Webデザインビジネスの価格を上げる時期と方法

公開: 2023-03-29

このゲスト投稿は、Millo の創設者である Preston Lee によって書かれました。 ミロの詳細については、ウェブサイトをご覧ください。

Web デザインビジネスの価格をいつ引き上げるかを決定することは、さまざまな理由から非常に困難な作業になる可能性があります。

まず、恐怖があります (完全に正当化された恐怖も!)。そもそもクライアントを見つけることは非常に困難です。 Web デザインの価格を変更して彼らを怖がらせてしまうことは、最も避けたいことです。

次に、それの完全なロジスティクスがあります。混乱や顧客の対立を引き起こさずに価格を引き上げる方法を考え出すことが重要です。

とはいえ、価格を上げたデザイナーがそれを後悔することはめったにありません.

代わりに、ほとんどの Web デザイナーは、「もっと早く価格を上げておけばよかった」などと言うでしょう。

今日の記事の目標は次のとおりです。

いつ値上げするかについて自信を持ってください
値上げ方法について実行可能なアドバイスを提供する

「いつ」から始めましょう。

Web デザイナー (またはエージェンシー) として価格を引き上げる場合

何年にもわたって、ウェブデザインの価格設定は難しい問題でした。これは主に、ウェブサイトをデザインするタスク (およびその料金を知ること) が長年にわたって大きく変化したためです。

15 年以上前に最初の Web サイトをデザインしたとき、ページの速度やユーザーのアクセシビリティについてあまり心配していませんでした。それに加えて、新しいデバイス、言語、堅牢で安全な Web ホスティング、および UX ガイドラインの絶え間ない集中砲火に加えて、ビジネスを維持するための Web 開発価格を設定する方法を知っていると圧倒されがちです。

幸いなことに、値上げのタイミングを知ることは、Web デザインのプロセスについていくことほど難しくありません。 Web デザインの価格設定は、はるかにシンプルです。

以下に、Web デザイナーまたは Web デザインエージェンシーとしての料金を引き上げる時期である一般的な兆候のリストを示します。

ウェブデザイン料金を引き上げる時期の 4 つの兆候

1. 入札を送信しても、新規クライアントは目をつぶらない

真実は、クライアントが入札に「はい」と簡単に答えられるようにしたいということです。しかし、クライアントから少しでも躊躇したり反対されたりしない場合は、Web 開発コストが低すぎます。

私の推奨事項：反発が見られるまで、新しいクライアントごとに価格を上げてください。次に、双方が勝ったと感じる価格に落ち着きます。

2. 利益率が低すぎる

もちろん、単に値上げする以外にも利益率を改善する方法はたくさんありますが、プロジェクトの最後にあまり残らないことが多い場合は、Web デザインの価格設定が低すぎる可能性があります。

私の推奨事項:各プロジェクトに価値 (コストではなく) を追加しながら価格を引き上げます (詳細については、この記事の「方法」セクションを参照してください)。

3. 何年も同じ価格設定をしている

1 年以上同じ Web デザイナーの時給または Web 開発料金を使用している場合は、その理由を詳しく見てみましょう。標準的なインフレ率だけでも、価格を上げないことで自分自身に不利益をもたらしています。

私の推奨事項:最低でも毎年価格を引き上げること。必要に応じて古いクライアントの祖父となりますが、1 年以上前と同じ割合で新しいクライアントにサインオンしないでください。

4. もっとお金が欲しい

お金は諸悪の根源だという人もいます。真実は：私はお金が好きです。私は銀行にお金を預けるのが好きです。好きな仕事をして家族と過ごす時間を増やしながら、お金を生み出すビジネスを構築するのが好きです。

実際に重要なことに根ざしている限り、より多くのお金を欲しがることは何も悪いことではありません. 毎月もう少しクッションが必要な場合は、料金を引き上げる時期かもしれません。

私の推奨事項：金融の安定を築きたいというあなたの願望が、価格を上げることへの恐れを押しのけます。そして、お金よりもはるかに重要なもの、つまり家族、愛する人、情熱、意味、遺産などに常に根を下ろしてください.

値上げのサインを待つ必要はありません

上記のすべての理由は、値上げのタイミングを知るのに役立ちますが、真実は、値上げに言い訳は必要ありません.

時間が来たと感じたら、合図を待たないでください。値上げするだけ。思ったよりずっと簡単です。

以下では、タイミングが適切であると判断したら、価格を上げる方法に関するいくつかのヒントを共有します.

