18 meilleurs constructeurs de chatbot (classés et comparés) 2022

Les chatbots deviennent de plus en plus importants parmi les plateformes numériques pour leurs capacités de traitement automatisé des tâches ; avec une demande croissante, les concurrents sur le marché augmentent également, mais nous nous concentrons principalement sur certains des meilleurs constructeurs de chatbots .

Les chatbots sont largement préférés car ils réduisent le fardeau des transactions individuelles avec les clients, qui pourraient ne pas être efficaces si elles sont effectuées manuellement. Selon les statistiques, les bots traitent désormais près de 85 % des interactions client-entreprise.

De nombreuses nouvelles plates-formes émergent avec des possibilités de création de chatbots, nous avons limité notre article aux 19 meilleures entreprises qui ont impressionné leurs clients avec leurs services. En outre, l'article couvre les détails de base, les avantages et les inconvénients et les plans tarifaires de chaque fournisseur.

Commençons!

Les meilleurs constructeurs de ChatBot

1. Chatbot.com

Meilleur constructeur de chatbot global

ChatBot.com, le meilleur constructeur de chatbot disponible sur le marché, est une plate-forme hautement recommandée pour sa capacité à créer des assistants virtuels intelligents. Il est compatible avec Facebook Messenger et plusieurs applications de messagerie.

Une liste de modèles spécifiés rendra le lancement du chatbot très convivial pour les débutants. La liste va des ventes à la réservation, au recrutement et au-delà. Une alternative est également disponible si l'utilisateur n'est pas satisfait des modèles préconçus. C'est leur constructeur de pointe par glisser-déposer où l'utilisateur peut facilement créer un modèle de chatbot basé sur la marque de son entreprise.

De plus, ChatBot contient également une fonctionnalité unique où l'utilisateur peut prévisualiser ses créations avant de les finaliser. Cet attribut garantit une satisfaction client à cent pour cent, ce qui est encore facilité par des options permettant la création de combinaisons dynamiques de texte, de boutons et d'images. Le chatbot IA peut apprendre très intelligemment l'intégration des mots-clés et filtrer les applications mobiles.

Enfin, les outils d'analyse pratiques affichent les performances en temps réel du chatbot. Avec des rapports et des informations prédéfinis, vous pouvez facilement évaluer les domaines d'amélioration et prendre les mesures nécessaires.

Le CRM et d'autres outils marketing peuvent également utiliser cette collecte de statistiques pour une génération de leads efficace. Dans l'ensemble, ChatBot.com est un constructeur puissant doté de toutes les fonctionnalités essentielles nécessaires pour obtenir des résultats optimaux du marketing par chat.

Tarification :

Il existe quatre plans tarifaires différents disponibles sur ChatBot.com.

• Le plan de démarrage, le mieux adapté aux petites entreprises, coûte 42 $ / mois
• Le plan d'équipe, fortement recommandé pour les petites entreprises axées sur l'équipe, coûte 126 $ / mois
• Le plan d'affaires, adapté aux équipes basées sur des configurations complètes, coûte 424 $ / mois
• Le plan d'entreprise a un contrat à prix fixe avec facturation annuelle

2. ManyChat

Meilleur créateur de Chabot Instagram

ManyChat est un créateur d'outils de chatbot qui offre un excellent rapport qualité-prix. Son ensemble complet de fonctionnalités va de la simple création de chatbot à des intégrations directes avec plusieurs plates-formes, le tout dans le but de rendre le marketing par chat simple et efficace.

Il contient de nombreux modèles intégrés et une sauvegarde facile si les modèles disponibles ne correspondent pas à votre marque. Avec leur éditeur d'interface simple par glisser-déposer, vous êtes vous-même un créateur pour concevoir un modèle comme vous le souhaitez.

Il prend en charge trois puissants supports de marketing par chat : Instagram DM, Facebook Messenger et les messages texte SMS - vous êtes libre de choisir votre méthode de convenance. De plus, ils bénéficient d'un excellent support pour l'intégration d'applications critiques telles que Shopify, HubSpot, Zapier, etc. Cette fonctionnalité est un autre aspect important pour mener une campagne de vente et de marketing efficace via le chatbot.

