18 лучших разработчиков чат-ботов (рейтинг и сравнение) 2022 г.

Чат-боты становятся довольно заметными среди цифровых платформ благодаря своим возможностям автоматизированного решения задач; с ростом спроса растет и количество конкурентов на рынке, но наше основное внимание сосредоточено на одних из лучших разработчиков чат-ботов .

Чат-боты широко распространены, поскольку они облегчают работу с отдельными клиентами, что может быть неэффективным, если выполнять их вручную. Согласно статистике, на боты сейчас приходится почти 85% взаимодействий между клиентом и компанией.

Появляется много новых платформ с возможностями создания чат-ботов, мы сузили нашу статью до 19 лучших компаний, которые произвели впечатление на своих клиентов своими услугами. Кроме того, в статье рассматриваются основные детали, плюсы и минусы, а также тарифные планы каждого поставщика.

Давайте начнем!

Лучшие конструкторы чат-ботов

1. Chatbot.com

Лучший конструктор чат-ботов

ChatBot.com, лучший конструктор чат-ботов, доступный на рынке, является очень рекомендуемой платформой из-за возможности создания интеллектуальных виртуальных помощников. Он совместим с Facebook Messenger и несколькими приложениями для обмена сообщениями.

Список заданных шаблонов сделает запуск чат-бота очень удобным для новичков. Список варьируется от продаж до бронирования, найма и так далее. Также доступна альтернатива, если пользователя не устраивают предварительно разработанные шаблоны. Это их передовой конструктор перетаскивания, где пользователь может легко создать шаблон чат-бота на основе бренда своего бизнеса.

Кроме того, ChatBot также содержит уникальную функцию, с помощью которой пользователь может просмотреть свои творения, прежде чем завершить их. Этот атрибут обеспечивает стопроцентную удовлетворенность клиентов, чему также способствуют опции, позволяющие создавать динамические комбинации текста, кнопок и изображений. Чат-бот с искусственным интеллектом может очень хорошо изучить интеграцию ключевых слов и фильтровать мобильные приложения.

Наконец, практические аналитические инструменты отображают производительность чат-бота в реальном времени. Благодаря готовым отчетам и аналитике вы можете легко оценить области, требующие улучшения, и предпринять необходимые действия.

CRM и другие маркетинговые инструменты также могут использовать этот сбор статистики для эффективного лидогенерации. В целом, ChatBot.com — это мощный конструктор, оснащенный всеми важными функциями, необходимыми для достижения максимальных результатов от чат-маркетинга.

Цены:

На ChatBot.com доступно четыре различных тарифных плана.

• Стартовый план, лучше всего подходящий для небольших компаний, стоит 42 доллара в месяц.
• Командный план, настоятельно рекомендуемый для небольших компаний, ориентированных на работу в команде, стоит 126 долларов США в месяц.
• Бизнес-план, подходящий для команд на основе комплексных настроек, стоит 424 доллара в месяц.
• План предприятия включает контракт с фиксированной ценой и годовым выставлением счетов.

2. МногоЧат

Лучший конструктор шаботов в Instagram

ManyChat — это инструмент для создания чат-ботов, который обеспечивает отличное соотношение цены и качества. Его обширный набор функций варьируется от простого создания чат-бота до прямой интеграции с несколькими платформами — все с одной целью — сделать чат-маркетинг простым и эффективным.

Он имеет множество встроенных шаблонов и простую резервную копию, если доступные шаблоны не соответствуют вашему бренду. С их простым редактором интерфейса с перетаскиванием вы сами создаете шаблон, который вам нравится.

Он поддерживает три мощных средства чат-маркетинга: Instagram DM, Facebook Messenger и текстовые SMS-сообщения — вы можете выбрать удобный способ. Кроме того, у них есть отличная поддержка для интеграции критически важных приложений, таких как Shopify, HubSpot, Zapier и т. д. Эта функция является еще одним важным аспектом для проведения эффективных продаж и маркетинговой кампании с помощью чат-бота.

