如何将您的网站转变为以客户为中心的品牌:4 个重要步骤
已发表: 2021-03-20在过去十年中,电子商务缓慢但肯定地越来越受欢迎。 但是,在过去的一年里,它的飙升绝对超出了预期。 随着 COVID-19 大流行的全球蔓延以及全球封锁和限制的影响,电子商务获得了开始主导行业所需的推动力。 因此,如果您打算将您的网站转换为电子商务商店,请继续阅读本文。 在这里,我将告诉您如何通过 4 个简单的步骤将您的网站转变为以客户为中心的品牌。
在大流行期间,在线零售商经历了前所未有的增长,而传统的实体店则争先恐后地转变业务,以满足更多数字化客户的需求。 电子商务不会很快放缓。 事实上,专家们指出,过早的增长只是推动了数字购物成为未来方式的显着趋势。
因此,无论您目前是在运营电子商务网站、希望一次性启动,还是希望将您当前的品牌转变为在线实体,我们都了解了如何将您的网站转变为以客户为中心的品牌的简单步骤在简单的步骤。 我们将带您通过简单的方法来确保您的网站不仅仅是一个网站,而是一个以客户为中心的知名品牌。
1.优化您的社交媒体
您可以用来将您的网站转变为以客户为中心的品牌的第一步是使用您的社交媒体。 出现在社交媒体上并拥有存在感是一回事,但这种社会地位对你真正有用吗? 密切关注您的社交指标以确定您对受众产生的影响至关重要。

请记住,社交媒体可以帮助您快速扩大受众群体并将您置于尚未开发的市场之前,您只需要聪明一点。 在选择平台时考虑您的客户资料。 您可能会在哪个平台上吸引更多潜在的付费客户,他们会寻找什么样的内容?
您可以深入了解客户的人口统计、兴趣和行为,以确定如何在他们最喜欢的平台上直接与他们交谈。
考虑专业和教育视频、引人入胜的故事、社交商务和现实生活中引人入胜的故事,以识别您的客户。
社交媒体可能非常耗时,但是一旦您制定了内容日历和策略,您就可以预先创建要在您的渠道中复制的内容并安排在特定时间发布。 幸运的是,有许多在线社交媒体管理工具可以让您摆脱繁重的工作,让您有时间管理业务的其他方面。
2.专注于强大的内容

这将与我们上面提到的内容相关联,但我们只是将对其进行扩展。 您网站上的内容以及社交媒体上的内容有两种工作方式。 首先,它可以帮助您提高 SEO 排名。 Google 会抓取您的网站以确定您在搜索引擎和搜索结果中的位置。 因此,在您的网站上拥有正确的关键字以及分发的任何内容都至关重要。
但内容还可以帮助您的客户找到您、信任您并希望向您购买。 您只需要正确获取内容即可。 它需要具有教育性、信息性、娱乐性和授权能力,才能真正吸引观众并将他们转变为忠诚的客户。

让我们看一个例子。 在线宠物零售商可以经常在其网站上发布有关潜在客户可能正在搜索的信息的博客,例如“哪些食物可能对狗有害”或“如何让我的猫保持健康”。 这些很可能是您可以回答并为读者提供有用信息的经常搜索的问题。
然后,您可以在文章中放置 CTA 链接,链接回您网站上的相关产品,或者该周恰好特价的狗粮或猫粮。 围绕这些特价和折扣计划您的内容,您将开始看到您的转化率飙升。
3.仔细规划你的登陆和产品页面
您的网站本身在将访问者转化为客户方面发挥着重要作用,因此您需要确保网站的每个部分都针对提高的转化率进行了优化。 图片必须是高质量的,但要针对网络进行优化,以免太大并减慢加载速度。 谷歌不仅会因为页面速度慢而惩罚你,而且你的客户会在等待太久的几秒钟内放弃。
CTA 需要经过深思熟虑,并且需要有地方来推动客户进行转化。 确保您的所有 CTA 始终位于页面首屏上方。 如果您监控访问者在您网站上的行为,您会发现他们经常不会滚动到首屏以下。 因此,请让您的活泼和有吸引力的 CTA 清晰可见。
您的产品页面需要包含您的客户需要了解的所有相关内容才能实际购买该商品。 请记住,他们无法亲眼看到和触摸它,因此请尝试在这些页面上为他们提供尽可能多的体验。 提供简单、详细的描述(包含关键字)。 鼓励客户提供评论,以建立对产品的信任感。
最后,在此页面上尽可能多地提供有关价格可能带来的额外费用的信息。 额外费用,运费,管理费。 在产品页面上突出显示这些以降低您的放弃购物车率并与您的客户建立信任感。
4. 与附属公司合作
这与您的内容一样,以两种不同的方式使您的公司受益。 首先,附属公司可以提高您的 SEO 排名,并且您可以接触到新的、未开发的目标受众。
如果可以的话,寻找可以定期分享博客和内容的网站。 他们的受众不仅能够了解您的品牌并学会信任它,而且您将能够开始建立链接练习以提高您的 SEO。 谷歌在站点之间建立链接,不仅知道如何对您进行分类,而且还确定您应该基于其他站点的排名多远。
确保您链接到权威网站很重要。 该站点的级别将向 Google 指示您应该在搜索排名中的位置,因此不要简单地选择任何站点。 质量胜于数量是关键。
接下来,寻找有影响力的人。 不要被宏观影响者为一篇帖子收取数十万的费用而推迟。 相反,请将您的注意力集中在成本较低且会在与您一起工作中投入更多精力的微型影响者身上。 微型影响者带来了许多好处。 他们的粉丝和追随者不仅更有可能成为您的确切目标受众,而且他们更有可能与他们互动并花更多时间在他们的内容上。 这是从您的网站建立您的品牌的好方法,并有附属公司提供帮助。
最后的想法
最后,请确保您始终测试您在网站上执行的每一项操作。 无论您是在更改内容还是图像,请确保衡量它的影响以及它是否吸引了访问者或多或少的关注。 使用这种测试方法将确保您根据客户的需求建立您的品牌。 就是这样,我希望您能获得有关如何将您的网站转变为以客户为中心的品牌的所有简单方法。
