2022 年 18 個最佳聊天機器人構建器（排名和比較）

聊天機器人因其自動化任務處理能力而在數字平台中變得相當突出； 隨著需求的增加，市場上的競爭對手也在增加，但我們的主要關注點是一些最好的聊天機器人構建器。

聊天機器人廣受青睞，因為它們減輕了個人客戶交易的負擔，如果手動執行，這可能無效。 根據統計數據，機器人現在處理近 85% 的客戶與公司互動。

隨著聊天機器人構建可能性的出現，出現了許多新平台，我們將文章範圍縮小到了前 19 家通過服務給客戶留下深刻印象的公司。 此外，本文還介紹了每個提供商的基本細節、優缺點和定價計劃。

讓我們開始吧！

頂級最佳聊天機器人建設者

1. Chatbot.com

最佳整體聊天機器人生成器

ChatBot.com 是市場上可用的頂級聊天機器人構建器，是一個強烈推薦的平台，因為它能夠創建智能虛擬助手。 它與 Facebook Messenger 和多個消息傳遞應用程序兼容。

指定模板的列表將使聊天機器人啟動非常適合初學者。 該列表的範圍從銷售到預訂、招聘等。 如果用戶對預先設計的模板不滿意，也可以使用替代方法。 這是他們最先進的拖放構建器，用戶可以在其中輕鬆構建基於其企業品牌的聊天機器人模板。

此外，ChatBot 還包含一個獨特的功能，用戶可以在完成之前預覽他的創作。 此屬性可確保 100% 的客戶滿意度，允許創建文本、按鈕和圖像的動態組合的選項進一步促進了這一點。 人工智能聊天機器人可以非常聰明地學習關鍵詞集成和過濾移動應用程序。

最後，實用的分析工具展示了聊天機器人的實時性能。 借助預先構建的報告和見解，您可以輕鬆判斷需要改進的領域並採取必要的措施。

CRM 和其他營銷工具也可以使用這些統計數據來有效地產生潛在客戶。 總而言之，ChatBot.com 是一個強大的構建器，包含從聊天營銷中獲得最大結果所需的每一個關鍵功能。

價錢：

ChatBot.com 提供四種不同的定價計劃。

• 入門計劃，最適合小公司，每月 42 美元
• 團隊計劃，強烈推薦給以團隊為導向的小公司，費用 $126 / 月
• 商業計劃書，適合基於綜合設置的團隊，每月收費 424 美元
• 企業計劃具有按年計費的固定價格合同

2. 多聊

最佳 Instagram Chabot 生成器

ManyChat 是一個聊天機器人工具創建者，它為所付的錢提供了極好的價值。 其廣泛的功能集範圍從簡單的聊天機器人構建到與多個平台的直接集成——所有這些都是為了讓聊天營銷變得簡單有效。

如果可用模板與您的品牌不匹配，它有許多內置模板和一個簡單的備份。 憑藉其直接的拖放式界面編輯器，您自己就是一個創造者，可以隨心所欲地設計模板。

它支持三種強大的聊天營銷媒介：Instagram DM、Facebook Messenger 和 SMS 文本消息——您可以自由選擇方便的方式。 此外，他們為集成 Shopify、HubSpot、Zapier 等關鍵應用程序提供了強大的支持。此功能是通過聊天機器人運行有效的銷售和營銷活動的另一個重要方面。

構建器允許通過單擊插入可定制的流程，付費計劃還顯示有關您網站進度的分析數據。 總而言之，ManyChat 是中小型初創公司的完美選擇，因為它易於使用且對預算非常友好。

價錢：

ManyChat 的兩個重要定價計劃如下所述：

• 一個費用為 0 美元的免費計劃
• 一個名為 pro 的計劃每月收費 15 美元左右

3. 漂移

最適合企業

Drift 是 B2B 公司通信機器人構建器的首選，它配備了先進的可視化流構建器，無需任何廣泛的技術知識即可生成自定義流。 Drift 的工作流程被稱為劇本，由多個易於插入和編輯的元素組成。

該平台還允許您測試您創建的聊天機器人，以了解它在將其引入您的網站或任何其他通信渠道之前的效率。

Drift 聊天機器人流程因其廣泛傳播的選項而值得高度讚賞，其中包括：

• 在數據庫中存儲客戶的電子郵件和電話號碼
• 在幫助台中搜索客戶查詢相關文章並通過鏈接引用
• 自動創建票證
• 如果需要，將對話重定向到實時聊天
• 自動化的電子郵件活動
• 根據情況切換到流劇本中的單獨節點