Конструктор позволяет вставлять настраиваемые потоки одним щелчком мыши, а платный план также отображает аналитические данные о прогрессе вашего сайта. В целом, ManyChat — идеальный выбор для малых и средних стартапов, поскольку он прост в использовании и довольно экономичен.

Цены:

Два важных тарифных плана на ManyChat указаны ниже:

• Бесплатный план, который стоит 0 долларов США
• План под названием Pro стоит около 15 долларов в месяц.

3. Дрифт

Лучшее для предприятий

Drift — это лучший выбор для создания коммуникационных ботов для компаний B2B, который поставляется с продвинутым визуальным конструктором потоков для создания пользовательских потоков без каких-либо обширных технических знаний. Рабочие процессы в Drift называются Playbooks и состоят из нескольких элементов, которые легко вставлять и редактировать.

Платформа также позволяет вам протестировать созданного вами чат-бота, чтобы узнать, насколько эффективно он может работать, прежде чем внедрять его на свой веб-сайт или в любой другой канал связи.

Потоки чат-ботов Drift заслуживают высокой оценки за их широко распространенные возможности, которые включают в себя:

• Хранение электронной почты и телефонных номеров клиентов в базе данных
• Найдите в службе поддержки статьи, связанные с запросом клиента, и направьте их по ссылке.
• Автоматическое создание билетов
• Перенаправление разговора в чат в случае необходимости
• Автоматизированные кампании по электронной почте
• Переключение на отдельный узел в плейбуке потоков по ситуации

Клиенты положительно отзываются о планировщике встреч чат-ботов, поскольку он автоматически информирует пользователя о возможных датах и ​​временных интервалах для организации встречи с любым из консультантов сайта.

В то же время Drift предлагает один из лучших плагинов для живого чата WordPress.

Цены:

На Drift доступно три тарифных плана. Давайте посмотрим на эти тарифные планы:

• Премиум-план — подходящий выбор для малого бизнеса со всеми важными инструментами, предназначенными для удовлетворения потребностей клиентов и роста бизнеса.
• Расширенный план хорошо подходит, если у вас есть бизнес среднего размера и вы хотите достичь цели улучшения взаимодействия с клиентами и первоклассных маркетинговых последствий.
• Корпоративный план предпочтительнее в основном для крупных организаций, намеревающихся расширить свой бизнес в более широких масштабах.

4. Тидио

Лучший для расширенных функций

Tidio — одна из таких платформ для создания чат-ботов, которая не ограничивает количество встроенных ботов. Его широко предпочитают за его обширные функции, от совместимости с несколькими каналами связи, такими как Facebook Messenger, веб-сайты, электронная почта и т. Д., До прямой интеграции с 17 наиболее предпочтительными сторонними интеграциями. Zendesk, Wix, JavaScript API — вот лишь некоторые из них.

Помимо красивых встроенных шаблонов с 30 различными дизайнами, он также имеет легкодоступный редактор перетаскивания для создания пользовательских шаблонов, которые полностью соответствуют вашему бренду.

Несколько других жизненно важных функций, перечисленных в Tidio, — это напоминания о брошенной корзине, анализ удовлетворенности клиентов и многие другие атрибуты аналогичного характера, предназначенные для полного удовлетворения каждого клиента. Кроме того, автоматизированные потоки и узлы делают ботов очень независимыми, что экономит значительную часть вашего времени.

Цены:

Приложение чат-бота Tidio предлагает три плана, один из которых бесплатный, а два других:

• План чат-ботов стоит около 39 долларов в месяц с тремя операторами.
• План коммуникатора начинается с 15 долларов в месяц, но цена зависит от количества пользовательских операторов.

