Bu, Psikografik Segmentasyona Bakış Şeklinizi Temelden Değiştirecek

Psikografik segmentasyon, belki de hiç duymadığınız o klas terimlerden biridir, ancak bu kavramı sürekli kullandığınızdan eminim. Aslında, hayatınızdaki ana belirleyici faktörlerden biridir. Hayatınızın her yönü karar vermeye ihtiyaç duyar. Farkında olsanız da olmasanız da verdiğiniz her karar için psikografik segmentasyon kullanıyorsunuz.

Arkadaşlarınızı, hayat arkadaşınızı, kariyer yolunuzu, evinizi, eğlence kaynaklarınızı hatta izlediğiniz filmleri bile psikografik segmentasyona göre seçersiniz.

Peki, psikografik segmentasyonun tanımı tam olarak nedir ve bunun işle ilgili bazı örnekleri nelerdir? Anlamak için bu makaleyi okuyun!

Psikografik segmentasyon nedir?

Psikografik bölümleme, nispeten yeni bir pazar bölümlendirme yöntemidir. Pazarlamacılar bunu diğer pazar bölümlendirme yaklaşımlarıyla (yani demografik, davranışsal ve coğrafi bölümleme) birlikte kullanıyor. Psikografik segmentasyon, dahili özelliklere ve nitelenebilir verilere değer verir. Öte yandan, farklı müşteri segmentasyonu türleri, ölçülebilir bilgilere dayanmaktadır.

Psikografik segmentasyon, müşterilerinizi özellikleriyle ilgili kriterlere göre gruplara ayırma uygulamasıdır. Bu şekilde, müşterilerinizin her birinin kişilik özelliklerini bileceksiniz.

Psikografik segmentasyon, pazarlama stratejileriniz için çok önemlidir, çünkü daha önce de belirtildiği gibi, bunlar müşterilerinizin hayatlarının her yönünü etkileyen özelliklerdir. Tüketim düzeylerinden aldıkları her karara kadar bu özelliklere göre hareket ederler.

Bu bilgiyi kullanarak, ürünlerinizi onların ihtiyaç duydukları ve istedikleriyle eşleşecek şekilde yapabilir (ve ayrıca pazarlama stratejilerinizi değiştirebilirsiniz). Sonuç olarak, işletmenizin kârının muazzam bir şekilde arttığını göreceksiniz.

Anketler, testler, müşteri görüşmeleri, üçüncü taraf sağlayıcılar ve sosyal medya anketleri, bir dijital pazarlamacı olarak aradığınız verileri toplamanın harika yollarıdır.

Bir başka kesin yol, web sitesi etkinliği takibidir. Web sitesi ziyaretçi takibi, kullanıcılarınızın davranışlarını izleyerek gelir hedeflerinizi aşmanıza olanak tanır.

Bana bazı psikografik segmentasyon örnekleri verir misin?

Eminim! Ünlü markaların pazarlama stratejilerinde uyguladıkları pek çok psikografik segmentasyon örneği var.

Örnek olarak Starbucks müşterilerini iki gruba ayırıyor: “Hâlâ sosyalleşmek isteyen kahve içmeyenler” ve “ciddi kahve içenler”. Müşterileriyle bu kadar başarılı olmalarının bir nedeni, pazarlama kampanyalarının bu segmentlere dayalı olmasıdır.

Coca-Cola'nın “Bir Kola Paylaş” kampanyası başka bir psikografik segmentasyon örneğidir.

Diğer ünlü şirketler bunu vakıflarında uyguluyor. Apple, tasarım sadeliği hayranı olan müşterileri hedefleyerek müşterilerini psikografiye dayalı olarak bölümlere ayırıyor. Nike ayrıca, sporu gerçekten yaparak veya spor hakkında konuşarak seven insanları hedefleyerek psikografik segmentasyon kullanır.

Psikografik segmentasyon kriterleri

Psikografiyi sınıflandırmanın farklı yolları vardır. Burada size en kapsamlı bulduğum şeyi sunuyorum.

