何時以及如何為您的網頁設計業務提高價格

已發表: 2023-03-29

這篇客座文章由 Millo 的創始人 Preston Lee 撰寫。 要了解有關 Millo 的更多信息,請訪問他們的網站

出於多種原因,確定何時提高網頁設計業務的價格可能是一項真正困難的任務。

首先,存在恐懼(恐懼也是完全有道理的!)。 首先,尋找客戶已經夠難的了。 您最不想做的就是通過更改網頁設計定價來嚇跑他們。

然後是它的純粹物流。 弄清楚如何在不引起混亂或客戶衝突的情況下提高價格是至關重要的。

也就是說,提價的設計師很少會後悔。

兩位網頁設計師進行討論

相反,大多數網頁設計師會說這樣的話,“我希望我能早點提高價格!”

在今天的文章中,目標是:

  1. 讓您對何時提價充滿信心
  2. 就如何提高價格提供可行的建議

讓我們從“何時”開始。


作為網頁設計師(或代理商)何時提高價格

多年來,網頁設計定價一直是一個棘手的問題,主要是因為多年來設計網站(並知道如何收費)的任務發生了很大變化。

當我在 15 多年前設計我的第一個網站時,我並不太擔心頁面速度或用戶可訪問性。 再加上不斷湧現的新設備、語言、強大而安全的 Web 託管以及用戶體驗指南,很容易不知所措,不知道如何設置 Web 開發定價來維持業務。

網頁設計師研究定價結構

幸運的是,了解何時提價並不像跟上網頁設計流程那麼困難。 網頁設計定價可以簡單得多。

下面,我列出了一些常見跡象,是時候提高網頁設計師或網頁設計機構的費率了。

是時候提高網頁設計率的四個標誌了

1. 新客戶在您向他們發送報價時不會眨眼

事實上,您想讓您的客戶輕鬆地對出價說“是”。 但是,如果您從來沒有從客戶那裡得到哪怕是一點點的猶豫或反對,那麼您的 Web 開發成本就設置得太低了。

我的建議:對每個新客戶提高價格,直到你開始看到一些阻力。 然後,確定一個雙方都覺得自己贏了的價格。

2.你的利潤率太低

當然,除了提高價格之外,還有更多提高利潤率的方法,但是如果您經常發現自己在項目結束時剩下的錢太少,那麼您的網頁設計定價可能設置得太低了。

我的建議:在為每個項目增加價值的同時提高價格——但不增加成本(更多內容在本文的“如何”部分)。

3.多年來你的定價都是一樣的

如果您的網頁設計師小時費率或網頁開發價格已經超過一年,那麼是時候認真研究一下原因了。 即使只有一個標準的通貨膨脹成本率,你不提高價格也是在傷害自己。

我的建議:每年至少提價。 如果需要,老客戶的祖父,但永遠不要以一年多前的速度簽約新客戶。

4.你想要更多的錢

有人說金錢是萬惡之源。 事實是:我喜歡錢。 我喜歡把錢存在銀行里。 我喜歡建立一家能為我賺錢的企業,同時我從事自己喜歡的工作並花更多時間陪伴家人。

想要更多的錢並沒有錯,只要你堅持真正重要的事情。 如果您發現自己每個月都想要多一點緩衝,可能是時候提高利率了。

我的建議:讓建立金融穩定的願望驅使你克服對漲價的恐懼。 永遠紮根於比金錢更重要的事物:家庭、愛人、激情、意義、遺產等。

您不必等待提價跡象

雖然我上面列出的所有原因都會幫助您了解何時提價,但事實是:您不需要提價的藉口。

如果您覺得時間到了,請不要等待標誌。 只是提高你的價格。 這比你想像的要容易得多。

下面,我將分享一些關於如何在您確定時機成熟後提高價格的提示。


網頁設計師(或代理商)如何提高價格

一旦您確信是時候提高網頁設計價格了,您可以使用一些技巧來減輕這個過程的痛苦或尷尬。

對於初學者來說,重要的是要認識到您將面臨兩項關鍵任務:

  1. 學習如何為新客戶提高價格(簡單)
  2. 弄清楚如何為現有客戶提高價格(更具挑戰性)

如何為新客戶提高價格(簡單)

