18 En İyi Chatbot Oluşturucu (Sıralamalı ve Karşılaştırılan) 2022
Yayınlanan: 2022-04-05Chatbot'lar, otomatikleştirilmiş görev yapma yetenekleri nedeniyle dijital platformlar arasında oldukça öne çıkıyor; Artan taleple birlikte pazardaki rakipler de artıyor, ancak asıl odak noktamız, piyasadaki en iyi chatbot oluşturuculardan bazıları.
Chatbotlar, manuel olarak yapıldığında etkili olmayabilecek bireysel müşteri işlemlerinin yükünü azalttığı için yaygın olarak tercih edilir. İstatistiklere göre, botlar artık müşteri-şirket etkileşimlerinin neredeyse %85'i ile ilgileniyor.
Chatbot oluşturma olanakları ile ortaya çıkan birçok yeni platform var, makalemizi müşterilerini hizmetleriyle etkileyen ilk 19 şirkete daralttık. Ayrıca makale, her sağlayıcının temel ayrıntılarını, artılarını ve eksilerini ve fiyatlandırma planlarını kapsar.
Başlayalım!
En İyi ChatBot Oluşturucuları
sağlayıcılar | Fiyat | Ücretsiz Plan | Derecelendirmeler |
ChatBot.com | Ayda 42 dolardan başlıyor | 14 günlük deneme | 4.7/5 |
ManyChat | Ayda 15 dolardan başlıyor | Evet | 4.6/5 |
sürüklenme | Plana bağlı | Evet | 4.4/5 |
gelgit | Ayda 39 dolardan başlıyor | Evet | 4.8/5 |
MobilMonkey | Ayda 9,95 dolardan başlıyor | Evet | 4.7/5 |
SohbetYakıt | Aylık 14.99 dolardan başlıyor | Evet | 4.6/5 |
Xeenio | Ayda 49 dolardan başlıyor | Evet | 4.5/5 |
GönderPulse | Ayda 9,60 dolardan başlıyor | Evet | 4.4/5 |
Giosg | Değişken | Numara | 5/5 |
iletişim akışı | Ajan bağımlı | Deneme sürümü | 4.4/5 |
Akış XO | aylık 19 dolar | Evet | 4.2/5 |
Aktif Sohbet | Değişken | Numara | 3.9/5 |
interkom | Plana bağlı | Deneme sürümü | 4.4/5 |
karabot | Ayda 30 €'dan başlayan fiyatlarla | Evet | 4.7/5 |
botkit | Yok | Evet | 3.7/5 |
SnatchBot | Ayda 30 dolardan başlar | Evet | 4.7/5 |
pandorabotlar | Ayda 19 dolardan başlıyor | Evet | 4.1/5 |
Verloop.io | Değişken | Evet | 4.7/5 |
1. Chatbot.com
En İyi Genel Chatbot Oluşturucu

Pazardaki en iyi sohbet robotu oluşturucusu ChatBot.com, akıllı sanal asistanlar oluşturma yeteneği nedeniyle şiddetle tavsiye edilen bir platformdur. Facebook Messenger ve çoklu mesajlaşma uygulamaları ile uyumludur.
Belirtilen şablonların bir listesi, sohbet robotunun başlatılmasını çok yeni başlayanlar için uygun hale getirecektir. Liste, satıştan rezervasyon, işe alım ve ötesine kadar uzanır. Kullanıcı önceden tasarlanmış şablonlardan memnun değilse bir alternatif de mevcuttur. Kullanıcının, işletmesinin markasına dayalı olarak kolayca bir sohbet robotu şablonu oluşturabileceği son teknoloji sürükle ve bırak oluşturucusudur.
Ayrıca ChatBot, kullanıcının yarattıklarını tamamlamadan önce ön izlemesini yapabileceği benzersiz bir özellik de içerir. Bu özellik, metin, düğme ve resimlerin dinamik kombinasyonlarının oluşturulmasına izin veren seçeneklerle daha da kolaylaştırılan yüzde yüz müşteri memnuniyeti sağlar. AI sohbet robotu, anahtar kelime entegrasyonu hakkında çok akıllıca öğrenebilir ve mobil uygulamaları filtreleyebilir.
Son olarak, pratik analitik araçlar, sohbet robotunun gerçek zamanlı performansını gösterir. Önceden oluşturulmuş raporlar ve öngörülerle, iyileştirme alanlarını kolayca değerlendirebilir ve gerekli önlemleri alabilirsiniz.
CRM ve diğer pazarlama araçları, etkili müşteri adayı oluşturmak için bu istatistik koleksiyonunu da kullanabilir. Sonuç olarak, ChatBot.com, sohbet pazarlamasından maksimum sonuç elde etmek için gereken tüm kritik özelliklerle dolu güçlü bir kurucudur.
Artıları:
- İçe aktarmaya hazır çeşitli profesyonel şablonlar
- Ekstra site trafiğini verimli bir şekilde işlemek için yeterince hızlı
- Özel şablonlar tasarlamak için sürükle ve bırak düzenleyici
- Kapsamlı izleme araçları
- 256-bit güvenli soket katmanı veri şifrelemesi ile garantili dijital güvenlik
Eksileri:
- Sabit uygulama başlatma
- Çevrimdışı çalışamama
- Pahalı fiyatlandırma planları
- Canlı sohbet seçeneği, fiyatlandırma planları ile birlikte gelmez; buna erişmek için fazladan para ödemek gerekiyor
Fiyatlandırma:
ChatBot.com'da dört farklı fiyatlandırma planı mevcuttur.
- Küçük şirketler için en uygun başlangıç planı aylık 42 ABD dolarıdır
- Ekip odaklı küçük şirketler için şiddetle tavsiye edilen ekip planının maliyeti aylık 126 ABD dolarıdır
- Kapsamlı kurulumlara dayalı ekipler için uygun iş planı, aylık 424 ABD Doları tutarındadır.
- Kurumsal plan, yıllık faturalandırma ile sabit fiyatlı bir sözleşmeye sahiptir
2. Birçok Sohbet
En İyi Instagram Chabot Oluşturucu