客戶對聊天機器人會議安排程序給予了積極評價，因為它會自動告知用戶可能的日期和時間段，以安排與任何網站顧問的會議。

Drift 同時提供了最好的 WordPress 實時聊天插件之一。

價錢：

Drift 提供三種定價計劃。 讓我們看看這些定價計劃：

• 高級計劃是小型企業的合適選擇，擁有旨在提高客戶滿意度和業務增長的所有關鍵工具
• 如果您有中型企業並希望實現改善客戶互動和一流營銷渠道影響的目標，則高級計劃非常適合
• 企業計劃主要適用於打算在更大範圍內發展業務的大型組織

4. 蒂迪奧

最適合廣泛的功能

Tidio 就是這樣一種聊天機器人創建平台，它不限制集成機器人的數量。 它因其廣泛的功能而廣受青睞，從其與 Facebook Messenger、網站、電子郵件等多種通信渠道的兼容性，到與 17 個最受歡迎的第三方集成的直接集成。 Zendesk、Wix、JavaScript API 等等。

此外，30 種不同設計的精美內置模板，還具有易於訪問的拖放編輯器，可創建與您的品牌完全匹配的自定義模板。

Tidio 列出的其他一些重要功能是廢棄購物車提醒、客戶滿意度分析以及旨在完全滿足每個客戶的許多其他類似性質的屬性。 此外，自動化流程和節點使機器人高度獨立，從而節省了大量時間。

價錢：

Tidio 聊天機器人應用程序提供三種計劃，其中一種是免費的，另外兩種是：

• 聊天機器人計劃每月花費約 39 美元，由三個運營商組成
• 傳播者計劃起價為每月 15 美元，但定價取決於定制運營商的數量

5. 手機猴

最適合短信聊天機器人生成器

MobileMonkey 是一個高效的潛在客戶生成聊天機器人創建平台； MobileMonkey 的潛在客戶生成工具範圍從滴灌式電子郵件營銷活動到列表細分等。 除了這些廣泛的工具外，MobileMonkey 還管理將潛在客戶安全存儲到 excel 文件中——每個操作都是完全自動化的。 前面提到的屬性使 MobileMonkey 成為從小型企業到大型企業的營銷人員的最愛。

儘管該平台缺少用於自定義模板創建的拖放編輯器，但高級可視化流程完全不需要它。 而且，流程在一條指定的線路上排列得非常整齊； 用戶甚至可以根據工作需要自定義流程元素的位置。

除此之外，MobileMonkey 的潛在客戶生成和分析能力的協作是佔據主導地位的。 它們共同顯示涉及客戶機器人交互的重要數據，以進一步用於運行增強的營銷活動。 其他一些基本功能，例如聯繫人列表的正確對齊、網絡研討會客戶的快速註冊以及增強的 Slack 交付能力，使 MobileMonkey 成為創建聊天機器人的絕佳選擇。

價錢：

您會在 MobileMonkey 找到三種不同的計劃。 讓我們來看看那些：

• InstaChamp VIP 版，本週免費
• InstaChamp Platinum 每月花費大約 9.95 美元
• 最後，MobileMonkey Start-Up Edition 起價為每月 59 美元

InstaChamp Platinum 的原價為每月 19 美元，但平台上僅適用於本週的特別促銷折扣。

6. 聊天燃料

最適合初學者

Chatfuel 的構建器通常因其簡單的界面而受到青睞。 它特別適合想要在不深入編程細節的情況下加入專業聊天機器人的初學者。 除了易於使用之外，Chatfuel 在將機器人集成到各種平台（如 Facebook、Messenger、Instagram 等）方面非常有效。該平台擁有一個包含多個預先設計的聊天機器人模板的庫，可以節省您的大量時間和精力。

價錢：

Chatfuel 有四個可用的商業計劃，其中三個是付費的。 讓我們了解一下這些計劃的成本：

• 一個試用計劃，不花一分錢，最多允許 50 個對話
• 企業家計劃每月收費 14.99 美元，最多可進行 500 次對話，以及功能齊全的機器人
• 啟動計劃可以滿足大約 1000 次對話，每月僅收費 24.99 美元
• 小型商業計劃每月僅需 59.99 美元即可進行多達 3000 次對話

