7 aplicații sofisticate de comunicare în echipă (On Premise și Saas) din 2021

Lumea corporativă a trebuit să-și schimbe tiparele de lucru odată cu vremurile în schimbare. Pandemia recentă de Covid-19 care s-a răspândit pe tot globul a făcut ca peste 50% dintre angajați să rămână acasă pentru a-și îndeplini rutinele de birou.

În consecință, piața de comunicare și colaborare în echipă a înregistrat o creștere extraordinară a numărului de aplicații care s-au alăturat clubului de colaborare pentru a satisface nevoile volumului neprevăzut de utilizatori.

Este momentul potrivit pentru a construi sau a îmbunătăți un instrument excelent de comunicare în echipă. Antreprenorii își pot testa norocul.

De ce sunt e-mailurile dăunătoare pentru comunicarea internă a echipei?

A continua cu e-mailurile ar putea consuma timpul productiv abundent al echipei. Petrecerea uneia sau două ore numai pe e-mailuri va distruge cu siguranță productivitatea afacerilor.

Deși e-mailurile sunt considerate a fi una dintre practicile vechi de colaborare la birou, în prezent, mulți angajați și angajatori la locul de muncă își schimbă alegerile către instrumente de colaborare în echipă.

Ce i-a făcut să gândească în acest fel?

• Pentru a avea o comunicare clară și transparentă între echipe?
• Pentru a face munca mai rapid și mai bine, oferind intrări clare echipelor cu mesagerie instantanee?
• Pentru a vă conecta rapid cu membrii echipei cu ajutorul unei întâlniri de conferință pentru a curăța aerul?
• Sau pentru a lua o decizie rapidă?

Ce face o aplicație grozavă de comunicare în echipă?

Fie că ar putea fi integrarea utilizatorului, coeficientul de accesibilitate, securitatea pe care o oferă datelor organizației, experiența utilizatorului cu facilitățile de colaborare, fluxurile de navigare prin aplicație sau curba de învățare a acesteia; toate acestea trebuie să fie centrate pe utilizatorul final.

Aplicațiile de comunicare în echipă simplu de înțeles și rapid de utilizat, care au timpi de încărcare stabili sunt cele pe care le caută echipele interne de birou.

Să aruncăm o privire rapidă asupra instrumentelor de comunicare în echipă care au lucrurile menționate în această secțiune.

Troop Messenger (La premisă și Saas)

Conversația concentrată asupra muncii în echipă are loc în Troop Messenger!

O aplicație ideală de chat pentru echipă pentru colaborarea la locul de muncă, care permite echipelor să o folosească fără probleme în deplasare cu versiunea sa pentru mobil, în afară de edițiile pentru desktop și browser. Proprietarii de afaceri pot beneficia foarte mult de pe urma acestui instrument, deoarece majoritatea caracteristicilor extrem de solicitate care sunt utile pentru colaborarea în echipă sunt disponibile în planul său de bază la prețuri complet accesibile de către toți.

Pagina de pornire a Troop Messenger va arunca o privire asupra membrilor care sunt online și notificări cu mesaje necitite în momentul în care ne conectăm la aplicație.

Echipele interne ale biroului pot transmite colaborări de lucru prin mesagerie instant unu-la-unu, conversații de grup, apeluri video-voce, conferințe video, mesagerie audio și partajarea ecranului cu controlul desktopului de la distanță.

Caracteristici care economisesc timp și cresc productivitatea muncii:

• Filtre de căutare globală și text
• Plăti
• Redirecționare și rechemare
• Partajare nelimitată de fișiere și previzualizare
• Filtre avansate de date
• Răspunde mai târziu
• Vizualizare rapidă a profilului
• Colaborare furnizor-client
• Integrari si multe altele.

Premium și Enterprise sunt celelalte versiuni de preț disponibile la 1 USD și 5 USD, pe lângă proba sa gratuită de 7 zile a modelului de afaceri SaaS. De asemenea, acceptă modelele de livrare ale aplicațiilor on-premise, API și personalizate.

Twist (SaaS)

Twist permite echipelor să aibă conversații de mare colaborare în spațiile canalelor, firelor și mesajelor. Pe lângă echipele care permit comunicarea structurată, le permite, de asemenea, să aibă transparență la nivel de companie în conversațiile de lucru.