5. Мобильная обезьяна

Лучший конструктор чат-ботов для обмена SMS-сообщениями

MobileMonkey — это высокоэффективная платформа для создания чат-ботов для привлечения потенциальных клиентов. Инструменты для привлечения лидов в MobileMonkey варьируются от маркетинговых кампаний по капельной электронной почте до сегментации списков и не только. Помимо этих обширных инструментов, MobileMonkey также управляет безопасным хранением лидов в файле Excel — каждое действие полностью автоматизировано. Вышеупомянутые свойства сделали MobileMonkey фаворитом среди маркетологов предприятий, начиная от небольших установок и заканчивая крупными предприятиями.

Хотя на платформе отсутствует редактор перетаскивания для создания пользовательских шаблонов, расширенные визуальные потоки полностью скрывают необходимость в нем. Причем потоки выстраиваются очень аккуратно в одну обозначенную линию; пользователи могут даже настроить положение элементов потока в соответствии со своими рабочими потребностями.

Помимо всего прочего, совместная работа MobileMonkey в области лидогенерации и аналитических возможностей — это то, что берет на себя доминирование. Они совместно отображают важные данные о взаимодействиях с ботами клиентов, которые в дальнейшем используются для проведения расширенных маркетинговых кампаний. Несколько других важных функций, таких как правильное выравнивание списка контактов, быстрая регистрация клиентов на веб-семинары и улучшенная доставляемость Slack, делают MobileMonkey отличным выбором для создания чат-ботов.

Цены:

На MobileMonkey вы найдете три различных тарифных плана. Давайте посмотрим на них:

• VIP-версия InstaChamp, которая предоставляется бесплатно в течение текущей недели.
• InstaChamp Platinum обойдется вам примерно в 9,95 долларов в месяц.
• Наконец, MobileMonkey Start-Up Edition стоит от 59 долларов в месяц.

Первоначальная цена InstaChamp Platinum составляет 19 долларов в месяц, но только на этой неделе на платформе действует специальная рекламная скидка.

6. Чатфуэль

Лучшее для начинающих

Конструктор Chatfuel обычно предпочитают за его простой интерфейс. Он особенно подходит для новичков, которые хотят внедрить профессионального чат-бота, не вдаваясь в детали программирования. Помимо простоты использования, Chatfuel весьма эффективен для интеграции бота в различные платформы, такие как Facebook, Messenger, Instagram и т. д. Платформа обладает библиотекой нескольких заранее разработанных шаблонов чат-ботов, которые потенциально могут сэкономить много вашего времени и усилий.

Цены:

У Chatfuel есть четыре бизнес-плана, три из которых платные. Давайте прольем свет на то, какова стоимость этих планов:

• Пробный план, который не стоит ни копейки и позволяет вести до 50 разговоров.
• План предпринимателя взимает 14,99 долларов США в месяц за до 500 разговоров вместе с полнофункциональным ботом.
• План запуска может обслуживать около 1000 разговоров и стоит всего 24,99 доллара в месяц.
• План для малого бизнеса позволяет вести до 3000 разговоров всего за 59,99 долларов США в месяц.

7. Ксениоо

Лучший многоканальный конструктор чат-ботов

Xenio — это лучшая многоканальная платформа для чат-ботов, чьи автоматизированные инструменты являются идеальной средой для разработки расширенных диалоговых взаимодействий между компаниями и их ценными клиентами. Платформа демонстрирует свое разнообразие через несколько голосовых и текстовых каналов связи.

Кроме того, вы также можете бесплатно протестировать чат-бота вживую, чтобы убедиться в его функциональности. Он поддерживает 12 диалоговых сред, среди которых Facebook, Telegram, WhatsApp, веб-сайт, SMS, RCS, Discord, Slack, Google Business и Alexa. Прежде всего, высокотехнологичный редактор потоков чата Xeenio обеспечивает эффективную разработку шаблонов чат-ботов благодаря своему гладкому и интуитивно понятному интерфейсу.

