempenho (KPIs) para escolher a melhor ferramenta de colaboração incluem:

• Interface do usuário fácil de entender e simples de navegar
• Alta experiência do usuário
• Modelos de entrega
• Preço acessível com conjunto poderoso de recursos
• Recursos de ajuda
• Grande equipe de suporte
• Processo de registro perfeito com integração perfeita

Conclusão
As equipes podem ser de qualquer tamanho! Porém, os proprietários de negócios devem escolher a melhor ferramenta para que suas operações diárias funcionem com eficácia. Você pode optar por uma lista de ferramentas de colaboração em equipe com base em sua necessidade, verificando suas funcionalidades.