ManyChat, ödenen para için mükemmel değer sağlayan bir sohbet robotu aracı yaratıcısıdır. Kapsamlı özellikleri, basit sohbet robotu oluşturmadan birden çok platformla doğrudan entegrasyona kadar uzanır - hepsi tek bir amaç için sohbet pazarlamasını basit ve etkili kılmaktır.
Kullanılabilir şablonlar markanıza uymuyorsa, birçok yerleşik şablona ve kolay bir yedeklemeye sahiptir. Basit sürükle ve bırak arayüz düzenleyicisi ile, istediğiniz gibi bir şablon tasarlamak için kendiniz bir yaratıcısınız.
Üç güçlü sohbet pazarlama aracını destekler: Instagram DM, Facebook Messenger ve SMS Metin Mesajları - kendi kolaylık yolunuzu seçmekte özgürsünüz. Ayrıca Shopify, HubSpot, Zapier vb. gibi kritik uygulamaları entegre etme konusunda büyük desteğe sahiptirler. Bu özellik, chatbot aracılığıyla etkili bir satış ve pazarlama kampanyası yürütmek için bir başka önemli unsurdur.
Oluşturucu, tek bir tıklamayla özelleştirilebilir akışların eklenmesine izin verir ve ücretli plan, web sitenizin ilerlemesiyle ilgili analitik verileri de görüntüler. Sonuç olarak, ManyChat, kullanımı basit ve oldukça bütçe dostu olduğu için küçük ve orta ölçekli girişimler için mükemmel bir seçimdir.
Artıları:
- Basit arayüz; bir görsel akış düzenleyici ile birkaç tıklamayla bir chatbot temasının oluşturulmasına izin verir
- Chatbot oluşturma sürecini kolaylaştıran birden çok öğe
- Web sitenize maksimum trafik çekmek için pratik büyüme araçları
- Kullanıcıları çeşitli özelliklere göre etiketler vererek kategorize etmek için basit seçenekler; segmentasyon denir
- Çok kanallı destek, Facebook, Messenger, Instagram, Web Siteleri, Mesajlaşma, E-posta vb. gibi önde gelen platformları içerir.
- Hem Android hem de iOS kullanıcıları için ManyChat uygulamasında önceden oluşturulmuş bir canlı sohbet seçeneği
- Hızlı Zapier, Integromat ve Google E-Tablolar entegrasyonları
- Tonlarca önceden oluşturulmuş chatbot tema şablonu
Eksileri:
- Yalnızca iki ülkeye sınırlı mesajlaşma desteği
- Yapay zeka destekli eylemler yok
- Sınırlı çeşitlilikte chatbot tasarımları, yani web sitesine yalnızca bir Facebook-Messenger widget'ı eklenebilir
Fiyatlandırma:
ManyChat'teki iki önemli fiyatlandırma planı aşağıda belirtilmiştir:
- 0 dolara mal olan ücretsiz bir plan
- Pro başlıklı bir plan ayda yaklaşık 15 dolar ücret alıyor
3. Sürüklenme
İşletmeler için En İyisi

Drift, herhangi bir kapsamlı teknik bilgiye sahip olmadan özel akışlar üretmek için gelişmiş bir görsel akış oluşturucu ile birlikte gelen B2B şirketleri için en iyi iletişim botları oluşturucu seçimidir. Drift'teki iş akışları Playbook'lar olarak adlandırılır ve kolayca eklenebilen ve düzenlenebilen birden çok öğeden oluşur.
Platform ayrıca, oluşturduğunuz chatbot'u web sitenize veya başka bir iletişim kanalına tanıtmadan önce ne kadar verimli çalışabileceğini bilmek için test etmenize olanak tanır.
Drift sohbet robotu akışları, aşağıdakileri içeren geniş kapsamlı seçenekleri nedeniyle büyük bir takdiri hak ediyor:
- Müşterinin e-posta ve telefon numaralarının veritabanında saklanması
- Müşterinin sorguyla ilgili makalelerini yardım masasında arayın ve bağlantı aracılığıyla onlara başvurun
- Otomatik bilet oluşturma
- Gerekirse sohbeti canlı sohbete yönlendirme
- Otomatik e-posta kampanyaları
- Duruma göre akışlar oyun kitabında ayrı bir düğüme geçiş
Müşteriler, sitenin danışmanlarından herhangi biriyle bir toplantı ayarlamak için olası tarihler ve zaman aralıkları hakkında kullanıcıyı otomatik olarak bilgilendirdiği için sohbet robotlarının toplantı planlayıcısı hakkında olumlu bir değerlendirme yaptı.
Drift aynı zamanda en iyi WordPress canlı sohbet eklentilerinden birini sunar.
Artıları:
- Yüksek verimli potansiyel müşteri oluşturma araçları
- Segmentasyon yetenekleri
- Harika kullanıcı etkileşimi
- Birleşik kontrol paneli
- Sezgisel kullanıcı arayüzü
- HubSpot, SalesForce ve Slack gibi birden çok üçüncü taraf uygulamasıyla sorunsuz entegrasyon
- Bilgi tabanı destekli sohbet robotu
Eksileri:
- Yüksek fiyatlandırma
- Kısıtlı ekip çalışması; özellik yalnızca en pahalı kurumsal planlarıyla kullanılabilir
- Yavaş performans
- Karmaşık oluşturucu; yalnızca profesyonel veya daha yüksek planlarda mevcuttur
- Mesajlaşma bot pazarlama araçlarından yoksun
Fiyatlandırma:
Drift'te üç fiyatlandırma planı mevcuttur. Bu fiyatlandırma planlarına bir göz atalım:
- Premium plan, müşteri memnuniyeti ve işletme büyümesine yönelik tüm önemli araçlara sahip küçük işletmeler için uygun bir seçimdir.
- Orta ölçekli bir işletmeniz varsa ve gelişmiş müşteri etkileşimleri ve birinci sınıf pazarlama boru hatları sonuçları hedefine ulaşmak istiyorsanız, gelişmiş plan çok uygundur.
- Kurumsal plan, esas olarak işlerini daha geniş ölçekte büyütmek isteyen büyük kuruluşlar için tercih edilir.
4. Gelgit
Kapsamlı özellikler için en iyisi

