2021 年發展業務的 10 種最有效的潛在客戶生成策略

十分之六的營銷人員表示，潛在客戶開發是他們的第一要務。 這是因為，為了發展您的業務，您需要能夠吸引最終成為付費客戶的高質量潛在客戶。

但隨著時代的變化，收集新線索的最有效方式也會發生變化。 10 年前最有效的方法不再是吸引訪問者訪問您的網站並將他們轉化為付費客戶的最佳方式。 下面，我們收集了 2021 年的十個最佳潛在客戶生成策略，以及每個策略的示例。

什麼是潛在客戶生成？

潛在客戶生成是吸引註意力、獲取潛在客戶聯繫方式並逐漸將完全陌生的人轉變為潛在客戶的過程。 您用來為您的業務帶來新人的任何營銷策略都是一種潛在客戶生成。 這可能包括您當地報紙上的廣告活動、商店外古怪的波浪形充氣管人、社交媒體內容或旨在提供有用技術建議的一系列白皮書。

潛在客戶生成策略的類型與客戶和企業的類型一樣多。 重要的部分是找到合適的潛在客戶生成工具組合，為您的業務帶來合適類型的客戶。

要記住的潛在客戶生成最佳實踐

潛在客戶的產生需要三件事：為您的客戶提供良好的體驗，有助於尋找高質量的潛在客戶，以及具有成本效益。

首先，如果您依賴於咄咄逼人、專橫的銷售策略，那麼潛在客戶的產生就不起作用。 相反，它需要是一條雙向街道。 您的新聯繫人應該希望聽到您關於您的產品的信息——無論是因為您有他們感興趣的東西，還是因為您知道如何解決他們面臨的問題。 誘餌和轉換策略或購買聯繫人列表是一種糟糕的策略，從長遠來看不會為您贏得任何擁護者。

其次，您的潛在客戶生成策略應該是一個過濾器，只收集未來可能購買您產品的人的聯繫信息。 合格的潛在客戶是有購買預算並需要您銷售的產品的人。 如果您的潛在客戶策略正在收集一堆聯繫方式，但其中大多數都沒有轉化，那麼您就不會成功。

最後，您的潛在客戶生成策略需要在財務上有意義。 如果您的平均客戶與您一起花費 100 美元，但獲取每個新潛在客戶需要花費您 100 美元，那麼您將不會賺錢。 計算獲得每個潛在客戶的成本可以幫助您更有效地發展業務 - 甚至可能意識到您可以在潛在客戶生成上花費更多的錢並且仍然賺錢！

2021 年有效的 10 種潛在客戶生成策略

1.創建有用的內容

吸引新線索的首要策略是提供有用的內容來告知您的目標受眾。 該網站內容可以是任何內容，從博客到案例研究再到常見問題解答。 通過回答常見問題並將您的品牌定位為思想領袖，您將以多種方式吸引新客戶。

首先，您的網站將更容易被發現和瀏覽。 潛在客戶可以通過搜索引擎找到您的內容，當他們登陸您的網站時，他們將有更多的理由留下來。 更多內容也意味著您有可用於廣告和外展的材料。 無論是付費社交媒體廣告還是提供封閉式內容下載，如果沒有優質內容，就很難吸引觀眾。

但是，如果您做得對，內容營銷在收集潛在客戶方面非常有效。 平均而言，內容營銷產生的潛在客戶數量是對外營銷策略（如電話推銷）的三倍，其成本比其他策略低 62%。 只需確保您已包含易於填寫的表格，或將客戶引導至登錄頁面以獲取該聯繫信息！

例如，客戶服務質量保證平台 Klaus 創建了詳細的電子書，可幫助管理人員設置 QA 計劃。 他們漂亮的登錄頁面會在下載電子書之前收集聯繫人的信息。

2.用廣告重新定位網站訪問者

您網站的大多數訪問者不會立即成為潛在客戶 - 這沒關係！ 與其放棄希望，不如使用重新定位來保持頭腦清醒。 雖然付費廣告可以定位到任意數量的標準（例如位置或社交媒體喜歡），但重新定位專門向過去訪問過您網站的人展示廣告。 一般廣告和重定向廣告都取得了一些成功，但大多數廣告的平均點擊率 (CTR) 為 0.07%，而重定向廣告的平均點擊率高出 10 倍 (0.7%)。