Webデザイナー（または代理店）として価格を上げる方法

Web デザインの価格を引き上げる時期だと確信したら、プロセスの苦痛や煩わしさを軽減するために使用できるいくつかのトリックがあります。

まず、直面する 2 つの重要なタスクがあることを認識することが重要です。

新しいクライアントの価格を上げる方法を学ぶ（簡単）
既存のクライアントの価格を引き上げる方法を考え出す (より困難)

新規クライアントの価格を上げる方法 (簡単)

新しいクライアントの価格を上げる方法を尋ねるとき、学ぶことはあまりありません. 真実は、それは非常に単純です。

あなたがしなければならないことは、オンラインにリストされている場所で Web 開発の価格を更新することだけです。最大の提案は次の 2 つです。

オンラインポートフォリオの価格を上げる

あなたの作品と価格を紹介するポートフォリオ Web サイトがある場合は、そこで Web 開発コストの詳細を更新してください。これは、レートシート (別のレートシートがある場合) または価格ページだけに含めることができます。

関連するマーケットプレイスで価格を上げる

Upwork などのサイトから多くの新しいビジネスを獲得しているフリーランサーまたは代理店の場合は、そこで料金を更新することもできます。どのサービスが既存のクライアントの料金を引き上げるかに注意し、以前の Web デザインの価格設定を適用するつもりだった誰かの料金を誤って引き上げないように注意してください。

現在および以前のクライアントの価格を引き上げる方法 (より困難)

前に述べたように、新しいクライアントの価格を上げる方法を知ることは簡単です. レートが以前よりも高いかどうかを知るための履歴コンテキストはありません。

しかし、既存のクライアントとの価格を上げる方法を知ることは、もう少し複雑になる可能性があります. クライアントによっては、Web 開発コストの上昇が必要であることを理解するでしょうが、他のクライアントは反発したり気分を害したりするかもしれません。そして、去る人さえいるかもしれません。

覚えておいてください: Web 開発の価格を引き上げたためにクライアントが去った場合、新しい (より高い) 料金を支払う準備ができて喜んでいる新しいクライアントへの扉が開かれるだけです。

一部の古いクライアントでは、古い料金を適用しないことを選択することもできます (ただし、これを制限することをお勧めします)。そのためには、ある種の CRM/請求書ソフトウェアを使用して、各クライアントに請求している金額を追跡する必要があります。

既存のクライアントとの価格を上げる方法に関するいくつかのヒントを次に示します。

あなたの関係に基づいて適切なメディアを選択してください

一部のクライアントにとっては、ウェブデザインの価格を上げることは、電子メールで値上げの手紙を送るのと同じくらい簡単です.

あなたの関係が十分に良好で、過去に十分な価値を提供した場合、彼らは喜んでより高い料金を支払うでしょう.

他の人にとっては、もっと巧妙になる必要があるかもしれません。たぶん、彼らを昼食に連れて行き、以下のいくつかのヒントを使用してください.

感謝に焦点を当てる

一部のクライアントにとっては、価格を引き上げると聞いてショックを受けるかもしれません。そのように不意を突かれると、あなたが利己的、貪欲、または理不尽だと思われるかもしれません。

彼らとの関係と彼らがあなたに送った以前の仕事に感謝することに集中することで、これらの懸念を回避することができます.

あなたがあなたのパートナーシップをどれだけ大切にしているかを彼らに知らせ、あなたが過去に一緒に達成したすべての良いことを彼らに思い出させてください.

過去と未来の価値を強調する

多くのクライアントは、すぐに次の質問に飛びつきます。

「あなたのウェブ開発コストが上がった場合、私たちの取り決めからさらに何を得ることができますか?」

残念ながら、これは人間の本性です。私たちのほぼ全員が、そうしないように努めていても、心の中で「自分にとって何が得られるのか?」と自問します。

そのため、クライアントにもたらす過去と未来の価値を強調する必要があります。

過去については、次のようなフレーズを試してください。

「私たちは一緒にいくつかの非常に大胆な目標を達成しました!」
「私たちが最初に始めたとき、ウェブサイトを更新するのがどれほど頭痛の種だったか覚えていますか?」
「物事はとても順調に進んでおり、成長しているあなたのビジネスの一部であることを嬉しく思います!」

将来のために、追加する可能性のある今後のサービスや、一緒に前進するときに提供できるとわかっている追加の価値を必ず含めてください。

真実は、ほとんどのクライアントがより高い価格を喜んで支払うということです. Web 開発コストに余分な投資をするだけの価値があることを確認する必要があるだけです。

将来に対する正しい期待を設定することは、彼らを安心させ、これから何が起こるかについて本当に興奮させることができます.

プロからのヒント:より高い Web デザインの価格設定を正当化する方法として、直面している追加コストを持ち出したくなるかもしれません。

その誘惑に負けないでください。

最も近い最高のクライアントでさえ、家賃が上がった、下請け業者を雇った、または新しいコンピューターを購入しなければならなかったという理由だけで、あなたにもっと支払うことを正当化することはできません.

あなたが彼らにもたらす価値に集中し続ければ、価格を上げるための内部的な理由について話し合う必要はありません.

願い事をやめて、行動を始めましょう

いつ料金を引き上げるか、どのように引き上げるかについてまだ神経質になっている場合は、次のことをお勧めします。

小さく始めましょう。

最初はクライアントの 1 人だけで試してみてください。本当に怖がっている場合は、失っても構わないクライアントから始めてください (誰もがクライアントを持っています)。

少し弾みがつくと、Web デザイナーとして価格を上げるのがいかに簡単か (そしてエキサイティングか) に驚くと思います。

いつものように、頑張ってください！