Tidio, entegre botların sayısını kısıtlamayan böyle bir sohbet robotu oluşturma platformudur. Facebook Messenger, Web Siteleri, e-posta vb. gibi çeşitli iletişim kanallarıyla uyumluluğundan, en çok tercih edilen 17 üçüncü taraf entegrasyonuyla doğrudan entegrasyonlara kadar kapsamlı özellikleri nedeniyle yaygın olarak tercih edilmektedir. Zendesk, Wix, JavaScript API bunlardan birkaçıdır.
30 farklı tasarımdan oluşan güzel yerleşik şablonların yanı sıra, markanıza tam olarak uyan özel şablonlar oluşturmak için kolayca erişilebilen bir sürükle ve bırak düzenleyiciye de sahiptir.
Tidio'da listelenen diğer birkaç hayati özellik, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları, müşteri memnuniyeti analizi ve her müşteriyi tam olarak tatmin etmeyi amaçlayan benzer nitelikteki diğer birçok özelliktir. Ek olarak, otomatikleştirilmiş akışlar ve düğümler, botları oldukça bağımsız hale getirerek zamandan önemli ölçüde tasarruf etmenizi sağlar.
Artıları:
- Acemi kullanıcılar için mükemmel şekilde uygun basit kullanıcı arayüzü
- Gelişmiş sohbet robotu öğeleri
- Segmentasyon için özel alanlar ve etiketler
- Koşullu iş akışları
- Kolay erişilebilir canlı sohbet özelliği
- Zapier Entegrasyonları
- Yapay Zeka Altında Doğal Dil İşleme
- Bütçe dostu fiyatlar
Eksileri:
- Özellikle Facebook Messenger için büyüme araçlarından yoksun
- Web Siteleri ve Facebook Messenger olmak üzere yalnızca iki sohbet pazarlama aracını destekler
- Analitik ayrıntılar ve trendler çok daha iyisini yapabilir
Fiyatlandırma:
Tidio chatbot uygulaması, biri ücretsiz, diğeri ise üç plan sunar:
- Sohbet robotları planı, üç operatörle ayda yaklaşık 39 ABD doları tutarındadır.
- Communicator planı ayda 15 dolardan başlar, ancak fiyatlandırma özel operatörlerin sayısına bağlıdır
5. Mobil Maymun
SMS Mesajlaşma Chatbot Builder için en iyisi

MobileMonkey, son derece verimli, lider üreten bir sohbet robotu oluşturma platformudur; MobileMonkey'deki müşteri adayı oluşturma araçları, damla e-posta pazarlama kampanyalarından liste segmentasyonuna ve ötesine kadar çeşitlilik gösterir. Bu kapsamlı araçların yanı sıra MobileMonkey, olası satışların güvenli bir şekilde bir excel dosyasına depolanmasını da yönetir - her eylem tamamen otomatikleştirilir. Daha önce bahsedilen özellikler, MobileMonkey'i küçük kurulumlardan büyük işletmelere kadar çeşitli işletmelerin pazarlamacıları arasında favori haline getirdi.
Platform, özel şablonlar oluşturmak için bir sürükle ve bırak düzenleyiciden yoksun olsa da, gelişmiş görsel akışlar, buna olan ihtiyacı tamamen ortadan kaldırır. Ayrıca, akışlar tek bir belirlenmiş satırda çok düzgün bir şekilde düzenlenmiştir; kullanıcılar, akış öğelerinin konumunu çalışma ihtiyaçlarına göre bile özelleştirebilir.
Her şeyin yanı sıra, MobileMonkey'in olası satış yaratma ve analitik yetenekler arasındaki işbirliği, hakimiyeti sağlayan şeydir. Gelişmiş pazarlama kampanyaları yürütmek için daha fazla kullanılmak üzere müşteri bot etkileşimlerini içeren önemli verileri toplu olarak görüntülerler. Kişi listesinin uygun şekilde hizalanması, müşterilerin web seminerleri için hızlı kaydı ve gelişmiş Slack teslim edilebilirliği gibi birkaç temel özellik, MobileMonkey'i bir sohbet robotu oluşturma olarak mükemmel bir seçim haline getirir.
Artıları:
- Önceden tasarlanmış şablonlarla bir sohbet robotu oluşturmak için teknik bilgi gerekmez.
- Zahmetsiz kullanıcı arayüzü
- Etiketlere ve niteliklere dayalı doğrudan segmentasyon yetenekleri
- Kullanıcının ziyaret ettiği sayfaya bağlı olarak mesajlaşmaya izin veren premium web sitesi widget'ı
- Messenger, Web Sitesi, SMS dahil olmak üzere kapsamlı sohbet pazarlama kanallarını destekler
- Zapier ile sorunsuz entegrasyonlar
- Gelişmiş trendler ve analitik ayrıntılar
Eksileri:
- Dahili bir Yapay Zeka sistemine sahip değil
- Facebook'un yeni güncellenen politikasıyla verimsiz uyumluluk (Facebook, CEO'larının sohbet botunu engelledi)
- Gelişmiş satış verimliliği için e-ticaret entegrasyonlarının olmaması
Fiyatlandırma:
MobileMonkey'de üç farklı plan bulacaksınız. Şunlara bir göz atalım:
- Devam eden hafta için ücretsiz olan InstaChamp VIP sürümü
- InstaChamp Platinum size ayda yaklaşık 9,95 dolara mal olacak
- Son olarak, MobileMonkey Başlangıç Sürümü aylık 59 dolardan başlıyor
InstaChamp Platinum'un orijinal fiyatı aylık 19$'dır, ancak platformda yalnızca bu hafta için uygulanan özel bir promosyon indirimi vardır.
6. Sohbet Yakıtı
Yeni başlayanlar için en iyisi

