18 Pembuat Chatbot Terbaik (Peringkat dan Dibandingkan) 2022

Chatbots menjadi cukup menonjol di antara platform digital karena kemampuan menangani tugas otomatis mereka; dengan meningkatnya permintaan, pesaing di pasar juga meningkat, tetapi fokus utama kami adalah pada beberapa pembuat chatbot terbaik di luar sana.

Chatbot lebih disukai karena mengurangi beban transaksi pelanggan individu, yang mungkin tidak efektif jika dilakukan secara manual. Menurut statistik, bot sekarang menangani hampir 85% interaksi pelanggan-perusahaan.

Ada banyak platform baru yang muncul dengan kemungkinan membangun chatbot, kami telah mempersempit artikel kami menjadi 19 perusahaan teratas yang telah mengesankan pelanggan mereka dengan layanan mereka. Selanjutnya, artikel ini mencakup detail dasar, pro & kontra, dan paket harga dari masing-masing penyedia.

Mari kita mulai!

Pembuat ChatBot Terbaik Teratas

1. Chatbot.com

Pembuat Chatbot Keseluruhan Terbaik

ChatBot.com, pembuat chatbot teratas yang tersedia di pasar, adalah platform yang sangat direkomendasikan karena kemampuannya untuk membuat asisten virtual yang cerdas. Ini kompatibel dengan Facebook Messenger dan beberapa aplikasi perpesanan.

Daftar template tertentu akan membuat peluncuran chatbot sangat ramah bagi pemula. Daftarnya berkisar dari penjualan hingga pemesanan, perekrutan, dan seterusnya. Sebuah alternatif juga tersedia jika pengguna tidak puas dengan template yang telah dirancang sebelumnya. Ini adalah pembuat drag and drop mutakhir mereka di mana pengguna dapat dengan mudah membuat template chatbot berdasarkan merek bisnisnya.

Selain itu, ChatBot juga berisi fitur unik di mana pengguna dapat melihat kreasinya sebelum menyelesaikannya. Atribut ini memastikan kepuasan pelanggan seratus persen yang selanjutnya difasilitasi oleh opsi yang memungkinkan pembuatan kombinasi dinamis teks, tombol, dan gambar. Chatbot AI dapat belajar dengan sangat cerdas tentang integrasi kata kunci dan memfilter aplikasi seluler.

Terakhir, alat analisis praktis menampilkan kinerja chatbot secara real-time. Dengan laporan dan wawasan yang dibuat sebelumnya, Anda dapat dengan mudah menilai area peningkatan dan mengambil tindakan yang diperlukan.

CRM dan alat pemasaran lainnya juga dapat menggunakan kumpulan statistik ini untuk menghasilkan prospek yang efektif. Secara keseluruhan, ChatBot.com adalah pembuat yang kuat yang dikemas dengan setiap fitur penting yang diperlukan untuk mencapai hasil maksimal dari pemasaran obrolan.

Harga:

Ada empat paket harga berbeda yang tersedia di ChatBot.com.

• Paket pemula, paling cocok untuk perusahaan kecil, biaya $42 / bulan
• Paket tim, sangat direkomendasikan untuk perusahaan kecil yang berorientasi tim, biaya $126 / bulan
• Paket bisnis, cocok untuk tim berdasarkan penyiapan komprehensif, biaya $424 / bulan
• Paket perusahaan memiliki kontrak harga tetap dengan penagihan tahunan

2. Banyak Obrolan

Pembuat Chabot Instagram Terbaik

ManyChat adalah pembuat alat chatbot yang memberikan nilai luar biasa untuk uang yang dibayarkan. Serangkaian fiturnya yang luas berkisar dari pembuatan chatbot langsung hingga integrasi langsung dengan berbagai platform – semuanya dengan satu tujuan membuat pemasaran obrolan menjadi sederhana dan efektif.

Ini memiliki banyak templat bawaan dan pencadangan yang mudah jika templat yang tersedia tidak sesuai dengan merek Anda. Dengan editor antarmuka drag-and-drop langsung, Anda adalah pencipta sendiri untuk merancang template sesuka Anda.

Ini mendukung tiga media pemasaran obrolan yang kuat: Instagram DM, Facebook Messenger, dan Pesan Teks SMS - Anda bebas memilih cara kenyamanan Anda. Selain itu, mereka memiliki dukungan besar untuk mengintegrasikan aplikasi penting seperti Shopify, HubSpot, Zapier, dll. Fitur ini merupakan aspek penting lainnya untuk menjalankan kampanye penjualan dan pemasaran yang efektif melalui chatbot.

