Die 10 effektivsten Strategien zur Lead-Generierung, um das Geschäft im Jahr 2021 auszubauen

Sechs von zehn Vermarktern geben an, dass die Generierung von Leads ihre oberste Priorität ist. Denn um Ihr Geschäft auszubauen, müssen Sie in der Lage sein, qualitativ hochwertige Leads zu gewinnen, die schließlich zu zahlenden Kunden werden.

Aber wie sich die Zeiten ändern, ändern sich auch die effektivsten Methoden, um neue Leads zu sammeln. Was vor 10 Jahren am effektivsten war, ist nicht mehr der beste Weg, um Besucher auf Ihre Website zu locken und sie in zahlende Kunden umzuwandeln. Im Folgenden haben wir die zehn besten Strategien zur Lead-Generierung für 2021 zusammen mit Beispielen für jede zusammengestellt.

Was ist Leadgenerierung?

Lead-Generierung ist der Prozess, Aufmerksamkeit zu erregen, Lead-Kontaktdaten zu erfassen und nach und nach völlig Fremde in potenzielle Kunden zu verwandeln. Jede Marketingstrategie, mit der Sie neue Leute für Ihr Unternehmen gewinnen, ist eine Art Lead-Generierung. Das kann eine Werbekampagne in Ihrer Lokalzeitung, ein verrückt-welliges Schlauchmännchen vor Ihrem Geschäft, Social-Media-Inhalte oder eine Reihe von Whitepapers sein, die hilfreiche technische Ratschläge geben sollen.

Es gibt so viele Arten von Strategien zur Lead-Generierung wie es Arten von Kunden und Unternehmen gibt. Der wichtige Teil besteht darin, die richtige Mischung aus Tools zur Lead-Generierung zu finden, die die richtigen Kundentypen für Ihr Unternehmen gewinnen.

Best Practices zur Lead-Generierung, die Sie sich merken sollten

Lead-Generierung muss drei Dinge sein: ein gutes Erlebnis für Ihre Kunden, nützlich bei der Suche nach qualitativ hochwertigen Leads und kostengünstig.

In erster Linie funktioniert die Lead-Generierung nicht, wenn Sie auf aufdringliche, überhebliche Verkaufsstrategien setzen. Stattdessen muss es eine Einbahnstraße sein. Ihre neuen Kontakte sollten von Ihnen über Ihr Produkt hören wollen – sei es, weil Sie etwas haben, das sie interessiert, oder weil Sie wissen, wie man ein Problem löst, mit dem sie konfrontiert sind. Bait-and-Switch-Taktiken oder der Kauf von Kontaktlisten sind eine schlechte Strategie, mit der Sie langfristig keine Fürsprecher gewinnen werden.

Zweitens sollte Ihre Strategie zur Lead-Generierung ein Filter sein, der nur Kontaktinformationen von Personen sammelt, die Ihr Produkt möglicherweise in Zukunft kaufen werden. Qualifizierte Leads sind Personen, die über das nötige Budget für den Kauf und den Bedarf an dem verfügen, was Sie verkaufen. Wenn Ihre Lead-Generierungsstrategie eine Reihe von Kontaktdaten sammelt, aber die meisten davon nicht konvertieren, werden Sie nicht erfolgreich sein.

Schließlich muss Ihre Strategie zur Lead-Generierung finanziell sinnvoll sein. Wenn Ihr durchschnittlicher Kunde 100 US-Dollar bei Ihnen ausgibt, es Sie aber 100 US-Dollar kostet, jeden neuen Lead zu gewinnen, werden Sie kein Geld verdienen. Wenn Sie berechnen, wie viel es kostet, jeden Lead zu gewinnen, können Sie Ihr Geschäft effektiver ausbauen – und vielleicht sogar erkennen, dass Sie mehr Geld für die Lead-Generierung ausgeben und trotzdem Geld verdienen können!

10 Strategien zur Lead-Generierung, die im Jahr 2021 funktionieren

1. Erstellen Sie hilfreiche Inhalte

Die wichtigste Strategie zur Gewinnung neuer Leads besteht darin, hilfreiche Inhalte bereitzustellen, die Ihre Zielgruppe informieren. Der Inhalt dieser Website kann alles sein, von Blogging über Fallstudien bis hin zu FAQs. Indem Sie häufig gestellte Fragen beantworten und Ihre Marke als Vordenker positionieren, gewinnen Sie auf vielfältige Weise neue Kunden.