在詢問如何為新客戶提高價格時,確實沒有太多要學的東西。 事實上,這很簡單。

一個人在黃色計算器上輸入數字

您所要做的就是在網上列出的任何地方更新您的網絡開發定價。 這裡有兩個最大的建議:

提高在線投資組合的價格

如果你有一個展示你的作品和定價的投資組合網站,請務必更新那裡的任何網絡開發成本詳細信息。 這可能包括在您的價目表上(如果您有單獨的價目表)或僅在定價頁面上。

提高任何相關市場的價格

如果您是從 Upwork 等網站獲得大量新業務的自由職業者或代理機構,您也會希望在那裡更新您的費率。 記下哪些服務會提高現有客戶的價格,並確保您不會無意中提高您打算繼承以前網頁設計定價的人的價格。

如何為當前和以前的客戶提高價格(更具挑戰性)

正如我之前提到的,知道如何為新客戶提高價格很容易。 他們沒有歷史背景來知道你的利率是否比以前高。

但了解如何提高現有客戶的價格可能要復雜一些。 根據客戶的不同,他們會理解 Web 開發成本需要增加,而其他人可能會拒絕或被冒犯。 有些人甚至可能會離開。

請記住:如果客戶因為您提高了 Web 開發價格而離開,這只會為準備好並願意支付新(更高)費率的新客戶打開大門。

您也可以選擇以您原來的費率在一些老客戶中使用祖父(儘管我建議限制這一點)。 為此,您需要使用某種 CRM/發票軟件來跟踪您向每個客戶收取的費用。

以下是關於如何提高現有客戶價格的一些提示:

根據您的關係選擇合適的媒介

對於一些客戶來說,提高網頁設計價格就像通過電子郵件發送一封快速漲價信一樣簡單。

如果你們的關係足夠好,並且你們過去交付了足夠多的價值,他們會很樂意支付更高的費用。

對於其他人,您可能需要更加委婉。 也許帶他們去吃午飯並使用下面的一些技巧。

專注感恩

對於某些客戶來說,聽到您要提高價格可能會感到震驚。 像那樣讓他們措手不及可能會誘使他們認為您自私、貪婪或不講理。

您可以通過專注於感謝您與他們的關係以及他們之前發送給您的工作來避免這些擔憂。

幫助他們了解您對合作夥伴關係的重視程度,並提醒他們您過去一起完成的所有美好事情。

網頁設計師與客戶談論項目

強調過去和未來的價值

許多客戶會立即想到這個問題:

“如果你的網絡開發成本上升,我還能從我們的安排中得到什麼?”

不幸的是,這是人性。 幾乎我們所有人——即使我們盡量不這樣做——都會在內心問自己:“這對我有什麼好處?”

這就是為什麼你應該強調你給客戶帶來的過去和未來的價值。

對於過去,請嘗試使用以下短語:

  • “我們一起實現了一些非常大膽的目標!”
  • “還記得我們剛開始時更新網站有多頭疼嗎?”
  • “一切進展順利,我很高興成為您不斷發展的業務的一部分!”

對於未來,請務必包括您可能會添加的任何即將推出的服務,或者您知道在共同前進時可以提供的任何額外價值。

事實上,大多數客戶都願意支付更高的價格。 他們只需要確信在 Web 開發成本上的額外投資是值得的。

為未來設定正確的期望既可以讓他們放心,也可以讓他們對未來感到真正興奮。

專業提示:您可能會想提出您面臨的額外成本,以此來證明更高的網頁設計定價是合理的。

不要屈服於這種誘惑。

即使是你最親密、最好的客戶也不能僅僅因為你的租金上漲、你僱用了更多的分包商,或者你不得不購買一台新電腦就證明給你更多的錢是合理的。

專注於你給他們帶來的價值,你永遠不需要討論提高價格的內部原因。

停止許願——開始行動

如果您仍然對何時提高利率或如何提高利率感到緊張,我的建議如下:

從小做起。

也許一開始只與您的一個客戶一起嘗試。 如果你真的很害怕,從一個你不介意失去的客戶開始(每個人都有)。

一旦你有了一點動力,我想你會驚訝於作為網頁設計師提高價格是多麼容易(和令人興奮)。

一如既往,祝你好運!