Pembuatnya memungkinkan penyisipan alur yang dapat disesuaikan dengan satu klik, dan paket berbayar juga menampilkan data analitis tentang kemajuan situs web Anda. Secara keseluruhan, ManyChat adalah pilihan yang sempurna untuk perusahaan rintisan kecil dan menengah karena sangat sederhana untuk digunakan dan cukup ramah anggaran.

Harga:

Dua paket harga yang signifikan di ManyChat dinyatakan di bawah ini:

• Paket gratis seharga $0
• Paket berjudul pro membebankan biaya sekitar $15 per bulan

3. Melayang

Terbaik untuk Perusahaan

Drift adalah pilihan utama pembuat bot komunikasi untuk perusahaan B2B yang dilengkapi dengan pembuat aliran visual tingkat lanjut untuk menghasilkan aliran khusus tanpa memiliki pengetahuan teknologi yang luas. Alur kerja di Drift disebut sebagai Playbook dan terdiri dari beberapa elemen yang mudah disisipkan dan diedit.

Platform ini juga memungkinkan Anda menguji chatbot yang telah Anda buat untuk mengetahui seberapa efisien kinerjanya sebelum memperkenalkannya ke situs web Anda atau saluran komunikasi lainnya.

Aliran chatbot Drift layak mendapatkan apresiasi yang baik untuk opsi yang tersebar luas yang meliputi:

• Menyimpan email dan nomor telepon pelanggan di database
• Cari artikel terkait permintaan pelanggan di meja bantuan dan rujuk melalui tautan
• Pembuatan tiket otomatis
• Mengarahkan percakapan ke obrolan langsung jika diperlukan
• Kampanye email otomatis
• Beralih ke simpul terpisah di buku pedoman aliran sesuai dengan situasi

Pelanggan telah meninjau secara positif tentang penjadwal pertemuan chatbots karena secara otomatis memberi tahu pengguna tentang kemungkinan tanggal dan slot waktu untuk mengatur pertemuan dengan konsultan situs mana pun.

Drift menawarkan pada saat yang sama salah satu plugin obrolan langsung WordPress terbaik.

Harga:

Ada tiga paket harga yang tersedia di Drift. Mari kita lihat paket harga ini:

• Paket premium adalah pilihan yang cocok untuk bisnis kecil dengan semua alat penting yang ditujukan untuk kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis
• Paket lanjutan sangat cocok jika Anda memiliki bisnis menengah yang disiapkan dan ingin mencapai tujuan interaksi pelanggan yang lebih baik dan implikasi jalur pemasaran terbaik
• Rencana perusahaan lebih disukai terutama untuk organisasi besar yang ingin mengembangkan bisnis mereka dalam skala yang lebih luas

4. Rapi

Terbaik untuk fitur ekstensif

Tidio adalah salah satu platform pembuatan chatbot yang tidak membatasi jumlah bot terintegrasi. Ini banyak disukai karena fitur-fiturnya yang luas, mulai dari kompatibilitasnya dengan beberapa saluran komunikasi seperti Facebook Messenger, Situs Web, email, dll., hingga integrasi langsung dengan 17 integrasi pihak ketiga pilihan teratas. Zendesk, Wix, JavaScript API adalah beberapa di antaranya.

Selain itu, templat bawaan yang indah dari 30 desain berbeda, ia juga dilengkapi editor seret dan lepas yang mudah diakses untuk membuat templat khusus yang sepenuhnya cocok dengan merek Anda.

Beberapa fitur penting lainnya yang terdaftar di Tidio adalah pengingat keranjang yang ditinggalkan, analisis kepuasan pelanggan, dan banyak atribut lain yang serupa yang dimaksudkan untuk memuaskan setiap pelanggan sepenuhnya. Selain itu, alur dan node otomatis membuat bot sangat mandiri, menghemat sebagian besar waktu Anda.

