Это коренным образом изменит ваш взгляд на психографическую сегментацию

Психографическая сегментация - один из тех классных терминов, о которых вы, возможно, никогда не слышали, но я уверен, что вы постоянно использовали эту концепцию. Собственно, это один из главных решающих факторов в вашей жизни. Каждый аспект вашей жизни требует принятия решений. Для каждого принимаемого вами решения, осознаете вы это или нет, вы используете психографическую сегментацию.

Вы выбираете своих друзей, спутника жизни, карьеру, дом и источники развлечений, даже фильмы, которые смотрите, на основе психографической сегментации.

Итак, каково именно определение психографической сегментации и каковы некоторые ее примеры, связанные с бизнесом? Прочтите эту статью, чтобы понять!

Что такое психографическая сегментация?

Психографическая сегментация - относительно новый метод сегментации рынка. Маркетологи использовали его вместе с другими подходами к сегментации рынка (т. Е. Демографической, поведенческой и географической сегментацией). Психографическая сегментация оценивает внутренние характеристики и поддающиеся оценке данные. С другой стороны, различные типы сегментации клиентов основаны на поддающейся количественной оценке информации.

Психографическая сегментация - это практика разделения клиентов на группы на основе критериев их характеристик. Таким образом вы узнаете индивидуальные черты каждого из ваших клиентов.

Психографическая сегментация имеет решающее значение для ваших маркетинговых стратегий, потому что, как упоминалось ранее, это тип черт, которые влияют на каждый аспект жизни ваших клиентов. От уровня потребления до каждого принимаемого решения они действуют на основе этих черт.

Используя эти знания, вы можете создавать свои продукты (а также изменять свои маркетинговые стратегии) ​​таким образом, чтобы они соответствовали их потребностям и желаниям. В результате вы увидите, как резко вырастет прибыль вашего бизнеса.

Опросы, викторины, интервью с клиентами, сторонние поставщики услуг и опросы в социальных сетях - отличные способы сбора данных, которые вы ищете как специалист по цифровому маркетингу.

Еще один верный способ - отслеживание активности на сайте. Отслеживание посетителей веб-сайта позволяет вам превысить ваши цели по доходу, отслеживая поведение ваших пользователей.

Приведите мне несколько примеров психографической сегментации, ладно?

Хорошо обязательно! Существует множество примеров психографической сегментации, которые известные бренды реализовали в своих маркетинговых стратегиях.

В качестве иллюстрации Starbucks делит своих клиентов на две группы: «не пьющие кофе, но все еще желающие общаться» и «серьезные любители кофе». Одна из причин, по которой они оказались настолько успешными со своими клиентами, заключается в том, что их маркетинговые кампании основаны на этих сегментах.

Кампания Coca-Cola «Поделись колой» - еще один пример психографической сегментации.

Другие известные компании реализуют это в своих фондах. Apple сегментирует своих клиентов на основе психографических данных, ориентируясь на клиентов, которые являются поклонниками простоты дизайна. Nike также использует психографическую сегментацию, ориентируясь на людей, которые увлекаются спортом, фактически занимаясь им или говоря об этом.

Критерии психографической сегментации

Есть разные способы категоризации психографии. Здесь я представляю вам то, что я нашел наиболее полным.

образ жизни

Образ жизни вашего нишевого покупателя напрямую влияет на его выбор. Если они подростки в мешковатой одежде или некоторые руководители высшего звена, которые носят формальную одежду весь день, если они ранние пташки или полуночники, если они более трудолюбивые или пугающие, они потребуются разные продукты, продаваемые по-разному, в зависимости от их категории. Например, интроверту, который ведет более сидячий образ жизни, может понадобиться снаряжение и принадлежности, чтобы развлечься в помещении. Напротив, тому, кто любит активный отдых, нужны инструменты для альпинизма и парашютного спорта.

Поскольку образ жизни - это такой общий термин, я предпочитаю разбить его на переменные AIO (Виды деятельности - Интересы - Мнения). Для достижения тех же результатов можно использовать другие измерения критериев.

мероприятия

Повседневная жизнь людей отличается друг от друга, но также имеет сходство. Вы должны учитывать их общее поведение, индивидуальные предпочтения и действия, которые они время от времени выполняют (но все же сильно их вовлекают), когда вы создаете для них психографический профиль. Мероприятия включают работу, отдых, общественные мероприятия и т. Д. Было бы полезно, если бы вы попытались ответить на несколько вопросов, некоторые из которых я упомяну здесь:

1. Как часто они занимаются этим?
2. Это действие обязательно?
3. Насколько глубоко они вовлечены в эту деятельность?
4. Тратят ли они деньги на деятельность?

Интересы

В силу разных факторов люди по-разному склонны к разным вещам. Лучше всего начать всесторонний поиск интересов людей, а затем сузить круг вопросов. Интересы включают семью, дом, карьеру, увлечения, отдых и т. Д. Зная их интересы, вы можете точно решить, что вы хотите продать каждой группе людей.

Мнения

Мы придерживаемся разных мнений, убеждений и ценностей в зависимости от того, как мы выросли. Они образуют линзы, через которые мы видим мир. Кроме того, люди будут развивать с вами уровень комфорта, основываясь на своем мнении. Мнения формируются из самих себя (детские инциденты, родители и т. Д.), Социальные и политические вопросы, бизнес и экономика, образование и т. Д. Независимо от того, пришли ли они к своему мнению на основе фактов и логического анализа или личного опыта и анекдотов, это трудно изменить. взгляды людей.

Социальный статус

Социальный статус играет жизненно важную роль в принятии решений людьми, которые в целом делятся на высшие, средние и низшие классы. Когда дело доходит до совершения покупок, существует огромная разница между мыслительным процессом этих групп. Часы Rolex 47 grand - не главная забота рабочего, в то время как у кого-то из представителей высшего сословия может быть их коллекция.

Личность

Такие качества личности, как невротизм, экстраверсия, открытость, покладистость и сознательность, формируют целостную личность человека. Это определяющий фактор того, как люди воспринимают свое окружение. Кроме того, это основной источник различий, которые мы видим в людях. Поэтому у них разные вкусы. Считайте это важным компонентом своих покупок.

Сочетание образа жизни, социального статуса и личности заставляет людей решать, делать ли определенные покупки или нет. Однако помните, что даже если у людей мало денег, но они чувствуют желание приобрести ваш продукт, они все же добьются этого.

Вывод

В этой статье я дал вам определение психографической сегментации, некоторые известные примеры из реальной жизни, ее использование, а также ее критерии и ценности. Применяя психографическую сегментацию, вы увидите значительный рост вашего бизнеса и прибыль, которую вы от этого получаете.