7 sofisticadas aplicaciones de comunicación en equipo (On ​​Premise y Saas) de 2021

El mundo empresarial tuvo que cambiar sus patrones de trabajo con los tiempos cambiantes. La reciente pandemia de Covid-19 que se ha extendido por todo el mundo hizo que más del 50% de los empleados se quedaran en sus hogares para realizar sus rutinas de trabajo de oficina.

En consecuencia, el mercado de la comunicación y la colaboración en equipo ha experimentado un enorme aumento en el número de aplicaciones que se unen al club de colaboración para satisfacer las necesidades del volumen inesperado de usuarios.

Es el momento adecuado para construir o mejorar una gran herramienta de comunicación en equipo. Los emprendedores pueden probar suerte.

¿Por qué los correos electrónicos son malos para la comunicación interna del equipo?

Seguir con los correos electrónicos puede consumir el abundante tiempo productivo del equipo. Dedicar una o dos horas a los correos electrónicos sin duda acabará con la productividad de las empresas.

Aunque los correos electrónicos se consideran una de las prácticas más antiguas para la colaboración en la oficina, en estos días muchos empleados y empleadores del lugar de trabajo están cambiando sus opciones a herramientas de colaboración en equipo.

¿Qué les hizo pensar de esta manera?

• ¿Tener una comunicación clara y transparente entre los equipos?
• ¿Para hacer el trabajo más rápido y mejor al brindar información clara a los equipos con mensajería instantánea?
• ¿Para conectarse rápidamente con los miembros del equipo con la ayuda de una reunión de conferencia para despejar el aire?
• ¿O para tomar una decisión rápida?

¿Qué hace que una aplicación de comunicación en equipo sea excelente?

Ya sea la incorporación del usuario, el coeficiente de asequibilidad, la seguridad que ofrece a los datos de la organización, la experiencia del usuario con las instalaciones de colaboración, los flujos de navegación a través de la aplicación o la curva de aprendizaje de la misma; todos estos tienen que estar centrados en el usuario final.

Las aplicaciones de comunicación en equipo fáciles de entender y rápidas de usar que tienen tiempos de carga estables son las que buscan los equipos internos de la oficina.

Echemos un vistazo rápido a las herramientas de comunicación del equipo que tienen las cosas mencionadas en esta sección.

Troop Messenger (en las instalaciones y Saas)

¡La conversación enfocada en el trabajo en equipo ocurre dentro de Troop Messenger!

Una aplicación de chat de equipo ideal para la colaboración en el trabajo que permite a los equipos usarla sin problemas sobre la marcha con su versión móvil, además de sus ediciones de escritorio y navegador. Los propietarios de negocios pueden beneficiarse enormemente de esta herramienta, ya que la mayoría de las características altamente requeridas que son útiles para la colaboración en equipo están disponibles en su plan básico a precios completamente asequibles para todos.

La página de inicio de Troop Messenger dará un vistazo a los miembros que están en línea y notificaciones de mensajes no leídos en el momento en que ingresemos a la aplicación.

Los equipos internos de la oficina pueden transmitir colaboraciones de trabajo a través de mensajería instantánea uno a uno, conversaciones grupales, llamadas de voz y video, videoconferencias, mensajes de audio y pantalla compartida con el control del escritorio remoto.

Características que ahorran tiempo y aumentan la productividad del trabajo:

• Filtros de búsqueda global y de texto
• Desembolsar
• Reenviar y recordar
• Vista previa y uso compartido de archivos ilimitados
• Filtros de datos avanzados
• Responder más tarde
• Vista de perfil rápido
• Colaboración proveedor-cliente
• Integraciones y más.

Premium y Enterprise son las otras versiones de precios disponibles a $ 1 y $ 5 además de su prueba gratuita de 7 días del modelo comercial SaaS. También es compatible con los modelos de entrega de aplicaciones locales, API y personalizadas.

Twist (SaaS)

Twist permite a los equipos tener conversaciones de alta colaboración dentro de los espacios de canales, hilos y mensajes. Además de que los equipos permitan una comunicación estructurada, también les permite tener transparencia en toda la empresa con las conversaciones laborales.