Chatfuel'in oluşturucusu genellikle basit arayüzü için tercih edilir. Programlama ayrıntılarına derinlemesine girmeden profesyonel bir sohbet robotu kullanmak isteyen yeni başlayanlar için özellikle uygundur. Chatfuel, kullanım kolaylığının yanı sıra, botu Facebook, Messenger, Instagram vb. gibi çeşitli platformlara entegre etmek için oldukça etkilidir. Platform, potansiyel olarak zamanınızın ve emeğinizin çoğunu kurtarabilecek önceden tasarlanmış birkaç sohbet botu şablonundan oluşan bir kitaplığa sahiptir.
Artıları:
- Chatbot şablonları oluşturmak için kolayca yönetilebilen bir sürükle ve bırak oluşturucu
- Menü odaklı kullanıcı arayüzü
- Son derece işlevsel bir sohbet robotu oluşturmak için birden çok eylem, tetikleyici ve akış
- Web sitesinin dönüşüm oranını artırmak için güncellenmiş büyüme araçları
- Zapier, Google E-Tablolar ve daha fazlasını içeren kapsamlı entegrasyon seçenekleri
- Canlı sohbet desteği
- Potansiyel iyileştirmeye ihtiyaç duyan alanlar hakkında birinci sınıf analitik ekran bilinçli kullanıcı
- Shopify entegrasyonu, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcılarının uygun şekilde yönetilmesini sağlar
Eksileri:
- Yapay Zeka desteğinin olmaması
- Web sitesine sadece Facebook Messenger benzeri widget'ın dahil edilmesi; bu alanda daha fazla çeşitliliğe ihtiyaç var
Fiyatlandırma:
Chatfuel, üçü ücretli olmak üzere dört iş planına sahiptir. Bu planların maliyetinin ne olduğuna biraz ışık tutalım:
- Tek kuruş maliyeti olmayan ve 50 görüşmeye kadar izin veren bir deneme planı
- Girişimci planı, tam özellikli bir botla birlikte 500'e kadar görüşme için ayda 14,99 ABD doları ücret alır.
- Başlangıç planı yaklaşık 1000 görüşmeyi karşılayabilir ve yalnızca ayda 24,99 ABD doları ücret alır.
- Küçük işletme planı, ayda yalnızca 59,99 ABD doları karşılığında 3000'e kadar görüşmeye izin verir
7. Xenio
En İyi Çok Kanallı Chatbot Oluşturucu

Xenio, otomatik araçları şirketler ve değerli müşterileri arasında gelişmiş konuşma etkileşimleri geliştirmek için mükemmel bir ortam olan çok kanallı bir en iyi sohbet platformudur. Platform, çeşitliliğini birden çok ses ve metin tabanlı iletişim kanalları aracılığıyla sergilemektedir.
Ayrıca, işlevselliğini ücretsiz olarak sağlamak için chatbot'u canlı olarak da test edebilirsiniz. Facebook, Telegram, WhatsApp, web sitesi, SMS, RCS, discord, Slack, Google business ve Alexa'nın birkaç olduğu 12 konuşma ortamını destekler. Her şeyden önce, son derece gelişmiş Xeenio sohbet akışı düzenleyicisi, şık ve sezgisel arayüzü aracılığıyla sohbet robotu şablonlarının verimli bir şekilde tasarlanmasını sağlar.
Önceden belirlenmiş girdiler, kartlar, karuseller, görüntüler ve daha fazlasını eklemeye yönelik kapsamlı seçenekler, botun her etkileşimle düzenli bir şekilde başa çıkmak için eğitilmesini sağlar. Xenio, kapsamlı özellikleri ve gelişmiş işlevselliği nedeniyle şüphesiz sohbet robotu entegrasyonu için yatırım yapmaya değer bir platformdur.
Devamını Okuyun: En İyi 18 Chatbot Oluşturucusu (Sıralamalı ve Karşılaştırmalı) 2022
Artıları:
- Basit görsel akış oluşturma sohbet robotları yetenekleri
- Yüksek kalibreli bir sohbet sohbet robotu oluşturmak için gerekli tüm temel seçenekler mevcuttur
- Özelleştirilmiş etiketlerin ve özelliklerin eklenmesi, organize bir çalışma sistemine yol açar
- Gelişmiş robot-insan anlayışı için tam otomatik NLP
- 12'ye kadar farklı sohbet ortamını destekler
- Dahili canlı sohbet desteği
- Makul fiyat
- Chatbot widget'ının web sitesinde özel yerleşimi
Eksileri:
- Yeni başlayanlar için ezici arayüz
- Analitik araçların en aza indirilmiş etkinliği
Fiyatlandırma:
Xeenio.com'da sunulan dört farklı fiyatlandırma planı vardır. Ücretsiz olanın yanı sıra, ücretli üç plan şunlardır:
- Bir büyüme planı, tek bir sohbet robotunda 10.000 mesaj için aylık 49 ABD Doları tutarındadır.
- Profesyonel planın maliyeti 99 ABD dolarıdır ve 30.000 mesaj sınırıyla 3 adede kadar sohbet robotunu destekler
- Son olarak, özel plan, iş gereksinimlerinize göre mükemmel bir plan oluşturmanıza olanak tanır ve buna göre fiyatlandırılır.
8. GönderDarbe
Uygun Fiyatlılık için En İyisi