Erstens wird Ihre Website besser auffindbar und durchsuchbar. Potenzielle Kunden können Ihre Inhalte über Suchmaschinen finden und wenn sie auf Ihrer Website landen, haben sie mehr Gründe, hier zu bleiben. Mehr Inhalt bedeutet auch, dass Sie Material haben, das Sie für Werbung und Öffentlichkeitsarbeit verwenden können. Egal, ob es sich um bezahlte Social-Media-Anzeigen oder das Angebot von Gated Content-Downloads handelt, ohne großartige Inhalte ist es schwierig, ein Publikum anzuziehen.

Aber wenn Sie es richtig machen, ist Content Marketing sehr effektiv beim Sammeln von Leads. Im Durchschnitt generiert Content-Marketing dreimal so viele Interessenten im Vergleich zu Outbound-Marketing-Strategien (wie Kaltakquise) und kostet 62 % weniger als andere Strategien. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie ein einfach auszufüllendes Formular hinzugefügt haben, oder leiten Sie Kunden auf Zielseiten weiter, um diese Kontaktinformationen zu erfassen!

Zum Beispiel erstellt Klaus, eine Plattform zur Qualitätssicherung im Kundenservice, detaillierte E-Books, die Managern bei der Einrichtung von QA-Programmen helfen. Ihre schönen Zielseiten sammeln die Informationen des Kontakts, bevor das E-Book heruntergeladen wird.

2. Retargetieren Sie Website-Besucher mit Anzeigen

Die meisten Besucher Ihrer Website werden nicht sofort zu Leads – und das ist in Ordnung! Anstatt die Hoffnung aufzugeben, nutzen Sie Retargeting, um im Gedächtnis zu bleiben. Während bezahlte Werbung auf eine beliebige Anzahl von Kriterien ausgerichtet werden kann (z. B. Standort oder Social-Media-Gefällt mir), zeigt Retargeting gezielt Anzeigen für Personen, die Ihre Website in der Vergangenheit besucht haben. Sowohl allgemeine als auch Retargeting-Anzeigen bieten einen gewissen Erfolg, aber die durchschnittliche Klickrate (CTR) für die meisten Anzeigen beträgt 0,07 %, während die durchschnittliche CTR für Retargeting-Anzeigen 10x höher ist (0,7 %).

Retargeted-Anzeigen sehen genauso aus wie normale Anzeigen, bieten jedoch oft einen Rabatt oder ein erhöhtes Gefühl der Dringlichkeit. Schauen Sie sich zum Beispiel die von Expedia gesponserte Anzeige an, die ein Blogger nach einigen Reiserecherchen zu sehen begann. Diese Remarketing-Kampagne soll Besucher zurück auf die Website locken, um ihre Buchung abzuschließen.

3. Pflegen Sie neue Kontakte mit E-Mail-Marketing

E-Mail, obwohl viele Menschen ihren Tod behauptet haben, ist immer noch eine unglaublich effektive Strategie zur Lead-Generierung. Tatsächlich glauben 42 % der Unternehmen, dass E-Mail-Marketing ihr effektivster Kanal zur Lead-Generierung ist. Eine E-Mail-Marketing-Kampagne zur Lead-Generierung kann darin bestehen, einen kostenlosen Download im Austausch für eine E-Mail-Adresse anzubieten, eine Willkommens-E-Mail zu senden und den Abonnenten dann mit einer Drip-Kampagne zu pflegen, die den Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung langsam demonstriert. Schließlich kann dieser E-Mail-Abonnent zu einem qualifizierten Lead werden, sobald er mehr Anzeichen dafür zeigt, dass er bereit ist, zu konvertieren!

Business Coach Marie Foleo nutzt E-Mail-Marketing, um neue Abonnenten für ihren wertvollen Newsletter zu gewinnen. Ihre E-Mail-Liste ist voll mit potenziellen Leads, die sich auf ihre wöchentlichen Newsletter freuen.

4. Binden Sie Besucher mit Live-Chat ein

Live-Chat ist eine großartige Möglichkeit, Leads auf Ihrer Website zu generieren. Wenn Menschen Ihre Website besuchen, haben sie oft Fragen, bevor sie einen Kauf tätigen. Live-Chat ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Besucher mit Ihrem Unternehmen zu verbinden und ihr Interesse zu wecken, anstatt dass sie abspringen, ohne ihre Informationen zu hinterlassen. Kunden lieben es auch, sofort Fragen stellen zu können. In einer Umfrage von Kissmetrics, in der nach den Auswirkungen des Live-Chats auf das Kauferlebnis gefragt wurde, „gaben 63 % an, dass sie eher zu einer Website zurückkehren, die Live-Chat anbietet, während 38 % angaben, dass sie ihren Kauf aufgrund der Chat-Sitzung selbst getätigt hätten. ”

Wenn Sie Chatbots auf Ihrer Website verwenden, kann das Sammeln von Leads fast automatisch ablaufen. Proaktive Chat-Regeln lösen ein Chat-Widget aus, das zum wirkungsvollsten Zeitpunkt erscheint, um zu sehen, ob Ihr Besucher weitere Fragen hat oder weitere Informationen benötigt. Durch die Einrichtung von Automatisierungs-Workflows mit Zapier oder seinen Alternativen können Sie Kontaktinformationen sammeln, den neuen Kontakt einem Vertriebsmitarbeiter zuweisen und gleichzeitig eine Willkommens-E-Mail an Ihren neuen Lead senden.