Широкие возможности добавления предопределенных входных данных, карточек, каруселей, изображений и многого другого делают бота обученным справляться с каждым взаимодействием организованным образом. Xenio, несомненно, представляет собой достойную платформу для интеграции чат-ботов из-за ее обширных функций и расширенной функциональности.

Подробнее: 18 лучших разработчиков чат-ботов (ранжирование и сравнение) 2022 г.

Цены:

На Xeenio.com предлагается четыре различных тарифных плана. Помимо бесплатного, есть три платных плана:

• План роста стоит 49 долларов в месяц за 10 000 сообщений в одном чат-боте.
• Профессиональный план стоит 99 долларов и поддерживает до 3 чат-ботов с ограничением в 30 000 сообщений.
• Наконец, индивидуальный план позволяет вам создать идеальный план на основе ваших бизнес-требований и стоит соответственно.

8. ОтправитьПульс

Лучший по доступности

SendPulse, конструктор чат-ботов с более чем 15 интеграциями, привлекателен своими эффективными способами оплаты. С помощью SendPulse ваш бот может быть настолько эффективным, чтобы принимать платежи от клиентов через такие платформы, как PayPal, Fondy, Money, Kassa и т. д. Эта функция оказалась революционной для повышения эффективности продаж, поскольку большинство клиентов предпочитают приобретать планы без необходимости покинуть страницу, которую они просматривают в данный момент.

Самое лучшее в чат-боте SendPulse — это его бесплатный план, который позволяет создавать до трех ботов, которые могут удобно охватывать все три основные платформы, не тратя ни копейки.

Кроме того, у них также есть мобильное приложение для пользователей Android и iOS, позволяющее быстро доставлять сообщения подписчикам вашего чат-бота через такие среды, как WhatsApp, Facebook Messenger и Telegram. Это означает, что теперь вы можете управлять чат-ботом вашего бизнеса одним касанием.

SendPulse также является одним из лучших дешевых сервисов электронного маркетинга на рынке.

Плюсы:

• Автоматические ответы
• Эффективная доставка персонализированных рекламных кампаний через Messenger
• Поддерживаются три основных средства чата, включая электронную почту, обмен сообщениями и push-уведомления веб-сайта.
• Создание профессионального шаблона чат-бота с помощью легко управляемого редактора перетаскивания
• API-интеграция
• Интеграция Zapier
• Массовая рассылка СМС
• Услуги по обслуживанию клиентов с высокой поддержкой
• Предварительная доставляемость

Минусы:

• Ценообразование должно быть улучшено
• Устаревшие встроенные шаблоны

Цены:

Помимо щедрого бесплатного плана, SendPulse предлагает план отправки больших объемов, который начинается с 9,60 долларов в месяц для примерно 1000 подписчиков чат-бота. С увеличением числа подписчиков растут и цены.

9. Гиосг

Лучший конструктор чат-ботов без кода для веб-сайтов

Giosg — один из лучших поставщиков чат-ботов, который хорошо подходит для предприятий, начиная от средних и заканчивая крупными организациями. В основном это платформа для ускорения продаж, и каждая из ее функций направлена ​​на повышение эффективности продаж вашего бизнеса.

Платформа оснащена необходимыми функциями, такими как встроенный чат, чат-боты, потоки на основе искусственного интеллекта и более привлекательный контент для создания изысканных отношений между клиентами и бизнес-организацией.

Вы можете развернуть этого трехязычного чат-бота в облаке, SaaaS, на веб-сайтах, Mac, Windows, Android, iPhone, iPad и т. д. Платформа использует данные, собранные из ботов и взаимодействий с клиентами, чтобы направить их для квалифицированного привлечения потенциальных клиентов.

Цены:

Giosg не предлагает заранее установленного тарифного плана; вместо этого это позволяет вам быть в курсе ваших потребностей, и они установят индивидуальную цитату на основе этого. План основан на фактических атрибутах, таких как количество пользователей, уровень обслуживания, интеграции, решения для настройки и степень необходимой поддержки клиентов. Вы можете начать, поговорив с их отделом продаж и сделать идеальный выбор.