15'ten fazla düz entegrasyona sahip bir sohbet robotu oluşturucu olan SendPulse, verimli ödeme yöntemleriyle beğenilmektedir. SendPulse ile botunuz PayPal, Fondy, Money, Kassa vb. platformlar aracılığıyla müşterilerden ödeme kabul edecek kadar verimli olabilir. Çoğu müşteri, satın alma planlarını tercih etmek zorunda kalmadan bu özelliğin artan satış üretkenliği için bir oyun değiştirici olduğunu kanıtladı. şu anda göz atmakta oldukları sayfadan ayrılın.
SendPulse sohbet robotunun en iyi yanı, tek bir kuruş bile harcamanıza gerek kalmadan, üç ana platformun tümünü rahatlıkla kapsayabilecek üç adede kadar bot oluşturulmasına izin veren ücretsiz planıdır.
Ayrıca, WhatsApp, Facebook Messenger ve Telegram gibi ortamlar aracılığıyla sohbet botunuzun abonelerine mesajların hızlı bir şekilde iletilmesini sağlayan hem android hem de iOS kullanıcıları için bir mobil uygulamaya da sahiptirler. Bu, artık işletmenizin sohbet robotunu parmaklarınızın ucunda kontrol edebileceğiniz anlamına gelir.
SendPulse ayrıca piyasadaki en ucuz e-posta pazarlama hizmetlerinden biridir.
Artıları:

- Otomatik yanıt iş akışları
- Messenger aracılığıyla kişiselleştirilmiş promosyon kampanyalarının verimli bir şekilde sunulması
- E-postalar, mesajlaşma ve web sitesi push bildirimleri dahil olmak üzere üç önemli sohbet ortamı desteklenir
- Kolayca yönetilebilen sürükle ve bırak düzenleyicisi aracılığıyla profesyonel sohbet robotu şablonu oluşturma
- API entegrasyonu
- Zapier entegrasyonları
- Toplu SMS teslimatı
- Son derece destekleyici müşteri hizmetleri hizmetleri
- önceden teslim edilebilirlik
Eksileri:
- Fiyatlandırmanın iyileştirilmesi gerekiyor
- Eski yerleşik şablonlar
Fiyatlandırma:
Cömert bir ücretsiz planın yanı sıra SendPulse, yaklaşık 1000 chatbot abonesi için ayda 9,60 dolardan başlayan yüksek hacimli bir gönderme planı sunar. Abone sayısı arttıkça fiyatlar da artıyor.
9. Giosg
Web siteleri için en iyi kodsuz sohbet robotu oluşturucu

Giosg, orta ölçekli kurulumlardan büyük kuruluşlara kadar çeşitli işletmeler için uygun olan en iyi sohbet botu sağlayıcılarından biridir. Büyük ölçüde bir satış hızlandırma platformudur ve özelliklerinin her biri, işletmenizin satış verimliliğini artırmaya yöneliktir.
Platform, yerleşik canlı sohbet, sohbet robotları, yapay zeka destekli akışlar ve müşteriler ile iş organizasyonu arasında rafine ilişkiler oluşturmak için daha ilgi çekici içerik gibi temel özelliklerle doludur.
Bu üç dilli sohbet robotunu Bulut, SaaS, web siteleri, Mac, Windows, Android, iPhone, iPad vb. üzerinde konuşlandırabilirsiniz. Platform, nitelikli potansiyel müşteri yaratmaya yönlendirmek için bot ve müşteri etkileşimlerinden toplanan verileri kullanır.
Eksileri:
- Ezici akışlar oluşturma
- Karışık arayüz
- Satış ve dönüştürme özelliklerinin verimsiz optimum performansı
- Raporlama ile paketlenmiş olmalıdır. daha az gereksiz ayrıntı
Artıları:
- AI destekli bot
- Web sitesi ziyaretçi takibi
- Transkript şeklinde sohbet geçmişi
- Proaktif ve gerçek zamanlı konuşmalar
- Bot sohbetinin canlı sohbete otomatik aktarımı veya yönlendirilmesi
- otomatik yanıtlayıcılar
- Özelleştirilebilir chatbot tema oluşturucu
- Cep telefonu erişimi
Fiyatlandırma:
Giosg, önceden belirlenmiş herhangi bir fiyatlandırma planı sunmaz; bunun yerine, ihtiyaçlarınızın farkında olmanızı sağlar ve buna göre özelleştirilmiş bir fiyat teklifi belirlerler. Plan, kullanıcı sayısı, hizmet düzeyi, entegrasyonlar, özelleştirme çözümleri ve gerekli müşteri desteğinin derecesi gibi gerçek özelliklere dayanmaktadır. Satış departmanlarıyla konuşarak başlayabilir ve mükemmel bir seçim yapabilirsiniz.
10. Diyalog akışı
En İyi AI Chatbot Oluşturucu

Google sponsorluğundaki Dialogflow sohbet robotu oluşturma platformu, müşterinin birincil endişesinden gerçekten uzaklaşmadan, çok sayıda çok turlu ve tamamlayıcı sorularla doğal konuşmaları iletmek için etkilidir. Üstelik, bir bot inşa etmek için saatler harcamanıza gerek yok; önceden oluşturulmuş görsel akış oluşturucu ve ilgili aracılar işi hızlı ve etkili bir şekilde yapabilir.
Dialogflow'un hızlı araçlarıyla, botun birden çok iletişim kanalına entegrasyonu da kolaylaştı. Bu kanallar web sitelerinden, mobil uygulamalardan mesajlaşma servislerine kadar değişebilir. Bu bot oluşturucunun en beğenilen özelliği, insan davranışını anlamak ve buna göre yanıt vermek için yüksek düzeyde optimize edilmiş, yapay zeka destekli NLU modelleridir.
Daha basit bir deyişle, Dialogflow, otomatik akışlar üzerinde çalışan ve girişimciler için büyük miktarda zaman kazandıran üstün niteliklere sahip modern zamanların kurucusudur.
Artıları:
- Etkileşimli akış oluşturucu
- Web, mobil, mesajlaşma ve diğer üçüncü taraf uygulamaları gibi platformlar arasında kapsamlı entegrasyon
- BERT tabanlı doğal dil anlama modeli, müşterinin tonuna ve bağlamına göre tepki verir
- Dahili CI/CD analizi ve bot değerlendirme araçları
Eksileri:
- Acemi dostu arayüz değil
- Yerleşik canlı sohbet desteği yok
Fiyatlandırma:
Dialogflow'ta fiyatlandırma, farklı aracıların türüne göre düzenlenir. Bunlar şunları içerir:
Müşteri Temsilcisi
- İstek başına 0,007 ABD doları kısa mesaj gönderin
- Dakikada 0,69 USD ses girişi/çıkışı
Tasarım süresi ve diğer oturum isteklerinin hiçbir maliyeti yoktur
ES Aracısı
Deneme Sürümü
- Metin, ses girişi ve çıkışı – ücretsiz
Temel Sürüm
- Metin – istek başına 0,002 ABD doları
- Ses girişi – 15 saniyelik ses başına 0,0065 ABD doları †
- Ses çıkışı – Standart sesler; 1 milyon karakter başına 4 ABD doları
WaveNet sesleri; 1 milyon karakter başına 16 ABD doları
11. Akış Xo
Üçüncü taraf platformlarla entegrasyonlar için en iyisi

