Hotjar 熱圖分析:概述和回顧
已發表: 2020-01-14如果有一個 WordPress 有點缺乏的領域,那就是分析。 要訪問有關您網站的關鍵信息,您需要將內容管理系統 (CMS) 與第三方服務(例如 Hotjar)集成。
在本文中,我們將討論 Hotjar 的工作原理並解釋如何將其與 WordPress 集成。 然後我們將討論它與其他 WordPress 友好的熱圖工具的比較。
讓我們開始吧!
Hotjar 簡介

Hotjar 是一個專注於熱圖的分析平台。 該服務使您能夠跟踪您網站上的用戶行為,並生成多種類型的熱圖以顯示結果。
使用 Hotjar,您可以訪問單擊、移動和滾動熱圖,只需單擊一下即可在它們之間切換。 該平台同時跟踪桌面和移動會話,因此您可以發現兩組用戶之間的行為差異。
如果您想更深入地了解訪問者在您網站上的行為,Hotjar 還會記錄完整的會話。 這意味著您可以跟隨用戶的整個旅程,並準確地查看他們在每個階段的行為。 除了熱圖和記錄,Hotjar 還使您能夠分析頁面上表單的使用情況,並進行調查。
正如您所料,Hotjar 不是一項免費服務。 要使用它,您需要在其網站上註冊一個計劃,並通過插件將其與 WordPress 連接。 另外,為了訪問您的熱圖和錄音,您需要從 Hotjar 平台執行此操作。
主要特點:
- 使用三種類型的熱圖分析用戶行為
- 跟踪桌面和移動會話的數據
- 記錄完整的用戶會話並在需要時重播
- 分析頁面上的表單使用情況
- 為您的訪客進行調查和民意調查
價格: Hotjar 提供供個人使用的免費套餐,最多支持 300 個訪客記錄和三個不同的熱圖。 付費計劃起價為每月 29 美元,並可根據需要向上擴展。
如何使用 Hotjar 為您的網站添加熱圖功能(分 3 個步驟)
如您所見,Hotjar 提供了一些強大的功能。 但是,在本節中,我們將重點關注其熱圖功能。 讓我們探索如何設置和使用這個有價值的分析平台。
第 1 步:設置 Hotjar 帳戶並安裝 WordPress 插件
在您執行任何其他操作之前,您需要設置一個 Hotjar 帳戶。 幸運的是,Hotjar 不需要信用卡即可註冊其免費套餐,因此您無需承諾即可試用:

註冊過程非常簡單。 您所要做的就是選擇您將使用該服務的目的,然後輸入您要與您的帳戶連接的網站的 URL:

完成後,您將可以訪問您的 Hotjar 儀表板。 您首先會看到一個跟踪代碼片段,您可以將其添加到您的網站,以便將其與平台連接:

但是,如果您使用 WordPress,則可以訪問一個插件,該插件可以省去手動添加該代碼的麻煩。 要使插件工作,您需要您的 Hotjar 站點 ID,您可以在同一屏幕的右下角看到該 ID。
第 2 步:獲取您的 Hotjar ID 並將其添加到 WordPress
此時,您需要復制您的站點 ID 或保持該 Hotjar 選項卡處於打開狀態。 然後轉到您的 WordPress 儀表板,安裝並激活官方 Hotjar 插件。
插件激活後,導航到設置 > Hotjar選項卡,然後在相應字段中輸入您的 Hotjar ID:


保存更改,您就可以開始了。 現在,您可以返回 Hotjar 並訪問頁面的熱圖。 但是請記住——您只是設置了服務,因此它需要一點時間和用戶數據才能生成任何有用的報告。
第 3 步:訪問您網站的熱圖
現在 Hotjar 可以訪問您的網站,您需要返回服務的儀表板。 在裡面,跳轉到Heatmaps選項卡並點擊New Heatmap按鈕:

Hotjar 會要求您為熱圖設置一個名稱,並選擇它應該跟踪的頁面瀏覽量。 在免費計劃中,您僅限於 1,000 名訪問者。 這足以為您提供一些有用的信息:

繼續,您可以選擇 Hotjar 應該監控的頁面。 請記住,免費套餐僅限於三個頁面:

最後,您可以查看熱圖的設置並確認您的選擇。 之後,您只需等待一段時間,讓 Hotjar 收集足夠的數據來為您提供一些結果。
您可以在距離比賽地圖標籤隨時訪問您的熱圖。 一旦您獲得了足夠多的近期訪問,您就會發現很多需要分析的內容。 例如,這是我們設置的測試頁面的“移動”熱圖:

請注意,該服務使您只需單擊一下即可在熱圖類型之間跳轉。 在這裡,您可以看到同一頁面的“滾動”熱圖:

您如何處理從這些熱圖中獲得的數據取決於您。 過去我們已經討論過如何分析熱圖,就工具而言,這個工具使用起來非常簡單。 一旦它開始收集數據,您所要做的就是監視它並根據其發現決定您要對站點進行哪些更改(如果有)。
何時使用 Hotjar 與其他熱圖工具
熱圖工具的問題在於它們往往價格昂貴或難以與 WordPress 集成。 幸運的是,Hotjar 不屬於這些類別中的任何一個。 儘管免費的 Hotjar 層提供的功能有限,但它為您提供的報告足夠詳細,您可以根據它們採取行動。 此外,該服務提供了一個非常易於導航的時尚界面。
如果您已經在使用分析工具,例如 Google Analytics,您會很高興知道它與 Hotjar 配合得很好。 遺憾的是,Google Analytics 沒有提供生成熱圖的直接選項。 但是,結合這兩種服務,您可以訪問有關用戶行為的大量信息,而且它們根本不會相互衝突。
就 WordPress 友好的熱圖工具而言,Hotjar 是大多數用戶的簡單推薦。 但是,如果您想避免使用第三方平台,您可能需要尋找替代方案,例如 Aurora Heatmap 插件。
結論
有很多分析服務和工具可以與 WordPress 集成。 在幾乎所有情況下,他們都依賴第三方平台來支持其功能,因此您需要確保選擇適合您需求的工具。
Hotjar 在易用性方面得分很高,它的免費計劃對於大多數中小型網站來說已經足夠強大了。 此外,它使您能夠生成多種類型的熱圖並在幾秒鐘內在它們之間切換,這使其成為許多 WordPress 用戶的絕佳選擇。
您對如何在 WordPress 中使用 Hotjar 有任何疑問嗎? 讓我們在下面的評論部分回顧它們!
文章縮略圖由 Antun Hirsman/shutterstock.com 提供
