如何將您的網站轉變為以客戶為中心的品牌：4 個重要步驟

在過去十年中，電子商務緩慢但肯定地越來越受歡迎。 但是，在過去的一年裡，它的飆升絕對超出了預期。 隨著 COVID-19 大流行的全球蔓延以及全球封鎖和限制的影響，電子商務獲得了開始主導行業所需的推動力。 因此，如果您打算將您的網站轉換為電子商務商店，請繼續閱讀本文。 在這裡，我將告訴您如何通過 4 個簡單的步驟將您的網站轉變為以客戶為中心的品牌。

在大流行期間，在線零售商經歷了前所未有的增長，而傳統的實體店則爭先恐後地轉變業務，以滿足更多數字化客戶的需求。 電子商務不會很快放緩。 事實上，專家們指出，過早的增長只是推動了數字購物成為未來方式的顯著趨勢。

因此，無論您目前是在運營電子商務網站、希望一次性啟動，還是希望將您當前的品牌轉變為在線實體，我們都了解瞭如何將您的網站轉變為以客戶為中心的品牌的簡單步驟在簡單的步驟。 我們將帶您通過簡單的方法來確保您的網站不僅僅是一個網站，而是一個以客戶為中心的知名品牌。

1.優化您的社交媒體

您可以用來將您的網站轉變為以客戶為中心的品牌的第一步是使用您的社交媒體。 出現在社交媒體上並擁有存在感是一回事，但這種社會地位對你真正有用嗎？ 密切關注您的社交指標以確定您對受眾產生的影響至關重要。

請記住，社交媒體可以幫助您快速擴大受眾群體並將您置於尚未開發的市場之前，您只需要聰明一點。 在選擇平台時考慮您的客戶資料。 您可能會在哪個平台上吸引更多潛在的付費客戶，他們會尋找什麼樣的內容？

您可以深入了解客戶的人口統計、興趣和行為，以確定如何在他們最喜歡的平台上直接與他們交談。

考慮專業和教育視頻、引人入勝的故事、社交商務和現實生活中引人入勝的故事，以識別您的客戶。

社交媒體可能非常耗時，但是一旦您制定了內容日曆和策略，您就可以預先創建要在您的渠道中復制的內容，並安排在特定時間發布。 幸運的是，有許多在線社交媒體管理工具可以讓您擺脫繁重的工作，讓您有時間管理業務的其他方面。

2.專注於強大的內容

這將與我們上面提到的內容相關聯，但我們只是將對其進行擴展。 您網站上的內容以及社交媒體上的內容有兩種工作方式。 首先，它可以幫助您提高 SEO 排名。 Google 會抓取您的網站以確定您在搜索引擎和搜索結果中的位置。 因此，在您的網站上擁有正確的關鍵字以及分發的任何內容都至關重要。

但內容還可以幫助您的客戶找到您、信任您並希望向您購買。 您只需要正確獲取內容即可。 它需要具有教育性、信息性、娛樂性和授權能力，才能真正吸引觀眾並將他們轉變為忠誠的客戶。

讓我們看一個例子。 在線寵物零售商可以經常在其網站上發布有關潛在客戶可能正在搜索的信息的博客，例如“哪些食物可能對狗有害”或“如何讓我的貓保持健康”。 這些很可能是您可以回答並為讀者提供有用信息的經常搜索的問題。

然後，您可以在文章中放置 CTA 鏈接，鏈接回您網站上的相關產品，或者該週恰好特價的狗糧或貓糧。 圍繞這些特價和折扣計劃您的內容，您將開始看到您的轉化率飆升。

3.仔細規劃你的登陸和產品頁面

您的網站本身在將訪問者轉化為客戶方面發揮著重要作用，因此您需要確保網站的每個部分都針對提高的轉化率進行了優化。 圖片必須是高質量的，但要針對網絡進行優化，以免太大並減慢加載速度。 谷歌不僅會因為頁面速度慢而懲罰你，而且你的客戶會在等待太久的幾秒鐘內放棄。

CTA 需要經過深思熟慮，並且需要有地方來推動客戶進行轉化。 確保您的所有 CTA 始終位於頁面首屏上方。 如果您監控訪問者在您網站上的行為，您會發現他們經常不會滾動到首屏以下。 因此，請讓您的活潑和有吸引力的 CTA 清晰可見。

您的產品頁面需要包含您的客戶需要了解的所有相關內容才能實際購買該商品。 請記住，他們無法親眼看到和触摸它，因此請嘗試在這些頁面上為他們提供盡可能多的體驗。 提供簡單、詳細的描述（包含關鍵字）。 鼓勵客戶提供評論，以建立對產品的信任感。

最後，在此頁面上盡可能多地提供有關價格可能帶來的額外費用的信息。 額外費用，運費，管理費。 在產品頁面上突出顯示這些以降低您的放棄購物車率並與您的客戶建立信任感。

4. 與附屬公司合作

這與您的內容一樣，以兩種不同的方式使您的公司受益。 首先，附屬公司可以提高您的 SEO 排名，並且您可以接觸到新的、未開發的目標受眾。

如果可以的話，尋找可以定期分享博客和內容的網站。 他們的受眾不僅能夠了解您的品牌並學會信任它，而且您將能夠開始建立鏈接練習以提高您的 SEO。 谷歌在站點之間建立鏈接，不僅知道如何對您進行分類，而且還確定您應該基於其他站點的排名多遠。

確保您鏈接到權威網站很重要。 該站點的級別將向 Google 指示您應該在搜索排名中的位置，因此不要簡單地選擇任何站點。 質量勝於數量是關鍵。

接下來，尋找有影響力的人。 不要被宏觀影響者為一篇帖子收取數十萬的費用而推遲。 相反，請將您的注意力集中在成本較低且會在與您一起工作中投入更多精力的微型影響者身上。 微型影響者帶來了許多好處。 他們的粉絲和追隨者不僅更有可能成為您的確切目標受眾，而且他們更有可能與他們互動並花更多時間在他們的內容上。 這是從您的網站建立您的品牌的好方法，並有附屬公司提供幫助。

最後的想法

最後，請確保您始終測試您在網站上執行的每一項操作。 無論您是在更改內容還是圖像，請確保衡量它的影響以及它是否吸引了訪問者或多或少的關注。 使用這種測試方法將確保您根據客戶的需求建立您的品牌。 就是這樣，我希望您能獲得有關如何將您的網站轉變為以客戶為中心的品牌的所有簡單方法。