Hotjar Isı Haritası Analitiği: Genel Bakış ve İnceleme

WordPress'in biraz eksik olduğu bir alan varsa, o da analitiktir. Web sitenizle ilgili bu kritik bilgilere erişmek için İçerik Yönetim Sistemini (CMS) Hotjar gibi bir üçüncü taraf hizmetiyle entegre etmeniz gerekir.

Bu yazıda Hotjar'ın nasıl çalıştığından bahsedeceğiz ve WordPress ile nasıl entegre edileceğini açıklayacağız. Ardından, diğer WordPress dostu ısı haritası araçlarıyla nasıl karşılaştırıldığını tartışacağız.

Hadi hadi bakalım!

Hotjar'a Giriş

Hotjar, ısı haritalarına odaklanan bir analiz platformudur. Hizmet, web sitenizdeki kullanıcı davranışını izlemenize ve sonuçları görüntülemek için çeşitli türlerde ısı haritası oluşturmanıza olanak tanır.

Hotjar ile, tek bir tıklama ile geçiş yapabileceğiniz ısı haritalarına tıklama, taşıma ve kaydırma erişimi elde edersiniz. Platform, hem masaüstü hem de mobil oturumları takip eder, böylece her iki kullanıcı grubu arasındaki davranış farklılıklarını tespit edebilirsiniz.

Ziyaretçilerin web sitenizde nasıl davrandığını daha derinlemesine anlamak istiyorsanız, Hotjar tüm oturumları da kaydeder. Bu, kullanıcıları tüm yolculukları boyunca takip edebileceğiniz ve her aşamada tam olarak ne yaptıklarını görebileceğiniz anlamına gelir. Hotjar, ısı haritaları ve kaydın ötesinde, sayfalarınızdaki formların kullanımını analiz etmenize ve anketler yapmanıza da olanak tanır.

Tahmin edebileceğiniz gibi, Hotjar ücretsiz bir hizmet değildir. Bunu kullanmak için web sitesinde bir plana kaydolmanız ve bir eklenti aracılığıyla WordPress'e bağlamanız gerekir. Ayrıca, ısı haritalarınıza ve kayıtlarınıza erişmek için bunu Hotjar platformundan yapmanız gerekir.

Ana Özellikler:

• Üç tür ısı haritası kullanarak kullanıcı davranışını analiz edin
• Masaüstü ve mobil oturumlar için verileri izleyin
• Tam kullanıcı oturumlarını kaydedin ve gerektiğinde yeniden oynatın
• Sayfalarınızda form kullanımını analiz edin
• Ziyaretçileriniz için anketler ve anketler yapın

Fiyat: Hotjar, 300'e kadar ziyaretçi kaydını ve üç farklı ısı haritasını destekleyen kişisel kullanım için ücretsiz bir katman sunar. Ücretli planlar ayda 29 dolardan başlar ve gerektiğinde yukarı doğru ölçeklenir.

Web Sitenize Isı Haritası İşlevselliği Eklemek İçin Hotjar Nasıl Kullanılır (3 Adımda)

Gördüğünüz gibi, Hotjar bazı sağlam işlevler sunuyor. Ancak bu bölüm için ısı haritalama özelliğine odaklanacağız. Bu değerli analiz platformunun nasıl kurulacağını ve kullanılacağını keşfedelim.

Adım 1: Bir Hotjar Hesabı Kurun ve WordPress Eklentisini Kurun

Başka bir şey yapmadan önce bir Hotjar hesabı oluşturmanız gerekir. Neyse ki, Hotjar ücretsiz katmanına kaydolmak için kredi kartı gerektirmez, bu nedenle herhangi bir taahhüt gerektirmeden deneyebilirsiniz:

Kayıt işlemi basittir. Tek yapmanız gereken hizmeti ne için kullanacağınızı seçmek ve ardından hesabınıza bağlamak istediğiniz web sitesinin URL'sini yazmak:

Bu yapıldıktan sonra Hotjar kontrol panelinize erişim kazanacaksınız. Göreceğiniz ilk şey, platforma bağlamak için web sitenize ekleyebileceğiniz bir izleme kodu parçacığıdır:

Ancak WordPress kullanıyorsanız, sizi bu kodu manuel olarak ekleme zahmetinden kurtarabilecek bir eklentiye erişiminiz vardır. Eklentinin çalışması için aynı ekranın sağ alt köşesinde görebileceğiniz Hotjar Site Kimliğinize ihtiyacınız olacak.

2. Adım: Hotjar Kimliğinizi Alın ve WordPress'e Ekleyin

Bu noktada, Site Kimliğinizi bir yere kopyalamak veya o Hotjar sekmesini açık tutmak isteyeceksiniz. Ardından WordPress panonuza gidin ve resmi Hotjar eklentisini kurun ve etkinleştirin.