Harga:

Aplikasi chatbot Tidio menawarkan tiga paket yang satu di antaranya gratis, sedangkan dua lainnya adalah:

• Paket chatbots berharga sekitar $39 per bulan dengan tiga operator
• Paket komunikator mulai dari $15 per bulan, tetapi harganya tergantung pada jumlah operator khusus

5. MobileMonkey

Terbaik untuk Pembuat Chatbot Pesan SMS

MobileMonkey adalah platform pembuatan chatbot penghasil prospek yang sangat efisien; alat penghasil prospek di MobileMonkey berkisar dari kampanye pemasaran email tetes hingga segmentasi daftar dan seterusnya. Selain alat ekstensif ini, MobileMonkey juga mengelola penyimpanan prospek yang aman ke dalam file excel – setiap tindakan sepenuhnya otomatis. Atribut yang disebutkan sebelumnya telah membuat MobileMonkey menjadi favorit di antara pemasar bisnis mulai dari pengaturan kecil hingga perusahaan besar.

Meskipun platform tidak memiliki editor seret dan lepas untuk pembuatan templat khusus, aliran visual tingkat lanjut menutupi sepenuhnya kebutuhan akan hal itu. Apalagi alur-alurnya tersusun sangat rapi dalam satu jalur yang ditentukan; pengguna bahkan dapat menyesuaikan posisi elemen aliran sesuai dengan kebutuhan kerja mereka.

Selain segalanya, kolaborasi MobileMonkey dalam menghasilkan prospek dan kemampuan analitis adalah yang mendominasi. Mereka secara kolektif menampilkan data penting yang melibatkan interaksi bot pelanggan untuk digunakan lebih lanjut untuk menjalankan kampanye pemasaran yang disempurnakan. Beberapa fitur penting lainnya seperti penyelarasan yang tepat dari daftar kontak, pendaftaran cepat pelanggan untuk webinar, dan kemampuan pengiriman Slack yang ditingkatkan menjadikan MobileMonkey pilihan yang bagus sebagai pembuatan chatbot.

Harga:

Anda akan menemukan tiga paket berbeda di MobileMonkey. Mari kita lihat mereka:

• Edisi VIP InstaChamp, yang bebas biaya untuk minggu yang sedang berlangsung
• InstaChamp Platinum akan dikenakan biaya sekitar $9,95 per bulan
• Akhirnya, Edisi Start-Up MobileMonkey mulai dari $59 per bulan

Harga asli InstaChamp Platinum adalah $19 per bulan, tetapi ada diskon promosi khusus yang diterapkan di platform untuk minggu ini saja.

6. Bahan Bakar Obrolan

Terbaik untuk pemula

Pembuat Chatfuel biasanya lebih disukai karena antarmukanya yang sederhana. Ini sangat cocok untuk pemula yang ingin memasukkan chatbot pro tanpa masuk jauh ke dalam detail pemrograman. Selain kemudahan penggunaan, Chatfuel cukup efisien untuk mengintegrasikan bot di berbagai platform seperti Facebook, Messenger, Instagram, dll. Platform ini memiliki perpustakaan dari beberapa template chatbot yang telah dirancang sebelumnya yang berpotensi menghemat banyak waktu dan tenaga Anda.

Harga:

Chatfuel memiliki empat rencana bisnis yang tersedia, tiga di antaranya berbayar. Mari kita jelaskan berapa biaya dari rencana ini:

• Paket uji coba yang tidak memerlukan biaya sepeser pun dan memungkinkan hingga 50 percakapan
• Paket wirausaha mengenakan biaya $ 14,99 per bulan untuk hingga 500 percakapan, bersama dengan bot berfitur lengkap
• Paket startup dapat melayani sekitar 1000 percakapan dan hanya dikenakan biaya $24,99 per bulan
• Paket bisnis kecil memungkinkan hingga 3000 percakapan hanya dalam $59,99 per bulan

7. Xenio

Pembuat Chatbot Multisaluran Terbaik

Xenio adalah platform chatbot terbaik omnichannel yang alat otomatisnya merupakan media sempurna untuk mengembangkan interaksi percakapan lanjutan antara perusahaan dan pelanggan berharga mereka. Platform ini menampilkan keragamannya melalui berbagai suara dan saluran komunikasi berbasis teks.

Selain itu, Anda juga dapat menguji chatbot secara langsung untuk memastikan fungsionalitasnya bebas biaya. Ini mendukung 12 media percakapan, di antaranya Facebook, Telegram, WhatsApp, situs web, SMS, RCS, perselisihan, Slack, bisnis Google, dan Alexa. Di atas segalanya, editor aliran obrolan Xeenio yang sangat canggih memastikan perancangan template chatbot yang efisien melalui antarmuka yang ramping dan intuitif.