Le constructeur permet l'insertion de flux personnalisables en un seul clic, et le plan payant affiche également des données analytiques sur la progression de votre site Web. Dans l'ensemble, ManyChat est un choix parfait pour les petites et moyennes startups car il est élémentaire à utiliser et assez économique.

Tarification :

Les deux principaux plans tarifaires de ManyChat sont indiqués ci-dessous :

• Un plan gratuit qui coûte 0 $
• Un plan intitulé pro facture environ 15 $ par mois

3. Dérive

Idéal pour les entreprises

Drift est le premier choix de constructeur de bots de communication pour les entreprises B2B qui est livré avec un constructeur de flux visuel avancé pour produire des flux personnalisés sans avoir de connaissances techniques approfondies. Les workflows de Drift sont appelés Playbooks et sont composés de plusieurs éléments facilement insérables et modifiables.

La plateforme vous permet également de tester le chatbot que vous avez créé pour connaître son efficacité avant de l'introduire dans votre site Web ou tout autre canal de communication.

Les flux de chatbot Drift méritent une bonne dose d'appréciation pour leurs options largement répandues, notamment :

• Stockage des e-mails et numéros de téléphone des clients dans la base de données
• Recherchez les articles liés aux requêtes des clients dans le service d'assistance et référez-les via le lien
• Création de tickets automatisée
• Rediriger la conversation vers le chat en direct si nécessaire
• Campagnes d'e-mails automatisées
• Passer à un nœud distinct dans le playbook des flux en fonction de la situation

Les clients ont évalué positivement le planificateur de réunion des chatbots car il informe automatiquement l'utilisateur des dates et des plages horaires possibles pour organiser une réunion avec l'un des consultants du site.

Drift propose en même temps l'un des meilleurs plugins de chat en direct WordPress.

Tarification :

Il existe trois plans tarifaires disponibles chez Drift. Jetons un coup d'œil à ces plans tarifaires :

• Le plan premium est un choix approprié pour les petites entreprises avec tous les outils cruciaux destinés à la satisfaction de la clientèle et à la croissance de l'entreprise
• Le plan avancé est bien adapté si vous avez une entreprise de taille moyenne et que vous souhaitez atteindre l'objectif d'améliorer les interactions avec les clients et les implications de pipelines marketing de premier ordre.
• Le plan d'entreprise est préféré principalement pour les grandes organisations qui ont l'intention de développer leur activité à plus grande échelle

4. Tidio

Idéal pour les fonctionnalités étendues

Tidio est l'une de ces plateformes de création de chatbots qui ne limite pas le nombre de bots intégrés. Il est largement préféré pour ses fonctionnalités étendues, de sa compatibilité avec plusieurs canaux de communication comme Facebook Messenger, les sites Web, les e-mails, etc., aux intégrations directes avec 17 intégrations tierces préférées. Zendesk, Wix, JavaScript API sont pour n'en nommer que quelques-uns.

En plus de superbes modèles intégrés de 30 modèles différents, il dispose également d'un éditeur de glisser-déposer facilement accessible pour créer des modèles personnalisés qui correspondent parfaitement à votre marque.

Quelques autres fonctionnalités essentielles répertoriées chez Tidio sont les rappels de panier abandonné, l'analyse de la satisfaction client et de nombreux autres attributs de nature similaire destinés à satisfaire pleinement chaque client. De plus, les flux et les nœuds automatisés rendent les bots hautement indépendants, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps.

Tarification :

L'application de chatbot Tidio propose trois plans dont l'un est gratuit tandis que les deux autres sont :

• Le plan de chatbots coûte environ 39 $ par mois avec trois opérateurs
• Le plan de communication commence à 15 $ par mois, mais le prix dépend du nombre d'opérateurs personnalisés

5. MobileMonkey

Idéal pour la messagerie SMS Chatbot Builder

MobileMonkey est une plateforme de création de chatbot génératrice de leads très efficace ; les outils de génération de leads de MobileMonkey vont des campagnes de marketing par e-mail au goutte-à-goutte à la segmentation des listes et au-delà. Outre ces outils complets, MobileMonkey gère également le stockage sécurisé des prospects dans un fichier Excel - chaque action est entièrement automatisée. Les attributs mentionnés précédemment ont fait de MobileMonkey un favori parmi les spécialistes du marketing d'entreprises allant des petites configurations aux grandes entreprises.