Vidyard blendet einen Chatbot auf seiner Website ein, sobald der Besucher die Startseite halb nach unten gescrollt hat. Dieser hilfreiche Bot bietet Ratschläge und verbindet Besucher mit Vertrieb oder Support – so können Besucher ganz einfach in Leads umgewandelt werden.

5. Achten Sie auf Ihr SEO

Die Optimierung Ihrer Website, um von Suchmaschinen gefunden zu werden, mag sich nicht wie die glamouröseste Strategie zur Lead-Generierung anfühlen, aber sie ist äußerst effektiv. SEO ist der Prozess, Ihre Website für Suchmaschinen lesbar zu machen und umfasst das Hinzufügen bestimmter Schlüsselwörter und das Erhöhen der „Autorität“ durch Backlinks von anderen Websites und die Verbesserung der Inhaltsqualität. Selbst wenn Sie sich darauf konzentrieren, hilfreiche Inhalte und andere Arten von Lead-Magneten zu erstellen, kann sich ein wenig SEO-Bemühungen darauf auszahlen, wie viele Menschen Ihre Website besuchen und diese Inhalte finden. BrightEdge fand heraus, dass SEO 1000 % mehr Traffic generiert als andere Marketingformen, nämlich organische soziale Medien.

Simplr, eine Automatisierungsplattform für CX, optimiert ihre Inhalte, sodass sie zuerst angezeigt werden, wenn potenzielle Kunden nach Hilfe suchen, um die Antwortzeiten zu verbessern. Wenn sich die Leser zu ihrer Website durchklicken, können sie mehr über die Vorteile von Simplr erfahren und mit ihrem Vertriebsteam sprechen.

6. Bieten Sie kostenlose Tools an

Das Anbieten eines kostenlosen Tools, wie z. B. eines Branchen-Benchmarking-Tools oder eines Word-Cloud-Builders, kann Interessenten anziehen, die einen bestimmten Schmerzpunkt haben oder eine bestimmte Aufgabe erledigen müssen. Nur 4 % der Website-Besucher sind kaufbereit, wenn sie zum ersten Mal auf Ihrer Website landen. Indem Sie den 96 % der Besucher, die nur stöbern, etwas Wertvolles geben, hinterlassen Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit einen guten Eindruck. Wann immer sie ein PDF verkleinern, ihre Website-Reaktionseinstellungen überprüfen oder ein kostenloses Formular erstellen müssen, besuchen sie zuerst Ihre Website. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie einen klaren Weg haben, um diese Leads zu potenziellen Kunden für Ihr kostenpflichtiges Produkt zu machen.

Moz bietet beispielsweise ein kostenloses Domain-Analyse-Tool an. Unten auf der Ergebnisseite, genau dann, wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihre Ergebnisse verbessern können, bieten sie eine kostenlose Testversion für ihr voll funktionsfähiges kostenpflichtiges Produkt an.

7. Entwickeln Sie Empfehlungsprogramme

Kunden, die Ihr Produkt lieben, sind eine großartige Quelle für hochwertige Leads. Da sie Ihr Produkt kennen und lieben, werden sie Sie wahrscheinlich ihren Freunden, Familienmitgliedern und Arbeitskollegen weiterempfehlen, die ähnliche Probleme lösen müssen. Aber anstatt darauf zu warten, dass Kunden die Arbeit erledigen, machen Sie es ihnen einfach (und lohnend), Ihr Produkt über ein Empfehlungsprogramm an ihr Netzwerk weiterzuempfehlen. Diese Programme ermutigen Kunden, ihre Freunde durch Click-to-Share-Links, rechtzeitige Anfragen und Rabatte oder Geld zurück für jeden neuen Kunden, den sie empfehlen, zu empfehlen.

Social Media Today fand heraus, dass 78 % der B2B-Vermarkter durch Empfehlungen gute oder sogar hervorragende Leads erzielen und dass mehr als die Hälfte dieser Vermarkter der Meinung sind, dass Empfehlungsprogramme niedrigere Kosten pro Lead bieten als andere Kanäle.