Opsi ekstensif untuk menambahkan input, kartu, carousel, gambar, dan lainnya yang telah ditentukan sebelumnya membuat bot dilatih untuk menangani setiap interaksi dengan cara yang terorganisir. Xenio tidak diragukan lagi merupakan platform investasi yang layak untuk integrasi chatbot karena fitur-fiturnya yang luas dan fungsionalitas yang canggih.

Baca Lebih Lanjut: 18 Pembuat Chatbot Terbaik (Peringkat dan Dibandingkan) 2022

Harga:

Ada empat paket harga berbeda yang ditawarkan di Xeenio.com. Selain yang gratis, tiga paket berbayar adalah:

• Paket pertumbuhan berharga $49 per bulan untuk 10.000 pesan di satu chatbot
• Paket profesional berharga $99 dan mendukung hingga 3 chatbot dengan batas 30.000 pesan
• Terakhir, paket kustom memungkinkan Anda membuat paket sempurna berdasarkan kebutuhan bisnis Anda dan diberi harga yang sesuai

8. Kirim Pulsa

Terbaik untuk Keterjangkauan

SendPulse, pembuat chatbot dengan 15+ integrasi langsung, disukai karena metode pembayarannya yang efisien. Dengan SendPulse, bot Anda bisa sangat efisien untuk menerima pembayaran dari pelanggan melalui platform seperti PayPal, Fondy, Money, Kassa, dll. Fitur ini telah terbukti menjadi pengubah permainan untuk meningkatkan produktivitas penjualan karena sebagian besar pelanggan lebih memilih paket pembelian tanpa harus meninggalkan halaman yang sedang mereka jelajahi.

Hal terbaik tentang chatbot SendPulse adalah paket gratisnya yang memungkinkan pembuatan hingga tiga bot yang dapat mencakup ketiga platform utama dengan nyaman tanpa Anda harus mengeluarkan uang sepeser pun.

Selain itu, mereka juga memiliki aplikasi seluler untuk pengguna Android dan iOS yang memungkinkan pengiriman pesan cepat ke pelanggan chatbot Anda melalui media seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan Telegram. Ini berarti Anda sekarang dapat mengontrol chatbot bisnis Anda di ujung jari Anda.

SendPulse juga merupakan salah satu layanan pemasaran email termurah terbaik di pasar.

Kelebihan:

• Alur kerja balasan otomatis
• Pengiriman kampanye promosi yang dipersonalisasi secara efisien melalui Messenger
• Tiga media obrolan terkemuka yang didukung termasuk email, pesan, dan pemberitahuan push situs web
• Pembuatan template chatbot pro melalui editor seret dan lepas yang mudah dikelola
• Integrasi API
• Integrasi Zapier
• Pengiriman SMS massal
• Layanan layanan pelanggan yang sangat mendukung
• Keterkiriman tingkat lanjut

Kontra:

• Harga perlu ditingkatkan
• Template bawaan yang ketinggalan zaman

Harga:

Selain paket gratis yang murah hati, SendPulse menawarkan paket pengiriman volume tinggi yang dimulai dari $9,60 per bulan untuk sekitar 1000 pelanggan chatbot. Dengan meningkatnya jumlah pelanggan, harga juga meningkat.

9. Giosg

Pembuat chatbot tanpa kode terbaik untuk situs web

Giosg adalah salah satu penyedia chatbot terbaik yang cocok untuk bisnis mulai dari pengaturan menengah hingga organisasi besar. Ini terutama merupakan platform percepatan penjualan, dan setiap fiturnya diarahkan untuk meningkatkan produktivitas penjualan bisnis Anda.

Platform ini dikemas dengan fitur-fitur penting seperti live chat inbuilt, chatbots, aliran yang didukung kecerdasan buatan, dan konten yang lebih menarik untuk menciptakan hubungan yang halus antara pelanggan dan organisasi bisnis.

Anda dapat menyebarkan chatbot tiga bahasa ini di Cloud, SaaaS, situs web, Mac, Windows, Android, iPhone, iPad, dll. Platform ini menggunakan data yang dikumpulkan dari interaksi bot dan pelanggan untuk mengarahkannya ke generasi prospek yang memenuhi syarat.