Bien que la plate-forme ne dispose pas d'un éditeur de glisser-déposer pour la création de modèles personnalisés, les flux visuels avancés en masquent entièrement la nécessité. De plus, les flux sont disposés très proprement dans une ligne désignée ; les utilisateurs peuvent même personnaliser la position des éléments de flux en fonction de leurs besoins de travail.

En plus de tout, la collaboration de MobileMonkey en matière de génération de leads et de capacités d'analyse est ce qui domine. Ils affichent collectivement des données importantes impliquant des interactions avec des robots clients pour être ensuite utilisées pour exécuter des campagnes de marketing améliorées. Quelques autres fonctionnalités essentielles telles que le bon alignement de la liste de contacts, l'enregistrement rapide des clients pour les webinaires et la délivrabilité améliorée de Slack font de MobileMonkey un excellent choix en tant que création de chatbot.

Tarification :

Vous trouverez trois plans différents chez MobileMonkey. Jetons un coup d'œil à ceux-ci :

• Édition InstaChamp VIP, qui est gratuite pour la semaine en cours
• InstaChamp Platinum vous coûtera environ 9,95 $ par mois
• Enfin, MobileMonkey Start-Up Edition commence à 59 $ par mois

Le prix initial d'InstaChamp Platinum est de 19 $ par mois, mais une remise promotionnelle spéciale est appliquée sur la plateforme pour cette semaine uniquement.

6. Chatfuel

Idéal pour les débutants

Le constructeur de Chatfuel est généralement préféré pour son interface simple. Il est particulièrement adapté aux débutants qui souhaitent intégrer un chatbot pro sans entrer dans les détails de la programmation. Outre la facilité d'utilisation, Chatfuel est assez efficace pour intégrer le bot dans diverses plateformes comme Facebook, Messenger, Instagram, etc. La plateforme possède une bibliothèque de plusieurs modèles de chatbot préconçus qui peuvent potentiellement vous faire gagner beaucoup de temps et d'efforts.

Tarification :

Chatfuel propose quatre plans d'affaires, dont trois sont payants. Faisons la lumière sur le coût de ces plans :

• Un plan d'essai qui ne coûte pas un sou et permet jusqu'à 50 conversations
• Le plan entrepreneur facture 14,99 $ par mois pour un maximum de 500 conversations, ainsi qu'un bot complet
• Le plan de démarrage peut répondre à environ 1000 conversations et ne facture que 24,99 $ par mois
• Le plan pour petite entreprise permet jusqu'à 3000 conversations en seulement 59,99 $ par mois

7. Xénioo

Meilleur constructeur de chatbot omnicanal

Xenio est une meilleure plateforme de chatbot omnicanal dont les outils automatisés sont un moyen idéal pour développer des interactions conversationnelles avancées entre les entreprises et leurs précieux clients. La plate-forme affiche sa diversité à travers plusieurs voix et canaux de communication textuels.

De plus, vous pouvez également tester le chatbot en direct pour vous assurer de sa fonctionnalité sans frais. Il prend en charge les 12 supports de conversation, parmi lesquels Facebook, Telegram, WhatsApp, site Web, SMS, RCS, Discord, Slack, Google Business et Alexa en sont quelques-uns. Surtout, l'éditeur de flux de chat Xeenio très avancé assure une conception efficace des modèles de chatbot grâce à son interface élégante et intuitive.

Les nombreuses options d'ajout d'entrées prédéterminées, de cartes, de carrousels, d'images, etc. permettent au robot d'être formé pour gérer chaque interaction de manière organisée. Xenio est sans aucun doute une plate-forme d'investissement intéressante pour l'intégration de chatbot en raison de ses fonctionnalités étendues et de ses fonctionnalités avancées.

