如何將離開您網站的訪問者轉變為客戶
已發表: 2016-12-16當訪問者退出您的網站時,無法保證您會再次看到他們。 或者有嗎? 事實上,有很多方法可以將離開的訪客轉化為終身客戶。 因此,如果這不是您尚未詳細考慮的內容,那麼是時候繼續閱讀了。
在本文中,我們將探討退出彈出窗口對幫助收集潛在客戶和進行銷售的重要性。 我們將討論如何使用滴灌廣告、廢棄的購物車電子郵件和 Google 上的動態再營銷來吸引訪問者返回您的網站。 最後,我們考慮分析和熱圖對了解受眾行為的重要性。
使用退出意圖彈出窗口
使用退出意圖彈出窗口是將離開的訪客轉變為普通回頭客的有效方法。 退出意圖技術可以在感知到觀眾即將離開網站時顯示彈出窗口。 彈出窗口旨在讓您的觀眾留在您的網站上,鼓勵他們進行銷售,在社交媒體上關注您或收集他們的電子郵件地址。
提供折扣
將離開的訪客轉變為消費者的一個令人印象深刻的方法是為他們提供購買折扣。 在彈出窗口中顯示優惠券代碼、免費試用或免費送貨可能是觀眾購買產品所需的推動力。 增加使用折扣的最後期限可能是客戶在當時和那里花錢的額外動力。
生成潛在客戶
彈出窗口也是產生潛在客戶的有效方式。 一旦訪問者離開您的網站,您可能再也見不到他們了。 但是,如果您設法收集潛在客戶,那麼您可以與您的觀眾保持聯繫,鼓勵他們回到您的網站並將他們轉變為終身客戶。
要產生潛在客戶,您的彈出窗口應提供一個潛在客戶磁鐵以換取電子郵件地址,或在社交媒體上關注、分享或喜歡。 鉛磁鐵應該是與您的目標受眾相關且有趣的東西。 這將幫助您收集對您的產品感興趣並有可能成為未來客戶的人的聯繫方式。
相撲
SumoMe 使用其智能模式技術在訪問者即將離開您的網站的準確時刻顯示彈出窗口。 這種先進的電子郵件捕獲工具易於設置,具有拖放功能,並產生專業和時尚的彈出窗口。
基本的 SumoMe 包可以免費使用。 但是,Pro 套餐包含您需要的附加功能,可幫助您將離開的觀眾轉變為大規模的終身客戶。 這包括 A/B 測試、轉換跟踪、大量令人驚嘆的模板可供選擇等等。
創建滴灌電子郵件活動
如果您在訪客離開時設法獲得了一個電子郵件地址,那麼下一步應該是創建一個滴灌電子郵件活動。 滴灌活動是一系列預先編寫的電子郵件,會按時間間隔自動發送給您的最新訂閱者。

成功的滴灌活動使您的網站始終處於讀者心目中的最前沿。 這些電子郵件應該提高您的品牌知名度、推廣產品、銷售您的業務優勢並吸引訪問者返回您的網站。
MailChimp 是一種電子郵件和營銷工具,可讓您為新訂戶設置自動滴灌活動。 他們的自動化功能還允許您根據他們查看的內容向訪問過您網站的人發送有針對性的電子郵件。 發送他們會喜歡的產品,跟進他們的網站活動,為購物車中的商品提供優惠券等等。
發送廢棄的購物車電子郵件
如果您經營電子商務商店,您將非常清楚客戶放棄完整購物車的問題。 您的客戶沒有完成付款就離開的原因有很多。
可能是多種產品的總成本超出了他們的預期,運輸費用或稅收等隱藏成本可能會推遲它們,或者結賬過程太長。 無論他們離開的原因是什麼,都不要放棄這些訪客。 他們仍然可以成為付費客戶。
WooCommerce 的 Abandoned Cart Pro 是一個功能強大的插件,可幫助吸引廢棄的購物車訪問者返回您的網站以完成銷售過程。 該插件會發送多封電子郵件以提醒訪問者他們放棄的購物車,以及作為獎勵的折扣券。 雖然這個插件看起來有點貴,119 美元,但它的成功率將幫助您很快收回這筆費用。
在 Google 上設置動態再營銷
在 Google 上設置動態再營銷是鼓勵流失的訪問者重新購買的另一種方式。 再營銷活動可讓您直接在 Google 上向訪問過您網站的用戶展示廣告。
動態再營銷可以產生特別令人印象深刻的結果,因為它根據每個查看者的行為顯示單獨的目標頁面和產品。 因此,如果有人訪問了您的網站並查看了特定產品或服務但沒有購買,您可以在 Google 上的廣告或使用 Google AdSense 的其他網站上向該特定人員展示相同的商品。 這會提醒用戶他們想要購買的商品,並鼓勵他們回到您的網站。
跟踪您的分析
與往常一樣,監控您網站的分析以了解您的觀眾在做什麼以及他們如何響應您的內容是非常重要的。 熱圖對於了解訪問者如何使用您的網站以及可能需要改進的地方特別有用。
Crazy Egg 提供熱圖,因此您可以跟踪訪問者的路徑,並查看他們離開的地點和原因。 您可能需要簡化網站設計、簡化導航、重寫副本或改進營銷流程。 良好的用戶體驗,清楚地表明該做什麼和去哪裡,將有助於推動您的觀眾進行購買。
關於將離開的訪客轉化為客戶的最終想法
如您所見,有許多不同的方法可以將一次性訪問者轉變為終身客戶。 通過退出意圖彈出窗口、電子郵件營銷、回收廢棄的購物車和再營銷的力量,您可以開始從相同數量的訪問者中獲得更多銷售額。
您將如何將離開的訪客轉化為客戶? 請在下面的評論中分享您的想法。