Harga:

Giosg tidak menawarkan paket harga yang telah ditentukan sebelumnya; sebagai gantinya, ini memungkinkan Anda untuk mengetahui kebutuhan Anda, dan mereka akan menetapkan penawaran khusus berdasarkan itu. Paket ini didasarkan pada atribut aktual seperti jumlah pengguna, tingkat layanan, integrasi, solusi penyesuaian, dan tingkat dukungan pelanggan yang diperlukan. Anda dapat memulai dengan berbicara dengan departemen penjualan mereka dan membuat pilihan yang sempurna.

10. Dialogflow

Pembuat Chatbot AI Terbaik

Platform pembuatan chatbot Dialogflow yang disponsori Google efisien untuk menyampaikan percakapan alami dengan banyak pertanyaan tambahan dan multi-putaran tanpa benar-benar mengalihkan perhatian utama pelanggan. Selain itu, Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk membuat bot; pembuat aliran visual yang dibuat sebelumnya dan agen yang relevan dapat melakukan pekerjaan dengan cepat dan efektif.

Dengan alat cepat Dialogflow, integrasi bot ke beberapa saluran komunikasi juga menjadi lebih mudah. Saluran ini dapat berkisar dari situs web, aplikasi seluler hingga layanan perpesanan. Atribut yang paling dihargai dari pembuat bot ini adalah model NLU bertenaga AI yang sangat dioptimalkan untuk memahami perilaku manusia dan meresponsnya dengan tepat.

Dengan kata yang lebih sederhana, Dialogflow adalah pembangun zaman modern dengan atribut premium yang berfungsi pada aliran otomatis, menghemat banyak waktu bagi pengusaha.

Harga:

Harga di Dialogflow diatur berdasarkan jenis agen yang berbeda. Ini termasuk:

Agen Cx

• SMS $0,007 per permintaan
• Masukan/keluaran audio $0,69 per menit

Waktu desain dan permintaan sesi lainnya tidak dikenakan biaya

Agen ES

Edisi Percobaan

• Teks, input dan output audio – gratis

Edisi Esensial

• Teks – $0,002 per permintaan
• Masukan audio – $0,0065 per 15 detik audio
• Keluaran audio – Suara standar; $4 per 1 juta karakter

suara WaveNet; $16 per 1 juta karakter

11. Aliran Xo

Terbaik untuk integrasi dengan platform pihak ketiga

Flow XO adalah perangkat lunak pembuatan chatbot cepat dengan kinerja fungsional tinggi menggunakan atributnya yang kuat. Chatbots yang dibuat di Flow XO sangat efisien yang memainkan peran penting dalam meningkatkan interaksi dan keterlibatan pelanggan dengan platform bisnis. Platform ini terbuka untuk banyak media komunikasi seperti Facebook Messenger, Telegram, Twilio SMS, atau bahkan dapat memasukkan widget messenger independen di situs web.

Selanjutnya, alur kerja yang terhubung terdiri dari tindakan berbasis pemicu yang memulai rantai respons otomatis bot. Fitur ini menghemat waktu dan mencegah Anda melakukan terlalu banyak upaya untuk membuat bot independen.

Bagian terpenting tentang Flow XO adalah lebih dari 100 integrasi langsungnya dengan aplikasi pihak ketiga. Alat terintegrasi ini sangat fungsional untuk membuat alur kustom berdasarkan jenis bisnis dan permintaan pelanggan Anda.

Harga:

Ada dua paket penting yang tersedia di Flow XO, salah satunya adalah gratis. Satu lagi, paket berbayar, biayanya sekitar $19 per bulan untuk 15 bot aktif dengan kapasitas masing-masing untuk menangani 5.000 interaksi.

Ada beberapa pengaya juga, yang dapat Anda gunakan jika diperlukan, karena penggabungan 5 bot lagi atau aliran aktif hanya dengan $10 per bulan, dan penambahan 25.000 interaksi lebih lanjut akan dikenakan biaya sekitar $25 per bulan.

12. Obrolan Aktif

Terbaik dengan Model Pemrosesan Bahasa Alami

ActiveChat adalah pengembang chatbot premium dengan banyak integrasi tanpa batas dan seperangkat alat yang luas untuk mengembangkan bot obrolan yang efisien. Prosesor Bahasa Alami mendukungnya di bawah Kecerdasan Buatan yang memiliki kemampuan untuk memicu serangkaian pembangun aliran visual untuk menghasilkan Chabot yang independen dan cerdas untuk beberapa platform komunikasi yang didukung oleh ActiveChat. Ini termasuk Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Telegram, untuk beberapa nama.