Yaşam tarzı

Niş müşterinizin yaşam tarzı, seçimleri üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir. Bol kıyafetler giyen gençler veya bütün gün resmi kıyafetler giyen bazı üst düzey yöneticilerse, erkenci kuşlar veya gece kuşları iseler, daha çok çalışkan veya daha soğukkanlı biriyseler, kendi kategorilerine özgü farklı şekillerde pazarlanan farklı ürünler gerektirecektir. Örneğin, daha yerleşik bir yaşam tarzıyla uğraşan bir içe dönük, eğlencesini iç mekana getirmek için donanıma ve gereçlere ihtiyaç duyabilir. Buna karşılık, açık hava insanı olan biri, dağcılık ve paraşütle atlama için araçlara ihtiyaç duyar.

Yaşam tarzı çok genel bir terim olduğu için, bunu AIO değişkenlerine (Etkinlikler – İlgi Alanları – Görüşler) ayırmayı tercih ediyorum. Aynı sonuçları elde etmek için diğer ölçüt ölçümlerini de kullanabilirsiniz.

faaliyetler

İnsanların günlük yaşamları birbirinden farklıdır ancak benzerlikleri de vardır. Onlar için psikografik bir profil oluştururken, onların ortak davranışlarını, bireysel tercihlerini ve zaman zaman gerçekleştirdikleri (ama yine de onları oldukça meşgul eden) faaliyetleri göz önünde bulundurmalısınız. Aktiviteler arasında iş, boş zaman etkinlikleri, sosyal etkinlikler vb. sayılabilir. Bazılarını burada belirteceğim birkaç soruyu yanıtlamaya çalışmanız yardımcı olacaktır:

1. Etkinliği ne sıklıkla yapıyorlar?
2. Faaliyet zorunlu mu?
3. Faaliyete ne kadar derinden bağlılar?
4. Faaliyete para harcıyorlar mı?

ilgi alanları

Farklı faktörler nedeniyle, insanlar farklı şeylere farklı derecelerde eğilim gösterirler. İnsanların çıkarlarını kapsamlı bir şekilde aramaya başlamak ve ardından işleri daraltmak en iyisidir. İlgi alanları aileyi, evi, kariyeri, tutkuyu, eğlenceyi vb. kapsar. İlgi alanlarını bilerek, her bir insan grubuna ne satmak istediğinize kesin olarak karar verebilirsiniz.

Görüşler

Nasıl yetiştirildiğimize bağlı olarak farklı görüşlere, inançlara ve değerlere sahibiz. Bunlar dünyayı gördüğümüz mercekleri oluştururlar. Ayrıca, insanlar görüşlerine göre sizinle birlikte rahatlık seviyeleri geliştireceklerdir. Görüşler kendilerinden (çocukluk olayları, ebeveynler vb.), sosyal ve politik konulardan, işletme ve ekonomiden, eğitimden vb. şekillenir. Görüşlerine ister gerçeklerden ve mantıksal analizlerden, isterse kişisel deneyim ve anekdotlardan ulaşmış olsunlar, değiştirmek zordur. insanların görüşleri.

Sosyal durum

Sosyal statü, genel olarak üst, orta ve alt sınıflar olarak sınıflandırılan insanların karar vermesinde hayati bir rol oynar. Satın alma söz konusu olduğunda, bu grupların düşünce süreçleri arasında çok fazla fark vardır. 47 binlik bir Rolex saate sahip olmak bir işçinin birincil kaygısı değildir, oysa üst sınıftan biri saat koleksiyonuna sahip olabilir.

Kişilik

Nevrotizm, dışa dönüklük, açıklık, uyumluluk ve vicdanlılık gibi kişilik özellikleri, bir kişinin tüm kişiliğini oluşturur. Bu, insanların çevrelerini nasıl algıladıkları konusunda belirleyici bir faktördür. Ayrıca insanlarda gördüğümüz farklılığın birincil kaynağı da budur. Bu yüzden her konuda farklı zevkleri vardır. Satın almalarının önemli bir bileşeni olarak düşünün.

Yaşam tarzı seçimlerinin, sosyal statünün ve kişiliğin bir karışımı, insanların belirli satın alımları yapıp yapmamaya karar vermesini sağlar. Yine de şunu unutmayın, insanlar parası az olsa da ürününüze sahip olma dürtüsünü hissetseler bile, bunu gerçekleştireceklerdir.

Çözüm

Bu makalede, size psikografik segmentasyonun bir tanımını, bazı ünlü, gerçek dünyadan örnekleri, kullanımlarını, kriterlerini ve değerlerini verdim. Psikografik segmentasyonu devreye sokarak, işinizde büyük bir büyüme ve bundan elde ettiğiniz kârı göreceksiniz.