10. Диалоговый поток

Лучший конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом

Платформа для создания чат-ботов Dialogflow, спонсируемая Google, эффективна для передачи естественных разговоров с большим количеством многооборотных и дополнительных вопросов, фактически не отвлекая от основной заботы клиента. Более того, вам не нужно часами создавать бота; предварительно созданный визуальный построитель потока и соответствующие агенты могут выполнять работу быстро и эффективно.

Быстрые инструменты Dialogflow также упрощают интеграцию бота в несколько каналов связи. Эти каналы могут варьироваться от веб-сайтов, мобильных приложений до служб обмена сообщениями. Наиболее ценным атрибутом этого конструктора ботов являются его модели NLU на базе ИИ, которые оптимизированы для понимания поведения человека и соответствующего реагирования.

Проще говоря, Dialogflow — это строитель современности с премиальными атрибутами, которые функционируют на автоматизированных потоках, экономя огромное количество времени для предпринимателей.

Цены:

Ценообразование в Dialogflow устроено по типу различных агентов. Это включает:

Cx-агент

• Текст $ 0,007 за запрос
• Аудиовход/выход $0,69 за минуту

Время разработки и другие запросы сеанса ничего не стоят

Агент ES

Пробная версия

• Текст, аудио ввод и вывод – бесплатно

Основное издание

• Текст — 0,002 доллара США за запрос.
• Аудиовход — 0,0065 доллара США за 15 секунд звука †
• Аудиовыход — стандартные голоса; 4 доллара за 1 миллион символов

голоса WaveNet; 16 долларов за 1 миллион символов

11. Поток Хо

Лучше всего подходит для интеграции со сторонними платформами

Flow XO — это программное обеспечение для быстрого создания чат-ботов с высокой функциональной производительностью, использующее его надежные атрибуты. Чат-боты, созданные в Flow XO, очень эффективны и играют важную роль в улучшении взаимодействия клиентов с бизнес-платформой. Платформа открыта для многих средств связи, таких как Facebook Messenger, Telegram, Twilio SMS, или даже может включать независимый виджет мессенджера на веб-сайт.

Кроме того, связанные рабочие процессы состоят из действий на основе триггеров, которые запускают автоматическую цепочку ответов бота. Эта функция экономит время и не позволяет вам прилагать слишком много усилий для создания независимого бота.

Наиболее важной частью Flow XO является более 100 прямых интеграций со сторонними приложениями. Эти интегрированные инструменты очень функциональны для создания пользовательских потоков в зависимости от типа вашего бизнеса и требований клиентов.

Цены:

В Flow XO доступно два важных плана, один из которых бесплатный. Другой, платный план, стоит около 19 долларов в месяц за 15 активных ботов, каждый из которых способен обрабатывать 5000 взаимодействий.

Также есть несколько дополнений, которые вы можете использовать при необходимости, например, добавление еще 5 ботов или активных потоков всего за 10 долларов в месяц, а добавление дополнительных 25 000 взаимодействий обойдется вам примерно в 25 долларов в месяц.

12. Активный чат

Лучшее с моделями обработки естественного языка

ActiveChat — это первоклассный разработчик чат-ботов с множеством бесшовных интеграций и обширным набором инструментов для разработки эффективного чат-бота. Процессор естественного языка приводит его в действие с помощью искусственного интеллекта, который позволяет запускать серию визуальных построителей потока для создания независимого и интеллектуального Chabot для нескольких коммуникационных платформ, поддерживаемых ActiveChat. К ним относятся Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Telegram и многие другие.