Die Finanzverwaltungsplattform Wealthsimple zeigt Kunden direkt nach der Einzahlung neuer Gelder auf ihr Sparkonto eine Empfehlungsanfrage an. Sowohl der Kunde als auch der Freund erhalten einen Bonus und das Unternehmen erhält einen neuen Lead!

8. Wecken Sie das Interesse an Kundenbewertungsseiten

Egal in welcher Branche Sie tätig sind, es gibt Bewertungsportale, die sich an Ihre potenziellen Kunden richten. Bewertungsseiten wie G2 Crowd, Yelp, Glassdoor und Capterra ermöglichen es allen Menschen, Ihr Unternehmen zu bewerten und zu sehen, wie andere Ihre Produkte ebenfalls bewerten. Dies geschieht unabhängig davon, ob Sie mit diesen Websites interagieren oder nicht. Wenn Sie sich jedoch die Zeit nehmen, auf Bewertungen zu antworten, Ihre Befürworter ermutigen, positive Bewertungen zu hinterlassen, und mit diesen Websites zusammenarbeiten, um schnelle Antworten zu bieten, können Sie die Effektivität dieses Lead-Kanals verbessern. Ein Drittel der Verbraucher, die auf eine aktuelle HubSpot Research-Umfrage antworteten, gaben an, dass Bewertungsseiten eine wichtige Rolle in ihrem Entscheidungsprozess bei der Bewertung neuer Käufe spielten.

Beispielsweise arbeitet monday.com mit G2 Crowd zusammen, um Leads auf ihrer Bewertungsseite zu erfassen und in ihre jährlichen Bewertungslisten aufgenommen zu werden. Dadurch erhöht sich die Zahl der Interessenten, die monday.com bei ihren Kaufentscheidungen berücksichtigen.

9. Erstellen Sie Multimedia-Inhalte

Immer mehr unserer Online-Interaktionen bewegen sich weg vom Text und hin zu anderen Medienformen. Videoinhalte und Podcasts sind in allen Bevölkerungsgruppen äußerst beliebt. Gut gemachte Videos können neue Zielgruppen anziehen und bestehende Interessenten fördern. Beispielsweise geben 90 % der Kunden an, dass sie Videos verwenden, um Kaufentscheidungen zu treffen, und 64 % der Kunden geben an, dass sie eher etwas kaufen, nachdem sie ein Video gesehen haben. Schließlich geben 87 % der Vermarkter, die mit Videos arbeiten, an, dass dies zu mehr Zugriffen auf ihre Website und zu höheren Verkäufen führt.

Die Musikproduktionsfirma Pyramind erstellt Langformvideos, die potenziellen Kunden Ratschläge auf Expertenebene bieten. Um diese als Lead-Generierungs-Tool zu verwenden, schneiden sie sie in mundgerechte Teaser für YouTube und leiten das Publikum dann auf ihre Website für die Vollversion weiter. Die Verwendung von Wistia als Video-Hosting-Plattform bedeutet, dass sie CTA im gesamten Video hinzufügen können, um Leads zu erfassen.

10. Bieten Sie kostenlose Webinare an

Über die Hälfte der Vermarkter sagen, dass Webinare die qualitativ hochwertigsten Leads generieren, wenn es um Top-of-the-Funnel-Strategien zur Lead-Generierung geht. Es ist sinnvoll, da ein Webinar spezifische Informationen im Austausch gegen Aufmerksamkeit und Kontaktdaten bietet. Sie wissen nicht nur, welche Themen für diese Zielgruppe wertvoll sind, sondern können sie auch in Zukunft kontaktieren, um Ihre neuen Leads zu pflegen.

YNAB (You Need a Budget) bietet eine kostenlose Reihe von Workshops und Webinaren an, die Ihnen helfen, ein Budget zu erstellen und zu verwalten. Diese Workshops sind für die Öffentlichkeit konzipiert, knüpfen jedoch eng an ihre App an, die Einzelpersonen bei der Verwaltung ihrer persönlichen Finanzen unterstützt. Neue potenzielle Leads kommen für das Webinar, aber bleiben Sie für die hilfreiche App, die ihnen das Leben leichter macht.

Nutzen Sie diese 10 wichtigsten Taktiken zur Lead-Generierung, um Ihr Geschäft auszubauen

Wenn es darum geht, mehr Leads zu erhalten, hilft es, über den Tellerrand hinauszuschauen und so viele Taktiken wie möglich auszuprobieren. Jeder Kanal bietet eine neue Möglichkeit, Ihr Unternehmen einem größeren Publikum vorzustellen. Verwenden Sie die obigen zehn Beispiele, um Ideen für Ihre eigenen Bemühungen zur Lead-Generierung zu entwickeln!