Flow XO, sağlam özniteliklerini kullanarak yüksek işlevsel performansa sahip hızlı bir sohbet robotu oluşturma yazılımıdır. Flow XO'da oluşturulan sohbet robotları, müşterilerin iş platformuyla etkileşimini ve etkileşimini geliştirmede önemli bir rol oynayan oldukça verimlidir. Platform, Facebook Messenger, Telegram, Twilio SMS gibi birçok iletişim ortamına açıktır ve hatta web sitesine bağımsız bir haberci widget'ı ekleyebilir.
Ayrıca, bağlantılı iş akışları, botun otomatik yanıt zincirini başlatan tetik tabanlı eylemlerden oluşur. Bu özellik zamandan tasarruf sağlar ve bağımsız bir bot oluşturmak için çok fazla çaba harcamanızı engeller.
Flow XO'nun en önemli yanı, üçüncü taraf uygulamalarla 100'ün üzerinde doğrudan entegrasyon olmasıdır. Bu entegre araçlar, işletme türünüze ve müşteri taleplerinize göre özel akışlar oluşturmak için son derece işlevseldir.
Artıları:
- Birinci sınıf bir sohbet robotu oluşturmak için yönetilebilir konuşma araçları
- Facebook, Telegram, Slack, Mesajlaşma, Web Siteleri vb. gibi çeşitli platformlarla uyumludur.
- WooCommerce entegrasyonu ile daha da geliştirilmiş sohbet robotunda yerleşik bir satın alma seçeneğine sahip olun
- Sınırsız iş akışı
Eksileri:
- Segmentasyon seçeneklerinin olmaması
- Zapier entegre araçlarından yoksun
- Çok iyi analitik yetenekler değil
Fiyatlandırma:
Flow XO'da biri ücretsiz olan iki önemli plan bulunmaktadır. Bir diğeri, ücretli plan, her biri 5.000 etkileşimle başa çıkma kapasitesine sahip 15 aktif bot için ayda yaklaşık 19 dolar tutuyor.
Ayda sadece 10 dolara 5 bot veya aktif akışın dahil edilmesi ve 25.000 etkileşimin eklenmesi size ayda yaklaşık 25 dolara mal olacağından, gerekirse kullanabileceğiniz birkaç eklenti de var.
12. Aktif Sohbet
Doğal Dil İşleme Modelleriyle En İyisi

ActiveChat, verimli bir sohbet botu geliştirmek için tonlarca kusursuz entegrasyona ve kapsamlı bir araç setine sahip birinci sınıf bir sohbet robotu geliştiricisidir. Natural Language Processor, ActiveChat tarafından desteklenen çeşitli iletişim platformları için bağımsız ve akıllı bir Chabot üretmek üzere bir dizi görsel akış oluşturucuyu tetikleme yeteneğine sahip olan Yapay Zeka altında güç sağlar. Bunlara birkaç isim vermek gerekirse Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Telegram dahildir.
İzleme ve analitik araçlar, bot ile müşteri arasındaki her konuşmanın eksiksiz kaydını tutar; bu, botun eksik alanlarını ve genel CRM'yi iyileştirmek için daha da kolaylaştırılır. Ayrıca, ActiveChat platformu, en temel e-ticaret platformları, CRM yönetim yetenekleri ve diğer benzer iş geliştiricilerle tek tıklamayla entegrasyona izin verdiği için en yüksek puana sahiptir.
Artıları:
- Facebook Messenger, Telegram ve Messaging gibi en önemli platformları içeren kapsamlı chatbot kanal desteği
- Kullanıcının ziyaret ettiği sayfaya göre mesaj almasına izin veren gelişmiş ana bilgisayar sayfası öğeleri
- Shopify ve WooCommerce gibi birincil e-ticaret araçlarıyla son derece işlevsel entegrasyonlar.
- Yerleşik araçları aracılığıyla müşterilerle canlı sohbet edin
- Verimli bir bot oluşturma şirketi olan Dialogflow ile entegrasyon
Eksileri:
- Dik öğrenme eğrisi
- Yetersiz problem çözme araçları
Fiyatlandırma:
Benzer şekilde Giosg gibi ActiveChat bot oluşturucunun da önceden belirlenmiş bir fiyatlandırma planı yoktur. Yine de, botunuz tarafından gerçekleştirilen etkileşimli konuşmalara ve aracı kullanan canlı sohbet aracılarının sayısına göre ücretlendirilir. Ayrıca, ücretsiz deneme yoluyla fiyatlandırma stratejilerinin bir demo sürüşüne çıkmanıza da izin verirler. Ayrıca büyük kuruluşlar, havale ödemeleri, özel destek ekipleri, şirket içi dağıtım, özel analitik panolar vb. gibi ekstra eklentilerle sözleşmeye dayalı özel planlar da sunar.
13. İnterkom
Ölçeklenebilirlik için en iyisi