Инструменты отслеживания и аналитики полностью отслеживают каждый разговор между ботом и клиентом, что дополнительно облегчается для улучшения недостающих областей бота и CRM в целом. Более того, платформа ActiveChat имеет высший рейтинг, поскольку позволяет интегрировать одним щелчком мыши наиболее важные платформы электронной коммерции, возможности управления CRM и другие аналогичные бизнес-усилители.

Цены:

Точно так же, как Giosg, конструктор ботов ActiveChat не имеет заранее установленного тарифного плана. Тем не менее, он взимает плату на основе интерактивных разговоров, выполненных вашим ботом, и количества агентов чата, использующих этот инструмент. Они также позволяют вам ознакомиться с их ценовой стратегией в рамках бесплатной пробной версии. Кроме того, крупные предприятия также предлагают индивидуальные планы на основе контрактов с дополнительными дополнениями, такими как банковские платежи, выделенные группы поддержки, локальное развертывание, настраиваемые аналитические панели и т. д.

13. Домофон

Лучшее для масштабируемости

Внутренние чат-боты откалиброваны для масштабирования каждой части вашего бизнеса за счет расширенного разрешения клиентов, квалифицированного руководства и управления конвейером с помощью автоматизированной настройки настраиваемых рабочих процессов. Боты с искусственным интеллектом в Intercom тщательно обучены давать правильные указания клиентам на основе их запросов, отдавая приоритет диалоговым взаимодействиям высокого уровня.

Кроме того, данные, собранные в результате этих взаимодействий, затем анализируются, чтобы пользователи знали о потенциальных областях улучшения. Бесконечные возможности Intercom по созданию ботов позволяют создавать виджеты даже новичкам, которые ничего не знают о процессах навыков программирования.

Цены:

В Intercom доступны три тарифных плана с разной интенсивностью функций. Эти:

• План разговорной поддержки, который является высококвалифицированным и индивидуально масштабируемым
• Диалоговый план взаимодействия с клиентами для бортовой поддержки клиентов, очень активные и привлекательные чат-боты
• Диалоговые маркетинговые планы отлично подходят для превращения посетителей сайта в постоянных клиентов.

14. ЛендБот

Лучшее для целевых страниц

LandBot — это надежный конструктор ботов для чата, призванный облегчить новичкам возможности создания ботов без кода. Он обладает большими возможностями для преобразования квалифицированных лидов, сбора важных данных и персонализации взаимодействия клиентов в режиме реального времени с помощью интеллектуального бота. До сих пор он обслуживал более 12 тысяч крупных компаний, и каждый должен сказать что-то положительное о его использовании.

Интуитивно понятный редактор перетаскивания идеально подходит для разработки персонализированных ботов в стиле вашего бренда. Кроме того, бесшовные нативные интеграции улучшают общую функциональность и дают удовлетворительный результат. Он имеет обширную поддержку WhatsApp, Facebook Messenger или любой среды на основе API.

Простота настройки интерфейса у LandBot не является основной функцией. Тем не менее, платформа также гарантирует, что максимальное количество посетителей вашего цифрового сайта превратится в постоянных клиентов с помощью более быстрого помощника чат-бота.

Цены:

Четыре действующих тарифных плана LandBot:

• Бесплатный план на всю жизнь
• Стартовый план стоит 30 евро в месяц.
• План Pro стоит 80 евро в месяц.
• Бизнес-план имеет индивидуальные цены, основанные на функциях, включенных в план.

Примечание. Эти планы указаны только для веб-сайтов. Чтобы узнать о тарифных планах WhatsApp, смотрите ниже:

• План Pro стоит 150 евро в месяц.
• Бизнес-план с индивидуальными ценами

15. Боткит

Лучший создатель чат-ботов с открытым исходным кодом

Botkit — платформа с открытым исходным кодом для создания чат-ботов; интеграция нескольких инструментов еще больше повышает качество взаимодействия между компаниями и их ценными клиентами. Botkit включает в себя несколько плагинов и расширений для включения виджетов чат-ботов в веб-сайты и другие важные коммуникационные платформы.

