Hotjarヒートマップ分析:概要とレビュー

公開: 2020-01-14

WordPressが少し不足している領域が1つあるとすれば、それは分析です。 Webサイトに関する重要な情報にアクセスするには、コンテンツ管理システム(CMS)をHotjarなどのサードパーティサービスと統合する必要があります。

この記事では、Hotjarがどのように機能するかについて説明し、それをWordPressと統合する方法を説明します。 次に、他のWordPress対応のヒートマップツールとの比較について説明します。

それを手に入れよう!

Hotjarの紹介

Hotjarプラグイン。

Hotjarは、ヒートマップに焦点を当てた分析プラットフォームです。 このサービスを使用すると、Webサイトでのユーザーの行動を追跡し、結果を表示するためにいくつかのタイプのヒートマップを生成できます。

Hotjarを使用すると、クリックするだけで切り替えることができるヒートマップのクリック、移動、およびスクロールにアクセスできます。 プラットフォームはデスクトップセッションとモバイルセッションの両方を追跡するため、両方のユーザーセット間の動作の違いを見つけることができます。

訪問者がWebサイトでどのように動作するかをより深く理解したい場合は、Hotjarも完全なセッションを記録します。 つまり、ユーザーの旅全体をフォローし、各段階でユーザーが何をしているのかを正確に確認できます。 Hotjarを使用すると、ヒートマップと記録だけでなく、ページでのフォームの使用を分析し、調査を行うこともできます。

ご想像のとおり、Hotjarは無料のサービスではありません。 使用するには、ウェブサイトでプランに登録し、プラグインを介してWordPressに接続する必要があります。 さらに、ヒートマップと記録にアクセスするには、Hotjarプラットフォームからアクセスする必要があります。

主な機能:

  • 3種類のヒートマップを使用してユーザーの行動を分析します
  • デスクトップおよびモバイルセッションのデータを追跡する
  • 完全なユーザーセッションを記録し、必要に応じて再生します
  • ページでのフォームの使用を分析する
  • あなたの訪問者のために調査と世論調査を実施する

価格: Hotjarは、最大300の訪問者の記録と3つの異なるヒートマップをサポートする個人使用の無料利用枠を提供します。 有料プランは月額29ドルから始まり、必要に応じて拡大します。

Hotjarを使用してヒートマップ機能をWebサイトに追加する方法(3ステップ)

ご覧のとおり、Hotjarはいくつかの堅牢な機能を提供します。 ただし、このセクションでは、ヒートマッピング機能に焦点を当てます。 この貴重な分析プラットフォームをセットアップして使用する方法を見てみましょう。

ステップ1:Hotjarアカウントを設定し、WordPressプラグインをインストールします

他のことをする前に、Hotjarアカウントを設定する必要があります。 幸い、Hotjarは無料利用枠にサインアップするためにクレジットカードを必要としないため、コミットメントを必要とせずに試してみることができます。

新しいHotjarアカウントを作成します。

サインアッププロセスは簡単です。 サービスの使用目的を選択し、アカウントに接続するWebサイトのURLを入力するだけです。

Webサイトで動作するようにサービスを構成します。

それが完了すると、Hotjarダッシュボードにアクセスできるようになります。 最初に表示されるのは、プラットフォームに接続するためにWebサイトに追加できるトラッキングコードスニペットです。

HotjarサイトID。

ただし、WordPressを使用している場合は、そのコードを手動で追加する手間を省くことができるプラグインにアクセスできます。 プラグインを機能させるには、同じ画面の右下隅に表示されるHotjarサイトIDが必要です。

ステップ2:HotjarIDを取得してWordPressに追加する

この時点で、サイトIDをコピーするか、そのHotjarタブを開いたままにしておきます。 次に、WordPressダッシュボードに移動し、公式のHotjarプラグインをインストールしてアクティブ化します。

