Come convertire i visitatori che lasciano il tuo sito Web in clienti

Quando un visitatore esce dal tuo sito, non c'è alcuna garanzia che lo vedrai mai più. O c'è? In realtà, ci sono molti modi per convertire i visitatori in partenza in clienti a vita. Quindi, se questo non è qualcosa che hai ancora considerato in dettaglio, allora è il momento di continuare a leggere.

In questo articolo esaminiamo l'importanza dei pop-up di uscita per aiutare a raccogliere lead e realizzare vendite. Discutiamo di come utilizzare le campagne a goccia, le email del carrello abbandonate e il remarketing dinamico su Google per invogliare i visitatori a tornare al tuo sito. Infine, consideriamo l'importanza dell'analisi e della mappatura termica per comprendere il comportamento del tuo pubblico.

Usa i popup dell'intento di uscita

L'utilizzo di un pop-up di intento di uscita è un modo efficace per trasformare un visitatore in uscita in un normale cliente di ritorno. La tecnologia dell'intento di uscita consente di visualizzare un popup se rileva che uno spettatore sta per lasciare il sito. I pop-up sono progettati per mantenere il tuo pubblico sul tuo sito, incoraggiarli a fare una vendita, seguirti sui social media o raccogliere il loro indirizzo email.

Offri uno sconto

Un modo impressionante per trasformare un visitatore in partenza in un consumatore è offrire loro uno sconto su un acquisto. Rivelare un codice coupon, una prova gratuita o la spedizione gratuita in un pop-up può essere la spinta di cui uno spettatore ha bisogno per acquistare un prodotto. L'aggiunta di una scadenza per l'utilizzo dello sconto può essere un ulteriore incentivo per i clienti a separarsi dai loro soldi in quel momento.

Genera lead

I pop-up sono anche modi efficaci per generare lead. Una volta che un visitatore ha lasciato il tuo sito, potresti non vederlo mai più. Tuttavia, se riesci a raccogliere un lead, puoi rimanere in contatto con il tuo spettatore, incoraggiarlo a tornare sul tuo sito e convertirlo in un cliente per tutta la vita.

Per generare lead, i tuoi pop-up dovrebbero offrire un magnete guida in cambio di un indirizzo e-mail o di un seguito, di una condivisione o di un Mi piace sui social media. Un magnete guida dovrebbe essere qualcosa di rilevante e interessante per il tuo pubblico di destinazione. Questo ti aiuterà a raccogliere i dettagli di contatto delle persone che sono curiose dei tuoi prodotti e hanno il potenziale per diventare futuri clienti.

SumoMe

SumoMe utilizza la sua tecnologia Smart Mode per visualizzare un pop-up nel momento preciso in cui i tuoi visitatori stanno per lasciare il tuo sito. Questo strumento avanzato di acquisizione e-mail è facile da configurare, con funzionalità di trascinamento della selezione e produce popup professionali ed eleganti.

Il pacchetto base SumoMe è gratuito. Tuttavia, i pacchetti Pro includono gli extra di cui hai bisogno per trasformare gli spettatori che lasciano gli spettatori in clienti di massa per tutta la vita. Ciò include test A/B, monitoraggio delle conversioni, tonnellate di fantastici modelli tra cui scegliere e molto altro.

Crea una campagna di posta elettronica a goccia

Se sei riuscito a ottenere un indirizzo e-mail mentre un visitatore sta uscendo, la creazione di una campagna di e-mail a goccia dovrebbe essere il tuo prossimo passo. Una campagna a goccia è una serie di e-mail pre-scritte, inviate automaticamente a intervalli di tempo ai tuoi ultimi iscritti.

Una campagna a goccia di successo mantiene il tuo sito Web in prima linea nelle menti dei lettori. Queste e-mail dovrebbero aumentare la consapevolezza del tuo marchio, promuovere prodotti, vendere i vantaggi della tua attività e invogliare i visitatori a tornare sul tuo sito.

MailChimp è uno strumento di email e marketing, che ti consentirà di impostare una campagna di gocciolamento automatica per i nuovi abbonati. Le loro funzionalità di automazione ti consentono anche di inviare e-mail mirate alle persone che hanno visitato il tuo sito, in base a ciò che hanno visualizzato. Invia i prodotti che adoreranno, segui l'attività del loro sito Web, offri un coupon per un articolo nel carrello e molto altro ancora.

Invia e-mail di carrello abbandonate

Se gestisci un negozio eCommerce, sarai ben consapevole del problema dei clienti che abbandonano i carrelli della spesa pieni. Ci saranno molte ragioni per cui i tuoi clienti se ne andranno senza completare un pagamento.

È possibile che il costo totale di più prodotti sia superiore a quello che si aspettavano, costi nascosti come le spese di spedizione o le tasse potrebbero scoraggiarli o il processo di pagamento è troppo lungo. Qualunque sia il motivo della loro partenza, non rinunciare a questi visitatori. Possono ancora diventare clienti paganti.

Carrello abbandonato Pro per WooCommerce è un potente plug-in che aiuta a invogliare i visitatori del carrello abbandonato sul tuo sito per completare il processo di vendita. Il plug-in invia più e-mail per ricordare ai visitatori il carrello della spesa abbandonato, nonché buoni sconto che fungono da incentivi. Anche se questo plugin può sembrare un po' costoso a $ 119, la sua percentuale di successo ti aiuterà a recuperare presto questa commissione.

Imposta il remarketing dinamico su Google

L'impostazione del remarketing dinamico su Google è un altro modo per incoraggiare i visitatori persi a tornare a effettuare un acquisto. Una campagna di remarketing ti consente di mostrare annunci direttamente su Google, a coloro che hanno visitato il tuo sito.

Il remarketing dinamico può avere risultati particolarmente impressionanti in quanto mostra pagine e prodotti mirati individualmente in base al comportamento di ciascun visualizzatore. Pertanto, se qualcuno ha visitato il tuo sito e visualizzato un prodotto o servizio specifico ma non l'ha acquistato, puoi mostrare lo stesso articolo, a quella persona in particolare, in un annuncio su Google o su un altro sito Web che utilizza Google AdSense. Questo ricorda all'utente gli articoli che desidera acquistare e lo incoraggia a tornare sul tuo sito.

Tieni traccia delle tue analisi

Come sempre, è estremamente importante monitorare l'analisi del tuo sito per vedere cosa stanno facendo i tuoi spettatori e come stanno rispondendo ai tuoi contenuti. La mappatura termica è particolarmente utile per capire in che modo i visitatori utilizzano il tuo sito e dove potrebbe essere necessario migliorarlo.

Crazy Egg offre la mappatura del calore in modo da poter tracciare il percorso dei tuoi visitatori e vedere dove e perché stanno partendo. Potrebbe essere necessario snellire il design del tuo sito, semplificare la navigazione, riscrivere il testo o migliorare il processo di marketing. Una buona esperienza utente, con indicazioni chiare su cosa fare e dove andare, aiuterà a spingere i tuoi spettatori a effettuare un acquisto.

Considerazioni finali sulla conversione dei visitatori in uscita in clienti

Come puoi vedere, ci sono molti modi diversi per trasformare i visitatori occasionali in clienti a vita. Grazie al potere dei popup con intento di uscita, dell'email marketing, del recupero dei carrelli degli acquisti abbandonati e del remarketing, puoi iniziare a realizzare più vendite dallo stesso numero di visitatori.

Come convertirai i visitatori in uscita in clienti? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.