如何将离开您网站的访问者转变为客户

已发表: 2016-12-16

退出意图弹出窗口

当访问者退出您的网站时,无法保证您会再次看到他们。 或者有吗? 事实上,有很多方法可以将离开的访客转化为终身客户。 因此,如果这不是您尚未详细考虑的内容,那么是时候继续阅读了。

在本文中,我们将探讨退出弹出窗口对帮助收集潜在客户和进行销售的重要性。 我们将讨论如何使用滴灌广告、废弃的购物车电子邮件和 Google 上的动态再营销来吸引访问者返回您的网站。 最后,我们考虑分析和热图对了解受众行为的重要性。

使用退出意图弹出窗口

使用退出意图弹出窗口是将离开的访客转变为普通回头客的有效方法。 退出意图技术可以在感知到观众即将离开网站时显示弹出窗口。 弹出窗口旨在让您的观众留在您的网站上,鼓励他们进行销售,在社交媒体上关注您或收集他们的电子邮件地址。

提供折扣

弹出折扣

将离开的访客转变为消费者的一个令人印象深刻的方法是为他们提供购买折扣。 在弹出窗口中显示优惠券代码、免费试用或免费送货可能​​是观众购买产品所需的推动力。 增加使用折扣的最后期限可能是客户在当时和那里花钱的额外动力。

生成潜在客户

弹出窗口

弹出窗口也是产生潜在客户的有效方式。 一旦访问者离开您的网站,您可能再也见不到他们了。 但是,如果您设法收集潜在客户,那么您可以与您的观众保持联系,鼓励他们回到您的网站并将他们转变为终身客户。

要产生潜在客户,您的弹出窗口应提供一个潜在客户磁铁以换取电子邮件地址,或在社交媒体上关注、分享或喜欢。 铅磁铁应该是与您的目标受众相关且有趣的东西。 这将帮助您收集对您的产品感兴趣并有可能成为未来客户的人的联系方式。

相扑

相扑

SumoMe 使用其智能模式技术在访问者即将离开您的网站的准确时刻显示弹出窗口。 这种先进的电子邮件捕获工具易于设置,具有拖放功能,并产生专业和时尚的弹出窗口。

基本的 SumoMe 包可以免费使用。 但是,Pro 套餐包含您需要的附加功能,可帮助您将离开的观众转变为大规模的终身客户。 这包括 A/B 测试、转换跟踪、大量令人惊叹的模板可供选择等等。

创建滴灌电子邮件活动

邮件黑猩猩

如果您在访客离开时设法获得了一个电子邮件地址,那么下一步应该是创建一个滴灌电子邮件活动。 滴灌活动是一系列预先编写的电子邮件,会按时间间隔自动发送给您的最新订阅者。

成功的滴灌活动使您的网站始终处于读者心目中的最前沿。 这些电子邮件应该提高您的品牌知名度、推广产品、销售您的业务优势并吸引访问者返回您的网站。

MailChimp 是一种电子邮件和营销工具,可让您为新订户设置自动滴灌活动。 他们的自动化功能还允许您根据他们查看的内容向访问过您网站的人发送有针对性的电子邮件。 发送他们会喜欢的产品,跟进他们的网站活动,为购物车中的商品提供优惠券等等。

发送废弃的购物车电子邮件

废弃的购物车

如果您经营电子商务商店,您将非常清楚客户放弃完整购物车的问题。 您的客户没有完成付款就离开的原因有很多。

可能是多种产品的总成本超出了他们的预期,运输费用或税收等隐性成本可能会使它们推迟,或者结账过程太长。 无论他们离开的原因是什么,都不要放弃这些访客。 他们仍然可以成为付费客户。

WooCommerce 的 Abandoned Cart Pro 是一个功能强大的插件,可帮助吸引废弃的购物车访问者返回您的网站以完成销售流程。 该插件会发送多封电子邮件以提醒访问者他们放弃的购物车,以及作为奖励的折扣券。 虽然这个插件看起来有点贵,119 美元,但它的成功率将帮助您很快收回这笔费用。

在 Google 上设置动态再营销

谷歌再营销

在 Google 上设置动态再营销是鼓励流失的访问者重新购买的另一种方式。 再营销活动可让您直接在 Google 上向访问过您网站的用户展示广告。

动态再营销可以产生特别令人印象深刻的结果,因为它根据每个查看者的行为显示单独的目标页面和产品。 因此,如果有人访问了您的网站并查看了特定产品或服务但没有购买,您可以在 Google 上的广告或使用 Google AdSense 的其他网站上向该特定人员展示相同的商品。 这会提醒用户他们想要购买的商品,并鼓励他们回到您的网站。

跟踪您的分析

热图

与往常一样,监控您网站的分析以了解您的观众在做什么以及他们如何响应您的内容是非常重要的。 热图对于了解访问者如何使用您的网站以及可能需要改进的地方特别有用。

Crazy Egg 提供热图,因此您可以跟踪访问者的路径,并查看他们离开的地点和原因。 您可能需要简化网站设计、简化导航、重写副本或改进营销流程。 良好的用户体验,清楚地表明该做什么和去哪里,将有助于推动您的观众进行购买。

关于将离开的访客转化为客户的最终想法

如您所见,有许多不同的方法可以将一次性访问者转变为终身客户。 通过退出意图弹出窗口、电子邮件营销、回收废弃的购物车和再营销的力量,您可以开始从相同数量的访问者中获得更多销售额。

您将如何将离开的访客转化为客户? 请在下面的评论中分享您的想法。