7. Xenio

最佳全渠道聊天機器人生成器

Xenio 是一個全渠道最佳聊天機器人平台，其自動化工具是開發公司與其寶貴客戶之間高級對話交互的完美媒介。 該平台通過多種聲音和基於文本的溝通渠道展示其多樣性。

此外，您還可以實時測試聊天機器人以確保其功能免費。 它支持 12 種對話媒體，其中 Facebook、Telegram、WhatsApp、網站、SMS、RCS、discord、Slack、Google business 和 Alexa 是少數。 最重要的是，高度先進的 Xeenio 聊天流編輯器通過其時尚直觀的界面確保高效設計聊天機器人模板。

添加預先確定的輸入、卡片、輪播、圖像等的廣泛選項使機器人經過訓練，能夠以有組織的方式處理每一次交互。 Xenio 無疑是一個值得投資的聊天機器人集成平台，因為它具有廣泛的特性和先進的功能。

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價錢：

Xeenio.com 提供四種不同的定價計劃。 除了免費的，三個付費計劃是：

• 單個聊天機器人上 10,000 條消息的增長計劃每月花費 49 美元
• 專業計劃售價 99 美元，最多支持 3 個聊天機器人，限制為 30,000 條消息
• 最後，自定義計劃可讓您根據您的業務需求構建完美的計劃並相應定價

8.發送脈衝

最實惠的價格

SendPulse 是一個具有 15 多種直接集成的聊天機器人構建器，因其高效的支付方式而廣受歡迎。 使用 SendPulse，您的機器人可以非常高效地通過 PayPal、Fondy、Money、Kassa 等平台接受客戶付款。事實證明，此功能改變了遊戲規則，可提高銷售效率，因為大多數客戶更喜歡購買計劃而無需離開他們當前正在瀏覽的頁面。

SendPulse 聊天機器人最好的地方是它的免費計劃，它允許創建多達三個機器人，可以方便地覆蓋所有三個主要平台，而無需您花一分錢。

此外，他們還為 android 和 iOS 用戶提供了一個移動應用程序，允許通過 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Telegram 等媒體向聊天機器人的訂閱者快速傳遞消息。 這意味著您現在可以觸手可及地控制您企業的聊天機器人。

SendPulse 也是市場上最便宜的電子郵件營銷服務之一。

價錢：

除了慷慨的免費計劃外，SendPulse 還為大約 1000 名聊天機器人訂閱者提供了起價為每月 9.60 美元的大容量發送計劃。 隨著訂閱者數量的增加，價格也在上漲。

9. 吉奧格

網站的最佳無代碼聊天機器人構建器

Giosg 是最好的聊天機器人提供商之一，非常適合從中型企業到大型組織的企業。 它主要是一個銷售加速平台，其每個功能都旨在提高您的業務的銷售效率。

該平台包含內置實時聊天、聊天機器人、人工智能驅動的流程和更具吸引力的內容等基本功能，可在客戶和業務組織之間建立精細的關係。

您可以在雲、SaaS、網站、Mac、Windows、Android、iPhone、iPad 等上部署這個三語言聊天機器人。該平台使用從機器人和客戶交互中收集的數據來指導它產生合格的潛在客戶。

價錢：

Giosg 不提供任何預設定價計劃； 相反，它可以讓您了解您的需求，他們將根據此設置自定義報價。 該計劃基於用戶數量、服務水平、集成、定制解決方案和所需客戶支持程度等實際屬性。 您可以通過與他們的銷售部門交談並做出完美的選擇開始。

10. 對話流

最佳人工智能聊天機器人生成器

Google 贊助的 Dialogflow 聊天機器人創建平台可以有效地傳達自然對話，並包含大量的多輪和補充問題，而不會真正轉移客戶的主要關注點。 此外，您不必花費數小時來構建機器人； 預先構建的可視化流程構建器和相關代理可以快速有效地完成工作。

借助 Dialogflow 的快速工具，還可以更輕鬆地將機器人集成到多個通信渠道中。 這些渠道的範圍可以從網站、移動應用程序到消息服務。 這個機器人構建器最受讚賞的屬性是它的人工智能驅動的 NLU 模型，這些模型經過高度優化，可以理解人類行為並做出相應的反應。