重定向廣告看起來就像普通廣告，但它們通常提供折扣或增加緊迫感。 例如，看看一位博主在進行了一些旅行研究後開始看到的 Expedia 贊助廣告。 此再營銷活動旨在吸引訪問者返回網站以完成預訂。

3. 通過電子郵件營銷培養新的聯繫人

電子郵件，儘管許多人聲稱它已死，但仍然是一種非常有效的潛在客戶生成策略。 事實上，42% 的組織認為電子郵件營銷是他們最有效的潛在客戶生成渠道。 電子郵件營銷潛在客戶生成活動可能包括提供免費下載以換取電子郵件地址，跟進一封歡迎電子郵件，然後通過滴灌活動培養訂閱者，慢慢展示您的產品或服務的價值。 最終，一旦該電子郵件訂閱者顯示出更多準備好轉換的跡象，他們可能會成為合格的潛在客戶！

商務教練 Marie Foleo 使用電子郵件營銷來為她的超值時事通訊收集新訂閱者。 她的電子郵件列表充滿了期待她每週時事通訊的潛在潛在客戶。

4. 通過實時聊天吸引訪客

實時聊天是在您的網站上產生潛在客戶的好方法。 當人們訪問您的網站時，他們在購買之前經常會遇到問題。 實時聊天是將訪問者與您的業務聯繫起來並吸引他們的興趣的最簡單方法之一，而不是讓他們在不留下信息的情況下跳來跳去。 客戶也喜歡能夠立即提出問題。 在一項關於在線聊天對購買體驗的影響的 Kissmetrics 調查中，“63% 的人表示他們更有可能返回提供實時聊天的網站，而 38% 的人表示他們由於聊天會話本身而進行了購買。 ”

如果您在網站上使用聊天機器人，收集潛在客戶幾乎可以自動進行。 主動聊天規則觸發聊天小部件在最有影響力的時間彈出，以查看您的訪問者是否有任何進一步的問題或需要更多信息。 通過使用 Zapier 或其替代方案設置自動化工作流程，您可以收集聯繫信息，將新聯繫人分配給銷售人員以進行跟進，並同時向您的新潛在客戶發送一封歡迎電子郵件。

一旦訪問者向下滾動主頁，Vidyard 就會在其網站上彈出一個聊天機器人。 這個有用的機器人提供建議並將訪問者與銷售或支持聯繫起來——使訪問者很容易轉化為潛在客戶。

5.注意你的SEO

優化您的網站以使其被搜索引擎發現可能不是最迷人的潛在客戶生成策略，但它非常有效。 SEO 是使您的網站對搜索引擎可讀的過程，包括添加特定關鍵字和通過來自其他網站的反向鏈接增加“權威”並提高內容質量。 即使您專注於創建有用的內容和其他類型的引導磁鐵，添加一點 SEO 工作也可以對訪問您的網站並找到該內容的人數產生巨大的回報。 BrightEdge 發現，搜索引擎優化帶來的流量比其他營銷形式（即有機社交媒體）多 1000%。

Simplr 是 CX 的自動化平台，可優化其內容，以便在潛在客戶尋求幫助以縮短響應時間時首先出現。 當讀者點擊他們的網站時，他們可以了解更多關於 Simplr 的好處並與他們的銷售團隊交談。

6.提供免費工具

提供免費工具，例如行業基準測試工具或文字云構建器，可以吸引具有特定痛點或需要完成特定任務的潛在客戶。 只有 4% 的網站訪問者在首次登陸您的網站時準備購買。 通過為剛剛瀏覽的 96% 的訪問者提供有價值的內容，您更有可能留下良好的印象。 每當他們需要縮小 PDF、檢查其網站響應設置或創建免費表單時，他們都會首先訪問您的網站。 只需確保您有一條清晰的途徑準備好將這些潛在客戶培育成您的付費產品的潛在客戶。