İnterkom sohbet robotları, gelişmiş müşteri çözümleri, nitelikli müşteri adayı ve otomatikleştirilmiş özel iş akışları kurulumuyla işlem hattı yönetimi aracılığıyla işinizin her bölümünü ölçeklendirmek için kalibre edilir. Intercom'daki yapay zeka destekli botlar, yüksek kalibreli konuşma etkileşimlerine öncelik vererek, sorgularına göre müşteriye doğru yönergeler vermek için kapsamlı bir şekilde eğitilmiştir.
Ayrıca, bu etkileşimlerden toplanan veriler daha sonra potansiyel iyileştirme alanlarının farkında olan kullanıcılar için analiz edilir. Intercom'un sonsuz bot oluşturma yetenekleri, kodlama becerileri süreçleri hakkında hiçbir şey bilmeyen yeni başlayanlar için bile widget oluşturmaya izin verir.
Artıları:
- Temel kullanıcı arayüzü; alıştıktan sonra kullanımı kolay
- Etiketlere ve özelliklere dayalı tek tıklamalı kullanıcı segmentasyonu
- Doğuştan Yapay Zeka Destekli Doğal Dil İşlemcisi
- 100'den fazla hızlı entegrasyon
- Önceden entegre canlı sohbet seçeneği
- Kapsamlı pazarlama yetenekleri
- Gelişmiş satışlar için yerleşik veya entegre e-ticaret araçları
- Veri istatistiklerinin son derece gelişmiş ve hassas tasviri
Eksileri:
- Bazı arayüz seçeneklerinin dağınık organizasyonu, yeni başlayanlar için sorun teşkil edebilir.
- Kısıtlı kanal desteği, yani yalnızca web siteleri ve uygulamalar
- Yapay Zeka sistemleri varlıklardan yoksundur
- Oldukça pahalı
Fiyatlandırma:
Intercom'da farklı yoğunlukta özelliklere sahip üç fiyatlandırma planı vardır. Bunlar:
- Yüksek nitelikli ve kişisel olarak ölçeklenebilir konuşma destek planı
- Yerleşik müşteri desteği, son derece aktif ve ilgi çekici sohbet robotları için karşılıklı müşteri etkileşim planı
- Konuşmalı pazarlama planları, web sitesi ziyaretçilerini düzenli müşterilere dönüştürmek için oldukça uygundur.
14. Kara Botu
Açılış Sayfaları için En İyisi

LandBot, kod gerektirmeyen bot oluşturma yetenekleriyle yeni başlayanları kolaylaştırmayı amaçlayan sohbet için sağlam bir bot oluşturucudur. Nitelikli müşteri adaylarını dönüştürme, temel verileri yakalama ve müşterilerin zeka destekli bot ile etkileşimlerini gerçek zamanlı kişiselleştirme konusunda oldukça yeteneklidir. Şimdiye kadar 12 binden fazla büyük şirkete hizmet verdi ve herkesin kullanımı hakkında olumlu bir şeyler söylemesi gerekiyor.
Sezgisel sürükle ve bırak akış düzenleyicisi, markanızın stiliyle kişiselleştirilmiş botlar geliştirmek için mükemmeldir. Ayrıca, sorunsuz yerel entegrasyonlar, genel işlevselliği geliştirir ve tatmin edici bir sonuç üretir. WhatsApp, Facebook Messenger veya herhangi bir API tabanlı ortam için kapsamlı desteğe sahiptir.
LandBot'ta kurulumu kolay arayüz birincil işlev değildir. Yine de platform, dijital sitenizin maksimum ziyaretçisinin daha hızlı bir chatbot asistanı aracılığıyla sadık müşterilere dönüştürülmesini sağlar.
Artıları:
- Açılış sayfalarına yerleştirilecek bir sohbet robotu oluşturmak için son derece verimli
- Chatbot entegrasyonu için birden fazla ortamı destekler
- Özel sohbet robotu şablonları oluşturmak için basit bir görsel akış oluşturucu
- Resimler, videolar, hediye kuponları vb. dahil olmak üzere medya açısından zengin sohbet robotunu entegre edin.
- Müşteri adayı oluşturma, iş başvurusu, etkinlik başlatma vb. için önceden oluşturulmuş şablonlar.
- Anahtar kelimeler atlama tetikleyicisi
- Canlı sohbet desteği
- Kişiselleştirilmiş koşullu akışlar
Eksileri:
- Etiketlere ve özelliklere göre kullanıcıları segmentlere ayırma seçeneği yok
- Yapay Zeka ve Doğal Dil İşlemcisinin Yokluğu
- Analitik ayrıntıların ortalama verimliliğinin altında
Fiyatlandırma:
Dört etkili LandBot fiyatlandırma planı şunlardır:
- Ömür boyu ücretsiz bir plan
- Başlangıç Planı aylık 30 Euro'dur
- Profesyonel planın maliyeti aylık 80 €
- İş planında, plana dahil edilen özelliklere dayalı özel fiyatlar vardır.
Not: Bu planlar yalnızca web siteleri için belirtilmiştir. WhatsApp planları için aşağıya bir göz atın:
- Profesyonel plan ücreti aylık 150 €
- Özelleştirilmiş fiyatlar ile iş planı
15. Robot Takımı
En İyi Açık Kaynak Chatbot Oluşturucu

Chatbot oluşturmak için açık kaynaklı bir platform olan Botkit; birden fazla aracı entegre etmek, şirketler ve değerli müşterileri arasındaki etkileşimlerin kalitesini daha da artırır. Botkit, chatbot widget'larını web sitelerine ve diğer önemli iletişim platformlarına dahil etmek için çeşitli eklentiler ve uzantılar içerir.
Artıları:
- Slack gibi üçüncü taraf araçlarla hızlı entegrasyonlar
- Anlaşılabilir belgeler
- Açık kaynak platformu
- Aktif topluluk
- Görsel akış oluşturucu
Eksileri:
- Dik öğrenme eğrisi
- Arayüz bazen çok zor
Fiyatlandırma:
Botkit tarafından herhangi bir fiyatlandırma detayı verilmemektedir.
16. Yakalama Botu
Çok amaçlı sohbet robotu şablonları için en iyisi