Eklenti aktif olduğunda, Ayarlar > Hotjar sekmesine gidin ve ilgili alana Hotjar kimliğinizi girin:

Değişiklikleri kaydedin ve hazırsınız. Artık Hotjar'a dönebilir ve sayfalarınız için ısı haritalarına erişebilirsiniz. Yine de unutmayın - hizmeti daha yeni kurdunuz, bu nedenle herhangi bir yararlı rapor oluşturabilmesi için biraz zamana ve kullanıcı verilerine ihtiyacı var.

3. Adım: Web Sitenizin Isı Haritalarına Erişin

Artık Hotjar'ın web sitenize erişimi olduğuna göre, hizmetin kontrol paneline geri dönmek isteyeceksiniz. İçeride, Isı Haritaları sekmesine atlayın ve Yeni Isı Haritası düğmesine basın:

Hotjar, ısı haritanız için bir ad belirlemenizi ve kaç sayfa görüntüleme izlemesi gerektiğini seçmenizi isteyecektir. Ücretsiz planda 1.000 ziyaretçi ile sınırlısınız. Bu size bazı yararlı bilgiler sağlamak için fazlasıyla yeterli:

Devam ederek, Hotjar'ın hangi sayfaları izlemesi gerektiğini seçebilirsiniz. Ücretsiz katmanda üç sayfayla sınırlı olduğunuzu unutmayın:

Son olarak, ısı haritanızın ayarlarını gözden geçirebilir ve seçimlerinizi onaylayabilirsiniz. Daha sonra, Hotjar'ın size bazı sonuçlar vermesi için yeterli veri toplaması için bir süre beklemeniz gerekecek.

Isı haritalarınıza istediğiniz zaman Isı Haritaları sekmesinden erişebilirsiniz . Yeterince yakın zamanda ziyaret ettiğinizde, analiz edecek çok şey bulacaksınız. Örneğin, oluşturduğumuz bir test sayfasından bir 'hareket' ısı haritası:

Hizmetin, yalnızca tek bir tıklamayla ısı haritası türleri arasında geçiş yapmanızı sağladığını unutmayın. Burada, aynı sayfa için bir 'kaydırma' ısı haritası görebilirsiniz:

Bu ısı haritalarından elde ettiğiniz verilerle ne yapacağınız size kalmış. Geçmişte ısı haritalarının nasıl analiz edileceğinden bahsetmiştik ve araçlar söz konusu olduğunda, bunun kullanımı oldukça basittir. Veri toplamaya başladığında, tek yapmanız gereken onu izlemek ve bulgularına göre sitenizde (varsa) ne gibi değişiklikler yapmak istediğinize karar vermektir.

Diğer Isı Haritası Araçlarına Karşı Hotjar Ne Zaman Kullanılır?

Isı haritalama araçlarıyla ilgili sorun, pahalı olmaları veya WordPress ile entegre edilmesinin zor olmasıdır. Neyse ki Hotjar bu kategorilerden hiçbirine girmiyor. Ücretsiz Hotjar katmanı sınırlı işlevsellik sunsa da, size verdiği raporlar, bunlara dayalı olarak harekete geçebileceğiniz kadar ayrıntılıdır. Ayrıca hizmet, gezinmesi çok kolay olan şık bir arayüz sunar.

Halihazırda Google Analytics gibi bir analiz aracı kullanıyorsanız, bunun Hotjar ile iyi çalıştığını bilmekten memnun olacaksınız. Ne yazık ki, Google Analytics, ısı haritaları oluşturmak için basit bir seçenek sunmuyor. Ancak, her iki hizmeti birleştirmek, kullanıcı davranışı hakkında çok sayıda bilgiye erişmenizi sağlar ve bunlar birbirleriyle hiçbir şekilde çelişmez.

WordPress dostu ısı haritası araçları söz konusu olduğunda, Hotjar çoğu kullanıcı için kolay bir öneridir. Üçüncü taraf bir platform kullanmaktan kaçınmak istiyorsanız, Aurora Isı Haritası eklentisi gibi alternatiflere bakmak isteyebilirsiniz.

Çözüm

WordPress ile entegre edebileceğiniz birçok analiz hizmeti ve aracı vardır. Neredeyse her durumda, işlevselliklerini güçlendirmek için üçüncü taraf platformlarına güveniyorlar, bu nedenle ihtiyaçlarınız için doğru aracı seçtiğinizden emin olmak istiyorsunuz.

Hotjar, kullanım kolaylığı söz konusu olduğunda yüksek puan alır ve ücretsiz planı, çoğu küçük ve orta ölçekli web sitesi için yeterince güçlüdür. Ayrıca, birden fazla türde ısı haritası oluşturmanıza ve bunlar arasında saniyeler içinde geçiş yapmanıza olanak tanır, bu da onu birçok WordPress kullanıcısı için mükemmel bir seçim haline getirir.

Hotjar'ı WordPress ile nasıl kullanacağınız hakkında sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bunları gözden geçirelim!

Antun Hirsman'dan makale küçük resmi / Shutterstock.com