簡而言之，Dialogflow 是現代的建設者，具有在自動化流程上運行的高級屬性，為企業家節省了大量時間。

價錢：

Dialogflow 的定價是根據不同代理的類型安排的。 這些包括：

CX代理

• 文本 $0.007 每個請求
• 音頻輸入/輸出 $0.69 每分鐘

設計時間和其他會話請求不花費任何成本

ES代理

試用版

• 文本、音頻輸入和輸出——免費

基本版

• 文本 – 每個請求 0.002 美元
• 音頻輸入 – 每 15 秒音頻 $0.0065 †
• 音頻輸出——標準聲音； 每 100 萬個字符 4 美元

WaveNet 聲音； 每 100 萬個字符 16 美元

11.流Xo

最適合與第三方平台集成

Flow XO 是一款快速聊天機器人創建軟件，使用其強大的屬性具有高性能。 Flow XO 創建的聊天機器人非常高效，在改善客戶與業務平台的互動和參與方面發揮著重要作用。 該平台對 Facebook Messenger、Telegram、Twilio SMS 等多種通信媒體開放，甚至可以在網站上整合一個獨立的 Messenger 小部件。

此外，連接的工作流由基於觸發器的操作組成，這些操作啟動機器人的自動響應鏈。 此功能可以節省時間，並且可以防止您花費太多精力來創建獨立的機器人。

Flow XO 最重要的部分是它與第三方應用程序的 100 多個直接集成。 這些集成工具功能強大，可根據您的業務類型和客戶需求創建自定義流程。

價錢：

Flow XO 有兩個重要的計劃，其中一個是免費的。 另一種是付費計劃，每月花費大約 19 美元，用於 15 個活躍的機器人，每個機器人能夠處理 5,000 次交互。

還有一些附加組件，如果需要，您可以使用它們，因為每月只需 10 美元就可以加入 5 個以上的機器人或活動流，另外增加 25,000 次交互將花費您每月大約 25 美元。

12. 主動聊天

最適合自然語言處理模型

ActiveChat 是一個高級聊天機器人開發人員，擁有大量無縫集成和一套廣泛的工具來開發高效的聊天機器人。 自然語言處理器在人工智能下為其提供動力，該人工智能能夠觸發一系列視覺流構建器，為 ActiveChat 支持的多個通信平台生成獨立和智能的 Chabot。 其中包括 Instagram、Facebook、TikTok、LinkedIn、Telegram 等等。

跟踪和分析工具對機器人和客戶之間的每一次對話進行完整的跟踪，這進一步有助於改進機器人的缺失區域和整體CRM。 此外，ActiveChat 平台因其允許單擊集成電子商務、CRM 管理功能和其他類似業務增強器的大多數基本平台而獲得最高評價。

價錢：

同樣，作為 Giosg，ActiveChat 機器人構建器沒有任何預設的定價計劃。 儘管如此，它仍會根據您的機器人執行的交互式對話以及使用該工具的實時聊天代理的數量向您收費。 他們還允許您通過免費試用來演示他們的定價策略。 此外，大型企業還提供基於合同的定制計劃以及額外的附加功能，如電匯支付、專門的支持團隊、本地部署、定制分析儀表板等。

13. 對講機

最適合可擴展性

對講聊天機器人經過校準，可通過增強的客戶分辨率、合格的潛在客戶和通過自動化自定義工作流程設置進行的管道管理來擴展您業務的各個部分。 Intercom 的人工智能機器人經過廣泛培訓，可以根據客戶的查詢為他們提供正確的方向，並優先考慮高質量的對話交互。

此外，然後分析從這些交互中收集的數據，以使用戶了解潛在的改進領域。 Intercom 無窮無盡的機器人構建功能允許構建小部件，即使對於對編碼技能過程一無所知的初學者也是如此。

價錢：

對講機提供三種定價計劃，具有不同的功能強度。 這些都是：

• 高素質和個人可擴展的會話支持計劃
• 用於板載客戶支持的對話式客戶參與計劃、高度活躍且引人入勝的聊天機器人
• 對話式營銷計劃非常適合將網站訪問者轉變為常客

14. 陸地機器人

最適合登陸頁面

LandBot 是一款功能強大的聊天機器人構建器，旨在通過其無代碼機器人構建功能為初學者提供便利。 它非常有能力轉換合格的潛在客戶、捕獲基本數據以及實時個性化客戶與智能機器人的交互。 到目前為止，它已經服務了多達 12,000 多家大公司，每個人都必須對它的使用說些積極的話。

直觀的拖放流編輯器非常適合開發具有您品牌風格的個性化機器人。 此外，無縫的原生集成增強了整體功能並產生了令人滿意的結果。 它廣泛支持 WhatsApp、Facebook Messenger 或任何基於 API 的媒體。