Cu Twist, companiile pot construi o cultură a colaborării păstrând în același timp diferite tipuri de conversații în echipă într-un singur loc.
Oferă o gamă largă de materiale de asistență utilizatorilor, cum ar fi:

• Centru de ajutor
• Ghiduri de răsucire
• Ghiduri de lucru la distanță
• Blog

Microsoft Teams (Saas)

Se poate lua singur Microsoft Teams pentru a-și conduce conversațiile de lucru sau vine ca parte a suitei Office 365. Acest instrument a observat o creștere majoră a utilizatorilor săi, deoarece îl depășește pe Slack cu facilitățile sale de colaborare în echipă perfecte și fără cusur.

Chat-ul unu-la-unu este foarte intuitiv, cu funcțiile de apel video-voce și partajarea ecranului chiar în partea de sus a zonei de chat.
Când vine vorba de ecranul de la distanță, experiența este pur și simplu impecabilă.

Funcții care atrag utilizatorii:

• Activitate
• Colaborare
• Întâlniri
• Istoricul apelurilor
• Gestionarea fișierelor
• Integrari si multe altele

Slack (Saas)

Slack permite utilizatorilor săi să comute între diferite spații de lucru chiar în cadrul unei singure platforme pentru a oferi conversații neîntrerupte în echipă. Acest instrument este destul de renumit pentru conversațiile sale organizate pe canale.

Cea mai bună soluție de chat în echipă pentru lucrători la distanță, grupuri de învățare la distanță, management de proiect, vânzări, asistență pentru clienți și multe altele.

Facilități care conectează echipe:

• Mesaje
• Apeluri voce-video
• Distribuire a unui fisier
• Securitate la nivel de întreprindere
• Nenumărate integrări și multe altele.

Zulip (la locație)

O altă aplicație de comunicare în echipă care îi face pe oameni să se conecteze printr-o singură interfață cu chat-ul său puternic de grup. Pur și simplu oferă conversații asincrone grozave. Îi face pe utilizatori să se uite în cele importante, ignorând cele neimportante.

Caracteristici care fac mesajele frumoase:

• Reacții emoji
• Previzualizări în linie a imaginilor, a videoclipurilor și a Tweet-urilor
• Blocuri de cod și citate
• Conectare automată personalizabilă
• On-premise

Mattermost (la premisă)

„Meseria de încredere ridicată pentru întreprinderi”, este ceea ce spune spațiul web al Mattermost. Această platformă de mesagerie pentru echipe open-source oferă utilizatorilor o colaborare securizată în echipă. Pe lângă SaaS, oferă utilizatorilor o soluție on-premise, care să le permită să aibă confidențialitatea datelor.

De încredere de către echipele DevOps, pentru că au organizat interacțiuni de echipă pe canale.

Caracteristici pentru comunicare fără întreruperi:

• Formatarea Markdown în timpul trimiterii mesajelor
• Apeluri vocale – video
• Partajarea ecranului
• Distribuire a unui fisier
• Suport în mai multe limbi.

Rocket Chat (la locație)

Rocket Chat este un centru de colaborare pentru echipe open-source care gestionează conversația și datele echipei într-o singură platformă. Permite utilizatorilor să aibă conversații prin chat în timp real, iar utilizatorii pot trece la conferințe audio și video pentru a permite discuții de lucru cu echipele de la distanță.

Caracteristici pentru colaborare rapidă:

• Conferințe audio și video gratuite
• Partajarea ecranului
• Acces pentru oaspeți
• Sincronizare grup LDAP
• Criptare E2E și multe altele.

Cum să alegi cel mai bun instrument pentru organizația ta?

Indicatorii cheie de performanță (KPI) pentru a alege cel mai bun instrument de colaborare includ:

• Interfață de utilizator ușor de înțeles și ușor de navigat
• Înaltă experiență de utilizator
• Modele de livrare
• Prețuri accesibile cu un set de funcții puternic
• Resurse de ajutor
• Excelentă echipă de suport
• Proces de înregistrare fără probleme, cu integrare impecabilă

Concluzie
Echipele pot fi de orice dimensiune! Însă, proprietarii de afaceri trebuie să aleagă cel mai bun instrument pentru ca operațiunile lor zilnice să funcționeze eficient. Puteți opta dintr-o listă de instrumente de colaborare în echipă în funcție de nevoile dvs. verificând funcționalitățile acestora.