Понимание и предотвращение выгорания

Вы могли испытать профессиональное выгорание, если:

• Чувствовал себя истощенным или истощенным, когда думал о работе
• Мысленно дистанцировался от работы или относился к ней цинично или негативно.
• Чувствовал себя неэффективным, неподдерживаемым или неэффективным в своей роли

Если так, то вы не одиноки. Исследование, проведенное Gallup с участием 7500 сотрудников, показало, что 23% сотрудников очень часто или всегда чувствовали себя перегруженными на работе, а еще 44% - иногда. Это почти две трети рабочей силы.

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) классифицирует выгорание как профессиональное явление, а не как медицинское состояние, и определяет выгорание как «синдром, концептуализированный как результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось справиться», который проявляется как один или несколько из отмеченных симптомов. выше.

Так как же узнать, приближаетесь ли вы к эмоциональному выгоранию, и что вы можете сделать, чтобы этого избежать? В этой статье вы узнаете, чем выгорание отличается от стресса на работе или депрессии. Также будет рассмотрено, как выгорание проявляется на работе, его причины и способы справиться с этим.

Стресс против истощения и депрессии

Стресс

Если вы думаете о рабочем стрессе как о спектре, с одной стороны, есть управляемый стресс. Примерами могут служить сверхдлительный рабочий день, непредвиденная чрезвычайная ситуация или системная проблема. Легко управляемый в краткосрочной перспективе, у вас есть достаточно времени, чтобы восстановиться и вернуться к нормальным условиям работы.

Выгореть

Выгорание находится в более низком спектре и возникает, когда длительные или хронические состояния остаются без лечения, например:

• Неуправляемая рабочая нагрузка - «Делайте больше, делайте это быстрее и не жалуйтесь» - это укоренившаяся американская рабочая мантра, но она нездоровая. Принимать на себя больше, чем мы можем разумно справиться, находится в верхней части списка выгорания.
• Перфекционистская личность. Если ваш внутренний диалог постоянно говорит вам, что «этого недостаточно», это создает цикл самокритики и нереалистичных стандартов. Страх неудачи истощает ум.
• Неоправданное ограничение времени - если вы пропустите один крайний срок, вы по умолчанию отстаете в следующий. Это усиливающееся давление может подавлять, приводя к чувству безнадежности до такой степени, что отказ выглядит лучшим решением.
• Отсутствие поддержки - если мы чувствуем, что в нашей работе нас игнорируют или не поддерживают, может показаться, что работа, которую мы делаем, не имеет значения. Если у нас нет нужной социальной поддержки вне работы, у нас нет выхода, чтобы выпустить пар.
• Дисбаланс между работой и личной жизнью - удаленная работа сейчас более распространена, чем когда-либо, что затрудняет «оставить ее в офисе». Если мы всегда работаем, мы не размышляем и не восстанавливаемся.
• Выполнение работы, которая не находит отклика - если вы делаете виджеты, но чувствуете, что выпекаете пирожные сытно, скорее всего, создание виджетов в конечном итоге станет бессмысленным.

Депрессия

Депрессия отличается от эмоционального выгорания своим истощением, умственной остановкой и сопутствующим ей чувством безнадежности. Как указано в определении ВОЗ, эмоциональное выгорание обычно ограничивается конкретной ситуацией, такой как работа или трудовая ответственность. Депрессия пронизывает все стороны жизни до такой степени, что даже то, что раньше доставляло вам радость, теперь встречает вялость, цинизм и негатив. Депрессия - это заболевание, при котором требуется помощь специалиста по психическому здоровью.

Если вы считаете, что страдаете депрессией, обратитесь за помощью к своему основному врачу или посетите веб-страницу NIMH Help for Mental Illities.

На пути к выгоранию или уже на пути?

Помимо упомянутых индикаторов, симптомы выгорания могут проявляться и по-другому, в том числе:

• Нехватка концентрации
• Головные боли, проблемы с желудком, такие как кислотный рефлюкс, высокое кровяное давление, необъяснимые боли в теле или просто постоянное недомогание
• Регулярное употребление наркотиков или алкоголя, чтобы «расслабиться» или мысленно убежать
• Переедание или недоедание
• Слишком много сна или бессонница
• Необъяснимые нападения на друзей и семью

Если вы слышали фразу «наши проблемы в тканях», выгорание является ярким примером этой концепции. Внешние воздействия на нашу жизнь имеют внутренние последствия для нашего тела. Выявление коренных причин психического и эмоционального расстройства жизненно важно для лечения физических проблем и управления нашим благополучием.

Устранение и борьба с выгоранием

Какие бы условия выгорания ни фигурировали в вашем списке, вот несколько инструментов для их устранения и управления:

• Возьмите тайм-аут - это звучит как простейшее и наиболее логичное место для начала, но с менталитетом «без отпуска» в США 54% рабочих сообщают о чувстве вины из-за того, что брали отпуск. Если вы работаете фрилансером, предпринимателем или работаете по контракту, может возникнуть еще большее давление, чтобы вы продолжали работать до истощения. Рекомендация: независимо от вашей роли, вы заработали, и вам нужен выходной, так что возьмите его.
• Поговорите с кем-нибудь. Разговор с надежным другом, членом семьи или терапевтом - полезный способ узнать, как вы сюда попали и что вы можете сделать по-другому, чтобы избежать выгорания в будущем.
• Пересмотрите свои приоритеты и варианты - рассмотрите, что действительно важно для вас, а также доступные варианты, инструменты и ресурсы, которые помогут вам в достижении этих приоритетов. Если вы наладите более тесное общение со своим начальником, попросите дополнительной поддержки или откажетесь от перфекционистского поведения, вы сможете избежать выгорания в будущем. Или пойти глубже: вы могли бы понять, что вашу энергию лучше потратить в другой группе, должности или отрасли.
• Установите границы. Установка границ означает установление границ, которые мы считаем приемлемыми в поведении других по отношению к нам, что помогает нам осознать, что хорошее самочувствие не зависит от чувств других к нам. Этот процесс требует определенного уровня эмоционального интеллекта. Совместное использование того и другого может быть мощным и часто меняющим жизнь процессом.
• Береги себя - те физические симптомы выгорания, о которых мы упоминали ранее? Они все еще присутствуют сейчас, когда у вас было время вдали от условий, которые их вызвали? Если это так, поговорите со специалистом в области здравоохранения, чтобы выяснить первопричину, и измените образ жизни для ее устранения.

Заключение

Если вы чувствуете, что выгорели, но не из-за работы, это чувство остается в силе.

В своей книге 1974 года « Выгорание: высокая цена высоких достижений» Герберт Фройденбергер определил выгорание как «исчезновение мотивации или стимула, особенно когда преданность делу или отношениям не приводит к желаемому результату». Согласно этому определению, любой, кто чувствует себя перегруженным и недооцененным, подвергается риску выгорания. Воспитание, уход за больным родственником или управление социальными клубами и группами могут привести к их собственному выгоранию. Они также могут проявлять те же симптомы, которые мы исследовали здесь. Также применимы инструменты для управления и решения этих проблем.

Осведомленность о пагубном личном поведении и нарушении границ позволяет нам распознавать и устранять основные причины этих событий. Управление этими сценариями означает, что выгорание не неизбежно, его можно избежать.

Если вы когда-нибудь чувствовали себя обгоревшими, как выглядел ваш опыт и как вы с ним справились? Сообщите нам в комментариях!

Избранные изображения через Надю Снопек / shutterstock.com