SnatchBot, yaklaşık 50'den fazla önceden tasarlanmış şablona sahip, sağlam ve son derece işlevsel bir sohbet robotu oluşturucusudur. Rakiplerine kıyasla birden fazla kanala chatbot entegrasyonuna izin vermesiyle bilinir. Profesyonel planlarına abone olana kadar çok çeşitli kanallar kullanılamıyor olsa da, Facebook Messenger, Skype, Slack, e-posta, SMS ve Microsoft uygulamaları gibi ortamların mevcudiyeti düşük bir fiyata daha az önemli değildir.
Platformun bir sürükle ve bırak oluşturucusu olmamasına rağmen, alternatifi de kolay değil. SnatchBot'ta chatbot akışları, botun sistemini çok etkili bir şekilde programlayabileceğiniz adımlarda düzenlenmiştir. Ayrıca, botu daha teknik bir yönde eğitmek için değişkenler, dosyalar ve mantıksal işlemler gibi özel öğelerin eklenmesine de izin verir. Birden fazla sohbet botu kanalına ihtiyacınız varsa, SnatchBot'u seçin, yoksa arayüz çok etkileyici değildir ve çalışması oldukça fazla çaba gerektirir.
Artıları:
- Yaygın olarak yayılan chatbot ortamları
- Chatbot'u test et
- E-posta, telefon numarası ve tarih doğrulama
- Anahtar kelimeler, amaçlar ve varlık entegrasyonu
- Web sitesi, Facebook, WhatsApp, Telegram, SMS, Slack, Skype ve e-posta ile uyumlu
- Zapier entegrasyonu
Eksileri:
- Sürükle ve bırak özelliğinin olmaması
- Ezici kullanıcı arayüzü
- Segmentasyon seçeneklerinden yoksun
Fiyatlandırma:
SnatchBot'taki tek büyük plan, 10.000 mesaj sınırıyla ayda yaklaşık 30 dolara mal olacak. Sınırdan sonra, her mesajdan 0,0030 ABD Doları tahsil edilecektir.
17. PandoraBotlar
Gerçek Zamanlı Animasyon ile En İyisi

PandoraBots, şu anda mevcut olan canlı sohbet için en eski ve en gelişmiş bot oluşturucudur. İlgili amaca yönelik kapsamlı özellikleri, dik öğrenme eğrisini hızla gizler. Ayrıca, platform Yapay Zeka İşaretleme Dilini kullanarak insan benzeri konuşmaları hiç olmadığı kadar mümkün kılıyor.
Chatbot'un birkaç ortama dahil edilmesini sağlar; mobil uygulamalar, Telegram, Slack ve kişisel web siteleri bunlardan birkaçıdır. Ayrıca esnek fiyatlandırma modelleri, iş ihtiyaçlarınız büyüdükçe planı çok uygun bir şekilde ölçeklendirmenize olanak tanır.
PandoraBot'un başarısının başlıca kanıtı, dünyanın en iyi sohbet robotu Mitsuka'nın yaratıcısı olmasıdır.
Artıları:
- Senaryo yazmak için Yapay Zeka İşaretleme Dili
- Verilerinizin tek sahibi olduğunuz açık kaynaklı bir platform
- Dahili diyaloglar oldukça zaman kazandırır
- WhatsApp, Slack, Facebook Messenger, LINE, Viber, WeChat ve daha birçok iletişim kanalıyla uyumlu
Eksileri:
- Dik öğrenme eğrisi
- Kullanıcının özelliklerine aşina olması için birincil programlama diline sahip olmasını gerektirir
- Makine öğrenimi araçlarının eksikliği
- Verimsiz yapay zeka performansı
Fiyatlandırma:
There are four different plans available at PandoraBots. Besides a free plan titled sandbox, the paid plans are:
- Developer plan costs $19 per month and an extra $9 per channel integration
- Pro plan costs $199 per month with unlimited integrations
- Enterprise plan at PandoraBots is designed for customers based on their demands and priced accordingly
18. Verloop.io
Best Chatbot Software Builder for Customer Support

Verloop.io might have come last in our list but is equally effective. It is the world's leading customer service platform based on artificial intelligence and advanced machine language, which guarantees a minimum of 65% positive results of sales productivity and customer satisfaction. Moreover, the built-in live chat option is highly essential if the bot cannot solve the query; it redirects the customer to your live consultative desk.
Artıları:
- Appointment scheduler
- Contextual guide
- Easy to manage dashboard and friendly user interface
- Lead distribution capabilities
- Performance metrics
- Sosyal medya entegrasyonu
- Text analysis
Eksileri:
- Lacks customizable workflows
- System lags during extra traffic on site
- Live chat support is clumsy sometimes and takes up more than a few minutes to connect the agent
Fiyatlandırma:
You will have to directly consult the sales team through Verloop's official web page to get detailed information about pricing plans and relevant features offered at Verloop.
FAQ
What is a chatbot builder?
Chatbot builder is such software that gives the possibility to create custom chatbots to automate different communications processes.
What is the easiest chatbot builder to use?
In terms of ease of management and advanced features, ChatBot.com is the finest choice for users.
Is it challenging to build a chatbot?
Not really; with so many chatbot providers available in the market working on high automation and drag & drop builders, even beginners can also use the attribute. ChatBot.com, Drift, and Tidio are to name a few. However, if you intend to code one from scratch, it might be tough to do so and take up a significant part of your time.
Nihai Karar
Running a digital business was not very easy with manual technicalities. However, with the introduction of AI, the world is changing, and so are the online business handling ways. One such remarkable change is the replacement of manual customer handling with automated chatbots. Due to its increasing importance, we decided to list down some significant providers in the market and how they can benefit your business for the long term. We hope that you can now make the right choice of chatbot integration platform for your digital venture.