例如，Moz 提供了一個免費的域分析工具。 在結果頁面的底部，當您想知道如何改進結果時，他們會為其功能齊全的付費產品提供免費試用。

7. 制定推薦計劃

喜歡您的產品的客戶是高價值潛在客戶的重要來源。 因為他們了解並喜歡您的產品，所以他們可能會將您推薦給需要解決類似問題的朋友、家人和工作熟人。 但是，與其等待客戶完成工作，不如讓他們通過推薦計劃輕鬆（且有回報）將您的產品推薦給他們的網絡。 這些計劃鼓勵客戶通過點擊分享鏈接、適時的詢問以及為他們推薦的每個新客戶提供折扣或退款來推薦他們的朋友。

今日社交媒體發現，78% 的 B2B 營銷人員通過推薦獲得了良好甚至優質的潛在客戶，超過一半的營銷人員發現推薦計劃提供的每潛在客戶成本低於其他渠道。

財務管理平台 Wealthsimple 在客戶將新資金存入其儲蓄賬戶後立即向其彈出推薦請求。 客戶和朋友都獲得獎金，公司獲得新的領先優勢！

8. 吸引客戶評論網站的興趣

無論您在哪個行業，都有適合您潛在客戶的評論網站。 G2 Crowd、Yelp、Glassdoor 和 Capterra 等評論網站都允許人們評論您的業務並查看其他人如何評價您的產品。 無論您是否選擇與這些網站互動，這一切都會發生。 但是，如果您花時間回複評論，鼓勵您的擁護者留下正面評論，並與這些網站合作以提供快速回复，您可以提高此領先渠道的有效性。 在最近的 HubSpot Research 調查中，三分之一的消費者表示，評論網站在他們評估新購買的決策過程中發揮了重要作用。

例如，monday.com 與 G2 Crowd 合作，在他們的評論網站上捕獲潛在客戶，並將其包含在他們的年度評論列表中。 這增加了在購買決策中考慮 monday.com 的潛在客戶數量。

9. 創建多媒體內容

我們更多的在線互動正在從文本轉向其他形式的媒體。 視頻內容和播客在每個人群中都非常受歡迎。 如果做得好，視頻可以吸引新的觀眾並幫助培養現有的潛在客戶。 例如，90% 的客戶表示他們使用視頻來做出購買決定，64% 的客戶表示他們在觀看視頻後更有可能購買。 最後，87% 使用視頻的營銷人員表示，這增加了他們網站的流量並增加了銷售額。

音樂製作公司 Pyramind 製作長視頻，為潛在客戶提供專家級建議。 為了使用這些作為潛在客戶的工具，他們將它們切成一口大小的 YouTube 預告片，然後將觀眾引導到他們的網站以獲取完整版本。 使用 Wistia 作為他們的視頻託管平台意味著他們可以在整個視頻中添加 CTA 以捕獲潛在客戶。

10. 提供免費網絡研討會

超過一半的營銷人員表示，就漏斗頂部的潛在客戶生成策略而言，網絡研討會產生了最高質量的潛在客戶。 這是有道理的，因為網絡研討會提供特定信息以換取注意力和聯繫數據。 您不僅會知道哪些主題對這些受眾有價值，而且您還可以在未來與他們聯繫以培養新的潛在客戶。

YNAB（您需要預算）提供一系列免費的研討會和網絡研討會，幫助您學習制定和管理預算。 這些研討會是為公眾設計的，但與幫助個人管理個人財務的應用程序密切相關。 網絡研討會有新的潛在潛在客戶，但請繼續使用可以讓他們的生活更輕鬆的有用應用程序。

使用這些十大潛在客戶生成策略來發展您的業務

當談到獲得更多潛在客戶時，跳出框框思考並嘗試盡可能多的策略會有所幫助。 每個渠道都提供了一種讓您的業務呈現在更多受眾面前的新方式。 使用上面的十個示例為您自己的潛在客戶生成工作提出想法！