Con Twist, las empresas pueden construir una cultura de colaboración mientras mantienen diferentes tipos de conversaciones en equipo en un solo lugar.
Proporciona una amplia gama de materiales de apoyo a usuarios como:

• Centro de ayuda
• Guías de torsión
• Guías de trabajo remoto
• Blog

Equipos de Microsoft (Saas)

Uno puede tomar Microsoft Teams solo para llevar a cabo sus conversaciones de trabajo, o viene como parte del paquete de Office 365. Esta herramienta ha notado un gran crecimiento en sus usuarios, ya que supera a Slack con sus instalaciones de colaboración en equipo perfectas y sin problemas.

El chat uno a uno es muy intuitivo con las funciones de videollamadas y pantalla compartida en la parte superior del área de chat.
Cuando se trata de la pantalla remota, la experiencia es simplemente perfecta.

Funciones que atraen a los usuarios:

• Actividad
• Colaboración
• Reuniones
• Historial de llamadas
• Gestión de archivos
• Integraciones y más

Holgura (Saas)

Slack permite a sus usuarios cambiar entre diferentes espacios de trabajo directamente dentro de una única plataforma para ofrecer conversaciones de equipo ininterrumpidas. Esta herramienta es bastante famosa por sus conversaciones organizadas a través de canales.

La mejor solución de chat en equipo para trabajadores remotos, grupos de aprendizaje a distancia, gestión de proyectos, ventas, atención al cliente y más.

Instalaciones que conectan equipos:

• Mensajería
• Llamadas de voz y video
• Compartición de archivos
• Seguridad de nivel empresarial
• Innumerables integraciones y más.

Zulip (en las instalaciones)

Otra aplicación de comunicación en equipo que hace que las personas se conecten a través de una única interfaz con su potente chat grupal. Simplemente proporciona excelentes conversaciones asincrónicas. Hace que los usuarios se fijen en los importantes, ignorando los que no lo son.

Funciones que hacen que la mensajería sea hermosa:

• Reacciones Emoji
• Vistas previas de imágenes, videos y tweets integrados
• Bloques de código y cotización
• Vinculación automática personalizable
• En la premisa

Mattermost (en las instalaciones)

"Mensajería de alta confianza para la empresa", es lo que dice el espacio web de Mattermost. Esta plataforma de mensajería de equipo de código abierto proporciona a los usuarios una colaboración en equipo segura. Además de SaaS, ofrece una solución local para que los usuarios tengan privacidad de datos.

Confiado por los equipos de DevOps, por haber organizado las interacciones del equipo a través de los canales.

Funciones para una comunicación fluida:

• Formato de Markdown al enviar mensajes
• Voz: videollamadas
• Compartir pantalla
• Compartición de archivos
• Soporte multilingüe.

Rocket Chat (en las instalaciones)

Rocket chat es un centro de colaboración de equipo de código abierto que gestiona la conversación y los datos del equipo dentro de una única plataforma. Permite a los usuarios tener conversaciones de chat en tiempo real y los usuarios pueden cambiar a conferencias de audio y video para permitir discusiones de trabajo con los equipos remotos.

Funciones para una colaboración rápida:

• Conferencias de audio y video gratuitas
• Compartir pantalla
• Acceso para invitados
• Sincronización de grupo LDAP
• Cifrado E2E y más.

¿Cómo elegir la mejor herramienta para su organización?

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) para elegir la mejor herramienta de colaboración incluyen:

• Interfaz de usuario fácil de entender y de navegar
• Alta experiencia de usuario
• Modelos de entrega
• Precios asequibles con un potente conjunto de funciones
• Recursos de ayuda
• Gran equipo de apoyo
• Proceso de registro sin problemas con incorporación impecable

Conclusión
¡Los equipos pueden ser de cualquier tamaño! Pero, los dueños de negocios deben elegir la mejor herramienta para que sus operaciones diarias funcionen de manera efectiva. Puede optar por una lista de herramientas de colaboración en equipo en función de sus necesidades comprobando sus funcionalidades.