Questo cambierà radicalmente il modo in cui guardi alla segmentazione psicografica

La segmentazione psicografica è uno di quei termini di classe di cui potresti non aver mai sentito parlare, ma sono sicuro che hai usato costantemente il concetto. In realtà, è uno dei principali fattori decisivi nella tua vita. Ogni aspetto della tua vita ha bisogno di decisioni. Per ogni decisione che prendi, che tu te ne renda conto o meno, stai usando la segmentazione psicografica.

Scegli i tuoi amici, il tuo compagno di vita, il tuo percorso professionale, la tua casa e le tue fonti di intrattenimento, persino i film che guardi, in base alla segmentazione psicografica.

Quindi, qual è esattamente la definizione di segmentazione psicografica e quali sono alcuni esempi relativi al business? Leggi questo articolo per capire!

Cos'è la segmentazione psicografica?

La segmentazione psicografica è un metodo relativamente nuovo di segmentazione del mercato. Gli esperti di marketing lo hanno utilizzato insieme ad altri approcci di segmentazione del mercato (ad es. segmentazione demografica, comportamentale e geografica). La segmentazione psicografica valorizza le caratteristiche interne e i dati qualificabili. D'altra parte, i diversi tipi di segmentazione della clientela si basano su informazioni quantificabili.

La segmentazione psicografica è la pratica di dividere i clienti in gruppi in base a criteri relativi alle loro caratteristiche. In questo modo, conoscerai i tratti della personalità di ciascuno dei tuoi clienti.

La segmentazione psicografica è cruciale per le tue strategie di marketing perché, come accennato in precedenza, questi sono il tipo di tratti che influenzano ogni aspetto della vita dei tuoi clienti. Dal loro livello di consumo a ogni decisione che prendono, agiscono in base a questi tratti.

Usando questa conoscenza, puoi realizzare i tuoi prodotti (e anche modificare le tue strategie di marketing) in un modo che corrisponda a ciò di cui hanno bisogno e desiderano. Di conseguenza, vedrai aumentare enormemente i profitti della tua attività.

Sondaggi, quiz, interviste ai clienti, fornitori di terze parti e sondaggi sui social media sono ottimi modi per raccogliere i dati che stai cercando come marketer digitale.

Un altro modo sicuro è il monitoraggio delle attività del sito web. Il monitoraggio dei visitatori del sito web ti consente di superare i tuoi obiettivi di entrate monitorando i comportamenti dei tuoi utenti.

Dammi qualche esempio di segmentazione psicografica, d'accordo?

Beh, certo! Ci sono molti esempi di segmentazione psicografica che i marchi famosi hanno implementato nelle loro strategie di marketing.

A titolo esemplificativo, Starbucks divide i suoi clienti in due gruppi: "Non bevitori di caffè che vogliono ancora socializzare" e "bevitori di caffè seri". Uno dei motivi per cui hanno avuto così tanto successo con i loro clienti è il fatto che le loro campagne di marketing si basano su questi segmenti.

La campagna "Share a Coke" di Coca-Cola è un altro esempio di segmentazione psicografica.

Altre famose aziende lo implementano nelle loro fondamenta. Apple segmenta i suoi clienti in base alla psicografia puntando a clienti che amano la semplicità del design. Nike utilizza anche la segmentazione psicografica prendendo di mira le persone che amano lo sport, sia facendolo effettivamente che parlandone.

Criteri di segmentazione psicografica

Esistono diversi modi per classificare la psicografia. Qui vi presento quello che ho trovato essere il più completo.

Stile di vita

Lo stile di vita del tuo cliente di nicchia ha un effetto diretto sulle sue scelte. Se sono adolescenti che indossano abiti larghi o alcuni dirigenti di livello C che indossano abiti formali tutto il giorno, se sono mattinieri o nottambuli, se sono più una persona che lavora sodo o più di un tipo agghiacciante, sono richiederanno prodotti diversi, commercializzati in modi diversi che sono specifici della propria categoria. Ad esempio, un introverso che si impegna in uno stile di vita più sedentario potrebbe aver bisogno di attrezzi e forniture per portare il suo divertimento in casa. Al contrario, qualcuno che è un tipo di persona all'aperto ha bisogno di strumenti per l'alpinismo e il paracadutismo.

Poiché lo stile di vita è un termine così generico, preferisco scomponerlo nelle variabili AIO (Attività – Interessi – Opinioni). È possibile utilizzare anche altre misurazioni di criteri per ottenere gli stessi risultati.

attività

La vita quotidiana delle persone è diversa l'una dall'altra, ma ha anche delle somiglianze. Devi considerare i loro comportamenti comuni, le preferenze individuali e le attività che svolgono di volta in volta (ma li coinvolgono comunque fortemente) quando costruisci un profilo psicografico per loro. Le attività includono lavoro, tempo libero, eventi sociali, ecc. Sarebbe utile se provassi a rispondere a diverse domande, alcune delle quali citerò qui:

1. Con quale frequenza svolgono l'attività?
2. L'attività è obbligatoria?
3. Quanto sono impegnati nell'attività?
4. Spendono soldi per l'attività?

Interessi

A causa di diversi fattori, le persone hanno diversi gradi di inclinazione verso cose diverse. È meglio iniziare a cercare gli interessi delle persone in modo completo e poi restringere le cose. Gli interessi riguardano la famiglia, la casa, la carriera, la passione, il tempo libero, ecc. Conoscendo i loro interessi, puoi decidere con precisione cosa vuoi vendere a ciascun gruppo di persone.

opinioni

Abbiamo opinioni, credenze e valori diversi, in base a come siamo stati cresciuti. Questi formano le lenti attraverso le quali vediamo il mondo. Inoltre, le persone svilupperanno livelli di comfort con te in base alle loro opinioni. Le opinioni si modellano da se stesse (incidenti dell'infanzia, genitori, ecc.), questioni sociali e politiche, affari ed economia, istruzione, ecc. Che abbiano tratto le loro opinioni da fatti e analisi logiche, o da esperienze personali e aneddoti, è difficile cambiare opinioni delle persone.

Stato sociale

Lo status sociale svolge un ruolo vitale nel processo decisionale delle persone, ampiamente classificato in classi superiori, medie e inferiori. Quando si tratta di fare acquisti, c'è così tanta differenza tra il processo di pensiero di questi gruppi. Avere un orologio Rolex da 47 grand non è la preoccupazione principale di un lavoratore, mentre qualcuno nella classe superiore potrebbe averne una collezione.

Personalità

I tratti della personalità, come nevroticismo, estroversione, apertura, gradevolezza e coscienziosità, formano l'intera personalità di una persona. Questo è un fattore determinante nel modo in cui le persone percepiscono l'ambiente circostante. Inoltre, questa è la principale fonte di differenza che vediamo nelle persone. Questo è il motivo per cui hanno gusti diversi nelle cose. Consideralo come una componente fondamentale dei loro acquisti.

Un misto di scelte di stile di vita, status sociale e personalità fa sì che le persone decidano se fare determinati acquisti o meno. Ricorda questo, però, che anche se le persone sono a corto di soldi ma sentono il bisogno di avere il tuo prodotto, lo faranno accadere.

Conclusione

In questo articolo, ti ho dato una definizione di segmentazione psicografica, alcuni famosi esempi del mondo reale, i suoi usi e i suoi criteri e valori. Mettendo in atto la segmentazione psicografica, vedrai una grande crescita nella tua attività e il profitto che ne ricaverai.