Hotjar 热图分析:概述和回顾

已发表: 2020-01-14

如果有一个 WordPress 有点缺乏的领域,那就是分析。 要访问有关您网站的关键信息,您需要将内容管理系统 (CMS) 与第三方服务(例如 Hotjar)集成。

在本文中,我们将讨论 Hotjar 的工作原理并解释如何将其与 WordPress 集成。 然后我们将讨论它与其他 WordPress 友好的热图工具的比较。

让我们开始吧!

Hotjar 简介

Hotjar 插件。

Hotjar 是一个专注于热图的分析平台。 该服务使您能够跟踪您网站上的用户行为,并生成多种类型的热图以显示结果。

使用 Hotjar,您可以访问单击、移动和滚动热图,只需单击一下即可在它们之间切换。 该平台同时跟踪桌面和移动会话,因此您可以发现两组用户之间的行为差​​异。

如果您想更深入地了解访问者在您网站上的行为,Hotjar 还会记录完整的会话。 这意味着您可以跟随用户的整个旅程,并准确地查看他们在每个阶段的行为。 除了热图和记录,Hotjar 还使您能够分析页面上表单的使用情况,并进行调查。

正如您所料,Hotjar 不是一项免费服务。 要使用它,您需要在其网站上注册一个计划,并通过插件将其与 WordPress 连接。 另外,为了访问您的热图和录音,您需要从 Hotjar 平台执行此操作。

主要特点:

  • 使用三种类型的热图分析用户行为
  • 跟踪桌面和移动会话的数据
  • 记录完整的用户会话并在需要时重播
  • 分析页面上的表单使用情况
  • 为您的访客进行调查和民意调查

价格: Hotjar 提供供个人使用的免费套餐,最多支持 300 个访客记录和三个不同的热图。 付费计划起价为每月 29 美元,并可根据需要向上扩展。

如何使用 Hotjar 为您的网站添加热图功能(分 3 个步骤)

如您所见,Hotjar 提供了一些强大的功能。 但是,在本节中,我们将重点关注其热图功能。 让我们探索如何设置和使用这个有价值的分析平台。

第 1 步:设置 Hotjar 帐户并安装 WordPress 插件

在您执行任何其他操作之前,您需要设置一个 Hotjar 帐户。 幸运的是,Hotjar 不需要信用卡即可注册其免费套餐,因此您无需承诺即可试用:

创建一个新的 Hotjar 帐户。

注册过程非常简单。 您所要做的就是选择您将使用该服务的目的,然后输入您要与您的帐户连接的网站的 URL:

配置服务以与您的网站配合使用。

完成后,您将可以访问您的 Hotjar 仪表板。 您首先会看到一个跟踪代码片段,您可以将其添加到您的网站,以便将其与平台连接:

您的 Hotjar 站点 ID。

但是,如果您使用 WordPress,则可以访问一个插件,该插件可以省去手动添加该代码的麻烦。 要使插件工作,您需要您的 Hotjar 站点 ID,您可以在同一屏幕的右下角看到该 ID。

第 2 步:获取您的 Hotjar ID 并将其添加到 WordPress

此时,您需要复制您的站点 ID 或保持该 Hotjar 选项卡处于打开状态。 然后转到您的 WordPress 仪表板,安装并激活官方 Hotjar 插件。

插件激活后,导航到设置 > Hotjar选项卡,然后在相应字段中输入您的 Hotjar ID:

输入您的 Hotjar 站点 ID。

保存更改,您就可以开始了。 现在,您可以返回 Hotjar 并访问页面的热图。 但是请记住——您只是设置了服务,因此它需要一点时间和用户数据才能生成任何有用的报告。

第 3 步:访问您网站的热图

现在 Hotjar 可以访问您的网站,您需要返回服务的仪表板。 在里面,跳转到Heatmaps选项卡并点击New Heatmap按钮:

设置新的热图。

Hotjar 会要求您为热图设置一个名称,并选择它应该跟踪的页面浏览量。 在免费计划中,您仅限于 1,000 名访问者。 这足以为您提供一些有用的信息:

配置您的热图应跟踪多少浏览量。

继续,您可以选择 Hotjar 应该监控的页面。 请记住,免费套餐仅限于三个页面:

配置要为其生成热图的页面。

最后,您可以查看热图的设置并确认您的选择。 之后,您只需等待一段时间,让 Hotjar 收集足够的数据来为您提供一些结果。

您可以在距离比赛地图标签随时访问您的热图。 一旦您获得了足够多的近期访问,您就会发现很多需要分析的内容。 例如,这是我们设置的测试页面的“移动”热图:

点击热图的示例。

请注意,该服务使您只需单击一下即可在热图类型之间跳转。 在这里,您可以看到同一页面的“滚动”热图:

滚动热图的示例。

您如何处理从这些热图中获得的数据取决于您。 过去我们已经讨论过如何分析热图,就工具而言,这个工具使用起来非常简单。 一旦它开始收集数据,您所要做的就是监视它并根据其发现决定您要对站点进行哪些更改(如果有)。

何时使用 Hotjar 与其他热图工具

热图工具的问题在于它们往往价格昂贵或难以与 WordPress 集成。 幸运的是,Hotjar 不属于这些类别中的任何一个。 尽管免费的 Hotjar 层提供的功能有限,但它为您提供的报告足够详细,您可以根据它们采取行动。 此外,该服务提供了一个非常易于导航的时尚界面。

如果您已经在使用分析工具,例如 Google Analytics,您会很高兴知道它与 Hotjar 配合得很好。 遗憾的是,Google Analytics 没有提供生成热图的直接选项。 但是,结合这两种服务,您可以访问有关用户行为的大量信息,而且它们根本不会相互冲突。

就 WordPress 友好的热图工具而言,Hotjar 是大多数用户的简单推荐。 但是,如果您想避免使用第三方平台,您可能需要寻找替代方案,例如 Aurora Heatmap 插件。

结论

有很多分析服务和工具可以与 WordPress 集成。 在几乎所有情况下,他们都依赖第三方平台来支持其功能,因此您需要确保选择适合您需求的工具。

Hotjar 在易用性方面得分很高,它的免费计划对于大多数中小型网站来说已经足够强大了。 此外,它使您能够生成多种类型的热图并在几秒钟内在它们之间切换,这使其成为许多 WordPress 用户的绝佳选择。

您对如何在 WordPress 中使用 Hotjar 有任何疑问吗? 让我们在下面的评论部分回顾它们!

文章缩略图由 Antun Hirsman/shutterstock.com 提供