Цены:

Botkit не предоставляет никакой информации о ценах.

16. РывокБот

Лучшие шаблоны многоцелевых чат-ботов

SnatchBot — это надежный и многофункциональный конструктор чат-ботов с более чем 50 готовыми шаблонами. Он широко известен тем, что позволяет интегрировать чат-бота в несколько каналов по сравнению с его конкурентами. Хотя широкий спектр каналов остается недоступным, пока вы не подпишетесь на их профессиональный план, доступность таких средств, как Facebook Messenger, Skype, Slack, электронная почта, SMS и приложения Microsoft, не менее значительна по скудной цене.

Хотя на платформе нет конструктора перетаскивания, его альтернатива тоже непростая. В SnatchBot потоки чат-бота организованы поэтапно, что позволяет очень эффективно программировать систему бота. Кроме того, он также позволяет вставлять пользовательские элементы, такие как переменные, файлы и логические операции, для обучения бота более технической стороне. Если вам обязательно нужно несколько каналов чат-бота, выбирайте SnatchBot, иначе интерфейс не слишком впечатляет и требует довольно много усилий для работы.

Цены:

Единый основной план SnatchBot будет стоить около 30 долларов в месяц с ограничением в 10 000 сообщений. По истечении лимита за каждое сообщение будет взиматься плата в размере 0,0030 доллара США.

17. ПандораБоты

Лучше всего с анимацией в реальном времени

PandoraBots — старейший и наиболее совершенный конструктор ботов для живого чата, доступный в настоящее время. Его обширные функции для соответствующих целей быстро маскируют крутую кривую обучения. Кроме того, платформа использует язык разметки искусственного интеллекта, что делает человеческие разговоры более возможными, чем когда-либо прежде.

Это позволяет использовать чат-бота в нескольких средах; мобильные приложения, Telegram, Slack и личные веб-сайты — вот лишь некоторые из них. Кроме того, их гибкие модели ценообразования позволяют очень удобно масштабировать план по мере роста вашего бизнеса.

Главное доказательство успеха PandoraBot заключается в том, что он является создателем лучшего в мире чат-бота Mitsuka.

Цены:

There are four different plans available at PandoraBots. Besides a free plan titled sandbox, the paid plans are:

• Developer plan costs $19 per month and an extra $9 per channel integration
• Pro plan costs $199 per month with unlimited integrations
• Enterprise plan at PandoraBots is designed for customers based on their demands and priced accordingly

18. Verloop.io

Best Chatbot Software Builder for Customer Support

Verloop.io might have come last in our list but is equally effective. It is the world's leading customer service platform based on artificial intelligence and advanced machine language, which guarantees a minimum of 65% positive results of sales productivity and customer satisfaction. Moreover, the built-in live chat option is highly essential if the bot cannot solve the query; it redirects the customer to your live consultative desk.

Цены:

You will have to directly consult the sales team through Verloop's official web page to get detailed information about pricing plans and relevant features offered at Verloop.

FAQ

What is a chatbot builder?

Chatbot builder is such software that gives the possibility to create custom chatbots to automate different communications processes.

What is the easiest chatbot builder to use?

In terms of ease of management and advanced features, ChatBot.com is the finest choice for users.

Is it challenging to build a chatbot?

Not really; with so many chatbot providers available in the market working on high automation and drag & drop builders, even beginners can also use the attribute. ChatBot.com, Drift, and Tidio are to name a few. However, if you intend to code one from scratch, it might be tough to do so and take up a significant part of your time.

Окончательный вердикт

Running a digital business was not very easy with manual technicalities. However, with the introduction of AI, the world is changing, and so are the online business handling ways. One such remarkable change is the replacement of manual customer handling with automated chatbots. Due to its increasing importance, we decided to list down some significant providers in the market and how they can benefit your business for the long term. We hope that you can now make the right choice of chatbot integration platform for your digital venture.