LandBot 易於設置的界面不是主要功能。 儘管如此，該平台還確保通過更快的聊天機器人助手將您數字網站的最大訪問者轉化為忠實客戶。

價錢：

四種有效的 LandBot 定價計劃是：

• 終身免費計劃
• 入門計劃每月收費 30 歐元
• 專業計劃每月收費 80 歐元
• 商業計劃具有基於計劃中包含的功能的自定義價格

注意：這些計劃僅針對網站指定。 對於 WhatsApp 計劃，請查看以下內容：

• 專業計劃每月收費 150 歐元
• 具有定制定價的商業計劃

15. 機器人套件

最佳開源聊天機器人創建者

Botkit，一個用於創建聊天機器人的開源平台； 集成多種工具進一步提高了公司與其尊貴客戶之間互動的質量。 Botkit 包含多個插件和擴展，用於將聊天機器人小部件整合到網站和其他基本通信平台中。

價錢：

Botkit 未提供定價細節。

16. 搶奪機器人

最適合多用途聊天機器人模板

SnatchBot 是一個強大且功能強大的聊天機器人構建器，擁有大約 50 多個預先設計的模板。 與競爭對手相比，它以允許聊天機器人集成到多個渠道而廣為人知。 儘管在您訂閱他們的專業計劃之前，各種渠道仍然不可用，但 Facebook Messenger、Skype、Slack、電子郵件、SMS 和 Microsoft 應用程序等媒體的可用性同樣重要，而且價格低廉。

儘管該平台缺少拖放構建器，但它的替代方案也並不簡單。 在 SnatchBot，聊天機器人流程按步驟排列，您可以非常有效地對機器人系統進行編程。 此外，它還允許插入變量、文件和邏輯操作等自定義項，以在技術方面訓練機器人。 如果你一定需要多個聊天機器人頻道，請選擇 SnatchBot，否則界面不會太令人印象深刻，需要相當多的努力來操作。

價錢：

SnatchBot 的單一主要計劃每月花費約 30 美元，限制為 10,000 條消息。 超出限制後，每條消息將收取 0.0030 美元。

17.潘多拉機器人

最佳實時動畫

PandoraBots 是目前可用的最古老、最複雜的實時聊天機器人構建器。 其用於相關目的的廣泛功能迅速掩蓋了其陡峭的學習曲線。 此外，該平台使用人工智能標記語言，使類人對話比以往任何時候都更有可能。

它允許將聊天機器人整合到多種媒體中； 移動應用程序、Telegram、Slack 和個人網站是少數。 此外，他們靈活的定價模式讓您可以根據業務需求的增長非常方便地擴展計劃。

PandoraBot 成功的主要證據在於它是世界上最好的聊天機器人 Mitsuka 的創造者。

價錢：

PandoraBots 提供四種不同的計劃。 除了名為沙盒的免費計劃外，付費計劃還有：

• 開發者計劃每月收費 19 美元，每個渠道集成額外收費 9 美元
• Pro plan costs $199 per month with unlimited integrations
• Enterprise plan at PandoraBots is designed for customers based on their demands and priced accordingly

18. Verloop.io

Best Chatbot Software Builder for Customer Support

Verloop.io might have come last in our list but is equally effective. It is the world's leading customer service platform based on artificial intelligence and advanced machine language, which guarantees a minimum of 65% positive results of sales productivity and customer satisfaction. Moreover, the built-in live chat option is highly essential if the bot cannot solve the query; it redirects the customer to your live consultative desk.

價錢：

You will have to directly consult the sales team through Verloop's official web page to get detailed information about pricing plans and relevant features offered at Verloop.

FAQ

What is a chatbot builder?

Chatbot builder is such software that gives the possibility to create custom chatbots to automate different communications processes.

What is the easiest chatbot builder to use?

In terms of ease of management and advanced features, ChatBot.com is the finest choice for users.

Is it challenging to build a chatbot?

並不真地; with so many chatbot providers available in the market working on high automation and drag & drop builders, even beginners can also use the attribute. ChatBot.com, Drift, and Tidio are to name a few. However, if you intend to code one from scratch, it might be tough to do so and take up a significant part of your time.

最終判決

Running a digital business was not very easy with manual technicalities. However, with the introduction of AI, the world is changing, and so are the online business handling ways. One such remarkable change is the replacement of manual customer handling with automated chatbots. Due to its increasing importance, we decided to list down some significant providers in the market and how they can benefit your business for the long term. We hope that you can now make the right choice of chatbot integration platform for your digital venture.