2021 年的 7 个复杂的团队通信应用程序（内部部署和 Saas）

企业界不得不随着时代的变化而改变他们的工作模式。 最近在全球蔓延的 Covid-19 大流行使超过 50% 的员工坚持在家中进行日常办公。

因此，团队通信和协作市场中加入协作俱乐部以满足意外用户需求的应用程序数量急剧增加。

现在是构建或增强出色的团队沟通工具的最佳时机。 企业家可以测试他们的运气。

为什么电子邮件对内部团队沟通有害？

继续处理电子邮件可能会消耗团队大量的生产时间。 仅在电子邮件上花费一到两个小时肯定会扼杀企业的生产力。

尽管电子邮件被认为是办公室协作的古老实践之一，但如今许多工作场所的员工和雇主正在将他们的选择转向团队协作工具。

是什么让他们有这样的想法？

• 在团队之间进行清晰透明的沟通？
• 通过即时消息向团队提供明确的输入，更快更好地完成工作？
• 在会议的帮助下快速与团队成员联系以清除空气？
• 还是为了快速做出决定？

是什么造就了出色的团队沟通应用程序？

无论是用户入职、负担能力商数、它为组织数据提供的安全性、协作设施的用户体验、整个应用程序的导航流程，还是它的学习曲线； 所有这些都必须以最终用户为中心。

具有稳定加载时间的易于理解和快速使用的团队通信应用程序是内部办公室团队寻找的应用程序。

让我们快速浏览一下具有本节提到的内容的团队通信工具。

部队信使（内部部署和 Saas）

集中的团队合作对话发生在部队信使内！

一款用于工作协作的理想团队聊天应用程序，除了桌面和浏览器版本外，团队还可以通过其移动版本在旅途中无缝使用它。 企业主可以从这个工具中受益匪浅，因为大多数对团队协作有用的高度必需的功能都可以在其基本计划中以完全负担得起的价格提供。

在我们登录应用程序的那一刻，部队信使主页将一目了然地查看在线成员和未读消息通知。

内部办公团队可以通过一对一的即时消息、群组对话、语音视频通话、视频会议、音频消息和屏幕共享来传达工作协作，并控制远程桌面。

具有节省时间和提高工作效率的功能：

• 全局和文本搜索过滤器
• 分叉
• 转发和召回
• 无限文件共享和预览
• 高级数据过滤器
• 稍后回复
• 快速个人资料视图
• 供应商-客户协作
• 集成等等。

除了 SaaS 商业模式的 7 天免费试用外，Premium 和 Enterprise 是其他定价版本，分别为 1 美元和 5 美元。 它还支持内部部署、API 和自定义应用程序的交付模型。

扭曲（SaaS）

Twist 允许团队在频道、线程和消息的空间内进行高度协作的对话。 除了支持结构化沟通的团队外，它还让他们在工作对话中拥有全公司的透明度。

使用 Twist，公司可以建立一种协作文化，同时将不同类型的团队对话保持在一个地方。
它为用户提供了广泛的支持材料，例如：

• 帮助中心
• 扭曲指南
• 远程工作指南
• 博客

微软团队 (Saas)

可以单独使用 Microsoft Teams 进行工作对话，也可以将其作为 Office 365 套件的一部分。 由于其无缝和完美的团队协作设施优于 Slack，该工具已经注意到其接受者的大幅增长。

一对一聊天非常直观，在聊天区域的顶部具有视频语音通话和屏幕共享功能。
说到远程屏幕，体验简直无懈可击。

吸引用户的功能：

• 活动
• 合作
• 会议
• 通话记录
• 文件管理
• 集成及更多

松弛（Saas）

Slack 允许其用户直接在单一平台内在不同的工作空间之间切换，以提供不间断的团队对话。 该工具以其通过频道进行的有组织的对话而闻名。

适用于远程工作者、远程学习小组、项目管理、销售、客户支持等的最佳团队聊天解决方案。

连接团队的设施：

• 消息传递
• 语音视频通话
• 文件共享
• 企业级安全
• 无数的集成等等。

Zulip（内部部署）

另一个团队通信应用程序，它使人们通过其强大的群聊通过单一界面进行连接。 它只是提供了很好的异步对话。 它使用户查看重要的，忽略不重要的。

使消息变得美观的功能：

• 表情符号反应
• 内嵌图像、视频和推文预览
• 代码和引用块
• 可定制的自动链接
• 内部部署

Mattermost（内部部署）

“为企业提供高度信任的消息传递”是 Mattermost 的网络空间所说的。 这个开源团队消息传递平台为用户提供安全的团队协作。 除了SaaS，它还为用户提供了一个内部部署的解决方案，让他们拥有数据隐私。

因通过渠道组织团队互动而受到 DevOps 团队的信任。

无缝通信的特点：

• 发送消息时的 Markdown 格式
• 语音视频通话
• 屏幕共享
• 文件共享
• 多语言支持。

火箭聊天（内部部署）

Rocket chat 是一个开源团队协作中心，可在单个平台内管理团队的对话和数据。 它允许用户进行实时聊天对话，用户可以切换到音频和视频会议以与远程团队进行工作讨论。

快速协作的功能：

• 免费音频和视频会议
• 屏幕共享
• 访客访问
• LDAP 组同步
• E2E 加密等。

如何为您的组织选择最佳工具？

选择最佳协作工具的关键绩效指标 (KPI) 包括：

• 易于理解且易于导航的用户界面
• 用户体验高
• 交付模式
• 具有强大功能集的实惠价格
• 帮助资源
• 强大的支持团队
• 无缝注册流程，完美入职

结论
团队可以是任何规模！ 但是，企业主必须为其日常运营选择最佳工具才能有效运行。 您可以根据需要通过检查其功能从团队协作工具列表中进行选择。