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Tarification :

Il existe quatre plans tarifaires différents proposés sur Xeenio.com. Outre un gratuit, les trois forfaits payants sont :

• Un plan de croissance coûte 49 $ par mois pour 10 000 messages sur un seul chatbot
• Le plan professionnel coûte 99 $ et prend en charge jusqu'à 3 chatbots avec une limite de 30 000 messages
• Enfin, le plan personnalisé vous permet de créer un plan parfait en fonction des besoins de votre entreprise et est tarifé en conséquence.

8. EnvoyerPulse

Meilleur pour l'abordabilité

SendPulse, un constructeur de chatbot avec plus de 15 intégrations directes, est apprécié pour ses méthodes de paiement efficaces. Avec SendPulse, votre bot peut être si efficace pour accepter les paiements des clients via des plates-formes telles que PayPal, Fondy, Money, Kassa, etc. Cette fonctionnalité s'est avérée être un changeur de jeu pour une productivité accrue des ventes, car la plupart des clients préfèrent acheter des plans sans avoir à quitter la page qu'ils parcourent actuellement.

La meilleure chose à propos du chatbot SendPulse est son plan gratuit qui permet la création de jusqu'à trois robots qui peuvent couvrir facilement les trois principales plates-formes sans que vous dépensiez un seul centime.

En outre, ils disposent également d'une application mobile pour les utilisateurs Android et iOS permettant une livraison rapide des messages aux abonnés de votre chatbot via des supports tels que WhatsApp, Facebook Messenger et Telegram. Cela signifie que vous pouvez désormais contrôler le chatbot de votre entreprise du bout des doigts.

SendPulse est également l'un des meilleurs services de marketing par e-mail les moins chers du marché.

Avantages:

• Workflows de réponse automatique
• Livraison efficace de campagnes promotionnelles personnalisées via Messenger
• Trois supports de discussion importants sont pris en charge, notamment les e-mails, la messagerie et les notifications push de site Web
• Création de modèles de chatbot Pro via un éditeur glisser-déposer facilement gérable
• Intégration API
• Intégrations Zapier
• Envoi de SMS en masse
• Services d'assistance à la clientèle très favorables
• Délivrabilité anticipée

Les inconvénients:

• Les prix doivent être améliorés
• Modèles intégrés obsolètes

Tarification :

Outre un plan gratuit généreux, SendPulse propose un plan d'envoi à volume élevé qui commence à 9,60 $ par mois pour environ 1000 abonnés au chatbot. Avec l'augmentation du nombre d'abonnés, les prix augmentent aussi.

9. Giosg

Meilleur constructeur de chatbot sans code pour les sites Web

Giosg est l'un des meilleurs fournisseurs de chatbot bien adapté aux entreprises allant des configurations de taille moyenne aux grandes organisations. Il s'agit principalement d'une plate-forme d'accélération des ventes, et chacune de ses fonctionnalités vise à améliorer la productivité des ventes de votre entreprise.

La plate-forme regorge de fonctionnalités essentielles telles que le chat en direct intégré, les chatbots, les flux alimentés par l'intelligence artificielle et un contenu plus attrayant pour créer des relations raffinées entre les clients et l'organisation commerciale.

Vous pouvez déployer ce chatbot trilingue sur Cloud, SaaaS, sites Web, Mac, Windows, Android, iPhone, iPad, etc. La plate-forme utilise les données collectées à partir des interactions des robots et des clients pour la diriger vers la génération de prospects qualifiés.

Tarification :

Giosg ne propose aucun plan tarifaire prédéfini; au lieu de cela, cela vous permet d'être conscient de vos besoins, et ils établiront un devis personnalisé en fonction de cela. Le plan est basé sur des attributs réels tels que le nombre d'utilisateurs, le niveau de service, les intégrations, les solutions de personnalisation et le degré de support client requis. Vous pouvez commencer par parler à leur service commercial et faire un choix parfait.

