這將從根本上改變你看待心理細分的方式

已發表: 2021-10-01

心理細分是您可能從未聽說過的經典術語之一，但我相信您經常使用這個概念。實際上，它是您生活中的主要決定因素之一。你生活的方方面面都需要決策。對於您做出的每個決定，無論您是否意識到，您都在使用心理細分。

你可以根據心理細分來選擇你的朋友、你的生活伴侶、你的職業道路、你的家和你的娛樂來源，甚至你看的電影。

那麼，心理細分的定義究竟是什麼，它有哪些與業務相關的例子？閱讀這篇文章來弄清楚！

什麼是心理細分？

心理細分是一種相對較新的市場細分方法。營銷人員一直將它與其他市場細分方法（即人口、行為和地理細分）一起使用。心理細分重視內部特徵和合格數據。另一方面，不同類型的客戶細分是基於可量化的信息。

心理細分是根據有關客戶特徵的標準將客戶分組的做法。這樣，您將了解每個客戶的個性特徵。

心理細分對您的營銷策略至關重要，因為如前所述，這些特徵類型會影響客戶生活的方方面面。從他們的消費水平到他們做出的每一個決定，他們都根據這些特徵行事。

使用這些知識，您可以以符合他們需要和想要的方式製作您的產品（並改變您的營銷策略）。結果，您將看到您的企業利潤大幅上升。

調查、測驗、客戶訪談、第三方提供商和社交媒體民意調查是收集您作為數字營銷人員正在搜索的數據的好方法。

另一種可靠的方法是網站活動跟踪。網站訪問者跟踪可讓您通過跟踪用戶的行為來超越收入目標。

給我一些心理細分的例子，好嗎？

嗯，當然！著名品牌在其營銷策略中實施了許多心理細分示例。

例如，星巴克將其客戶分為兩類：“仍想社交的非咖啡飲用者”和“認真的咖啡飲用者”。他們在客戶中如此成功的原因之一是他們的營銷活動基於這些細分市場。

可口可樂的“分享可樂”活動是另一個心理細分示例。

其他著名公司在他們的基金會中實施了這一點。蘋果通過針對喜歡簡單設計的客戶，根據心理特徵對客戶進行細分。耐克還通過針對喜歡運動的人使用心理細分，無論是通過實際運動還是談論運動。

心理細分標準

有不同的方法可以對心理圖進行分類。在這裡，我向您展示我發現的最全面的內容。

生活方式

利基客戶的生活方式直接影響他們的選擇。如果他們是衣著鬆垮的青少年，或者是一些成天穿著正裝的C級高管，如果他們是早起的鳥兒或夜貓子，如果他們更像一個勤奮的人，或者更像個冷酷的人，將需要不同的產品，以不同的方式營銷，針對他們自己的類別。例如，一個內向的人更喜歡久坐不動的生活方式，可能需要裝備和用品才能將他的娛樂帶入室內。相比之下，喜歡戶外活動的人需要登山和跳傘的工具。

由於生活方式是如此籠統的術語，我更願意將其分解為 AIO 變量（活動 - 興趣 - 意見）。您也可以使用其他標準測量來獲得相同的結果。

活動

人們的日常生活各不相同，但也有相似之處。當你為他們建立心理檔案時，你必須考慮他們的共同行為、個人偏好和他們不時進行的活動（但仍然高度參與）。活動包括工作、休閒、社交活動等。如果您嘗試回答幾個問題會有所幫助，我將在此處提及其中的一些問題：

他們多久進行一次活動？
活動是強制性的嗎？
他們對活動的參與程度如何？
他們在活動上花錢嗎？

興趣

由於不同的因素，人們對不同的事物有不同程度的傾向。最好開始全面尋找人們的興趣，然後縮小範圍。興趣涵蓋家庭、家、事業、激情、娛樂等。了解他們的興趣，你可以精準的決定你想賣給每一群人甚麼。

意見

根據我們的成長方式，我們持有不同的觀點、信仰和價值觀。這些構成了我們看世界的鏡頭。此外，人們會根據他們的意見與您建立舒適度。意見由自己（童年事件、父母等）、社會和政治問題、商業和經濟、教育等形成。無論是從事實和邏輯分析中得出的意見，還是個人經歷和軼事，都很難改變人們的看法。

社會地位

社會地位在人們的決策中起著至關重要的作用，大致分為上層、中層和下層。在購買時，這些群體的思維過程存在很大差異。擁有一塊 47 的勞力士手錶並不是工人的主要關注點，而上層階級的人可能會收藏它。

性格

人格特質，如神經質、外向性、開放性、宜人性和盡責性，構成了一個人的完整人格。這是人們如何感知周圍環境的決定性因素。此外，這是我們在人身上看到的差異的主要來源。這就是為什麼他們對事物有不同的品味。將其視為他們購買的關鍵組成部分。

生活方式選擇、社會地位和個性的混合使人們決定是否進行某些購買。不過請記住，即使人們手頭拮据但渴望擁有您的產品，他們也會做到這一點。

結論

在本文中，我向您介紹了心理細分的定義、一些著名的現實世界示例、其用途以及其標準和價值。通過實施心理細分，您將看到您的業務和從中獲得的利潤大幅增長。