Alat pelacakan dan analitik melacak lengkap setiap percakapan antara bot dan pelanggan, yang selanjutnya difasilitasi untuk meningkatkan area kekurangan bot dan CRM secara keseluruhan. Selain itu, platform ActiveChat memiliki peringkat teratas karena memungkinkan integrasi satu klik dengan platform e-commerce yang paling penting, kemampuan manajemen CRM, dan peningkatan bisnis serupa lainnya.

Harga:

Demikian pula, seperti Giosg, pembuat bot ActiveChat tidak memiliki paket harga yang telah ditentukan sebelumnya. Namun, itu menagih Anda berdasarkan percakapan interaktif yang dilakukan oleh bot Anda dan jumlah agen obrolan langsung yang menggunakan alat ini. Mereka juga memungkinkan Anda untuk melakukan demo strategi penetapan harga mereka melalui uji coba gratis. Selain itu, perusahaan besar juga menawarkan paket kustom berbasis kontrak dengan tambahan tambahan seperti pembayaran kawat, tim dukungan khusus, penerapan di tempat, dasbor analitik kustom, dll.

13. Interkom

Terbaik untuk Skalabilitas

Chatbots interkom dikalibrasi untuk menskalakan setiap bagian dari bisnis Anda melalui resolusi pelanggan yang ditingkatkan, prospek yang memenuhi syarat, dan manajemen saluran dengan pengaturan alur kerja kustom otomatis. Bot bertenaga AI di Intercom dilatih secara ekstensif untuk memberikan arahan yang benar kepada pelanggan berdasarkan pertanyaan mereka, dengan memprioritaskan interaksi percakapan berkaliber tinggi.

Selain itu, data yang dikumpulkan dari interaksi ini kemudian dianalisis untuk mengetahui potensi area perbaikan bagi pengguna. Kemampuan pembuatan bot Intercom yang tak ada habisnya memungkinkan pembuatan widget bahkan untuk pemula yang tidak tahu apa-apa tentang proses keterampilan pengkodean.

Harga:

Ada tiga paket harga yang tersedia di Intercom dengan intensitas fitur yang berbeda. Ini adalah:

• Paket dukungan percakapan yang sangat berkualitas dan dapat diskalakan secara pribadi
• Rencana keterlibatan pelanggan percakapan untuk dukungan pelanggan onboard, chatbots yang sangat aktif dan menarik
• Rencana pemasaran percakapan sangat cocok untuk mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan tetap

14. LandBot

Terbaik untuk Halaman Arahan

LandBot adalah salah satu pembuat bot tangguh untuk obrolan yang dimaksudkan untuk memfasilitasi pemula dengan kemampuan pembuatan bot tanpa kode. Ini sangat mampu mengonversi prospek yang memenuhi syarat, menangkap data penting, dan personalisasi interaksi pelanggan secara real-time dengan bot yang diberdayakan intelijen. Ini telah melayani hingga 12 ribu+ perusahaan besar hingga sekarang, dan setiap orang harus mengatakan sesuatu yang positif tentang penggunaannya.

Editor aliran seret dan lepas yang intuitif sangat cocok untuk mengembangkan bot yang dipersonalisasi dengan gaya merek Anda. Selanjutnya, integrasi asli yang mulus meningkatkan fungsionalitas keseluruhan dan menghasilkan hasil yang memuaskan. Ini memiliki dukungan luas untuk WhatsApp, Facebook Messenger, atau media berbasis API apa pun.

Antarmuka yang mudah diatur di LandBot bukanlah fungsi utama. Namun, platform ini juga memastikan bahwa pengunjung maksimum situs digital Anda diubah menjadi pelanggan setia melalui asisten chatbot yang lebih cepat.

Harga:

Empat paket harga LandBot yang efektif adalah:

• Paket gratis seumur hidup
• Paket Pemula berharga €30 per bulan
• Paket pro berharga €80 per bulan
• Paket bisnis memiliki harga khusus berdasarkan fitur yang disertakan dalam paket

Catatan: Paket ini ditentukan untuk situs web saja. Untuk paket WhatsApp, lihat di bawah ini:

• Paket pro dikenakan biaya €150 per bulan
• Paket bisnis dengan harga khusus

15. Botkit

Pembuat Chatbot Sumber Terbuka Terbaik

Botkit, platform sumber terbuka untuk pembuatan chatbot; mengintegrasikan beberapa alat lebih lanjut meningkatkan kualitas interaksi antara perusahaan dan pelanggan mereka yang berharga. Botkit terdiri dari beberapa plugin dan ekstensi untuk menggabungkan widget chatbot ke situs web dan platform komunikasi penting lainnya.