10. Flux de dialogue

Meilleur constructeur de chatbot IA

La plate-forme de création de chatbot Dialogflow sponsorisée par Google est efficace pour transmettre des conversations naturelles avec une grande quantité de questions à plusieurs tours et supplémentaires sans réellement détourner de la préoccupation principale du client. De plus, vous n'avez pas à passer des heures à créer un bot ; le générateur de flux visuel prédéfini et les agents concernés peuvent effectuer le travail rapidement et efficacement.

Grâce aux outils rapides de Dialogflow, l'intégration du bot dans plusieurs canaux de communication est également facilitée. Ces canaux peuvent aller des sites Web, des applications mobiles aux services de messagerie. L'attribut le plus apprécié de ce constructeur de robots est ses modèles NLU alimentés par l'IA qui sont hautement optimisés pour comprendre le comportement humain et réagir en conséquence.

En termes plus simples, Dialogflow est le constructeur des temps modernes avec des attributs premium qui fonctionnent sur des flux automatisés, ce qui fait gagner un temps considérable aux entrepreneurs.

Tarification :

La tarification chez Dialogflow est organisée en fonction du type d'agents différents. Ceux-ci inclus:

Agent Cx

• Texte 0,007 $ par demande
• Entrée/sortie audio 0,69 $ par minute

Le temps de conception et les autres demandes de session ne coûtent rien

Agent SE

Édition d'essai

• Texte, entrée et sortie audio – gratuit

Édition essentielle

• Texte – 0,002 $ par demande
• Entrée audio - 0,0065 $ par 15 secondes d'audio †
• Sortie audio – Voix standard ; 4 $ pour 1 million de caractères

Voix WaveNet ; 16 $ pour 1 million de caractères

11. Flux Xo

Idéal pour les intégrations avec des plates-formes tierces

Flow XO est un logiciel de création de chatbot rapide avec des performances fonctionnelles élevées grâce à ses attributs robustes. Les chatbots créés chez Flow XO sont très efficaces et jouent un rôle important dans l'amélioration de l'interaction et de l'engagement des clients avec la plateforme commerciale. La plateforme est ouverte à de nombreux supports de communication comme Facebook Messenger, Telegram, Twilio SMS, ou peut même intégrer un widget de messagerie indépendant sur le site.

De plus, les flux de travail connectés sont composés d'actions basées sur des déclencheurs qui démarrent la chaîne de réponses automatisée du bot. Cette fonctionnalité vous fait gagner du temps et vous évite de déployer trop d'efforts pour créer un bot indépendant.

La partie la plus importante de Flow XO est ses plus de 100 intégrations directes avec des applications tierces. Ces outils intégrés sont hautement fonctionnels pour créer des flux personnalisés en fonction de votre type d'entreprise et des demandes des clients.

Tarification :

Il existe deux plans importants disponibles chez Flow XO, dont l'un est gratuit. Un autre, le plan payant, coûte environ 19 $ par mois pour 15 robots actifs avec la capacité de gérer 5 000 interactions chacun.

Il existe également quelques modules complémentaires, que vous pouvez utiliser si nécessaire, car l'incorporation de 5 bots ou flux actifs supplémentaires pour seulement 10 USD par mois, et l'ajout de 25 000 interactions supplémentaires vous coûteront environ 25 USD par mois.

12. Chat actif

Meilleur avec les modèles de traitement du langage naturel

ActiveChat est un développeur de chatbot premium avec des tonnes d'intégrations transparentes et un ensemble complet d'outils pour développer un bot de chat efficace. Le processeur de langage naturel l'alimente sous l'intelligence artificielle qui détient la capacité de déclencher une série de générateurs de flux visuels pour produire un Chabot indépendant et intelligent pour plusieurs plates-formes de communication prises en charge par ActiveChat. Ceux-ci incluent Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Telegram, pour n'en nommer que quelques-uns.