プラグインがアクティブになったら、 [設定]> [Hotjar ]タブに移動し、対応するフィールドにHotjarIDを入力します。

HotjarサイトIDを入力します。

変更を保存すれば、準備は完了です。 これで、Hotjarに戻って、ページのヒートマップにアクセスできます。 ただし、サービスを設定しただけなので、有用なレポートを生成する前に、少しの時間とユーザーデータが必要になることに注意してください。

ステップ3:Webサイトのヒートマップにアクセスする

HotjarがWebサイトにアクセスできるようになったので、サービスのダッシュボードに戻ります。 内部は、ヒートマップ]タブに飛び越えると新しいヒートマップボタンをヒット:

新しいヒートマップを設定します。

Hotjarは、ヒートマップの名前を設定し、追跡するページビューの数を選択するように求めます。 無料プランでは、1,000人の訪問者に制限されています。 それはあなたにいくつかの有用な情報を提供するのに十分すぎるほどです:

ヒートマップが追跡するページビューの数を構成します。

次に進むと、Hotjarが監視するページを選択できます。 無料利用枠では3ページに制限されていることに注意してください。

ヒートマップを生成するページを構成します。

最後に、ヒートマップの設定を確認して、選択を確認できます。 その後、Hotjarがいくつかの結果を提供するのに十分なデータを収集するまでしばらく待つ必要があります。

[ヒートマップ]タブからいつでもヒートマップにアクセスできます。 最近の訪問が十分にあると、分析するものがたくさん見つかります。 たとえば、設定したテストページからの「移動」ヒートマップは次のとおりです。

クリックヒートマップの例。

このサービスでは、ワンクリックでヒートマップタイプ間をジャンプできることに注意してください。 ここでは、同じページの「スクロール」ヒートマップを確認できます。

スクロールヒートマップの例。

これらのヒートマップから取得したデータをどのように処理するかは、あなた次第です。 過去にヒートマップを分析する方法について話しましたが、ツールに関する限り、これは非常に簡単に使用できます。 データの収集を開始したら、データを監視し、その結果に基づいてサイトにどのような変更を加えるか(ある場合)を決定するだけです。

Hotjarと他のヒートマップツールをいつ使用するか

ヒートマッピングツールの問題は、それらが高価であるか、WordPressと統合するのが難しい傾向があることです。 幸い、Hotjarはこれらのカテゴリのいずれにも分類されません。 無料のHotjar層は機能が制限されていますが、提供されるレポートは十分に詳細であるため、それらに基づいてアクションを実行できます。 さらに、このサービスは、ナビゲートが非常に簡単な洗練されたインターフェイスを提供します。

すでにGoogleAnalyticsなどの分析ツールを使用している場合は、Hotjarでうまく機能することを知って喜ぶでしょう。 残念ながら、GoogleAnalyticsはヒートマップを生成するための簡単なオプションを提供していません。 ただし、両方のサービスを組み合わせると、ユーザーの行動に関する豊富な情報にアクセスでき、互いに競合することはありません。

WordPressに適したヒートマップツールに関する限り、Hotjarはほとんどのユーザーにとって簡単な推奨事項です。 ただし、サードパーティのプラットフォームの使用を避けたい場合は、Auroraヒートマッププラグインなどの代替手段を検討することをお勧めします。

結論

WordPressと統合できる分析サービスとツールはたくさんあります。 ほとんどの場合、機能を強化するためにサードパーティのプラットフォームに依存しているため、ニーズに合った適切なツールを選択する必要があります。

Hotjarは使いやすさに関して高いスコアを獲得しており、その無料プランはほとんどの中小規模のWebサイトに十分強力です。 さらに、複数のタイプのヒートマップを生成し、それらを数秒で切り替えることができるため、多くのWordPressユーザーにとって優れた選択肢になります。

WordPressでHotjarを使用する方法について質問がありますか? 以下のコメントセクションでそれらを調べてみましょう!

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