Harga:

Tidak ada detail harga yang disediakan oleh Botkit.

16. SnatchBot

Terbaik untuk template chatbot Serbaguna

SnatchBot adalah pembuat chatbot yang kuat dan sangat fungsional dengan sekitar 50+ templat yang telah dirancang sebelumnya. Ini dikenal luas karena memungkinkan integrasi chatbot ke banyak saluran dibandingkan dengan pesaingnya. Meskipun berbagai saluran tetap tidak tersedia sampai Anda berlangganan paket pro mereka, ketersediaan media seperti Facebook Messenger, Skype, Slack, email, SMS, dan aplikasi Microsoft tidak kalah pentingnya dengan harga yang murah.

Meskipun platform tidak memiliki drag and drop builder, alternatifnya juga tidak mudah. Di SnatchBot, alur chatbot diatur dalam langkah-langkah di mana Anda dapat memprogram sistem bot dengan sangat efektif. Selain itu, ini juga memungkinkan penyisipan item khusus seperti variabel, file, dan operasi logis untuk melatih bot di sisi yang lebih teknis. Jika Anda membutuhkan banyak saluran chatbot, pilih SnatchBot, atau antarmukanya tidak terlalu mengesankan dan membutuhkan banyak usaha untuk mengoperasikannya.

Harga:

Paket utama tunggal di SnatchBot akan menelan biaya sekitar $30 per bulan dengan batas 10.000 pesan. Setelah batas tersebut, setiap pesan akan dikenakan biaya $0,0030.

17. PandoraBots

Terbaik dengan Animasi Real-Time

PandoraBots adalah pembuat bot tertua dan tercanggih untuk livechat yang tersedia saat ini. Fiturnya yang luas untuk tujuan yang relevan menutupi kurva belajarnya yang curam dengan cepat. Selain itu, platform ini menggunakan Bahasa Markup Kecerdasan Buatan, membuat percakapan seperti manusia menjadi lebih mungkin daripada sebelumnya.

Ini memungkinkan penggabungan chatbot di beberapa media; aplikasi seluler, Telegram, Slack, dan situs web pribadi adalah beberapa di antaranya. Selain itu, model penetapan harga fleksibel mereka memungkinkan Anda menskalakan rencana seiring dengan pertumbuhan kebutuhan bisnis Anda, dengan sangat nyaman.

Bukti utama kesuksesan PandoraBot terletak pada menjadi pencipta chatbot terbaik dunia, Mitsuka.

Harga:

Ada empat paket berbeda yang tersedia di PandoraBots. Selain paket gratis berjudul sandbox, paket berbayar adalah:

• Developer plan costs $19 per month and an extra $9 per channel integration
• Pro plan costs $199 per month with unlimited integrations
• Enterprise plan at PandoraBots is designed for customers based on their demands and priced accordingly

18. Verloop.io

Best Chatbot Software Builder for Customer Support

Verloop.io might have come last in our list but is equally effective. It is the world's leading customer service platform based on artificial intelligence and advanced machine language, which guarantees a minimum of 65% positive results of sales productivity and customer satisfaction. Moreover, the built-in live chat option is highly essential if the bot cannot solve the query; it redirects the customer to your live consultative desk.

Harga:

You will have to directly consult the sales team through Verloop's official web page to get detailed information about pricing plans and relevant features offered at Verloop.

FAQ

What is a chatbot builder?

Chatbot builder is such software that gives the possibility to create custom chatbots to automate different communications processes.

What is the easiest chatbot builder to use?

In terms of ease of management and advanced features, ChatBot.com is the finest choice for users.

Is it challenging to build a chatbot?

Not really; with so many chatbot providers available in the market working on high automation and drag & drop builders, even beginners can also use the attribute. ChatBot.com, Drift, and Tidio are to name a few. However, if you intend to code one from scratch, it might be tough to do so and take up a significant part of your time.

Putusan Akhir

Running a digital business was not very easy with manual technicalities. However, with the introduction of AI, the world is changing, and so are the online business handling ways. One such remarkable change is the replacement of manual customer handling with automated chatbots. Due to its increasing importance, we decided to list down some significant providers in the market and how they can benefit your business for the long term. We hope that you can now make the right choice of chatbot integration platform for your digital venture.