Les outils de suivi et d'analyse gardent une trace complète de chaque conversation entre le bot et le client, ce qui est encore plus facile pour améliorer les domaines manquants du bot et le CRM global. De plus, la plate-forme d'ActiveChat est la mieux notée car elle permet des intégrations en un seul clic avec la plupart des plates-formes essentielles de commerce électronique, des capacités de gestion CRM et d'autres amplificateurs commerciaux similaires.

Tarification :

De même, comme Giosg, le constructeur de bot ActiveChat n'a pas de plan de tarification prédéfini. Néanmoins, il vous facture en fonction des conversations interactives effectuées par votre bot et du nombre d'agents de chat en direct utilisant l'outil. Ils vous permettent également de faire une démonstration de leur stratégie de tarification grâce à un essai gratuit. De plus, les grandes entreprises proposent également des plans personnalisés basés sur des contrats avec des ajouts supplémentaires tels que des paiements par câble, des équipes de support dédiées, un déploiement sur site, des tableaux de bord analytiques personnalisés, etc.

13. Interphone

Idéal pour l'évolutivité

Les chatbots d'intercom sont calibrés pour faire évoluer chaque partie de votre entreprise grâce à des résolutions de clients améliorées, à des prospects qualifiés et à une gestion du pipeline grâce à la configuration automatisée de flux de travail personnalisés. Les robots alimentés par l'IA d'Intercom sont largement formés pour donner des instructions correctes au client en fonction de ses requêtes, en donnant la priorité aux interactions conversationnelles de haut niveau.

De plus, les données collectées à partir de ces interactions sont ensuite analysées pour informer les utilisateurs des domaines d'amélioration potentiels. Les capacités infinies de création de robots d'Intercom permettent la création de widgets même pour les débutants qui ne connaissent rien aux processus de codage.

Tarification :

Il existe trois plans tarifaires disponibles chez Intercom avec différentes intensités de fonctionnalités. Ceux-ci sont:

• Plan de soutien conversationnel hautement qualifié et évolutif personnellement
• Plan d'engagement client conversationnel pour le support client intégré, chatbots très actifs et engageants
• Les plans de marketing conversationnel conviennent parfaitement pour transformer les visiteurs du site Web en clients réguliers

14. Landbot

Idéal pour les pages de destination

LandBot est un constructeur de bots robuste pour le chat destiné à faciliter les débutants avec ses capacités de création de bots sans code. Il est hautement capable de convertir des prospects qualifiés, de capturer des données essentielles et de personnaliser en temps réel les interactions des clients avec le bot intelligent. Il a servi plus de 12 000 grandes entreprises jusqu'à présent, et tout le monde doit dire quelque chose de positif sur son utilisation.

L'éditeur de flux intuitif par glisser-déposer est parfait pour développer des bots personnalisés avec le style de votre marque. De plus, les intégrations natives transparentes améliorent la fonctionnalité globale et produisent un résultat satisfaisant. Il prend en charge de manière étendue WhatsApp, Facebook Messenger ou tout autre support basé sur une API.

L'interface facile à configurer de LandBot n'est pas la fonction principale. Néanmoins, la plate-forme garantit également qu'un maximum de visiteurs de votre site numérique sont convertis en clients fidèles grâce à un assistant chatbot plus rapide.

Tarification :

Les quatre plans de tarification LandBot efficaces sont :

• Un plan gratuit à vie
• Le plan de démarrage coûte 30 € par mois
• Le plan Pro coûte 80 € par mois
• Le plan d'affaires a des prix personnalisés basés sur les fonctionnalités incluses dans le plan

Remarque : ces plans sont spécifiés pour les sites Web uniquement. Pour les forfaits WhatsApp, jetez un œil ci-dessous :

• Le plan Pro facture 150 € par mois
• Plan d'affaires avec des prix personnalisés

15. Botkit

Meilleur créateur de chatbot open source

Botkit, une plateforme open-source pour la création de chatbot ; l'intégration de plusieurs outils améliore encore la qualité des interactions entre les entreprises et leurs précieux clients. Botkit comprend plusieurs plugins et extensions pour incorporer des widgets de chatbot dans des sites Web et d'autres plateformes de communication essentielles.

Tarification :

Aucun détail de prix n'est fourni par Botkit.

