了解和避免倦怠
已发表: 2020-08-17如果您符合以下条件,您可能已经经历过职业倦怠:
- 想上班时感到精力耗尽或筋疲力尽
- 在精神上与工作保持距离,或对工作感到愤世嫉俗或消极
- 在您的角色中感到无效、不受支持或效率低下
如果是这样,你并不孤单。 盖洛普对 7,500 名员工的研究得出结论,23% 的员工表示经常或总是在工作中感到筋疲力尽,而另外 44% 的员工表示有时感到筋疲力尽。 这几乎占劳动力的三分之二。
世界卫生组织 (WHO) 将职业倦怠归类为一种职业现象,而不是一种医疗状况,并将职业倦怠定义为“一种概念化为由于未能成功管理的长期工作压力导致的综合症”,表现为一种或多种上述症状以上。
那么你怎么知道你是否正走向倦怠,你能做些什么来避免它呢? 本文将确定职业倦怠与工作压力或抑郁的不同之处。 它还将深入探讨职业倦怠的表现方式、原因以及管理方法。
压力 vs. 倦怠 vs. 抑郁
压力
如果您将工作压力视为一个范围,那么一方面压力是可控的。 超长的工作日、意外的紧急情况或系统问题就是一些例子。 短期内轻松管理,您有充足的时间恢复并恢复正常工作条件。
燃尽
倦怠是进一步下降的频谱,当长期或慢性疾病得不到解决时就会发生,例如:
- 难以管理的工作量——“做得更多,做得更快,不要抱怨”是美国人根深蒂固的工作格言,但这是不健康的。 承担超出我们合理处理范围的工作是倦怠清单的首位。
- 完美主义个性——如果你内心的对话一直告诉你“这还不够好”,这就会造成自我批评和不切实际的标准的循环。 对失败的恐惧是精神上的疲惫。
- 不合理的时间压力——如果你错过了一个截止日期,默认情况下你会落后于下一个。 这种加速的压力会压倒一切,导致绝望的感觉,以至于放弃似乎是最好的解决方案。
- 缺乏支持——如果我们在工作中感到被忽视或不受支持,就会觉得我们所做的工作无关紧要。 如果我们在工作之外没有适当的社会支持,就没有发泄的渠道。
- 工作与生活的不平衡——现在远程工作比以往任何时候都更加普遍,因此很难“把它留在办公室”。 如果我们一直在工作,我们就不会反思或恢复。
- 做没有共鸣的工作——如果你制作小部件,但你觉得烤蛋糕最有成就感,那么制作小部件最终可能会变得毫无意义。
沮丧
抑郁症与倦怠的不同之处在于,它会导致精疲力竭、精神萎靡和随之而来的绝望感。 正如 WHO 定义中所指出的,职业倦怠通常与特定情况隔离,例如工作或类似工作的责任。 抑郁症渗透到生活的方方面面,以至于即使是曾经带给您快乐的事物,现在也变得昏昏欲睡、愤世嫉俗和消极情绪。 抑郁症是一种需要心理健康专家帮助的疾病。
如果您认为自己可能患有抑郁症,请联系您的初级保健提供者寻求帮助,或查看 NIMH 精神疾病帮助网页。
走向倦怠或已经在那里?
除了我们提到的指标外,倦怠症状还可能以其他方式呈现,包括:

- 注意力不集中
- 头痛、胃病,如胃酸倒流、高血压、不明原因的身体疼痛或只是经常感觉不舒服
- 经常使用毒品或酒精来“消除边缘”或精神上的逃避
- 吃得过多或过少
- 睡太多或失眠
- 无法解释地猛烈抨击朋友和家人
如果您听说过“我们的问题出在我们的组织中”这句话,职业倦怠就是这个概念的一个典型例子。 对我们生活的外部影响会对我们的身体产生内部影响。 确定精神和情绪困扰的根本原因对于治疗身体问题和管理我们的健康至关重要。
解决和管理倦怠
无论您的清单上出现什么倦怠情况,这里都有一些工具可以解决和管理它们:
- 抽出时间-这听起来像最简单,最合理的地方开始,但在美国“没有休假的国家”的心态,职工54%的受访者感到内疚采取休假时间。 如果您是自由职业者、企业家或合同工,那么在精疲力竭中继续工作的压力会更大。 建议:不管你的角色是什么,你都挣得并需要休假,所以接受吧。
- 与人交谈——与值得信赖的朋友、家人或治疗师交谈是探索你是如何来到这里的一种有用的方式,以及你可以做些什么不同的事情来避免在路上倦怠。
- 审查您的优先事项和选项——审查对您真正重要的事项以及可帮助您追求这些优先事项的选项、工具和资源。 如果你与老板建立更好的沟通,寻求更多的支持,或者放弃完美主义的行为,你就可以避免职业倦怠。 或者更深入:你会发现你的精力最好花在不同的群体、角色或行业中。
- 设定界限——设定界限意味着设定我们认为可以接受的他人对我们行为的限制,这有助于我们认识到自我感觉良好并不取决于他人对我们的感觉。 这个过程需要一定程度的情商。 将两者结合使用可能是一个强大的过程,通常会改变生活。
- 照顾好自己——我们之前提到的那些倦怠的身体症状? 既然您已经有时间远离导致它们的条件,它们是否仍然存在? 如果是这样,请与健康专业人员交谈以找出根本原因,并通过改变生活方式来解决这些问题。
结论
如果你感到筋疲力尽,但不是因为你的工作,这种感觉仍然有效。
Herbert Freudenberger 在 1974 年出版的著作《职业倦怠:高成就的高成本》中将职业倦怠定义为“动机或激励的消失,尤其是在一个人对事业或关系的投入未能产生预期结果的情况下。” 根据这个定义,任何感到工作过度和被低估的人都有倦怠的风险。 为人父母、照顾生病的亲戚或管理社交俱乐部和团体都会导致他们自己的倦怠。 这些也可能呈现我们在此处探讨的所有相同症状。 管理和解决这些问题的工具也适用。
意识到有害的个人行为和违反边界的行为使我们能够识别并解决这些事件的根本原因。 管理这些场景意味着倦怠不是不可避免的,而是可以避免的。
如果你曾经感到筋疲力尽,你的经历是什么样的,你是如何处理的? 在评论中告诉我们!
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