16. SnatchBot

Idéal pour les modèles de chatbot polyvalents

SnatchBot est un constructeur de chatbot robuste et hautement fonctionnel avec plus de 50 modèles préconçus. Il est largement connu pour permettre l'intégration de chatbot à plusieurs canaux par rapport à ses concurrents. Bien qu'une grande variété de canaux restent indisponibles jusqu'à ce que vous souscriviez à leur plan pro, la disponibilité de supports tels que Facebook Messenger, Skype, Slack, e-mail, SMS et applications Microsoft n'en est pas moins importante à un prix modique.

Bien que la plate-forme ne dispose pas d'un générateur de glisser-déposer, son alternative n'est pas simple non plus. Chez SnatchBot, les flux de chatbot sont organisés en étapes où vous pouvez programmer très efficacement le système du bot. En outre, il permet également l'insertion d'éléments personnalisés tels que des variables, des fichiers et des opérations logiques pour entraîner le bot sur un plan plus technique. Si vous avez nécessairement besoin de plusieurs canaux de chatbot, optez pour SnatchBot, sinon l'interface n'est pas trop impressionnante et nécessite pas mal d'efforts pour fonctionner.

Tarification :

Le plan majeur unique de SnatchBot coûtera environ 30 $ par mois avec une limite de 10 000 messages. Après la limite, chaque message sera facturé 0,0030 $.

17. PandoraBots

Meilleur avec l'animation en temps réel

PandoraBots est le constructeur de bots le plus ancien et le plus sophistiqué pour le chat en direct actuellement disponible. Ses fonctionnalités étendues pour l'objectif concerné masquent rapidement sa courbe d'apprentissage abrupte. De plus, la plate-forme utilise le langage de balisage de l'intelligence artificielle, rendant les conversations de type humain plus possibles que jamais.

Il permet l'incorporation du chatbot dans plusieurs supports ; les applications mobiles, Telegram, Slack et les sites Web personnels en sont quelques-uns. De plus, leurs modèles de tarification flexibles vous permettent d'adapter le plan à l'évolution des besoins de votre entreprise, de manière très pratique.

La principale preuve du succès de PandoraBot réside dans le fait qu'il est le créateur du meilleur chatbot au monde, Mitsuka.

Tarification :

Il existe quatre plans différents disponibles chez PandoraBots. Besides a free plan titled sandbox, the paid plans are:

• Developer plan costs $19 per month and an extra $9 per channel integration
• Pro plan costs $199 per month with unlimited integrations
• Enterprise plan at PandoraBots is designed for customers based on their demands and priced accordingly

18. Verloop.io

Best Chatbot Software Builder for Customer Support

Verloop.io might have come last in our list but is equally effective. It is the world's leading customer service platform based on artificial intelligence and advanced machine language, which guarantees a minimum of 65% positive results of sales productivity and customer satisfaction. Moreover, the built-in live chat option is highly essential if the bot cannot solve the query; it redirects the customer to your live consultative desk.

Tarification :

You will have to directly consult the sales team through Verloop's official web page to get detailed information about pricing plans and relevant features offered at Verloop.

FAQ

What is a chatbot builder?

Chatbot builder is such software that gives the possibility to create custom chatbots to automate different communications processes.

What is the easiest chatbot builder to use?

In terms of ease of management and advanced features, ChatBot.com is the finest choice for users.

Is it challenging to build a chatbot?

Pas vraiment; with so many chatbot providers available in the market working on high automation and drag & drop builders, even beginners can also use the attribute. ChatBot.com, Drift, and Tidio are to name a few. However, if you intend to code one from scratch, it might be tough to do so and take up a significant part of your time.

Verdict final

Running a digital business was not very easy with manual technicalities. However, with the introduction of AI, the world is changing, and so are the online business handling ways. One such remarkable change is the replacement of manual customer handling with automated chatbots. Due to its increasing importance, we decided to list down some significant providers in the market and how they can benefit your business for the long term. We hope that you can now make the right choice of chatbot integration platform for your digital venture.